عوامی خدمات کو لوگوں کے گھروں تک پہنچانا۔

انتظامی دفتر جانے کی بجائے، بہت سے معمر افراد، معذور افراد، اور ون ڈیو کمیون میں مشکل حالات سے دوچار افراد انتظامی طریقہ کار کو حل کرنے کے لیے اپنے گھروں پر حکام سے مدد حاصل کرتے ہیں۔ یہ لچکدار نقطہ نظر خدمت کے معیار کو بہتر بنانے اور لوگوں کے اطمینان میں حصہ ڈال رہا ہے۔

انتظامی دفتر جانے کے بجائے، Vinh Dieu کمیون کے بہت سے رہائشی اب بھی اپنے انتظامی طریقہ کار کو گھر پر ہی آسانی سے سنبھال سکتے ہیں۔ یہ لچکدار اور عوام دوست انداز نہ صرف بزرگوں اور کمزوروں کو سفری مشکلات کو کم کرنے میں مدد کرتا ہے بلکہ مقامی حکام اور سرکاری ملازمین کی ذمہ داری اور لگن کو بھی ظاہر کرتا ہے۔

مسٹر لی وان سی اور مسز لی تھی نم کا خاندان، جو کانگ سی اے ہیملیٹ میں رہائش پذیر ہے، ان معاملات میں سے ایک ہے جنہوں نے گھر پر انتظامی طریقہ کار کو مکمل کرنے میں تعاون حاصل کیا۔ ان کی بڑھتی عمر اور کمزور صحت کی وجہ سے، خاص طور پر مسز نام کی طویل بیماری کی وجہ سے، کمیون کے پبلک ایڈمنسٹریٹو سروس سینٹر تک سفر کرنا بہت مشکل تھا۔ دریں اثنا، پہلی بار زمین کے استعمال کے حق کے سرٹیفکیٹ کے لیے درخواست کو مکمل کرنے کے لیے، انہیں ضابطوں کے مطابق اپنی شادی رجسٹر کرنے کی ضرورت تھی۔

مسٹر سی کے خاندانی حالات کو سمجھتے ہوئے، کمیون کے پبلک ایڈمنسٹریٹو سروس سینٹر کے اہلکار ضروری کاغذی کارروائی اور طریقہ کار کو مکمل کرنے کے لیے ان کی رہنمائی کے لیے ان کے گھر گئے، اور پھر نتائج ان تک پہنچائے۔ "میری اہلیہ کافی عرصے سے بیمار ہیں اور انہیں گھومنے پھرنے میں کافی دشواری ہوتی ہے، اس لیے وہ زیادہ تر گھر تک محدود رہتی ہیں۔ اپنی شادی کو رجسٹر کرنے اور زمین کے استعمال کے سرٹیفکیٹ کے لیے درخواست مکمل کرنے کے لیے، ہمیں کمیون آفس جانا پڑا، جو کہ بہت مشکل تھا۔ مقامی حکام کا شکریہ جو ہمارے گھر آئے اور کاغذی کارروائی میں ہماری رہنمائی اور مدد کی۔"، ہم بہت خوش ہوئے اور جناب نے خوشی کا اظہار کیا۔

Vinh Dieu Commune کے پبلک ایڈمنسٹریٹو سروس سینٹر کے ڈپٹی ڈائریکٹر مسٹر Tran Cong Dinh کے مطابق، اب زیادہ تر انتظامی طریقہ کار کو نیشنل پبلک سروس پورٹل کے ذریعے آن لائن انجام دیا جا سکتا ہے، جس سے یہ شہریوں کے لیے آسان ہے۔ تاہم، کچھ طریقہ کار کے تحت اب بھی شہریوں کو معلومات کی تصدیق کے لیے ذاتی طور پر حاضر ہونے کی ضرورت ہوتی ہے، خاص طور پر زمین اور جائیداد سے متعلق۔ "بزرگ، معذور، یا معذور افراد کے لیے، مرکز گھر پر ضروری اقدامات کو مکمل کرنے کے لیے تصدیق، رہنمائی اور تعاون کو فعال طور پر مربوط کرے گا۔ تمام طریقہ کار شہریوں کے جائز حقوق کو یقینی بناتے ہوئے قانون کے مطابق انجام دیا جاتا ہے،" مسٹر ڈِن نے کہا۔

Vinh Dieu Commune Public Administrative Service Center کے اہلکار کسی شخص کی موت کی تصدیق کرنے کے لیے رہائشیوں کے گھروں کا دورہ کرتے ہیں، جس سے رہائشیوں کے لیے موت کے سرٹیفکیٹس کے اندراج میں آسانی ہوتی ہے۔ تصویر: THANH NHÃ

آپ کو یہ بھی پسند آ سکتا ہے

صدر ہو چی منہ کی تعلیمات کے مطابق عوامی خدمت کی اخلاقیات کو فروغ دینا۔اپنی زندگی کے دوران، صدر ہو چی منہ نے کیڈرز، سرکاری ملازمین اور سرکاری ملازمین کے لیے عوامی خدمت کی اخلاقیات کی تعمیر اور فروغ پر خصوصی زور دیا۔ اس نے بہت سے کاموں میں اس نکتے پر زور دیا جیسے: "کام کرنے کے طریقے درست کرنا" (1947)؛ مستعدی، کفایت شعاری، دیانتداری اور راستبازی (1949)؛ "بیوروکریسی، بدعنوانی اور بربادی کا مقابلہ کرنا" (1952)... ان کی تعلیمات پر عمل کرتے ہوئے، پھو تھو صوبے نے ایماندار، سرشار کیڈرز، سرکاری ملازمین، اور سرکاری ملازمین کی ٹیم بنانے کے مقصد کو حاصل کرنے کے لیے بہت سی کوششیں کی ہیں۔ عوامی خدمت میں دیانتداری اور کارکردگی کے درمیان توازن کو یقینی بنانا۔

Thanh Liệt "انسانی ہمدردی کے مہینے" کے دوران کمزوروں کا خیال رکھتا ہے۔ہنوئی سٹی پارٹی کمیٹی، ہنوئی سٹی پیپلز کمیٹی، اور ویتنام ریڈ کراس سنٹرل کمیٹی کی ہدایات پر عمل کرتے ہوئے، تھانہ لیٹ وارڈ پیپلز کمیٹی "انسانی ہمدردی کے مہینے" 2026 کے جواب میں "کمیونٹی کے لیے ہمدردانہ سفر کے 80 سال" کے عنوان کے ساتھ بہت سی عملی سرگرمیاں نافذ کر رہی ہے۔

کیم ٹرنگ کمیون نے ڈیجیٹل عوامی خدمات تک رسائی میں کمزور لوگوں کی مدد کے لیے ایک ماڈل لانچ کیا۔جاری ڈیجیٹل تبدیلی کے تناظر میں، تمام شہریوں کے لیے عوامی انتظامی خدمات تک مساوی رسائی کو یقینی بنانا ایک فوری ضرورت بن گیا ہے۔ اس حقیقت کی بنیاد پر، کیم ٹرنگ کمیون (Ha Tinh صوبہ) نے "انتظامی طریقہ کار کو حل کرنے اور آن لائن درخواست جمع کرانے میں مدد کرنے کے لیے کمزور گروپوں کی حمایت" کے نام سے ایک ماڈل شروع کیا ہے، جو ڈیجیٹل تبدیلی کو لوگوں کے قریب لانے میں کردار ادا کرتا ہے، خاص طور پر وہ لوگ جنہیں ابھی تک ٹیکنالوجی تک رسائی میں بہت سی مشکلات کا سامنا ہے۔

شہری رجسٹریشن اور زمین سے متعلق طریقہ کار میں رہائشیوں کی مدد کرنے کے علاوہ، Vinh Dieu Commune Public Administrative Service Center عملی طور پر پیدا ہونے والے بہت سے معاملات کو بھی لچکدار طریقے سے ہینڈل کرتا ہے۔ ڈونگ کو ہیملیٹ میں رہنے والی محترمہ نگوین تھی ٹوئٹ کا معاملہ ایک عام مثال ہے۔ کسی رشتہ دار کی موت کا اندراج کرتے وقت، اسے معلومات کی تصدیق کرنے میں مشکلات کا سامنا کرنا پڑا۔ جواب میں، کمیون کی ٹاسک فورس موت کی شناخت اور حالات کی تصدیق کے لیے براہ راست اس کی رہائش گاہ پر گئی۔ رشتہ داروں، گواہوں، ہیملیٹ کی قیادت، اور دیگر متعلقہ افراد سے رائے جمع کرنا۔ تصدیق کے عمل کو مکمل کرنے کے بعد، ٹاسک فورس نے کمیون پیپلز کمیٹی کو موت کے اندراج کے طریقہ کار پر غور کرنے اور قانون کے مطابق حل کرنے کا مشورہ دیا، جس سے رہائشیوں کو اپنا کاغذی کارروائی جلد اور آسانی سے مکمل کرنے میں مدد ملے گی۔

Vinh Dieu Commune کی عوامی کمیٹی کے چیئرمین Ha Quang Minh کے مطابق، یہ علاقہ ہمیشہ انتظامی طریقہ کار کو تیزی سے اور آسانی سے انجام دینے میں لوگوں کی حمایت کو سماجی و اقتصادی ترقی کو فروغ دینے میں اہم حل کے طور پر سمجھتا ہے۔ "بوڑھے، معذور افراد، یا خاص طور پر مشکل حالات میں جن کو انتظامی طریقہ کار کو حل کرنے کی ضرورت ہے جس کے لیے ان کی براہ راست موجودگی کی ضرورت ہوتی ہے، کمیون کی پیپلز کمیٹی کمیون پبلک ایڈمنسٹریٹو سروس سینٹر کو ہدایت دیتی ہے کہ وہ امداد فراہم کرنے کے لیے عملے کو ان کے گھروں پر بھیجے۔ طریقہ کار اب بھی صحیح طریقے سے اور مطابق ہوتا ہے، "مسٹر نے کہا جب مرکز میں ضابطے کے مطابق عمل ہوتا ہے۔

مسٹر ہا کوانگ من کے مطابق، عوامی خدمات کو براہ راست لوگوں کے گھروں تک پہنچانا حکومت کی ذمہ داری ہے اور خدمت پر مبنی انتظامیہ کا ٹھوس مظہر ہے۔ "ہم عوام کے قریب رہنے، عوامی خدمات تک ان کی رسائی میں آنے والی مشکلات اور رکاوٹوں کو فوری طور پر دور کرنے کے لیے پرعزم ہیں۔ ہر شہری کی خدمت منصفانہ، آسانی سے اور سوچ سمجھ کر کی جانی چاہیے، خاص طور پر معاشرے کے کمزور لوگوں کی،" مسٹر من نے زور دیا۔

درحقیقت، گھر بیٹھے انتظامی خدمات فراہم کرنے کا ماڈل انتہائی موثر ثابت ہوا ہے۔ شہریوں کا وقت اور سفری اخراجات کی بچت ہوتی ہے۔ طریقہ کار کو فوری طور پر اور ضوابط کے مطابق عمل میں لایا جاتا ہے، جس سے حکومتی اداروں سے شہریوں کے اطمینان میں اضافہ ہوتا ہے۔ یہ ایک جدید، پیشہ ورانہ، اور عوام پر مبنی انتظامیہ کی تعمیر میں بھی ایک ٹھوس قدم ہے۔ کاغذی کارروائی کے ذریعے شہریوں کی رہنمائی، معلومات کی تصدیق، یا گھر پر نتائج فراہم کرنے کے لیے انفرادی گھرانوں کا دورہ کرنے والے سرشار اہلکاروں کی تصویر مقامی حکومت کے تئیں لوگوں میں اعتماد اور اتفاق رائے پیدا کرنے میں معاون ہے۔

آنے والے عرصے میں، Vinh Dieu کمیون بزرگ افراد، معذور افراد، اور خاص طور پر مشکل حالات میں گھر پر انتظامی طریقہ کار کو حل کرنے میں فوری طور پر ان کی مدد کرنے کے لیے ان کے معاملات کا جائزہ لینا جاری رکھے گا۔ اس کے ساتھ ہی، علاقہ انتظامی اصلاحات کو فروغ دے گا، ڈیجیٹل تبدیلی کا اطلاق کرے گا، اور حکام اور سرکاری ملازمین کی ٹیم کی ذمہ داری اور خدمات کے معیار کو بہتر بنائے گا۔

عملی اقدامات کے ذریعے، Vinh Dieu کمیون بتدریج ایک دوستانہ، عوام پر مبنی حکومت بنانے کے مقصد کو حاصل کر رہا ہے جو عوام کی خدمت کرتی ہے۔ اس بات کو یقینی بناتے ہوئے کہ تمام شہریوں کو "کسی کو پیچھے نہ چھوڑنے" کے جذبے سے عوامی خدمات تک مساوی رسائی حاصل ہو۔

آپ کو یہ بھی پسند آ سکتا ہے

ین اینگھیا رکاوٹوں کو دور کرنے اور ترقی کے لیے رفتار پیدا کرنے پر توجہ مرکوز کرتا ہے۔25 جون کی سہ پہر، ین نگہیا وارڈ کی پیپلز کونسل، ٹرم II، 2026-2031، نے 2026 کے لیے اپنے دوسرے باقاعدہ وسط سال کے سیشن کا آغاز کیا۔ اور سال کے اہداف اور اہداف کو حاصل کرنے کے لیے کئی کلیدی حلوں پر بھی تبادلہ خیال اور فیصلہ کیا۔

26 جون 2026 کو این جیانگ صوبے کے موسم کی پیشن گوئی26 جون 2026 کو این جیانگ صوبے کے موسم کی پیشن گوئی

پارٹی سکریٹری عوام کے قریب ہے اور اس کی باتیں اس کے عمل سے ملتی ہیں۔تھیو ٹائین کمیون میں دیہی منظرنامے اور لوگوں کی زندگیوں میں پچھلی مدت میں نمایاں تبدیلیاں بڑی حد تک نچلی سطح کے عہدیداروں کی شراکت کی وجہ سے ہوئی ہیں۔ ان میں سے، پارٹی سکریٹری اور کمیون کی پیپلز کونسل کے چیئرمین، لی ویت چی، کو بہت سے عہدیداروں، پارٹی اراکین، اور عوام ان کے قابل رسائی، نچلی سطح پر مبنی کام کرنے کے انداز اور الفاظ کو عملی جامہ پہنانے کے عزم کے لیے پہچانتے ہیں۔

خوبصورت

ماخذ: https://baoangiang.com.vn/mang-dich-vu-cong-den-nha-dan-a489226.html