دو سطحی مقامی حکومتی نظام کو چلاتے ہوئے اور جامع وکندریقرت اور اختیارات کے وفد کو فروغ دیتے ہوئے، ڈونگ تھاپ انتظامی اصلاحات میں ایک شاندار پیش رفت کر رہا ہے۔
دلیری کے ساتھ بیچوانوں کو ختم کرکے، پروسیسنگ کے اوقات کو کم کرکے، اور ڈیجیٹلائزیشن کو فروغ دے کر، ڈونگ تھاپ ایک خدمت پر مبنی حکومت کی تعمیر کے اپنے مقصد کو حاصل کر رہا ہے، جس میں کامیابی کے پیمانے کے طور پر شہریوں اور کاروباروں کے اطمینان کو استعمال کیا جا رہا ہے۔
حکومت کو عوام اور نچلی سطح کے قریب لائیں۔
کئی سالوں سے، انتظامی آلات کو ہموار کرنے اور ریاستی نظم و نسق کی تاثیر اور کارکردگی کو بہتر بنانے کا چیلنج ہر سطح کے لیڈروں کے لیے مستقل تشویش کا باعث رہا ہے۔ مرکزی حکومت کی جانب سے مضبوط وکندریقرت اور اختیارات کی منتقلی کی پالیسی کو نافذ کرتے ہوئے، ڈونگ تھاپ اعلیٰ ترین سیاسی عزم کے ساتھ دو سطحی مقامی حکومتی نظام چلاتا ہے۔

یہ محض مکینیکل کٹوتیوں کا معاملہ نہیں ہے، بلکہ ایک جامع، سائنسی تنظیم نو کا ہے جس کا مقصد حکومت کو عوام اور نچلی سطح کے لوگوں کے قریب لانا ہے۔
اس پالیسی کو ٹھوس بنانے کے لیے، ڈونگ تھاپ نے فعال طور پر 949 ریاستی انتظامی کاموں کو حاصل کیا اور واضح طور پر بیان کیا۔ ان میں سے، صوبائی سطح 870 کلیدی، میکرو سطح کے کاموں کو نافذ کرنے کی ذمہ دار ہے۔ کمیون لیول 79 کاموں کو براہ راست انجام دیتا ہے جن کا لوگوں کی زندگیوں سے گہرا تعلق ہے۔
14 اپریل 2026 کو، ڈونگ تھاپ صوبے کی عوامی کمیٹی نے ڈونگ تھاپ صوبے میں 2026-2030 کی مدت کے لیے "انتظامی اصلاحات کو فروغ دینے" کی تحریک کا آغاز کیا، جس میں درج ذیل مواد شامل ہیں: "انتظامی اصلاحات کے بارے میں پروپیگنڈے کو فروغ دینے کے لیے مقابلہ، بیداری اور ذمہ داریوں کو بڑھانا؛ اہلکاروں اور سرکاری ملازمین کی انفرادی طور پر ذمہ داریوں پر عمل درآمد میں حصہ لینا۔ انتظامی اصلاحات؛ اور انتظامی اصلاحات کے کاموں کو نافذ کرنے میں حل اور اقدامات کی تجویز، واضح اور پیش رفت تبدیلیاں، خدمت کے معیار اور ریاستی انتظامی اداروں کے ساتھ لوگوں اور تنظیموں کے اطمینان کی سطح کو بہتر بنانے میں تعاون کرنا۔" |
خاص طور پر، دو سطحی مقامی حکومتوں کے نظام کے ہموار اور غیر متجاوز عمل کو یقینی بنانے کے لیے، علاقے نے ایک بڑے پیمانے پر جائزہ "مہم" چلائی: عوامی کونسل اور پیپلز کمیٹی کے 1,164 کاموں اور اختیارات کے لیے اتھارٹی کو دوبارہ ترتیب دینا اور اس کی نئی تعریف کرنا۔
اس "بڑے اوور ہال" کا نتیجہ 859 کاموں کی کمیون کی سطح تک اہم منتقلی اور صوبائی سطح تک 159 کاموں کی دوبارہ تفویض تھی۔
ڈونگ تھاپ صوبے کی پیپلز کمیٹی نے صوبائی سطح کی ایجنسیوں اور کمیون سطح کی عوامی کمیٹیوں کے لیے 55 مخصوص کاموں کے ساتھ ریاستی انتظام کو وکندریقرت کرتے ہوئے 16 فیصلے جاری کیے ہیں۔ ان کے ساتھ ساتھ وفود کے 37 دیگر فیصلے بھی فوری طور پر جاری کیے گئے، جس سے صوبے سے نچلی سطح تک انتظامیہ کی روانی کو یقینی بنایا گیا، بغیر کسی رکاوٹ کے۔
Cao Lanh وارڈ کی پیپلز کمیٹی کے چیئرمین Bui Quoc Nam کے مطابق، دو سطحی مقامی حکومتی نظام کے ابتدائی نفاذ سے بہت سے مثبت فوائد حاصل ہوئے ہیں۔
صوبائی سے کمیونٹی کی سطح تک رہنمائی بروقت اور ہموار رہی ہے۔ مقامی حکام کے کردار اور ذمہ داریوں کو واضح طور پر ظاہر کیا گیا ہے، جس سے انتظامی طریقہ کار کو تیزی سے شفاف بنانے، پروسیسنگ کے اوقات کو کم کرنے، اور شہریوں اور کاروباری اداروں کے اطمینان کو بہتر بنانے میں مدد ملتی ہے۔
انتظامیہ کے ماڈل کو تبدیل کرتے وقت عوام کی ایک بڑی تشویش شہریوں اور کاروباری اداروں کے لیے انتظامی طریقہ کار کو سنبھالنے میں رکاوٹ اور رکاوٹ ہے۔
تاہم، ڈونگ تھاپ میں، حقیقت کچھ اور ہی ثابت کرتی ہے۔ فعال اور سائنسی تیاری کی بدولت، پبلک ایڈمنسٹریٹو سروس سینٹرز، پبلک پوسٹل سروسز، اور آن لائن نیٹ ورکس کے ذریعے درخواستیں وصول کرنے کا عمل تمام 2,075 انتظامی طریقہ کار کے لیے مستحکم اور ہموار رہا ہے (بشمول 1,742 صوبائی سطح کے طریقہ کار اور 333 کمیون سطح کے طریقہ کار)۔
نئے ماڈل میں سب سے اہم پیش رفت ڈیجیٹل تبدیلی کی رفتار ہے۔ تنظیمی ڈھانچے کو ہموار کرنا تکنیکی ترقی کے لیے "لانچنگ پیڈ" بن جاتا ہے۔
نیشنل پبلک سروس پورٹل کے اعداد و شمار کے مطابق، ڈونگ تھاپ میں جمع کرائی گئی آن لائن درخواستوں کی شرح 84.65 فیصد (2025 میں) سے 2026 کے صرف پہلے چار مہینوں میں 93.97 فیصد تک بڑھ گئی ہے۔
مزید برآں، 2026 میں دیگر معاون اشاریوں کا ایک سلسلہ بھی متاثر کن اعداد و شمار تک پہنچ گیا، جیسے: دستاویزات کی ڈیجیٹائزیشن کی شرح اور انتظامی طریقہ کار کے حل کے نتائج تقریباً 99 فیصد تک پہنچ گئے؛ الیکٹرانک طور پر جاری کردہ دستاویزات کی شرح 99٪ سے زیادہ؛ عوامی طریقہ کار کے حل میں آن لائن ادائیگی کی شرح 78٪ سے زیادہ؛ اور ڈیجیٹائزڈ ڈیٹا کے دوبارہ استعمال کی شرح 96 فیصد سے زیادہ تک پہنچ گئی ہے۔
پریشانیوں کو کم کریں۔
انتظامی اصلاحات کا حتمی مقصد نمبروں کے ساتھ کامیابی کی رپورٹوں کے بارے میں نہیں ہے، بلکہ شہریوں اور کاروباری اداروں کے سرکاری دفاتر سے نکلتے وقت ان کی مطمئن مسکراہٹوں کے بارے میں ہے۔

اعداد و شمار کی بنیاد پر انتظامی طریقہ کار کو کم کرنے اور آسان بنانے سے متعلق حکومتی قرار داد نمبر 66 مورخہ 26 مارچ 2025 اور نمبر 66.7 مورخہ 15 نومبر 2025 کی پاسداری کرتے ہوئے صوبائی عوامی کمیٹی نے 14 فیصلوں کے کلیدی منصوبہ بندی کے اعلانات جاری کر کے فیصلہ کن کارروائی کی ہے۔
خاص طور پر، صوبے نے 2,039 انتظامی طریقہ کار کے لیے پروسیسنگ کے وقت میں کم از کم 30 فیصد کمی کی۔ مجموعی طور پر، صوبے نے 30.98 فیصد کی اوسط کمی کی شرح حاصل کی۔ کمیونز نے 32.48% تک کمی کی شرح کے ساتھ ایک اہم فائدہ دکھایا۔
Vinh Huu کمیون کی پیپلز کمیٹی کے جائزوں کے مطابق، انٹرمیڈیٹ وصولی پوائنٹس میں کمی کی بدولت، انتظامی طریقہ کار پر کارروائی کرنے میں لگنے والے وقت میں 25% - 40% کی کمی واقع ہوئی ہے۔
اس سے بھی زیادہ حوصلہ افزا بات یہ ہے کہ یہ تبدیلی ان علاقوں میں سب سے زیادہ واضح ہے جنہیں پہلے "حساس" اور پیچیدہ سمجھا جاتا تھا، جیسے سول رجسٹریشن، تصدیق، زمین اور سماجی پالیسیاں۔ انتظار کے اوقات میں نمایاں کمی کی بدولت، شہریوں میں اطمینان کی شرح مسلسل بلند ہے، جو 90% - 95% تک پہنچ گئی ہے۔
تکنیکی دوڑ اور ڈیجیٹلائزیشن کے اشارے کے ساتھ ساتھ، "خدمت پر مبنی حکومت" کے انسانی پہلو کو حکومت کی تمام سطحوں کے ذریعے مکمل طور پر یقینی بنایا جاتا ہے۔ اس بات کو یقینی بنانے کے لیے کہ کوئی بھی شہری ڈیجیٹل تبدیلی کے عمل میں پیچھے نہ رہے، کاو لان وارڈ کی پیپلز کمیٹی نے 23 جنوری 2026 کو پلان نمبر 343 کو فعال طور پر جاری کیا۔
اس خصوصی منصوبے کا مقصد معاشرے کے کمزور گروہوں کو جامع مدد فراہم کرنا ہے، بشمول: بزرگ، معذور افراد، ناخواندہ، اور وہ لوگ جنہیں جدید ٹیکنالوجی تک رسائی میں دشواری کا سامنا ہے۔
اب، وارڈ پبلک ایڈمنسٹریٹو سروس سینٹر میں، آن ڈیوٹی عملہ شہریوں کے اس کمزور گروپ کی مدد کے لیے ہمیشہ خوش آئند اور فعال رویہ کے ساتھ موجود رہتا ہے: معلومات تلاش کرنے اور فارم بھرنے سے لے کر طریقہ کار کو تیزی سے اور قانون کے مطابق انجام دینے تک۔
نتیجے کے طور پر، وارڈ میں سابق فوجیوں، سماجی بہبود، صحت کی بیمہ، اور ملازمتوں کی تخلیق سے متعلق پالیسیوں کو مکمل اور فوری طور پر نافذ کیا جاتا ہے۔
اس سے نہ صرف لوگوں کو اپنا کام کرنے میں مدد ملتی ہے بلکہ نئے ماڈل کے قائم ہونے کے فوراً بعد مقامی حکومت کی سرگرمیوں کے بارے میں لوگوں کے درمیان اعتماد کو مضبوط کرنے اور اتفاق رائے پیدا کرنے میں بھی مدد ملتی ہے۔
زمین کے طریقہ کار کو انجام دینے کے لیے Cao Lanh Ward کے پبلک ایڈمنسٹریٹو سروس سینٹر میں موجود، مسٹر Nguyen Van Hoan (Cao Lanh Ward) نے کہا: "میں بہت آرام دہ محسوس کرتا ہوں کیونکہ یہاں کی جگہ کشادہ ہے اور ٹھنڈا ایئر کنڈیشننگ ہے۔ وارڈ کے اہلکار بہت مددگار، دوستانہ ہیں، اور طریقہ کار کو جلدی اور مؤثر طریقے سے سنبھالتے ہیں، بغیر مجھے کئی بار واپس جانا پڑتا ہے۔"
پچھلے سال پر نظر دوڑائیں، مقامی حکومت کے قیام سے لے کر اب تک کے آپریشن نے لوگوں اور کاروباروں کی خدمت کے تقاضوں کو پورا کیا ہے۔ انتظامی طریقہ کار کے بلاتعطل ہینڈلنگ، سماجی بہبود کی پالیسیوں اور متعلقہ ضوابط کے نفاذ کو یقینی بنانا۔ انتظامی اصلاحات، طریقہ کار کے استقبال اور پروسیسنگ کو سختی سے کنٹرول اور موثر بنایا گیا ہے۔
DUONG UT
(جاری ہے)
ماخذ: https://baodongthap.vn/ky-3-dot-pha-vi-nen-hanh-chinh-phuc-vu-a241696.html








