نچلی سطح پر انسانی وسائل کے چیلنجوں سے نمٹنا۔

کیو ٹی او - دو سطحی لوکل گورنمنٹ ماڈل کو چلانے کے ایک سال کے بعد، صوبے بھر میں کمیونز اور وارڈز میں انتظامی اپریٹس بتدریج مستحکم ہوا ہے اور نچلی سطح پر کام کو سنبھالنے کے لیے زیادہ موثر ہو گیا ہے۔ تاہم، مضبوط وکندریقرت اور اختیارات کے تبادلے کے ساتھ ساتھ، کمیون سطح کے عہدیداروں کو بھی بڑھتے ہوئے دباؤ کا سامنا کرنا پڑ رہا ہے کیونکہ انہیں بہت سے نئے کام کرنے ہیں۔ دریں اثنا، انسانی وسائل اور پیشہ ورانہ صلاحیت نے عملی تقاضوں کے مطابق رفتار برقرار نہیں رکھی ہے۔ اس مسئلے کو حل کرنے کا مقصد نہ صرف فوری مشکلات کو حل کرنا ہے بلکہ نئے آلات کو آسانی سے چلانے اور لوگوں کی زیادہ مؤثر طریقے سے خدمت کرنے کے لیے حالات پیدا کرنے کے بارے میں بھی ہے۔

جب دباؤ واپس بنیاد پر دھکیلتا ہے۔

ہر صبح، Trieu Phong Commune Public Administrative Service Center کی ایک آفیسر محترمہ Le Thi Nhung بیک وقت متعدد انتظامی طریقہ کار کو سنبھال کر اپنا کام شروع کرتی ہیں۔ ایک فیلڈ کی انچارج افسر ہونے سے، وہ اب آٹھ مختلف وزارتوں اور ایجنسیوں کے زیر انتظام فائلیں وصول کرتی ہیں، جبکہ آٹھ انفارمیشن پورٹلز کی نگرانی بھی کرتی ہیں تاکہ یہ یقینی بنایا جا سکے کہ کسی شہری کی فائل کو نظر انداز نہ کیا جائے۔

نہ صرف کام کا بوجھ بڑھ گیا، بلکہ اسے اور اس کے ساتھیوں کو بہت سے ایسے کام بھی اٹھانے پڑے جو انہوں نے پہلے کبھی نہیں سنبھالے تھے۔ اس لیے، دستاویزات پر کارروائی کرنے میں صرف کیے گئے وقت کے علاوہ، اسے اپنے علم کو اپ ڈیٹ کرنے کے لیے مسلسل خود مطالعہ اور تربیتی کورسز میں شرکت کرنا پڑی۔

اس کے باوجود، محترمہ ہنگ اور ان کے ساتھیوں نے مسلسل کوشش کی ہے کہ شہریوں اور کاروباریوں کو بہترین خدمات فراہم کریں جب وہ کاروبار کے لین دین کے لیے آتے ہیں۔ "اگرچہ دباؤ بہت زیادہ ہے، ہم ہمیشہ لوگوں کے اطمینان کو اولیت دیتے ہیں، اس بات کو یقینی بناتے ہوئے کہ دستاویزات پر ضابطوں کے مطابق، وقت پر اور درست طریقے سے کارروائی کی جائے،" محترمہ ہنگ نے شیئر کیا۔

نام ہے لانگ کمیون میں، دباؤ اس وقت زیادہ واضح ہوتا ہے جب ایک خصوصی محکمے کو متعدد شعبوں کو سنبھالنا پڑتا ہے جو پہلے ضلع کی سطح پر مختلف محکموں سے تعلق رکھتے تھے۔

دو درجے لوکل گورنمنٹ ماڈل کے نفاذ کے بعد کمیون کی سطح پر کام کا بوجھ بڑھ گیا ہے - فوٹو: این بی

نام ہائی لانگ کمیون کی عوامی کمیٹی کے اقتصادی شعبے کے سربراہ مسٹر ٹرونگ وان ہوائی کے مطابق، تنظیم نو کے بعد، اقتصادی محکمہ بہت سے شعبوں، جیسے مالیات، منصوبہ بندی، تعمیرات، صنعت و تجارت، زراعت، قدرتی وسائل اور ماحولیات کے لیے مشاورت کا مرکزی نقطہ بن گیا ہے۔ کاموں کا مطلب یہ ہے کہ کام کی پیشرفت کو یقینی بنانے کے لیے ہمیں اکثر اوور ٹائم اور چھٹیوں پر کام کرنا پڑتا ہے،" مسٹر ہوائی نے مزید کہا۔

کیم ہانگ کمیون میں، اکنامک ڈپارٹمنٹ کے ایک ماہر مسٹر ٹران نہو لن نے بتایا کہ یونٹ میں 8 عملے کے ارکان ہیں لیکن اسے 300 سے زیادہ کاموں پر مشورہ دینا چاہیے اور خصوصی وکندریقرت کے مطابق 93 کاموں کو سنبھالنا چاہیے۔ قابل ذکر بات یہ ہے کہ لائیو سٹاک اور ویٹرنری میڈیسن جیسے شعبوں میں، مناسب تربیت کے ساتھ کوئی عملہ نہیں ہے، پھر بھی انہیں ریاستی انتظامی کاموں کو مکمل طور پر انجام دینا ہے۔ یہ کاموں کو براہ راست انجام دینے والے عملے پر بہت زیادہ دباؤ ڈالتا ہے۔

آپ کو یہ بھی پسند آ سکتا ہے

سال کے پہلے چھ مہینوں میں 800 سے زائد نئے کاروبار قائم ہوئے۔QTO - 2026 کے پہلے چھ مہینوں میں، صوبے میں 809 نئے کاروبار رجسٹر کیے گئے جن کا کل سرمایہ 6,800 بلین VND سے زیادہ تھا۔ آج تک، آپریٹنگ کاروباروں کی کل تعداد تقریباً 10,564 ہے۔

پائیدار ترقی کی طرفکیو ٹی او - ان دنوں، ڈونگ ہا وارڈ حکومتی فرمان نمبر 185/2026/ND-CP کے مطابق بستیوں اور رہائشی علاقوں کو ضم کرنے کی پالیسی کو فعال طور پر نافذ کر رہا ہے۔ فیصلہ کن جذبے کے ساتھ، مقامی حکام فوری طور پر قیادت اور رہنمائی پر توجہ مرکوز کر رہے ہیں، منصوبہ بندی اور انتظامات تیار کرنے کے ساتھ، اور عملے کے منصوبے تیار کر رہے ہیں تاکہ مقررہ شیڈول کے مطابق تنظیم نو کی تکمیل کو یقینی بنایا جا سکے۔

صوبائی پیپلز کمیٹی سائنس اور ٹیکنالوجی سے متعلق 3 مسودہ قراردادوں پر اپنی رائے دیتی ہے۔کیو ٹی او - 30 جون کی سہ پہر، صوبائی پیپلز کمیٹی کے وائس چیئرمین مسٹر ہوانگ شوان ٹین نے محکمہ سائنس اور ٹیکنالوجی (S&T) اور دیگر متعلقہ محکموں اور اکائیوں کے ساتھ ایک ورکنگ سیشن کی صدارت کی تاکہ S&T، اختراعات، اور ڈیجیٹل تبدیلی کے شعبوں میں تین مسودہ قراردادوں پر رپورٹس سن سکیں۔ 2026.

کیم ہانگ کمیون پیپلز کمیٹی کے اکنامک ڈپارٹمنٹ کے ماہر مسٹر ٹران نہو لن نئے تناظر میں ملازمت کی ضروریات کو پورا کرنے میں مشکلات پر قابو پاتے ہیں - تصویر: این بی

درحقیقت، موجودہ خلا عملے کی ذمہ داری کے احساس میں نہیں ہے۔ جس چیز کی کمی ہے وہ ڈھالنے کے لیے وقت ہے، اور تنظیم نو کے نظام کی نئی ضروریات کو پورا کرنے کے لیے انتہائی ماہر اہلکاروں کی کافی تعداد ہے۔

افرادی قوت کے خلا کو پُر کرنے کے لیے حل کو ہم وقت ساز کرنا۔

مشکلات کے باوجود، علاقوں میں سب سے نمایاں پہلو چیلنجوں پر قابو پانے میں نچلی سطح کے عہدیداروں کا فعال جذبہ ہے۔ باضابطہ تربیتی کورسز کا انتظار کیے بغیر، بہت سے عہدیداروں نے سوشل میڈیا پر پیشہ ورانہ معلومات کا تبادلہ کرنے، ہر شام نئی دستاویزات کو اپ ڈیٹ کرنے، فارم شیئر کرنے اور پیدا ہونے والے مسائل کو حل کرنے کے لیے مل کر کام کرنے کے لیے آن لائن گروپس بنائے ہیں۔ مینجمنٹ، ایڈمنسٹریشن، اور روزمرہ کے کام کی پروسیسنگ کی کارکردگی کو بہتر بنانے کے لیے انفارمیشن ٹیکنالوجی کا بھی استعمال کیا جا رہا ہے۔

Huong Hiep Commune کے پبلک ایڈمنسٹریٹو سروس سنٹر کی قائم مقام ڈائریکٹر محترمہ تھائی تھان ہیوین کے مطابق، ٹیکنالوجی کے استعمال کو مضبوط بنانے کے ساتھ ساتھ، علاقہ باقاعدگی سے صوبائی محکموں اور ایجنسیوں کے ساتھ مہارت کا تبادلہ کرتا ہے، پیچیدہ علاقوں پر فعال طور پر رائے حاصل کرتا ہے، اور اہم مسائل سے نمٹنے کے لیے اجتماعی رابطہ کاری کے طریقہ کار کو فروغ دیتا ہے۔ یہ موجودہ عبوری دور کے دوران غلطیوں کو کم کرنے میں مدد کرنے کا ایک حل ہے۔

موجودہ عملے کی سطح کو دیکھتے ہوئے، Trieu Phong کمیون کی پیپلز کمیٹی کے چیئرمین، ڈانگ سی ڈنگ کا خیال ہے کہ ہر اہلکار کو 30 سے ​​زائد کاموں کو سنبھالنا پڑتا ہے، جس سے بہت زیادہ دباؤ پیدا ہوتا ہے۔ اگر انسانی وسائل اور مہارت کے حوالے سے مشکلات کا جلد ازالہ نہ کیا گیا تو پسماندگی اور عوام کی خدمت کے معیار پر منفی اثرات کا خطرہ ناگزیر ہے۔ علاقے نے اندرونی اتحاد کو مضبوط کیا ہے، مشورے فراہم کرنے کے لیے نئے ضوابط کا فعال طور پر مطالعہ کیا ہے، اور پالیسیوں کو درست، مکمل، درست اور فوری طور پر نافذ کیا ہے۔ اس کے علاوہ، اس نے کمیون کے اہلکاروں اور سرکاری ملازمین کے لیے تربیت، دوبارہ تربیت اور پیشہ ورانہ ترقی کو تیز کیا ہے تاکہ یہ یقینی بنایا جا سکے کہ وہ اپنے فرائض کو مؤثر طریقے سے انجام دے رہے ہیں۔

کمیون سطح کے اہلکار شہریوں کی درخواستوں کو سنبھالنے کے لیے اپنی پیشہ ورانہ صلاحیتوں کو مضبوط کر رہے ہیں - تصویر: این بی

داخلی امور کے محکمے کے ڈپٹی ڈائریکٹر مسٹر فان نگوک لام کے مطابق، عمل درآمد کے ایک سال سے زائد عرصے کے بعد، دو سطحی لوکل گورنمنٹ ماڈل نے اپریٹس کو ہموار کرنے، وکندریقرت اور اختیارات کے تبادلے کو فروغ دینے، اور بہت سے انتظامی طریقہ کار کو لوگوں کے قریب لانے میں بہت سی مثبت تبدیلیاں پیدا کی ہیں۔ تاہم، کامیابیوں کے ساتھ ساتھ، کمیون کی سطح پر کام کا بوجھ بھی نمایاں طور پر بڑھ گیا ہے کیونکہ اس سے قبل ضلعی سطح کے اختیارات کے تحت بہت سے کام نچلی سطح پر منتقل ہو چکے ہیں۔

مسٹر فان نگوک لام نے اس بات پر زور دیا کہ یہ پاور پالیسی کی وکندریقرت اور ڈیلیگیشن کو نافذ کرنے کے ابتدائی مرحلے میں ایک معروضی حقیقت ہے۔ بہت سے کاموں کو کمیون کی سطح پر منتقل کرنے سے لوگوں کو طریقہ کار کو مقامی طور پر حل کرنے میں مدد ملتی ہے، جس سے سفر کے وقت اور اخراجات کم ہوتے ہیں۔ تاہم، اس پالیسی کو موثر بنانے کے لیے ضروری ہے کہ انسانی وسائل، انفارمیشن ٹیکنالوجی کے بنیادی ڈھانچے میں مشکلات پر قابو پاتے ہوئے، اور نچلی سطح کے اہلکاروں کی پیشہ ورانہ صلاحیت کو بہتر بنایا جائے۔

ریاست ہائے متحدہ امریکہ - ویتنام: مت چھوڑیں

ویتنام امریکی کاروباری اداروں کو اعلیٰ ٹیکنالوجی میں سرمایہ کاری بڑھانے کی ترغیب دیتا ہے۔26 جون کی صبح، گورنمنٹ ہیڈ کوارٹر میں، نائب وزیر اعظم ہو کوک ڈنگ نے کوہرنٹ گروپ (USA) کے سپلائی چین ڈائریکٹر مسٹر جیف پلیس کا استقبال کیا۔ ملاقات کے دوران نائب وزیراعظم نے اس بات کی تصدیق کی کہ ویتنام امریکی کاروباری اداروں کو سرمایہ کاری کو بڑھانے کے لیے حوصلہ افزائی کرتا ہے، خاص طور پر ہائی ٹیک، اختراعات اور سیمی کنڈکٹر صنعتوں میں۔

امریکی کاروباری اداروں کو ہائی ٹیک شعبوں میں سرمایہ کاری بڑھانے کی ترغیب دیں۔نائب وزیر اعظم Ho Quoc Dung نے کہا کہ ویتنام امریکی کاروباری اداروں کا خیرمقدم کرتا ہے کہ وہ ویتنام میں اپنے آپریشنز کو بڑھاتے رہیں، خاص طور پر ہائی ٹیک صنعتوں اور اعلی اضافی قدر کے حامل شعبوں میں۔

ویتنام اور امریکہ جنگ کے نتائج سے نمٹنے کے لیے تعاون کو مضبوط کرتے ہیں۔VTV.vn - 22 جون کو جنرل سیکرٹری اور صدر ٹو لام نے امریکی بحریہ کے قائم مقام سیکرٹری ہنگ کاو کا استقبال کیا۔

آنے والے عرصے میں، صوبہ زیادہ دباؤ والے علاقوں، جیسے زمین، تعمیرات، انصاف، ڈیجیٹل تبدیلی، اور عوامی انتظامیہ کے لیے انسانی وسائل کی تکمیل کو ترجیح دیتا رہے گا۔ اس کے ساتھ ساتھ، یہ انتظامی طریقہ کار میں اصلاحات، کام کے عمل کو بہتر بنانے، اور شہریوں کے اطمینان کو حکومتی آلات کی تاثیر کی پیمائش کے طور پر استعمال کرنا جاری رکھے گا۔

دو سطحی لوکل گورنمنٹ ماڈل کو نافذ کرنا ایک اہم اختراع ہے جس کا مقصد ریاستی انتظام کی تاثیر اور کارکردگی کو بہتر بنانا اور لوگوں کی بہتر خدمت کرنا ہے۔ نئے نظام کو آسانی سے چلانے کے لیے، ہر اہلکار کی کوششوں کے ساتھ ساتھ، اعلیٰ سطح سے انسانی وسائل، تربیت اور معاونت کے طریقہ کار کے حوالے سے جامع حل ضروری ہیں۔ انسانی وسائل کے خلا کو پُر کرنے کے بعد، مقامی حکومتوں کے پاس موثر طریقے سے کام کرنے کے لیے بہتر حالات ہوں گے اور ترقی کے اس نئے مرحلے میں شہریوں اور کاروباری اداروں کی توقعات پر پورا اتریں گے۔

یوآن باو

ماخذ: https://baoquangtri.vn/chinh-polit/202607/go-kho-nguon-nhan-luc-o-co-so-8993e66/