پریشانی کو کم کریں، مسکراہٹیں شامل کریں۔

انتظامی آلات کی تنظیم نو کے بعد، لوگوں کو سب سے زیادہ اس بات کا خیال ہے کہ کتنے انتظامی یونٹوں کو کم کیا گیا ہے یا کتنے اہلکاروں کو ہموار کیا گیا ہے، بلکہ یہ ہے کہ کیا انتظامی طریقہ کار زیادہ آسان ہے، کیا کام تیزی سے ہوتا ہے، اور کیا ان کے جائز حقوق کا بہتر تحفظ کیا جاتا ہے۔ کیونکہ بالآخر ریاستی نظام کی تاثیر کا اندازہ عوام کے اطمینان سے ہوتا ہے۔

• انضمام کے بعد 7 اہم نکات کا خاکہ پیش کرنے والی قرارداد۔
• صوبائی عوامی کمیٹی انضمام کے بعد قانونی دستاویزات کے مسودے اور جاری کرنے کے عمل کا جائزہ لیتی ہے۔
• انضمام کے بعد پہلے الیکشن پر مکمل اعتماد۔
• جدت کا سفر - حصہ 4: انضمام کے بعد ہم آہنگی کی طاقت

بہتر سروس

تقریباً ایک سال کے آپریشن کے بعد، دو سطحی مقامی حکومت کا ماڈل بتدریج کارآمد ثابت ہو رہا ہے۔ انتظامی آلات زیادہ ہموار ہیں، کام کے عمل کو مختصر کر دیا گیا ہے، جس سے حکومت کے لیے عوام کے قریب اور زیادہ جوابدہ ہونے کے حالات پیدا ہو رہے ہیں۔

اس کے ساتھ نچلی سطح کے عہدیداروں کے معیار کو بہتر بنانے کی ضرورت ہے۔ کمیون لیول کے تیزی سے پھیلتے ہوئے افعال اور ذمہ داریوں کے تناظر میں، عہدیداروں کو نہ صرف خالصتاً انتظامی کام انجام دینے چاہئیں بلکہ ترقیاتی پالیسیوں کے نفاذ اور عملی حالات سے پیدا ہونے والے مسائل کو حل کرنے کے لیے بھی براہ راست منظم ہونا چاہیے۔ کمیون سطح کے عہدیداروں اور سرکاری ملازمین کے معیار کو بہتر بنانے کے بارے میں وزیر اعظم کی ہدایت نمبر 18 میں بھی اس بات پر زور دیا گیا ہے کہ عہدیداروں کی تشخیص کو کام کی کارکردگی اور شہریوں کے اطمینان سے جوڑا جانا چاہئے۔

Phong Hiep کمیون کے ون سٹاپ سروس سنٹر کے ایک سرکاری ملازم مسٹر لی ہونگ نا نے انتظامی طریقہ کار کے ذریعے لوگوں کا گرمجوشی سے استقبال کیا اور ان کی رہنمائی کی۔

تنظیم نو کے بعد، Ca Mau صوبے میں اب 35,611 اہلکار، سرکاری ملازمین، اور سرکاری ملازمین ہیں۔ صرف صوبائی سطح پر، 15 انتظامی اداروں اور 19 پبلک سروس یونٹس کو کم کیا گیا ہے۔ تنظیم نو کے منصوبے کے انتہائی حامی، لوگ مقامی حکومت سے توقع کرتے ہیں کہ وہ دستاویزات اور طریقہ کار کی کارروائی میں تیزی لائے گی، اور تجاویز اور آراء کے بروقت جوابات فراہم کرے گی۔

مسٹر ٹو وان زیو (73 سال، ایک گرے ہوئے فوجی کا بیٹا، ٹیک نام کین اے ہیملیٹ، ڈیٹ موئی کمیون میں مقیم) کا ماننا ہے کہ لوگوں کی سب سے زیادہ خواہش یہ ہے کہ حکومت لوگوں کے قریب ہو، مسائل کو جلدی اور آسانی سے حل کرے، خاص طور پر بزرگوں اور ترجیحی پالیسیوں کے حقدار خاندانوں سے متعلق طریقہ کار کے بارے میں۔

نظام کی تاثیر کا اندازہ نہ صرف کاموں کو سنبھالنے میں اس کی پیداواری صلاحیت سے لگایا جاتا ہے بلکہ عوامی خدمات اور سماجی بہبود کی پالیسیوں تک رسائی کے دوران شہریوں کے اطمینان کی سطح سے بھی جانچا جاتا ہے۔

---

کامریڈ Nguyen Binh Tan، صوبائی پارٹی کمیٹی کی قائمہ کمیٹی کے رکن، قومی اسمبلی کے Ca Mau کے صوبائی وفد کے نائب سربراہ۔

اس جذبے کو ڈیجیٹل تبدیلی، انتظامی اصلاحات، سماجی تحفظ کی پالیسیوں کی توسیع، کاروبار کے لیے سپورٹ، اور شہریوں کے معیار زندگی کو بہتر بنانے کے لیے کئی اقدامات کے ذریعے مضبوط کیا جا رہا ہے۔ "سخت کنٹرول" کی ذہنیت سے انتظامیہ "اچھی طرح سے خدمت" کی ذہنیت کی طرف مضبوطی سے منتقل ہو رہی ہے، شہریوں کو تمام فیصلوں کے مرکز میں رکھ کر۔

آپ کو یہ بھی پسند آ سکتا ہے

چین نے درآمدی معیار کو سخت کر دیا: دباؤ یا موقع؟چینی مارکیٹ ویتنام کے زرعی اور غذائی مصنوعات کے سب سے بڑے صارف کے طور پر ابھر رہی ہے، لیکن معیارات تیزی سے سخت ہوتے جا رہے ہیں۔ تاہم، ماہرین اور کاروباری اداروں کے مطابق، یہ ویتنامی اشیا کے لیے اپنی کاشتکاری اور پیداوار کے عمل کو معیاری بنانے کا ایک موقع فراہم کرتا ہے، اور مارکیٹ بہت کھلی رہتی ہے۔

لوگوں کا اطمینان - تاثیر کا ایک پیمانہ

موجودہ انتظامی اصلاحات کا سب سے اہم ہدف شہریوں کی تکلیف کو کم کرنا ہے۔ نظام کو ہموار کیا جا سکتا ہے، اور طریقہ کار کو مزید ڈیجیٹائز کیا جا سکتا ہے، لیکن اگر شہریوں کو اب بھی کئی بار سفر کرنا پڑتا ہے یا بہت زیادہ انتظار کرنا پڑتا ہے، تو اصلاحی اہداف حسب خواہش حاصل نہیں ہوں گے۔

وزارت داخلہ کی طرف سے شائع کردہ پبلک ایڈمنسٹریشن سروسز (SIPAS) کے ساتھ 2025 اطمینان انڈیکس کے نتائج ظاہر کرتے ہیں کہ ابھی بھی ایسے مسائل ہیں جن پر توجہ دینے کی ضرورت ہے۔ سروے کیے گئے شہریوں میں سے 11.05% نے اطلاع دی کہ انتظامی طریقہ کار کو سنبھالتے وقت سرکاری اہلکاروں کی طرف سے تکلیف کا سامنا کرنا پڑا ، اور کچھ علاقوں میں غیر مجاز فیسوں کا واقعہ اب بھی ہوتا ہے۔

ان اعداد و شمار کے پیچھے ایسی مثالیں ہیں جہاں لوگوں کو زیادہ انتظار کرنا پڑا، زیادہ سفر کرنا پڑا، یا انہیں وہ حمایت نہیں ملی جس کی ان کی توقع تھی۔ لہٰذا، اداروں کو بہتر بنانے کے ساتھ ساتھ، یہ ضروری ہے کہ ہم لوگوں کی خدمت کے طریقے میں سیاسی عزم کو ٹھوس تبدیلیوں میں تبدیل کریں۔

مسٹر Huynh Van Muoi (65 سال، Phong Hiep کمیون) نے اشتراک کیا: " لوگ مقامی عہدیداروں کے خیرمقدم اور سرشار رویے کو سراہتے ہیں۔ تاہم، وہ چاہتے ہیں کہ کاغذی کارروائی کو شروع سے ہی واضح طور پر بیان کیا جائے، خاص طور پر زمین کے میدان میں، تاکہ متعدد عرضیوں کی ضرورت کو کم کیا جا سکے اور سفر کے وقت کو کم کیا جا سکے۔ "

Dat Moi کمیون کے رہنماؤں نے، Ca Mau اخبار اور ریڈیو اور ٹیلی ویژن کے نمائندوں کے ساتھ، بروقت مدد فراہم کرنے کے لیے مسٹر ٹو وان زیو، ٹیک نام کین اے ہیملیٹ (بائیں سے چوتھا) کا دورہ کیا اور اس کا جائزہ لیا۔

مستقبل قریب میں سیٹلائٹ وارڈ بننے کے ہدف کے ساتھ، Gia Rai وارڈ رہائشیوں اور کاروباروں کے لیے خدمات کے معیار کو بہتر بنانے پر توجہ مرکوز کرتا ہے۔ جیا رائے وارڈ پیپلز کمیٹی کے وائس چیئرمین مسٹر فام وان ہیٹ نے کہا: "علاقے نے 'چھ واضح' اصولوں پر مبنی آپریشنل ضابطے قائم کیے ہیں: واضح شخص، واضح کام، واضح ذمہ داری، واضح اختیار، واضح وقت، اور واضح نتائج۔ عوام خدمت کا مرکز ہیں۔ ہر اہلکار کو اپنی ذمہ داری اور خدمت کے رویے کو بڑھانا چاہیے؛ یہ ایک اہم ضرورت ہے۔"

انتظامی آلات کی تنظیم نو اور انتظامیہ کی اصلاح کے پورے عمل کے دوران، پارٹی کی مرکزی کمیٹی کے رکن، صوبائی پارٹی کمیٹی کے سیکرٹری، اور صوبائی قومی اسمبلی کے وفد کے سربراہ کامریڈ نگوین ہو ہائی نے عوام کو خدمت کے مرکز میں رکھنے کی ضرورت پر بار بار زور دیا۔ ایک ہی وقت میں، کیڈرز اور سرکاری ملازمین کے کام کرنے کے انداز اور طریقوں کو درست کرنا۔ تکلیف، ایذا رسانی، یا ذمہ داری سے بچنے کے کسی بھی مظہر سے سختی سے نمٹا جانا چاہیے۔

آپ کو یہ بھی پسند آ سکتا ہے

Ca Mau کے ایک اسکول میں، 60% بچے تیرنا نہیں جانتے۔Ca Mau صوبے کے رہنماؤں کے ساتھ بات چیت کے دوران، بہت سے طلباء نے ڈوبنے سے روکنے، اسکول میں ہونے والے تشدد، معذور بچوں کے لیے کیریئر کی رہنمائی، اور نوجوان صلاحیتوں کی شناخت اور ان کی پرورش کے لیے پالیسیوں کے بارے میں خدشات کا اظہار کیا۔

کامریڈ فام من لوئین، Ca Mau کی صوبائی پارٹی کمیٹی کے پروپیگنڈا اور ماس موبلائزیشن ڈیپارٹمنٹ کے نائب سربراہ، An Trach کمیون میں غریب گھرانوں کی مدد کے لیے تحائف پیش کر رہے ہیں۔

ترقی کے ایک نئے مرحلے میں داخل ہوتے ہوئے، Ca Mau 2026 اور اس کے بعد دوہرے ہندسے کی اقتصادی ترقی حاصل کرنے کے لیے پرعزم ہے۔ اس مقصد کو حاصل کرنے کے لیے، سرمایہ کاری کے وسائل اور موجودہ صلاحیت کے علاوہ، حکمرانی کا معیار اور انتظامی آلات کی عمل آوری کی صلاحیت خاص طور پر اہم کردار ادا کرتی ہے۔ اور کسی بھی ترقی کے ہدف یا خلاصہ رپورٹ سے زیادہ، لوگوں کی مطمئن مسکراہٹیں اصلاحات کی تاثیر، خدمت کی صلاحیت، اور آج کی انتظامی جدید کاری کی کامیابی کا سب سے درست پیمانہ ہیں۔

Trinh Hong Nhi

ماخذ: https://baocamau.vn/giam-phien-ha-them-nu-cuoi-a129446.html