بائیو میٹرک ڈیٹا اپ ڈیٹس تعینات کرنے کے لیے فوری طور پر صارفین کی مدد کریں۔

اسٹیٹ بینک آف ویتنام (SBV) کے بینک کارڈ کی سرگرمیوں پر ادائیگی اکاؤنٹس کھولنے اور استعمال کرنے پر سرکلر 17/2024/TT-NHNN اور سرکلر 18/2024/TT-NHNN کو نافذ کرتے ہوئے، فی الحال، اسٹیٹ بینک آف تھان ہوا علاقے کے کمرشل بینکوں کو ہدایت کر رہا ہے کہ وہ فوری طور پر صارفین کو بایو میٹرک ڈیٹا کو اپ ڈیٹ کرنے اور بایو میٹرک ڈیٹا کی حفاظت کو یقینی بنانے سے گریز کریں۔ لوگوں کے اثاثوں اور مفادات کا تحفظ۔

Bac A Bank Thanh Hoa کاؤنٹر پر کسٹمر سپورٹ تعینات کرتا ہے۔ لین دین کے لیے آنے والے صارفین کی تعداد کی بنیاد پر، بینک کا عملہ تنصیب کے لیے براہ راست رہنمائی کرے گا۔

اس کے مطابق، یکم جنوری 2025 سے، ادائیگی کھاتہ داروں یا بینک کارڈ ہولڈرز کو مندرجہ ذیل صورتوں میں آن لائن لین دین (منی ٹرانسفر، بل کی ادائیگی، ڈپازٹ وغیرہ) اور رقم کی منتقلی/نکالنے کے لین دین سے روک دیا جائے گا: بائیو میٹرک معلومات کو اپ ڈیٹ نہ کرنا؛ میعاد ختم ہونے والے شناختی دستاویزات (شہریوں کی شناخت، پاسپورٹ، ویزا) کو تبدیل کرنے کے لیے نئی معلومات کو اپ ڈیٹ نہ کرنا۔ بایومیٹرک تصدیق مکمل کرنے کی آخری تاریخ سے پہلے، بینکوں نے لین دین میں رکاوٹوں سے بچنے کے لیے صارفین سے درخواست کو مکمل کرنے کی ترغیب دینے کے لیے بہت سے حلوں کو تیزی سے نافذ کیا ہے۔ فی الحال، زیادہ تر بینکوں نے کاروباری اوقات سے باہر، ہفتے کے آخر میں اور تعطیلات کے موقع پر صارفین کو بائیو میٹرک انجام دینے میں رہنمائی کے لیے اہلکاروں کا بندوبست کیا ہے۔ بائیو میٹرک معلومات کو اپ ڈیٹ کرنے میں صارفین کی مدد کریں۔

اس معلومات کو جان کر، محترمہ Trinh Thu Huong، Dong Ve Ward، Thanh Hoa City میں، Bac A Bank - Thanh Hoa برانچ میں Le Loi Avenue، Dong Huong Ward میں بائیو میٹرک تنصیب کے لیے تعاون حاصل کرنے گئیں۔ صرف تھوڑے ہی وقت میں، محترمہ ہوونگ کو بینک کے عملے نے پرجوش طریقے سے رہنمائی حاصل کی اور کامیابی کے ساتھ انسٹال کیا، محفوظ اور ہموار لین دین کو یقینی بنایا۔

صوبے میں زرعی بینک کی شاخوں نے بائیو میٹرکس کو اپ ڈیٹ کرنے کے لیے لوگوں اور صارفین کی خدمت کا اعلان کیا۔

Bac A Bank - Thanh Hoa برانچ (Bac A Bank Thanh Hoa) کی ڈپٹی ڈائریکٹر محترمہ لی تھی ڈنگ نے کہا: "بائیو میٹرک تصدیق انتظامیہ ایجنسیوں اور سروس فراہم کرنے والوں کو اکاؤنٹ ہولڈرز، لین دین کرنے والوں اور فائدہ اٹھانے والوں کی درست شناخت کرنے کی اجازت دیتی ہے۔ اس سے نہ صرف صارفین کے کھاتوں کی حفاظت ہوتی ہے بلکہ بینکوں کو تمام خطرات کو کم کرنے میں مدد ملتی ہے۔ ان کے بایومیٹرکس کو پورا کریں۔

1 جنوری 2025 سے پہلے اور بعد میں، Bac A Bank Thanh Hoa نے کاؤنٹر پر کسٹمر سپورٹ کو تعینات کیا ہے، براہ راست لین دین کے لیے آنے والے صارفین کی تعداد کی بنیاد پر، بینک کا عملہ براہ راست تنصیب کی رہنمائی کرے گا۔ بینک معلومات اور بایومیٹرکس کو فوری طور پر اپ ڈیٹ کرنے کے لیے بہت سے کسٹمر گروپس کو فعال طور پر جوڑتا اور ان کی براہ راست مدد کرتا ہے۔ صارفین کو صرف اپنا شہری شناختی کارڈ ٹرانزیکشن کاؤنٹر پر لانا ہوگا اور بینک کا عملہ ان کی رہنمائی کرے گا۔ اس کے علاوہ، Bac A بینک نے مزید مشینری میں سرمایہ کاری کی اور تیز تر آپریشنز کے لیے اپ گریڈ شدہ سافٹ ویئر بھی بنائے۔ اس کے علاوہ، بینک نے ہموار لین دین کو یقینی بنانے کے لیے صارفین کی مدد کے لیے طریقہ کار کو بھی مختصر اور ہموار کیا ہے۔

Thanh Hoa کے بہت سے صارفین نے پروگرام "لکی اسپن: ایک پلس اکاؤنٹ کھولیں - دس ہزار مراعات حاصل کریں" میں انعامات جیتے۔

صوبے میں بینک برائے زراعت اور دیہی ترقی (ایگری بینک) کی شاخوں اور لین دین کے دفاتر کے نظام میں، وہ بہت سی شکلوں میں صارفین کی فعال طور پر مدد کر رہے ہیں: ایگری بینک کی الیکٹرانک بینکنگ ایپلی کیشنز (ایگری بینک پلس، ایگری بینک ریٹیل ای بینکنگ) پر کارکردگی دکھانے کے لیے صارفین کی رہنمائی اور ایگری بینک کے ڈاکومنٹس سے ملنے کے لیے براہ راست معلومات فراہم کرتے ہیں۔ اور بائیو میٹرک معلومات۔ بینک لین دین کے اوقات سے باہر صارفین کی مدد کے لیے سائٹ پر اضافی عملے کا بھی بندوبست کرتے ہیں، خاص طور پر برانچیں بھی بہت سی پیشہ ور ٹیمیں تعینات کرتی ہیں تاکہ وہ یونٹس اور علاقوں میں جہاں بڑی تعداد میں صارفین ہوں جیسے: بڑی تعداد میں کارکنان والے کاروبار، یونیورسٹیاں، کالج، دور دراز کے علاقے... اس کے علاوہ، ایگری بینک بائیو میٹرکس مکمل کرنے والے صارفین کے لیے ایک خصوصی ترغیبی پروگرام نافذ کر رہا ہے۔ اب سے 13 جنوری 2025 تک، جب گاہک کامیابی کے ساتھ بائیو میٹرکس انسٹال کرتے ہیں، Agribank پروگرام "لکی اسپن: ایک پلس اکاؤنٹ کھولیں - دس ہزار مراعات حاصل کریں" میں فوری طور پر 10 لکی اسپن دے گا۔ صرف پلس اکاؤنٹ کھولنے اور بائیو میٹرکس انسٹال کرنے سے، صارفین کو پرکشش انعامات حاصل کرنے کا موقع ملے گا۔

اس سے پہلے، اسٹیٹ بینک آف ویتنام (SBV) کے 18 دسمبر 2023 کے فیصلہ نمبر 2345/QD-NHNN میں، یہ ضروری تھا کہ 1 جولائی 2024 سے، انفرادی صارفین کے تمام قسم کے آن لائن لین دین کی بایومیٹرک شناختی نشانیوں کے ساتھ تصدیق کی جانی چاہیے، بشمول: VN/1 ملین سے زائد رقم کی منتقلی VND 10 ملین یا اس سے کم لیکن دن میں لین دین کی کل قیمت VND 20 ملین سے زیادہ ہے۔ بیرون ملک رقم کی منتقلی؛ دن میں 100 ملین VND سے زیادہ کی کل لین دین کی قیمت کے ساتھ سامان اور خدمات کے بلوں کی ادائیگی؛ پہلی بار ڈیجیٹل بینکنگ سروسز کو چالو کرنا یا ڈیجیٹل بینکنگ ایپلی کیشنز کا استعمال کرتے ہوئے ڈیوائسز کو تبدیل کرنا۔ یہ آن لائن ادائیگیوں کی حفاظت اور حفاظت کو بڑھانے کے لیے SBV کا ایک سخت حل ہے۔ اس طرح ایک صحت مند سائبر اسپیس کی تشکیل، معاشرے میں پائیدار ترقی کے لیے غیر نقد ادائیگیوں کو فروغ دینا۔

صارفین ایچ ڈی بینک تھانہ ہو میں لین دین کے لیے آتے ہیں۔

اسٹیٹ بینک آف تھانہ ہوا کے ڈائریکٹر ٹونگ وان آنہ نے کہا: "اسٹیٹ بینک آف تھان ہوا نے علاقے میں تجارتی بینکوں کو تعینات کرنے اور انہیں متعدد شکلوں میں پروپیگنڈہ کرنے کی ہدایت کرنے کے لیے بہت سی دستاویزات جاری کی ہیں، جس سے صارفین کو حوصلہ افزائی کی گئی ہے کہ وہ اپنے بائیو میٹرکس کو جلد اپ ڈیٹ کریں تاکہ ٹرانزیکشن کے دوران دھوکہ دہی، گھوٹالوں اور خطرات کے امکانات کو کم کیا جا سکے۔ ہوآ بینکنگ سیکٹر نے لاکھوں صارفین کے لیے چپ ایمبیڈڈ سٹیزن شناختی کارڈز اور VneID اکاؤنٹس کے ذریعے آبادی کے اعداد و شمار کے ساتھ بایومیٹرکس کی توثیق کی ہے، اس وقت، اسٹیٹ بینک آف تھان ہوا صوبے میں کمرشل بینکوں کو ہدایت دے رہا ہے کہ وہ پروپیگنڈہ کے حل کو مضبوطی سے لاگو کریں، اور انفرادی صارفین کو بایومیٹریک صارفین کی مدد کرنے کے لیے کام کریں۔ گاہکوں، یہاں تک کہ کاروباری اوقات سے باہر اور تعطیلات اور اختتام ہفتہ پر۔

Thanh Hoa شہر میں ایک بینک برانچ کا عملہ بینک اکاؤنٹس کی بائیو میٹرک تصدیق میں صارفین کی مدد کرتا ہے۔

درحقیقت، زیادہ تر صارفین جنہوں نے اپنے بینک اکاؤنٹس کو بائیو میٹرکس کے ساتھ اپ ڈیٹ نہیں کیا ہے وہ بوڑھے گاہک ہیں، ٹیکنالوجی سے واقف نہیں، دور دراز علاقوں کے صارفین، کارکنان وغیرہ۔ اسٹیٹ بینک آف ویتنام تجویز کرتا ہے کہ لوگ بینک ملازمین کی نقالی کرنے کے لیے بائیو میٹرک تصدیق کے نفاذ کا فائدہ اٹھائیں اور صارفین سے بایومیٹرکس اور مناسب معلومات کے فریم سیٹس انسٹال کرنے میں "سپورٹ" کی درخواست کرنے کے لیے صارفین سے رابطہ کریں۔ لہذا، حفاظت کو یقینی بنانے کے لیے، ای بینکنگ خدمات استعمال کرنے والے لوگوں کو بینک کے ضوابط اور ہدایات کی تعمیل کرنے کی ضرورت ہے۔ آن لائن لین دین کی خدمات تک رسائی حاصل کرنے کے لیے پاس ورڈز کے لیے، انہیں ایسے پاس ورڈ سیٹ کرنے کی ضرورت ہوتی ہے جن کا اندازہ لگانا مشکل ہو، خاص حروف ہوں، اور خودکار لاگ ان کے لیے پاس ورڈ محفوظ کرنے کی خصوصیات استعمال نہ کریں۔

اس کے ساتھ، لوگ کسی کو بھی اپنا نام، آن لائن بینکنگ لاگ ان پاس ورڈ، فون، ای میل کے ذریعے OTP کوڈ بالکل فراہم نہیں کرتے ہیں۔ لاگ ان نام/پاس ورڈ کے انکشاف یا مشتبہ انکشاف کی صورت میں، صارفین کو بینک کو بروقت مدد کے لیے مطلع کرنا چاہیے۔ اس کے علاوہ، صارفین کو چاہیے کہ وہ بینک کے کریڈٹ کارڈز کی تصاویر نہ لیں اور انہیں gmail کے ذریعے بھیجیں، یا انہیں سوشل نیٹ ورکنگ سائٹس پر پوسٹ نہ کریں۔ کارڈ کے گم ہونے کی صورت میں، انہیں کارڈ کو الیکٹرانک بینکنگ ایپلیکیشن پر لاک کرنا چاہیے یا بینک کو مطلع کرنا چاہیے تاکہ اکاؤنٹ میں رقم ضائع ہونے سے بچا جا سکے۔

من ہا

ماخذ: https://baothanhhoa.vn/gap-rut-ho-tro-khach-hang-trien-khai-cap-nhat-du-lieu-sinh-trac-hoc-233439.htm