وکندریقرت کی کارکردگی

یکم جولائی 2025 کو دو سطحی مقامی حکومت کے ماڈل کو نافذ کرنے کے بعد سے، Coc San Commune میں اہم تبدیلیاں دیکھنے میں آئی ہیں: واضح ذمہ داریوں اور ڈیڈ لائنز کے ساتھ اتھارٹی کی وکندریقرت نے انتظامی طریقہ کار کو زیادہ تیزی اور درست طریقے سے حل کرنے میں مدد کی ہے۔ دستاویزات کو ڈیجیٹائز کیا جاتا ہے، جس سے شہریوں کو آن لائن یا پبلک ایڈمنسٹریٹو سروس سینٹر میں اپنی حیثیت کی جانچ پڑتال کی اجازت ملتی ہے۔ مقامی اتھارٹی سے تجاوز کرنے والے معاملات کو ضابطوں کے مطابق اور مخصوص پروسیسنگ ڈیڈ لائن کے اندر اعلیٰ سطح پر منتقل کیا جاتا ہے۔

Coc San Commune پبلک ایڈمنسٹریٹو سروس سینٹر میں کام کے ماحول کا ایک منظر۔

آبادی کی زیادہ کثافت کے پیش نظر، کمیون انتظامی آلات کو ہموار کرنے، سروس کے معیار کو بہتر بنانے، اور پروسیسنگ کے اوقات کو مختصر کرنے کو ترجیح دیتا ہے۔ Coc San commune نے واضح ذمہ داریوں کو قائم کرنے، انتظامی نظم و ضبط میں اضافہ، اور بلاتعطل ورک فلو کو یقینی بنانے کے لیے ڈیجیٹل تبدیلی کو فروغ دے کر عمل کو دوبارہ ترتیب دینے کی ضرورت کی نشاندہی کی ہے۔

Coc San Commune کی پیپلز کمیٹی کی وائس چیئرمین محترمہ Nguyen Thi Nhu Quynh نے کہا کہ دو سطحی ماڈل کی روح ان علاقوں میں نچلی سطح تک اختیارات کو تفویض کرنا ہے جنہیں کمیونٹی کی سطح پر درست طریقے سے حل کیا جا سکتا ہے، اس کے ساتھ عمل درآمد کے لیے آلات اور ذمہ داریاں بھی شامل ہیں۔

وہ کام جو کمیون کی سطح پر کیے جاسکتے ہیں انہیں کمیون کی سطح پر تفویض کیا جانا چاہیے، اس کے ساتھ ذمہ داریاں اور عمل درآمد کے لیے ضروری آلات بھی فراہم کیے جائیں۔ ہم اسے ایک زیادہ منظم اور موثر نظام کے طور پر دیکھتے ہیں، جس میں صوبائی اور کمیون کی سطح کے درمیان افعال اور ذمہ داریوں کی واضح وضاحت ہوتی ہے۔

محترمہ Nguyen Thi Nhu Quynh - Coc San Commune کی پیپلز کمیٹی کی وائس چیئرپرسن۔

محترمہ Quynh کے مطابق، کمیون کو کئی شعبوں میں وکندریقرت اور بااختیار بنایا گیا ہے، جیسے کہ زمین کا انتظام، تعمیرات، سماجی بہبود، سیکورٹی اینڈ آرڈر، تصدیق، اور شہری رجسٹریشن۔ ان میں انتظامی طریقہ کار میں اصلاحات کو ترجیح دی جاتی ہے۔ مقررہ وقت سے پہلے یا پہلے نتائج کی فراہمی کے لیے علاقہ %80 سے زیادہ کی شرح برقرار رکھتا ہے۔ بقیہ طریقہ کار پر بغیر کسی تاخیر کے بروقت کارروائی کی جاتی ہے۔

خاص طور پر، ہر کام کا ایک نامزد شخص یا ادارہ ذمہ دار ہوتا ہے۔ ون اسٹاپ سروس سینٹر سے لے کر خصوصی محکموں تک، فائلوں کو شخصی، کام اور پروسیسنگ کی آخری تاریخ کے لحاظ سے واضح طور پر درجہ بندی کیا جاتا ہے۔

Coc San Commune Public Administrative Service Center کے اعداد و شمار سے پتہ چلتا ہے کہ، یکم جولائی سے 19 نومبر 2025 تک، مرکز کو 1,621 درخواستیں موصول ہوئیں، جن میں 1,564 آن لائن درخواستیں اور 57 ذاتی درخواستیں شامل ہیں (تقریباً 96.5% درخواستوں کے مطابق جو ڈیجیٹل طور پر جمع کرائی گئی ہیں)۔ 1,508 درخواستوں پر بروقت کارروائی کی گئی۔ بقیہ پروسیسنگ کی مدت کے اندر ہیں یا قواعد و ضوابط کے مطابق عارضی طور پر معطل، واپس، یا منسوخ کر دیے گئے ہیں۔

Coc San Commune Public Administrative Service Center کے ڈپٹی ڈائریکٹر مسٹر Le Tuan Anh کے مطابق، دو سطحی ماڈل کو لاگو کرتے وقت، صوبے نے اس عمل کو وکندریقرت بنایا ہے تاکہ کمیونز کو نچلی سطح پر بہت سے طریقہ کار کو سنبھالنے کی اجازت دی جائے۔ اس عمل کو زیادہ منظم طریقے سے منظم کیا جاتا ہے: دستاویزات ون اسٹاپ سروس ڈیپارٹمنٹ میں موصول ہوتے ہیں، تشخیص کے لیے خصوصی محکمے کو منتقل کیے جاتے ہیں، اور پھر کمیون لیڈروں کے ذریعے ان کا جائزہ لیا جاتا ہے اور اس کی منظوری دی جاتی ہے۔

ثالثوں کو ختم کرنے سے پروسیسنگ کا وقت کم ہو جاتا ہے اور شہریوں کو فوری طور پر نتائج موصول ہونے کو یقینی بنایا جاتا ہے۔

مسٹر لی توان انہ - Coc San Commune کے پبلک ایڈمنسٹریٹو سروس سینٹر کے ڈپٹی ڈائریکٹر۔

کوک سان کمیون کے اکنامک ڈیپارٹمنٹ میں کام کا ایک ہلچل والا ماحول ہے۔

انتظامی یونٹ کے انضمام کے بعد ڈیٹا مینجمنٹ کا دائرہ وسیع ہو گیا ہے۔ Coc San Commune کے اکنامک ڈیپارٹمنٹ کے سربراہ مسٹر Ha Anh Duc نے کہا کہ کمیون نے زمین کے انتظام، کاروباری رجسٹریشن، اور تعمیراتی اجازت ناموں کے لیے خصوصی سافٹ ویئر نافذ کیا ہے، جو مشترکہ انتظامی نظام کے ساتھ مربوط ہے۔ اہلکار دستاویزات پر کارروائی کرنے کے لیے خصوصی سافٹ ویئر استعمال کرتے ہیں جبکہ بیک وقت اعداد و شمار اور رپورٹنگ کے لیے مشترکہ نظام میں ڈیٹا کو ہم آہنگ کرتے ہیں۔

"یہ طریقہ دستاویزات کو درست طریقے سے اور ضابطوں کے مطابق پروسیس کرنے میں مدد کرتا ہے جبکہ ابھی بھی ڈیڈ لائن کو پورا کرتے ہیں۔ زمین کے انتظام، تعمیراتی اجازت نامے، یا پیداوار اور کاروباری سرگرمیوں کا جائزہ لیتے وقت، صرف چند تلاش کے مراحل کی ضرورت ہوتی ہے؛ متواتر رپورٹیں تیزی سے مرتب کی جاتی ہیں اور اس میں مزید مکمل ڈیٹا ہوتا ہے،" مسٹر ڈک نے شیئر کیا۔

سماجی و ثقافتی میدان میں، وکندریقرت کی تاثیر مقامی حکام کے فعال کردار سے ظاہر ہوتی ہے۔ کوک سان کمیون کے شعبہ ثقافت اور سماجی امور کی سربراہ محترمہ ٹرونگ تھی وان آنہ نے کہا کہ محکمہ سماجی بہبود، تعلیم، صحت اور نچلی سطح پر ثقافتی سرگرمیوں سے متعلق پالیسیوں کو براہ راست ہینڈل کر سکتا ہے اور متعدد درمیانی سطحوں کا انتظار کیے بغیر مشورہ دے سکتا ہے۔ نتیجے کے طور پر، فیصلہ سازی کا وقت کم ہو جاتا ہے، پالیسیاں ہر گاؤں اور بستی کی ضروریات کے مطابق بنائی جاتی ہیں، اور پیشہ ور محکموں اور مقامی حکام کے درمیان ہم آہنگی زیادہ لچکدار ہوتی ہے۔

لوگوں کے نقطہ نظر سے، سب سے نمایاں فرق یہ ہے کہ طریقہ کار آسان ہے اور ان کی درخواستوں کی حیثیت واضح ہے۔

انتظامی طریقہ کار کو ہموار اور آسان بنایا گیا ہے۔ آج میں پبلک ایڈمنسٹریشن سنٹر گیا تاکہ اپنے والدین کی طرف سے اپنی بیوی اور مجھے جائیداد تحفے میں دینے کا طریقہ کار مکمل کر سکے۔ عملے نے پرجوش مشورہ اور رہنمائی فراہم کی، اور طریقہ کار تیز اور موثر تھا۔

محترمہ ڈنہ تھی ٹرانگ، کوک سان کمیون۔

Coc San commune میں ہونے والی تبدیلیاں یہ ظاہر کرتی ہیں کہ وکندریقرت صرف کاموں کو تفویض کرنے کے بارے میں نہیں ہے، بلکہ چیزوں کو اس طریقے سے ترتیب دینے کے بارے میں ہے جو واضح طور پر ذمہ داریوں کی وضاحت کرتا ہے، آلات فراہم کرتا ہے، نگرانی کو یقینی بناتا ہے، ڈیڈ لائن کا تعین کرتا ہے، اور لوگوں کو مرکز میں رکھتا ہے۔

جب ریکارڈز کو ڈیجیٹائز کیا جاتا ہے، تو یہ عمل شفاف ہو جاتا ہے، ہر کام کو ایک نامزد رابطہ شخص سے منسلک کیا جاتا ہے۔ اختیارات سے تجاوز کرنے والے معاملات کو ضابطوں کے مطابق اور ڈیڈ لائن کے اندر اعلیٰ سطح پر بھیج دیا جاتا ہے، اور تاخیر کا سبب بننے والی رکاوٹوں کی واضح طور پر نشاندہی کی جاتی ہے۔

نتیجے کے طور پر، مقامی حکومتوں کے کاموں کی تاثیر اور کارکردگی میں بہتری آئی ہے، اور لوگوں کے اطمینان میں اضافہ ہوا ہے۔

ماخذ: https://baolaocai.vn/hieu-qua-phan-cap-post888324.html