حالیہ برسوں میں، کاروبار اور پیداوار اور تجارتی گھرانوں نے تیزی سے چوتھے صنعتی انقلاب کے رجحانات کے مطابق ڈھال لیا ہے۔ مصنوعات اور لائیو سٹریم کی فروخت کو فروغ دینے کے لیے ٹیکنالوجی کے استعمال کے ساتھ ساتھ، سامان اور خدمات فروخت کرنے والے کاروبار بھی سیلز مینجمنٹ سوفٹ ویئر ایپلی کیشنز کو تیزی سے استعمال کر رہے ہیں۔ اس سے وقت اور اخراجات کو بچانے، سروس کے معیار کو بہتر بنانے اور صارفین کے تجربے کو بڑھانے میں مدد ملتی ہے۔
مسابقت میں اضافہ، کثیر جہتی طریقے سے صارفین تک پہنچنے اور کاروباری کارکردگی کو بہتر بنانے کے مقصد کے ساتھ، بہت سے کاروباروں اور گھرانوں نے آہستہ آہستہ اپنے انتظامی اور کاروباری آپریشنز میں ڈیجیٹل تبدیلی کو لاگو کیا ہے، جس سے آپریٹنگ لاگت کو کم کرنے اور منافع میں اضافہ ہوا ہے۔ ان میں سے، سیلز مینجمنٹ ایپلی کیشنز کا بڑھتا ہوا استعمال خوردہ صنعت میں ڈیجیٹل تبدیلی کے نمایاں رجحانات میں سے ایک ہے۔ درحقیقت، مارکیٹ فی الحال انفارمیشن ٹیکنالوجی کمپنیوں کی طرف سے فراہم کردہ سیلز مینجمنٹ کی بہت سی ایپلی کیشنز پیش کرتی ہے، جن کا بڑے پیمانے پر کاروبار اور گھرانوں کے ذریعے استعمال کیا جاتا ہے۔ زیادہ تر سیلز مینجمنٹ سوفٹ ویئر مفید خصوصیات کی مکمل رینج فراہم کرتا ہے جیسے انوینٹری مینجمنٹ، آرڈر مینجمنٹ، اور ڈیلیوری مینجمنٹ… اسٹاک میں موجود سامان کی مقدار اور حیثیت کے درست اعدادوشمار کے ساتھ؛ آرڈر کی تخلیق اور پروسیسنگ سے لے کر آرڈر کی رسید، منسوخی، اور واپسی تک تفصیلی معلومات کی تازہ کاری؛ آرڈر کی حیثیت کی تفصیلی ٹریکنگ؛ اور شپنگ لاگت کی مفاہمت کی معلومات کو اکاؤنٹس کی وصولی کی رپورٹوں میں خود کار طریقے سے ہم آہنگ کرنا۔ سیلز کے اعدادوشمار، لین دین کی تاریخ، ملازمین کا ٹائم کیپنگ… اس کی بدولت، خوردہ کاروبار روایتی کاروباری طریقوں کی حدود کو تقریباً مکمل طور پر عبور کر سکتے ہیں جیسے کہ تجارتی سامان کے نقصان اور ریکارڈ کا انتظام کرتے وقت مالیاتی خطرات… سیلز مینجمنٹ سوفٹ ویئر ایپلی کیشنز کا استعمال کرتے ہوئے، خوردہ ادارے ٹیکس رپورٹنگ، ڈیجیٹل دستخطوں، الیکٹرانک انوائسز، اور الیکٹرونک ادائیگی کے عمل میں شراکت داری سے متعلق مسائل کو تیزی سے حل کر سکتے ہیں۔
2023 کے آغاز سے VNPT Ha Nam کی طرف سے فراہم کردہ سیلز مینجمنٹ سوفٹ ویئر کا استعمال کرتے ہوئے، Hien Le Pharmacy (Minh Khai Ward, Phu Ly City) اب انٹرنیٹ سے منسلک کمپیوٹر یا فون کے ذریعے اپنے اسٹور کی نگرانی اور انتظام کرنا آسان بناتی ہے۔ فارمیسی کا مالک، کہیں بھی واقع ہے، فی گھنٹہ اور فی دن صارفین کی تعداد، کل آمدنی، اور انوینٹری کی سطحوں کا پتہ لگا سکتا ہے۔ اور اس کے ساتھ ساتھ عملے کے ذریعہ فراہم کردہ خدمات کے معیار کا بھی جائزہ لیں۔ Hien Le Pharmacy کے مالک مسٹر Tran Ngoc Thanh نے کہا: کسی بھی قسم کے سامان اور خدمات کے کاروبار کی تاثیر کا تعین کرنے میں انفارمیشن ٹیکنالوجی اور ڈیجیٹل تبدیلی کے اہم کردار کو تسلیم کرتے ہوئے، Hien Le نے تحقیق کی اور پروڈکٹ کے فروغ، تعارف، اور فروخت کے لیے بہت سی دیگر سمارٹ ایپلی کیشنز کے ساتھ ساتھ سیلز مینجمنٹ سوفٹ ویئر کو لاگو کرنے کا فیصلہ کیا۔ سیلز مینجمنٹ سوفٹ ویئر کے ذریعے، فارمیسی کی تمام کاروباری سرگرمیوں کو مسلسل اور درست طریقے سے اپ ڈیٹ کیا جاتا ہے۔ اس کی بدولت، فارمیسی انوینٹری کا انتظام کر سکتی ہے اور روزانہ سمری رپورٹس حاصل کر سکتی ہے۔ ایپلی کیشن کے ذریعے، میں یہ بھی شناخت کر سکتا ہوں کہ کون سی اشیاء سب سے زیادہ فروخت ہو رہی ہیں اور کون سی پروڈکٹس صارفین میں سب سے زیادہ مقبول ہیں، جس سے مجھے بروقت دوبارہ ذخیرہ کرنے کی منصوبہ بندی کرنے کی اجازت ملتی ہے۔
ریستوراں کے کاروبار میں کام کرنے والے، Tay Bac ریسٹورانٹ (Le Hong Phong Ward, Phu Ly City) نے گھریلو کاروبار کے لیے سیلز مینجمنٹ سوفٹ ویئر ایپلیکیشن بھی نافذ کی ہے۔ اس ایپلیکیشن کے ساتھ، ریستوراں اپنے ان پٹ اور آؤٹ پٹ رسیدوں اور خام مال کا زیادہ مؤثر طریقے سے انتظام کرتا ہے۔ سیلز آپریشنز جیسے کھانے کا آرڈر دینا اور آرڈر لینا سبھی ایپلی کیشن کے ذریعے تیزی سے انجام پاتے ہیں۔ یہ سافٹ ویئر ریسٹورنٹ کو روزانہ کی آمدنی، خام مال کی ترسیل کے اوقات، خام مال کی اصلیت، اور انوینٹری کی سطح کو ٹریک کرنے میں بھی مدد کرتا ہے۔ Tay Bac ریسٹورنٹ کے مالک، مسٹر Tran Duc Minh نے کہا: "پہلے، سیلز مینجمنٹ سوفٹ ویئر کے بارے میں جاننے اور استعمال کرنے سے پہلے، میں نے ریسٹورنٹ کو مینوئل ریکارڈ رکھنے یا ایکسل اسپریڈ شیٹس کے روایتی طریقوں کا استعمال کرتے ہوئے منظم کیا، جس کی وجہ سے اکثر خطرات، خاص طور پر ڈیٹا کی خرابیاں پیدا ہوتی تھیں۔ اس کے علاوہ، خام مال کی گنتی، ڈیلیوری کے اوقات، میعاد ختم ہونے کی تاریخیں، وغیرہ سب کچھ انسانی طور پر کیا جانا تھا۔" اکاؤنٹنگ، ٹیکس رپورٹنگ، اور ٹیکس فائل کرنے کے کام بہت وقت طلب اور غلطیوں کا شکار ہوتے تھے۔ اب، جدید سیلز مینجمنٹ سوفٹ ویئر کا استعمال کرتے ہوئے ان تمام حدود کو مکمل طور پر دور کر دیا گیا ہے۔ مزید اہم بات یہ ہے کہ سیلز سافٹ ویئر کی بدولت میں صارفین کی نفسیات، ترجیحات اور خصوصیات کو بہتر طور پر سمجھ سکتا ہوں، اس طرح سروس کے معیار کو بہتر بنانے کے لیے کاروباری حکمت عملی اور حل تیار کرتا ہوں، چھوٹے انفرادی کلائنٹس سے لے کر بڑی تنظیموں اور اداروں تک کے صارفین کی متنوع ضروریات کو پورا کرتا ہوں۔
ڈیجیٹل تبدیلی کے تقاضوں کو پورا کرنے اور کاروبار اور گھریلو کاروبار کے لیے سیلز مینجمنٹ میں ٹیکنالوجی کے اطلاق کے لیے، صوبے میں ٹیلی کمیونیکیشن اور انفارمیشن ٹیکنالوجی کی بڑی کمپنیوں، جیسے VNPT Ha Nam اور Viettel Ha Nam، نے حال ہی میں اپنے صارفین کے لیے سیلز مینجمنٹ سوفٹ ویئر کی بہت سی موثر ایپلی کیشنز تعینات کی ہیں۔ مثالوں میں VNPT HKD، VNPT Posio، Shop.ONE، اور ViettelSale شامل ہیں۔ انٹرپرائز سیلز ڈیپارٹمنٹ، بزنس سینٹر (VNPT Ha Nam) کی ڈائریکٹر محترمہ Pham Thi Ngoc Han نے کہا: صوبے میں ڈیجیٹل تبدیلی میں اپنے اہم کردار کا فائدہ اٹھاتے ہوئے، VNPT Ha Nam نے صوبائی حکومت اور کاروباری برادری کے لیے ڈیجیٹل تبدیلی کا پلیٹ فارم بنایا ہے۔ اور مختلف صنعتوں اور شعبوں کے لیے ایک ڈیجیٹل ماحولیاتی نظام تعینات کیا۔ اس میں سیلز مینجمنٹ سوفٹ ویئر ایپلی کیشنز کا ظہور اور ترقی شامل ہے - ایسے ٹولز جو کاروبار اور گھریلو کاروبار کے لیے ڈیجیٹل تبدیلی کے عمل کو فروغ دیتے ہیں۔ آج تک، صوبے میں تقریباً 600 کاروباری اداروں اور گھریلو کاروباروں نے VNPT کے سیلز مینجمنٹ سوفٹ ویئر ایپلی کیشنز کو استعمال کرنے کے لیے رجسٹر کیا ہے، بشمول VNPT HKD اور VNPT Posio۔ یہ سافٹ ویئر ایپلی کیشنز ڈیسک ٹاپ کمپیوٹرز، ٹیبلٹس، لیپ ٹاپس اور موبائل فونز سے متعدد پلیٹ فارمز پر استعمال کیے جا سکتے ہیں، جس سے کاروباری مالکان اور گھریلو کاروبار کہیں سے بھی سیلز کی معلومات اور ڈیٹا کو اپ ڈیٹ کر سکتے ہیں۔
کاروباروں اور گھریلو کاروباروں میں ڈیجیٹل تبدیلی ذہنیت کو تبدیل کرنے اور پیداوار اور کاروباری کارروائیوں کی کارکردگی کو بہتر بنانے، آمدنی میں اضافہ اور مسابقت کو بڑھانے کے لیے ٹیکنالوجی اور ڈیجیٹل تکنیکوں کو استعمال کرنے کا عمل ہے۔ کاروباروں اور گھریلو کاروباروں کو ان کی ڈیجیٹل تبدیلی میں معاونت کے لیے نافذ کیے جانے والے بہت سے حلوں میں سے، اس بات کی تصدیق کی جا سکتی ہے کہ انفارمیشن ٹیکنالوجی کمپنیاں معلومات کو پھیلانے، رہنمائی فراہم کرنے، اور کاروبار اور گھریلو کاروباروں کو انتظام اور فروخت کے لیے جدید ایپلی کیشنز کو انسٹال کرنے اور استعمال کرنے میں معاونت کرنے اور پیداوار اور کاروباری ماڈلز کو روایتی سے جدید مارکیٹ میں تبدیل کرنے میں اچھا کام کر رہی ہیں۔
Nguyen Oanh
ماخذ: https://baohanam.com.vn/kinh-te/thuong-mai-dich-vu/hieu-qua-ung-dung-phan-mem-quan-ly-ban-hang-139508.html
تبصرہ (0)