بہت سے آئی فون صارفین، خاص طور پر آئی فون 15 پرو میکس سیریز، نے کہا کہ فیس آئی ڈی نے سرکاری iOS 26 اپ ڈیٹ کے فوراً بعد ہی کام کرنا چھوڑ دیا۔
پہلے، بیٹا مدت کے دوران، یہ فیچر اب بھی عام طور پر کام کر رہا تھا۔ ایپل کے فورمز پر رپورٹس ظاہر کرتی ہیں کہ یہ کوئی الگ تھلگ کیس نہیں ہے، بلکہ ایک ایسا مسئلہ ہے جو کافی تعداد میں ڈیوائسز کو متاثر کر رہا ہے۔
خیال کیا جاتا ہے کہ اس کا تعلق چوری شدہ ڈیوائس پروٹیکشن سیکیورٹی فیچر سے ہے جسے ایپل نے ابھی iOS 26 میں شامل کیا ہے۔ اس فیچر کے لیے زیادہ سیکیورٹی کی ضرورت ہوتی ہے، جس کی وجہ سے غلطی سے Face ID تنازعہ کا شکار ہوجاتا ہے۔ خوش قسمتی سے، ابھی بھی ایک عارضی حل موجود ہے: چوری شدہ ڈیوائس پروٹیکشن کو آف کریں، ڈیوائس کو دوبارہ شروع کریں اور فیس آئی ڈی کو دوبارہ انسٹال کریں۔ اس کے بعد، صارفین حفاظت کو یقینی بنانے کے لیے اس پروٹیکشن موڈ کو دوبارہ آن کر سکتے ہیں۔ اس مسئلے نے آئی فون کمیونٹی کو تشویش میں مبتلا کر دیا ہے اور مستقبل قریب میں ایپل کے پیچ جاری کرنے کا انتظار کر رہے ہیں۔
اپ ڈیٹ کے بعد چہرے کی شناخت کا مسئلہ
ایک آئی فون 15 پرو میکس صارف نے شیئر کیا کہ ڈیوائس نے iOS 26 بیٹا بغیر کسی پریشانی کے جون سے ستمبر تک چلایا، صرف ایک چھوٹی سی پریشانی کا سامنا کرنا پڑا۔ لیکن iOS 26 کے آفیشل ورژن میں اپ گریڈ کرتے وقت Face ID فیچر نے اچانک کام کرنا چھوڑ دیا۔ Face ID کے ساتھ ڈیوائس کو غیر مقفل نہیں کیا جا سکا، دوبارہ شروع کرنے کی کوشش کی، Face ID کو دوبارہ ترتیب دینے کی کوشش کی — ان سب سے کوئی فائدہ نہیں ہوا۔
یہ واحد متاثر نہیں ہے۔ بہت سے صارفین نے ایپل کمیونٹی فورم پر اپ ڈیٹ کے بعد فیس آئی ڈی کے مسائل کے بارے میں پوسٹ کیا ہے، جس میں ڈیوائس نے انہیں اپنا چہرہ استعمال کرنے کے بجائے اپنا پاس کوڈ درج کرنے کا اشارہ کیا ہے۔
اصل وجہ دریافت کر لی گئی۔
ایسا لگتا ہے کہ بگ کا تعلق ایپل کی جانب سے iOS 26 میں متعارف کرائے گئے نئے Stolen Device Protection فیچر سے ہے۔ فعال ہونے پر، ڈیوائس کو زیادہ سیکیورٹی کی ضرورت ہوتی ہے - اگر کوئی صارف "حساس" کارروائیوں کے لیے فیس آئی ڈی یا ٹچ آئی ڈی کے ساتھ تصدیق کرنے کی کوشش کرتا ہے، تو سسٹم کو تاخیر ہو سکتی ہے یا دوسری بائیو میٹرک تصدیق کی ضرورت پڑ سکتی ہے۔
اسے فوری طور پر کیسے ٹھیک کیا جائے۔
اگر آپ کو iOS 26 کو اپ ڈیٹ کرنے کے بعد Face ID کی خرابیوں کا سامنا کرنا پڑتا ہے، تو درج ذیل اقدامات کو آزمائیں۔
سیٹنگز → پرائیویسی اور سیکیورٹی → چوری شدہ ڈیوائس پروٹیکشن پر جائیں اور اس فیچر کو عارضی طور پر غیر فعال کریں۔
والیوم اپ بٹن دبا کر اپنے آئی فون کو دوبارہ شروع کریں، والیوم ڈاؤن بٹن کو تیزی سے دبائیں، پھر دائیں بٹن کو اس وقت تک پکڑے رکھیں جب تک کہ آپ کو پاور آف سلائیڈر نظر نہ آئے۔ اپنے فون کو بند کریں اور پھر اسے دوبارہ شروع کریں۔
آپ کا فون دوبارہ شروع ہونے کے بعد، فیس آئی ڈی اور پاس کوڈ پر جائیں اور فیس آئی ڈی کو دوبارہ ترتیب دیں۔ اگر سب کچھ ٹھیک ہو جاتا ہے تو، Face ID دوبارہ کام کرنا چاہیے۔
فیس آئی ڈی واپس آنے کے بعد، اگر آپ چاہیں تو آپ چوری شدہ ڈیوائس پروٹیکشن کو دوبارہ آن کر سکتے ہیں، تاکہ سیکیورٹی اور چہرے کی تصدیق دونوں کو یقینی بنایا جا سکے۔
اثرات اور نوٹ
فیس آئی ڈی کھونے سے بہت زیادہ تکلیف ہوتی ہے، خاص طور پر ان لوگوں کے لیے جو ڈیوائس کو غیر مقفل کرنے، ادائیگی کرنے اور ایپلیکیشنز کی تصدیق کے لیے چہرے کی سیکیورٹی استعمال کرنے کے عادی ہیں۔
iOS 26 اپ ڈیٹ، باضابطہ طور پر جاری ہونے کے باوجود، ابھی بھی اس طرح کے غیر متوقع کیڑے موجود ہیں - تجویز کرتے ہیں کہ صارفین کو ذہنی طور پر تیاری کرنی چاہیے اور بڑے اپ ڈیٹ سے پہلے اپنے آلات کا بیک اپ لینا چاہیے۔
صرف ہدایات پر عمل کریں اگر آپ کو یقین ہے کہ آپ ہر قدم کو صحیح طریقے سے کر رہے ہیں۔ بصورت دیگر، آپ فیس آئی ڈی سے مقفل ہو سکتے ہیں یا دیگر مسائل کا سامنا کر سکتے ہیں۔
نتیجہ اخذ کریں۔
فیس آئی ڈی ایک اہم خصوصیت ہے جو آئی فون کے تجربے کو زیادہ آسان اور محفوظ بناتی ہے۔ iOS 26 اپ ڈیٹ کے بعد کا مسئلہ ایک بدقسمتی کا مسئلہ ہے، لیکن اسے صارفین نے تیزی سے دریافت کر لیا، اور اس میں ایک موثر عارضی حل موجود ہے۔ اگر آپ اپ ڈیٹ ہونے کا انتظار کر رہے ہیں یا iOS 26 کو ابھی اپ ڈیٹ کر چکے ہیں، تو آپ کو چیک کرنا چاہیے کہ Face ID ٹھیک ہے یا نہیں، اور اگر آپ کو غلطیوں کا سامنا کرنا پڑتا ہے، تو اوپر کے مراحل کو آزمائیں۔ ایپل کی اگلی اپ ڈیٹس میں ایک درستگی کی توقع ہے۔
فون ایرینا کے مطابق
ماخذ: https://baovanhoa.vn/nhip-song-so/ios-26-co-loi-nghiem-trong-voi-face-id-ban-da-gap-chua-169714.html
تبصرہ (0)