انتظامی نظام کو جدید بنانا۔

"کاغذ کے بغیر کام کا ماحول؛ آمنے سامنے ملاقاتیں؛ رابطے کے بغیر انتظامی طریقہ کار؛ اور کیش لیس ادائیگی" کے مقصد کے ساتھ، صوبے نے حال ہی میں اپنے محکموں، ایجنسیوں اور علاقوں میں انفارمیشن ٹیکنالوجی کے اطلاق کو فروغ دیا ہے۔ اس سے ایک جدید، شفاف، موثر، اور موثر انتظامی نظام وجود میں آیا ہے، جو تنظیموں اور شہریوں کی بہتر سے بہتر خدمت کر رہا ہے۔

Hiep Hoa وارڈ پبلک ایڈمنسٹریٹو سروس سینٹر کے اہلکار آن لائن انتظامی طریقہ کار وصول کرتے ہیں اور اس پر کارروائی کرتے ہیں۔

2012 سے، صوبہ باضابطہ طور پر ایک ای گورنمنٹ سسٹم بنا رہا ہے۔ محکموں، ایجنسیوں اور علاقوں میں سرکاری ملازمین دستاویز مینجمنٹ سوفٹ ویئر کا استعمال کرتے ہوئے کام سنبھالتے ہیں۔ آج تک، یہ سافٹ ویئر صوبے کے 100% محکموں، ایجنسیوں، وارڈز، کمیونز اور خصوصی زونز میں تعینات کیا جا چکا ہے۔   سرکاری استعمال کے لیے 33,000 سے زیادہ فعال ڈیجیٹل دستخطی سرٹیفکیٹ ہیں ( 3,000 ایجنسیوں اور تنظیموں کے لیے؛ تقریباً 30,000 افراد کے لیے) ؛ 100% سرکاری ملازمین اور سرکاری ملازمین کے ڈپٹی ہیڈ آف ڈیپارٹمنٹ لیول اور اس سے اوپر کے ای گورنمنٹ سسٹم پر الیکٹرانک اسٹیٹ ٹرانزیکشنز کے لیے خصوصی ڈیجیٹل دستخط جاری کیے گئے ہیں؛ صوبائی سطح پر 100% ورک فائلز اور کمیون لیول پر 90% ورک فائلز کو مکمل طور پر آن لائن پروسیس کیا جاتا ہے (خفیہ فائلوں کو چھوڑ کر)۔

صوبہ صوبائی ریاستی انتظامی ایجنسیوں کی سرگرمیوں میں قومی معیار TCVN ISO 9001:2015 کے مطابق الیکٹرانک ISO سافٹ ویئر چلاتا اور برقرار رکھتا ہے۔ 2019 سے، صوبے نے مؤثر طریقے سے 100% کمیونز، وارڈز اور قصبوں میں مخصوص ڈیٹا ٹرانسمیشن لائنوں کے ذریعے ایک ویڈیو کانفرنسنگ سسٹم لگایا ہے۔ 2022 سے لے کر اب تک، مرکزی حکومت سے لے کر صوبے تک اور صوبے سے لے کر علاقوں تک 2000 سے زیادہ آن لائن میٹنگیں ہو چکی ہیں۔ فی الحال، صوبے میں بہت سے محکموں، ایجنسیوں، علاقوں اور کاروباری اداروں نے کاغذ کے بغیر میٹنگز کو لاگو کیا ہے، جس سے دستاویز کی چھپائی کے اخراجات میں بچت ہوئی ہے۔

پورے صوبے نے نیشنل پبلک سروس پورٹل پر 2,069 انتظامی طریقہ کار کو عوامی طور پر ظاہر کیا ہے، جن میں سے 53.9% نے اپنے پروسیسنگ کے وقت میں 30-50% تک کمی کی ہے۔ 100% انتظامی طریقہ کار کا جائزہ لیا گیا ہے اور اس کی تنظیم نو کی گئی ہے۔ 91.3% انتظامی طریقہ کار انتظامی حدود پر منحصر نہیں ہیں۔ 100% فیس بغیر کیش کے جمع کی جاتی ہے۔ اوسطاً 98.4% درخواستوں پر آن لائن کارروائی ہوتی ہے۔ دستاویز کی ڈیجیٹلائزیشن کی اوسط شرح 98.8% ہے؛ ڈیٹا بیس کے دوبارہ استعمال کی شرح 86% ہے۔ انتظامی طریقہ کار کے لین دین کو مکمل کرنے کا اوسط وقت 13.3 منٹ/ٹرانزیکشن ہے۔ اور ڈیٹا مینجمنٹ گودام سے سوالات اور ڈیٹا تک رسائی کی تعداد تقریباً 1.6 ملین تک پہنچ گئی ہے۔

انتظامی طریقہ کار کو حل کرنے کے لیے بہت سے جدید حل لاگو کیے گئے ہیں: QR کوڈز کا استعمال کرتے ہوئے انتظامی طریقہ کار کو پوسٹ کرنا؛ الیکٹرانک رسیدوں کا استعمال کرتے ہوئے؛ ملاقات کا شیڈولنگ؛ ٹیکسٹ میسج کے ذریعے درخواست کی حیثیت کی اطلاع؛ ڈیجیٹل سرٹیفکیٹ کے ضمنی اجراء کے لیے رجسٹریشن اور عہدیداروں کے لیے ڈیجیٹل دستخط؛ آن لائن عوامی خدمات کے ذریعے درخواستیں جمع کرانے کے لیے شہریوں کو 54,239 مفت ڈیجیٹل دستخط پیش کرنے والے ٹیلی کمیونیکیشن فراہم کرنے والے؛ صوبے نے کلاؤڈ کمپیوٹنگ ٹکنالوجی کا استعمال کرتے ہوئے ڈیجیٹل تبدیلی کی خدمت کے لیے ایک ڈیٹا سینٹر بنایا اور اسے تعینات کیا ہے اور شہریوں اور کاروباری اداروں کے لیے انتظامی طریقہ کار کو حل کرنے کے عمل کو آسان بنانے کے لیے قومی ڈیٹا انٹیگریشن اور شیئرنگ پلیٹ فارم (NDXP) کے ذریعے وزارتوں اور شعبوں کے ساتھ ڈیٹا کو جوڑنے میں سرکردہ علاقوں میں سے ایک ہے۔

Lien Hoa وارڈ کی یوتھ یونین رہائشیوں کو ڈیجیٹل خدمات کے استعمال کے بارے میں رہنمائی کرتی ہے۔

صوبے نے بنیادی ٹیلی کمیونیکیشن انفراسٹرکچر میں سرمایہ کاری کی ہے تاکہ معیار کو یقینی بنایا جا سکے اور ای گورنمنٹ ایپلی کیشنز، ویڈیو کانفرنسنگ، سائنس اور ٹیکنالوجی ایپلی کیشنز کی تعیناتی کے لیے کنیکٹیویٹی، ٹیلی میڈیسن ایپلی کیشنز، آن لائن شاپنگ، کیش لیس ادائیگیوں اور معلومات تک عوام کی رسائی کو مؤثر طریقے سے سپورٹ کیا جا سکے۔

محکمہ داخلہ کے ڈپٹی ڈائریکٹر مسٹر بوئی توان آنہ نے کہا: آنے والے وقت میں، محکمہ سرکاری ملازمین اور سرکاری ملازمین کے لیے ڈیجیٹل مہارتوں کی تربیت کے لیے صوبے کو مشورہ دیتا رہے گا۔ عوامی خدمات کے معیار کو بہتر بنانا، بشمول پورے صوبے میں ڈیٹا کے انضمام اور باہمی ربط کو فروغ دینا، سطحوں اور شعبوں کے درمیان ہم وقت ساز اور محفوظ ڈیٹا شیئرنگ کو یقینی بنانا؛ آن لائن انتظامی طریقہ کار پراسیسنگ سسٹم کو مکمل اور وسعت دینا، جس کا مقصد 100% انتظامی طریقہ کار کو ڈیجیٹل ماحول میں پروسیس کرنا ہے۔ ڈیجیٹل ٹیکنالوجی تک رسائی حاصل کرنے اور آن لائن عوامی خدمات کو آسانی سے استعمال کرنے میں کاروبار اور لوگوں کی مدد کریں۔ اس کے ساتھ ساتھ، یہ قومی معیارات کے مطابق ایک نیٹ ورک سیکیورٹی سسٹم بنائے گا، اس بات کو یقینی بنائے گا کہ صوبے کے ڈیجیٹل ڈیٹا کو محفوظ طریقے سے محفوظ کیا جائے۔

نگوک ٹرام

ماخذ: https://baoquangninh.vn/hoan-thanh-sap-xep-sap-nhap-cac-co-so-giao-duc-cong-lap-3381554.html