موثر ہونے کے لیے، ہمیں کامیابیاں پیدا کرنا ہوں گی۔

ویتنام کی سیاحتی مواصلات، فروغ اور مارکیٹنگ کی حکمت عملی بین الاقوامی سیاحوں کو راغب کرنے میں کارگر ثابت ہو رہی ہے۔ تاہم، صارفین کے بڑھتے ہوئے سخت رجحانات اور سیاحوں کی خدمت کے معیار کے تقاضوں کو دیکھتے ہوئے، پروموشنل اور مارکیٹنگ کی کوششوں کے لیے اہم اختراعات کی ضرورت ہے۔

ویت نام کا بین الاقوامی سیاحتی میلہ - VITM ہنوئی 2024، اپنی بہت سی پروموشنل اور مارکیٹنگ کی سرگرمیوں کے ساتھ، جس نے مانگ کو بڑھاوا دیا، تقریباً 80,000 شرکاء کو راغب کیا۔

گھریلو پروموشنل ایونٹس کی اپیل۔

گزشتہ عرصے کے دوران، سیاحت کی صنعت نے ملک، اس کے لوگوں اور ویتنام کی خوبصورتی کی شبیہہ کو فروغ دینے کے لیے بہت سے پروگراموں اور تقریبات کا اہتمام کیا ہے۔ گھریلو طور پر، سب سے زیادہ قابل ذکر بڑے پیمانے پر، سالانہ سیاحتی میلے ہیں۔

ویتنام ٹورازم ایسوسی ایشن کے زیر اہتمام ویت نام بین الاقوامی سیاحتی میلہ - VITM ہنوئی 2024، ابھی اختتام پذیر ہوا ہے۔ یہ ایک اہم تقریب تھی جس میں ثقافت، سیاحت کے تعاون، اور خصوصی پیشکشوں کو فروغ دینے اور اس کی نمائش کرنے والی متعدد سرگرمیاں تھیں۔ چار دنوں میں (11-14 اپریل)، VITM Hanoi 2024 نے 80,000 سے زیادہ زائرین کو اپنی طرف متوجہ کیا، جس میں ہزاروں مصنوعات کامیابی کے ساتھ فروخت ہوئیں۔

محترمہ Ngo Thanh Ha (Thanh Xuan District) 4 دن اور 3 راتوں کے لیے ایک ٹریول ایجنسی سے 4.6 ملین VND سے زیادہ میں Nha Trang میں راؤنڈ ٹرپ ہوائی کرایہ اور ہوٹل کی رہائش سمیت ایک پیکیج ڈیل "چھیننے" پر خوش تھی۔ "میں یہاں سستے سفری پیکجوں کی تلاش اور مقامی خصوصیات سے لطف اندوز ہونے اور منفرد ثقافتی پرفارمنس دیکھنے آئی ہوں،" محترمہ ہا نے کہا۔

تائیوان (چین) کی ایک ٹریول کمپنی کے ڈائریکٹر رے لن نے اشتراک کیا: "میں نے VITM ہنوئی میلے میں شراکت داروں کو تلاش کرنے اور آپ کے ملک سے مزید کسٹمر ذرائع پیدا کرنے کی امید کے ساتھ شرکت کی۔"

VITM ہنوئی میلے کی اپیل نے ویتنام کے اہم سیاحتی مقامات کے ساتھ ساتھ علاقوں کی شبیہہ کو مؤثر طریقے سے فروغ دینے میں اہم کردار ادا کیا ہے۔ 700 سے زیادہ یونٹس کے 450 سے زیادہ بوتھس - جن میں سے 25% بین الاقوامی بوتھ ہیں، باقی ملک بھر کے 55 صوبوں اور شہروں سے ہیں۔

ہنوئی کے سیاحتی نمائش کا علاقہ، تھینگ لانگ ہنوئی - ایک دلکش سبز دارالحکومت، کا اہتمام ہنوئی سرمایہ کاری، تجارت اور سیاحت کے فروغ کے مرکز نے دیگر اکائیوں کے تعاون سے کیا تھا، جس میں Khue Van Cac کے ماڈل کے ساتھ دارالحکومت کے ثقافتی اور سیاحتی جوہر کی نمائش کی گئی تھی۔ وسطی صوبوں کا حصہ "مرکزی ورثے کے راستے" کی بھرپور عکاسی کرتا ہے۔

میلے میں جنوبی کوریا، ہندوستان، تائیوان (چین) اور دیگر ممالک سے بین الاقوامی شرکاء نے اپنی منفرد ثقافتوں کی نمائش کی، اعلیٰ معیار کے دورے متعارف کرائے اور پرکشش مقامات کو اجاگر کیا۔

ویتنام کے بین الاقوامی سیاحتی میلے - VITM ہنوئی 2024 میں ٹور پیکجز کی نمائش کرنے والا بوتھ۔

مذکورہ تقریب کے علاوہ، سیاحت کی صنعت سیاحت کے شعبے میں ٹیکنالوجی اور ڈیجیٹل تبدیلی پر توجہ کے ساتھ ہر سال ITE ہو چی منہ سٹی انٹرنیشنل ٹورازم فیئر کا بھی اہتمام کرتی ہے۔ ITE 2024 میلے سے بین الاقوامی اور ویتنامی سیاحتی کاروبار کے درمیان 10,000 کاروباری میٹنگز کی توقع ہے۔

بین الاقوامی سیاحتی میلوں میں پروموشنل سرگرمیوں کی اپیل کا اندازہ لگاتے ہوئے، ویتنام ٹورازم ایسوسی ایشن کے چیئرمین وو دی بنہ نے کہا کہ مقامی علاقوں اور اکائیوں نے بہت واضح سیاحتی پیغامات کے ساتھ پروموشنز کا اہتمام کیا ہے۔ اس سے سیاحوں کو منفرد سیاحتی مصنوعات اور دلچسپ مقامات کی نشاندہی کرنے میں مدد ملتی ہے جو ان کی ضروریات کے مطابق ہوتے ہیں، جس سے مثبت تجارتی نتائج برآمد ہوتے ہیں۔

دنیا میں ویت نام کی تصویر پھیلانا ۔

CoVID-19 وبائی امراض کے بعد، ویتنام کی سیاحت کی صنعت کو اپنی ترقی کی رفتار کو دوبارہ حاصل کرنے کے لیے اہم کوششیں کرنا پڑی ہیں۔ مسلسل مواصلات، فروغ، اور مارکیٹنگ کی مہم چلائی گئی ہے۔ گھریلو تقریبات کے انعقاد کے علاوہ، ویتنام نے بیرون ملک متعدد بین الاقوامی سیاحتی میلوں میں سرگرمی سے حصہ لیا ہے اور "ویتنام میں مکمل طور پر زندہ رہو" کے پیغام کو فروغ دیا ہے۔

ویتنام نیشنل ٹورازم ایڈمنسٹریشن کے مطابق، 2023 میں، محدود وسائل کے باوجود، سیاحت کی صنعت نے بین الاقوامی سطح پر ویتنام کی سیاحت کی موجودگی کو بڑھانے کے لیے کوششیں کیں۔ مثال کے طور پر، ویتنام کی قومی سیاحت کی انتظامیہ نے میکونگ ٹورازم فورم 2023 (کمبوڈیا میں)، آسیان ٹورازم فورم 2023، اور TRAVEX تجارتی میلے (دونوں انڈونیشیا میں) میں سیاحت کے فروغ کے بوتھ کا اہتمام کیا۔

خاص طور پر، ویتنام کی سیاحتی صنعت نے اب تک کے سب سے بڑے پیمانے پر ITB برلن انٹرنیشنل ٹورازم فیئر (جرمنی) میں شرکت کی۔ آسیان - ایکسپو 2023 میں حصہ لیا (چین میں)؛ جنوبی کوریا میں ویتنام ثقافت اور سیاحت کے فروغ کا تہوار 2023؛ اور ٹوکیو (جاپان) میں ویتنامی سیاحت کی تصویر پیش کی۔

ویتنام نیشنل ٹورازم ایڈمنسٹریشن کے ڈائریکٹر جنرل مسٹر نگوین ٹرنگ خان کے مطابق، بڑی مارکیٹوں میں پروموشنل سرگرمیوں کو بڑھانے سے ویتنام کی سیاحت کی صنعت کو بین الاقوامی سیاحوں کی تعداد میں اضافہ کرنے میں مدد ملی ہے۔ 2024 کی پہلی سہ ماہی میں، ویتنام آنے والے بین الاقوامی زائرین کی تعداد 4.6 ملین تک پہنچ گئی، جو گزشتہ سال کی اسی مدت کے مقابلے میں 72 فیصد زیادہ ہے۔ شمال مشرقی ایشیاء (جنوبی کوریا، جاپان) کی بڑی منڈیوں نے مضبوط ترقی کا تجربہ جاری رکھا۔ جنوب مشرقی ایشیائی مارکیٹ نے مستحکم ترقی کا مظاہرہ کیا۔ اور یورپی مارکیٹ نے متحرک ترقی کا تجربہ کیا۔

ثقافت، کھیل اور سیاحت کے نائب وزیر ہو آن فون کے مطابق، پروموشنل اور مارکیٹنگ کی کوششیں کافی موثر رہی ہیں، جس سے سیاحت کی صنعت کو ہدف سے زیادہ بین الاقوامی سیاحوں کو راغب کرنے میں مدد ملی ہے، جس سے اس سال نمایاں ترقی کی امیدیں کھلی ہیں۔ تاہم، مسلسل بدلتے ہوئے سیاحتی رجحانات اور سیاحوں کی بڑھتی ہوئی مانگ کے ساتھ، پروموشنل اور مارکیٹنگ کی کوششوں کو ایک زیادہ منظم حکمت عملی اور ایک تجدید ذہنیت اور نقطہ نظر کی ضرورت ہے۔

بیداری سے عمل تک تخلیقی صلاحیت

2023 میں، ویتنام نے 12.6 ملین بین الاقوامی سیاحوں کا خیرمقدم کیا، جو 2022 کے مقابلے میں تقریباً 3.5 گنا زیادہ ہے، جو کہ 2019 کے مقابلے میں 70% بحالی کی نمائندگی کرتا ہے۔ یہ ایک مثبت علامت ہے، لیکن پھر بھی ضروریات اور صلاحیت کو پورا کرنے کے لیے ناکافی ہے۔

سیاحت کی صنعت کے ساتھ متعدد ملاقاتوں میں، ثقافت، کھیل اور سیاحت کے وزیر Nguyen Van Hung نے کھلے دل سے اعتراف کیا کہ ویت نام آنے والے بین الاقوامی سیاحوں کی تعداد خطے کے کئی ممالک، خاص طور پر تھائی لینڈ اور سنگاپور سے اب بھی بہت پیچھے ہے۔ اس سے سیاحت کو فروغ دینے اور مارکیٹنگ کی کوششوں کے لیے نئے چیلنجز درپیش ہیں۔

10 اپریل کو منعقد ہونے والی 2024 سیاحت کے فروغ کی کانفرنس میں، ویتنام کی قومی سیاحت کی انتظامیہ کے ڈپٹی ڈائریکٹر ہا وان سیو نے تسلیم کیا کہ ویتنام کی سیاحت کو فروغ دینے کے لیے بہت سے چیلنجز ہیں، جیسے کہ بین الاقوامی سیاحوں کو راغب کرنے کے لیے مقامات کے درمیان سخت مقابلہ؛ اعلی خدمات کی قیمتیں اور ہوائی کرایہ... جس نے کچھ منبع بازاروں سے سیاحوں کی کشش کو متاثر کیا ہے۔

"سیاحت کے فروغ اور مارکیٹنگ کی سرگرمیوں کو لاگو کرنے کے لیے کوآرڈینیشن میکانزم نے تقاضوں کو پورا نہیں کیا؛ ٹورازم ڈیولپمنٹ سپورٹ فنڈ سے تقسیم کا طریقہ کار ہموار نہیں کیا گیا؛ مرکزی اور مقامی حکومتوں اور انجمنوں اور کاروباری اداروں کے درمیان تبادلے، اشتراک اور تعاون کا طریقہ کار کارآمد نہیں ہے۔ بیرون ملک سیاحت کے فروغ کے لیے مقامی دفتری قوت کا فقدان ہے"۔ مسٹر ہا وان سیو نے مزید تجزیہ کیا۔

ہو چی منہ سٹی ڈیپارٹمنٹ آف ٹورازم کے ڈپٹی ڈائریکٹر Bui Thi Ngoc Hieu کے مطابق، ویتنام میں سیاحت کے فروغ کی تاثیر کو یقینی بنانے کے لیے، یہ ضروری ہے کہ سال بھر کے اہم پروموشنل ایونٹس کی نشاندہی کی جائے، اور پھر انہیں سالانہ تقریبات میں تبدیل کیا جائے تاکہ ملکی اور بین الاقوامی سیاحوں پر ایک مضبوط تاثر پیدا کیا جا سکے۔ اس کے علاوہ، انتظامی ایجنسی کو بیرون ملک "ویت نام ڈے" کے انعقاد کے طریقہ کار اور فارمیٹس کا مطالعہ کرنا چاہیے۔

سیاحت کے کاروبار کے نقطہ نظر سے اس مسئلے پر غور کرتے ہوئے، ٹرانگ این ٹریول کمپنی کے ڈائریکٹر Nguyen Huu Cuong کا خیال ہے کہ مختلف براہ راست اور بالواسطہ طریقوں کے ذریعے فروغ اور مارکیٹنگ کے طریقے کو اختراع کرنا ضروری ہے۔ ٹیکنالوجی کو آن لائن ایپلی کیشنز اور ویب سائٹس پر پروموشن اور مارکیٹنگ کے لیے لاگو کیا جا سکتا ہے۔

"حال ہی میں، ویتنام نیشنل ٹورازم ایڈمنسٹریشن کی سیاحت کے فروغ کی ویب سائٹ vietnam.travel نے تھائی لینڈ اور خطے کے بہت سے دوسرے ممالک کو پیچھے چھوڑ دیا ہے۔ یہ ڈیجیٹل پلیٹ فارمز پر ویت نام کی سیاحت کی مارکیٹنگ کو لاگو کرنے کی مثبت تاثیر کی عکاسی کرتا ہے۔ ہمیں اس سے فائدہ اٹھانے اور موجودہ پلیٹ فارمز پر پروموشنل سرگرمیوں کو مضبوط کرنے کی ضرورت ہے،" مسٹر کیونگ ہوونگ نے اظہار کیا۔

ثقافت، کھیل اور سیاحت کی وزارت کے مطابق، اس سال ویتنام کا سیاحتی شعبہ تین بڑے بین الاقوامی سیاحتی میلوں میں پروموشنل سرگرمیوں پر توجہ مرکوز کرے گا: VITM London; CITM چین؛ اور آسیان-چین میلہ۔ اس کے علاوہ، سیاحت کی صنعت شمالی امریکہ، آسٹریلیا، چین، یورپ، آسیان، بھارت، اور دیگر خطوں میں ویتنامی سیاحت کو متعارف کرانے والے پروگراموں اور پروگراموں میں شرکت کرے گی۔

ثقافت، کھیل اور سیاحت کے نائب وزیر ہو این فونگ نے کہا کہ سیاحت کے فروغ اور مارکیٹنگ کی سرگرمیوں کی تاثیر کو بہتر بنانے کی ضرورت قرارداد نمبر 82/NQ-CP اور وزیر اعظم کی ہدایت 08/CT-TTg میں بیان کی گئی ہے، جو درج ذیل عوامل پر زور دیتا ہے: پیش رفت پیدا کرنا، ذہنیت کو تبدیل کرنا؛ برانڈ کو اجاگر کرنا، اور اعلیٰ سطح کا حصول... فروغ اور مارکیٹنگ کی سرگرمیاں اس وقت موثر ہوں گی جب بیداری اور عمل دونوں میں کوئی پیش رفت ہو گی۔ اس مقصد کو حاصل کرنے کے لیے انتظامیہ، مقامی اور کاروباری برادری کی تمام سطحوں کی مشترکہ کوششوں اور تعاون کی ضرورت ہے۔

ماخذ