1.6 ملین سے زیادہ موبائل صارفین 4 سے 9 سم کارڈز کے مالک ہیں۔

حال ہی میں، بہت سے موبائل فون صارفین نے اطلاع دی ہے کہ ان کی ذاتی معلومات کو متعدد غیر مانوس فون نمبروں کو رجسٹر کرنے کے لیے استعمال کیا جا رہا ہے۔ اس سے صورتحال کو سنبھالنے کے بارے میں الجھن اور غیر یقینی صورتحال پیدا ہو گئی ہے، کیونکہ موبائل نیٹ ورک آپریٹرز نے ابھی تک مخصوص ہدایات فراہم نہیں کی ہیں۔

وزارت اطلاعات و مواصلات کی اپریل کی پریس کانفرنس میں اس معاملے پر بات کرتے ہوئے ٹیلی کمیونیکیشن ڈیپارٹمنٹ (وزارت اطلاعات و مواصلات) کے ڈپٹی ڈائریکٹر Nguyen Phong Nha نے کہا کہ جنک سم کارڈز، اسپام پیغامات اور اسپام کالز کے مسئلے کو حل کرنے کے لیے، وزارت اطلاعات و مواصلات نے ایک ایسا ٹول تیار کیا ہے جس سے وہ کتنے SIM کارڈ استعمال کرنے والوں کی مدد کرتے ہیں۔

حال ہی میں، وزارت اطلاعات اور مواصلات کے رہنماؤں نے ٹیلی کمیونیکیشن ڈیپارٹمنٹ کو ہدایت کی کہ وہ نیٹ ورک آپریٹرز کے ساتھ رابطہ قائم کریں تاکہ 1414 نمبر کے ذریعے صارفین کی معلومات کی جانچ کے لیے ایس ایم ایس کی ترکیب کو تبدیل کیا جا سکے۔ اس کے مطابق، نئے نحو کے ساتھ، اپنے پاس موجود سم کارڈز کی تعداد کے بارے میں معلومات تلاش کرنے کے لیے، صارفین کو اپنا شہری شناختی نمبر فراہم کرنا ہوگا۔ اس کا مقصد صارفین کے لیے سبسکرائبر کی معلومات کی حفاظت کرنا ہے۔

ٹیلی کمیونیکیشن ڈیپارٹمنٹ کے ڈپٹی ڈائریکٹر Nguyen Phong Nha۔ تصویر: چی ہیو

اعداد و شمار سے پتہ چلتا ہے کہ موبائل نیٹ ورک آپریٹرز کو 1414 ہاٹ لائن پر 6 ملین ٹیکسٹ میسجز موصول ہوئے ہیں، جن میں صارفین کی معلومات کی تصدیق کے لیے شناختی نمبر بھی شامل ہیں۔ آج تک، موبائل استعمال کرنے والے دھیرے دھیرے نئے لوک اپ نحو سے واقف ہو گئے ہیں۔

یکم مارچ سے 31 مارچ 2024 کے درمیان، ٹیلی کمیونیکیشن ڈیپارٹمنٹ نے تقریباً 1.62 ملین دستاویزات ریکارڈ کیں، جو کہ 4 سے 9 سم کارڈز والے سبسکرائبر گروپس سے تعلق رکھنے والے 7.9 ملین سم کارڈز کے مساوی ہیں۔

آج تک، تقریباً 1,200 سبسکرائبرز نے ٹیلی کمیونیکیشن کمپنیوں سے رابطہ کیا ہے، جو غیر مانوس سم کارڈز کی موجودگی پر سوال اٹھا رہے ہیں۔ نتیجے کے طور پر، نیٹ ورک آپریٹرز نے ان نمبروں کو صارفین کی شکایات کی فہرست سے ہٹا دیا ہے اور ان سبسکرائبرز کے لیے یک طرفہ اور دو طرفہ بلاک کرنے کے طریقہ کار کو لاگو کیا ہے جن کے نام اور شناختی دستاویزات آپس میں میل نہیں کھاتے ہیں۔

" اس کے نتیجے میں، تقریباً 200 سبسکرائبر نمبرز کو بلاک کر دیا گیا ہے، جو ظاہر کرتا ہے کہ نیٹ ورک آپریٹرز نے سبسکرائبر کی معلومات کو معیاری بنانے کے عمل میں فعال طور پر حصہ لیا ہے ،" ڈپٹی ڈائریکٹر Nguyen Phong Nha نے تبصرہ کیا۔

موبائل نیٹ ورک آپریٹرز نے اب صارفین کو معلومات تک رسائی میں مدد کے لیے سخت اور واضح طریقہ کار قائم کیا ہے۔ موبائل صارفین غلط سبسکرپشنز سے اپنی معلومات کو ہٹانے کی درخواست بھی کر سکتے ہیں۔ اس سے ان کے حقوق کو یقینی بنانے میں مدد ملتی ہے اور صارفین استعمال کر رہے جائز سبسکرپشنز کو حادثاتی طور پر بلاک کرنے سے روکتا ہے۔

سابقہ 093، 094 اور 097 والے سم کارڈز کو صوبائی رہنماؤں کی نقالی بنا کر جعلی کال کرنے کے لیے استعمال کیا جا رہا ہے۔ یہ کال کرنے کے بعد، مجرم سرکاری اداروں کی نقالی کرتے ہوئے جعلی نمبر بھی فراہم کرتے ہیں، اور شہریوں اور کاروباری اداروں سے رقم کی منتقلی کا مطالبہ کرتے ہیں۔

ماخذ