Muong Gion انتظامی طریقہ کار میں اصلاحات کرتا ہے۔

انضمام کے فوراً بعد، لوگوں کے اطمینان کو خدمت کے معیار کے پیمانہ کے طور پر استعمال کرنے کے مقصد کے ساتھ، موونگ گیون کمیون نے انتظامی طریقہ کار میں اصلاحات، کمیون پبلک ایڈمنسٹریٹو سروس سینٹر کے آپریشن کے معیار کو بہتر بنانے، اور آہستہ آہستہ ایک جدید، کھلی، شفاف، اور عوام دوست انتظامیہ کی تعمیر پر توجہ دی۔

Muong Gion کمیون پبلک ایڈمنسٹریٹو سروس سینٹر لوگوں کے لیے انتظامی طریقہ کار کو سنبھالتا ہے۔

انضمام کے بعد، موونگ گیون کمیون کے 23 دیہاتوں میں 16,200 سے زیادہ رہائشی رہتے ہیں۔ بڑھتی ہوئی آبادی اور بڑے جغرافیائی رقبے کا مطلب انتظامی کاموں کے لیے زیادہ کام کا بوجھ ہے، اور مقامی حکومت پر لوگوں کے مطالبات بھی پہلے سے زیادہ ہیں۔
سال کے آغاز میں، میونگ گیون کمیون کی عوامی کمیٹی نے 2025-2030 کی مدت کے لیے انتظامی اصلاحاتی منصوبہ اور 2026 کے لیے نفاذ کا منصوبہ جاری کیا جس میں مختلف شعبوں میں 35 مخصوص کام ہیں، جیسے: انتظامی طریقہ کار میں اصلاحات، تنظیمی ڈھانچے میں اصلاحات، ڈیجیٹل تبدیلی، اور سول سرونٹ کے معیار کو بہتر بنانا۔ آج تک، کمیون نے منصوبے کے مطابق 35 میں سے 8 کام مکمل کیے ہیں، جو سال کی تقریباً 23 فیصد پیشرفت حاصل کر چکے ہیں۔

کمیون کا پبلک ایڈمنسٹریٹو سروس سینٹر انتظامی طریقہ کار کی کارکردگی کو بہتر بنانے کے حل کے بارے میں کمیون پیپلز کمیٹی کو فعال طور پر مشورہ دیتا ہے۔ لوگوں کے لیے شفافیت اور سہولت کو یقینی بنانے کے لیے ہیڈ کوارٹر میں طریقہ کار کا جائزہ لینا، آسان بنانا، اپ ڈیٹ کرنا اور مکمل طور پر عام کرنا۔ فی الحال، مرکز انتظامی طریقہ کار کے نتائج حاصل کرنے، تشخیص کرنے، منظوری دینے اور واپس کرنے میں "فور ان ون" ماڈل پر کام کرتا ہے۔ الیکٹرانک ڈیٹا کے استحصال اور VNeID ایپلی کیشن میں متعدد روایتی دستاویزات کے بجائے معلومات کے استعمال نے انتظامی طریقہ کار پر کارروائی کے لیے وقت کو نمایاں طور پر کم کر دیا ہے اور لوگوں کے متعدد بار سفر کرنے کی ضرورت کو محدود کر دیا ہے۔

بو Xanh گاؤں، Muong Gion کمیون سے تعلق رکھنے والی محترمہ Bac Thi Trieu نے کہا: "جب لوگ طریقہ کار کو مکمل کرنے کے لیے آتے ہیں، تو ان کی آن لائن رہنمائی اور مدد کی جاتی ہے، اس لیے دستاویزات جمع کروانا پہلے سے زیادہ تیز اور آسان ہے۔ انتظامی طریقہ کار کے لیے QR کوڈز بھی عوامی طور پر ظاہر کیے جاتے ہیں تاکہ لوگ آسانی سے انہیں تلاش کر سکیں اور مزید معلومات حاصل کر سکیں۔"

Muong Gion کمیون پبلک ایڈمنسٹریٹو سروس سینٹر کے اہلکار انتظامی طریقہ کار کے لیے قطار نمبر ڈسپنسنگ مشین کے استعمال کے بارے میں رہنمائی فراہم کرتے ہیں۔

Muong Gion Commune Public Administrative Service Center میں مختلف شعبوں کے ذمہ دار 5 عملے کے ارکان ہیں، بشمول: جسٹس - سول رجسٹری؛ ثقافت - سماجی امور، مالیات اور اکاؤنٹنگ؛ تعلیم - صحت، نسلی اقلیتیں - مذہب؛ زراعت - ماحولیات، تعمیرات اور صنعت اور تجارت؛ داخلی امور - خارجہ امور، سائنس - معلومات۔ انسانی وسائل کو مضبوط بنانے کے ساتھ ساتھ، کمیون پیشہ ورانہ کام کی حمایت کے لیے بنیادی ڈھانچے اور آلات میں سرمایہ کاری پر توجہ مرکوز کرتا ہے۔ انتظامی طریقہ کار کے لیے قطار نمبر تقسیم کرنے والے آلات، ڈسپلے اسکرینز، اسکینرز، اور QR کوڈ بورڈز کا نظام نسبتاً معیاری ہے۔ اس کے علاوہ، انٹرنیٹ اور وائی فائی سسٹمز کو اپ گریڈ کیا گیا ہے، جس سے لوگوں کے لیے آن لائن عوامی خدمات تک رسائی اور استعمال کرنے کے لیے حالات پیدا ہوئے ہیں۔

Muong Gion Commune Public Administrative Service Center کے ماہر، مسٹر ٹونگ وان پنہ نے کہا: "سہولیات اور ڈیجیٹل انفراسٹرکچر میں سرمایہ کاری نے درخواستوں کی وصولی اور پروسیسنگ کے عمل کو تیز کرنے میں مدد کی ہے۔ لوگ مرکز میں ہی معلومات تلاش کر سکتے ہیں اور عوامی خدمات کو آن لائن انجام دے سکتے ہیں، اور حکام کو شہریوں، خاص طور پر بزرگوں یا تکنیکی آلات سے ناواقف افراد کی مدد اور رہنمائی کرنا بھی آسان لگتا ہے۔"

موونگ گیون کمیون کے اہلکار لوگوں کے لیے انتظامی طریقہ کار کو سنبھالتے ہیں۔

انتظامی طریقہ کار میں اصلاحات میں، کمیون پبلک ایڈمنسٹریٹو سروس سینٹر کمیون اتھارٹی کے تحت 418 طریقہ کار کو نافذ کر رہا ہے، اور 38 نئے پیدا ہونے والے طریقہ کار کو آن لائن انجام دیا جا رہا ہے۔ سال کے آغاز سے لے کر اب تک، مرکز کو 698 انتظامی طریقہ کار کے ڈوزیئر موصول ہوئے اور ان پر کارروائی کی گئی، جن میں سے 693 ڈوزیئر پر وقت پر یا مقررہ وقت سے پہلے کارروائی کی گئی، اور 6 ڈوزیئرز پر اس وقت ضابطوں کے مطابق کارروائی کی جا رہی ہے۔

اس کے علاوہ، کمیون نے VNeID ایپلیکیشن پر لیول 2 الیکٹرانک شناختی تصدیقی اکاؤنٹس کے اندراج میں لوگوں کی مدد کرنے کے لیے پولیس فورس کے ساتھ بھی تعاون کیا۔ دیہاتوں میں کمیونٹی ڈیجیٹل ٹرانسفارمیشن ٹیموں اور پبلک سروس سپورٹ ٹیموں کے ذریعے سپورٹ کی مختلف شکلیں لاگو کی گئیں، جو لوگوں کو گھر سے درخواستیں جمع کرنے کے طریقے کے بارے میں براہ راست رہنمائی کرتی ہیں۔ بوڑھے، کمزور لوگوں، یا نقل و حرکت میں مشکلات کا شکار افراد کے لیے، کمیون نے اس بات کو یقینی بنانے کے لیے ایک علیحدہ امدادی منصوبہ تیار کیا کہ تمام شہریوں کو عوامی انتظامی خدمات تک رسائی حاصل ہو۔

اہلکار انتظامی طریقہ کار کو دیکھنے میں موونگ جیون کمیون کے رہائشیوں کی رہنمائی کر رہے ہیں۔

انتظامی اصلاحات سے متعلق آگاہی مہموں کو گاؤں کے اجلاسوں، بصری پروپیگنڈے اور کمیون کی ویب سائٹ پر معلومات پوسٹ کرنے کے ذریعے لچکدار طریقے سے نافذ کیا گیا ہے۔ سال کے آغاز سے، کمیون نے نچلی سطح پر 6 آگاہی سیشنز کا انعقاد کیا ہے اور انتظامی اصلاحات، ڈیجیٹل تبدیلی، آن لائن عوامی خدمات، اور حکام اور سرکاری ملازمین کی ذمہ داریوں پر 62 خبروں کے مضامین شائع کیے ہیں۔

میونگ گیون کمیون کے پبلک ایڈمنسٹریٹو سروس سینٹر کے ڈپٹی ڈائریکٹر مسٹر لو من دونگ نے کہا: اپریل 2026 کے آخر تک سروے کے نتائج کے مطابق، کمیون کے انتظامی اداروں کی خدمات کے حامل لوگوں کے اطمینان کا اشاریہ 100 فیصد تک پہنچ گیا، جو کہ انضمام سے پہلے کے مقابلے میں 15 فیصد زیادہ ہے۔ انتظامی طریقہ کار سے نمٹنے کے دوران لوگوں اور کاروباری اداروں کے اطمینان کے لیے، کمیون کام میں خامیوں کا جائزہ لینا اور ان کو فوری طور پر ایڈجسٹ کرنے کے ساتھ ساتھ کام کرنے کے انداز، شہریوں کے تئیں رویہ، اور اپنے فرائض انجام دینے والے عملے اور سرکاری ملازمین کی درخواستیں وصول کرنے اور ان پر کارروائی کرنے کے طریقہ کار کو بہتر بنانے کے لیے حل پر عمل درآمد جاری رکھے ہوئے ہے۔

حاصل کردہ نتائج سے، یہ دیکھا جا سکتا ہے کہ Muong Gion میں انتظامی اصلاحات بتدریج گہرے ہو رہی ہیں، نہ صرف طریقہ کار کو آسان بنانا بلکہ اس کا مقصد ایک ایسی خدمت پر مبنی انتظامیہ بنانا ہے جو جدید، پیشہ ور، لوگوں کے قریب ہو، اور مقامی حکومت پر لوگوں کے اعتماد کو مضبوط کرے۔

ماخذ: https://baosonla.vn/cai-cach-hanh-chinh/muong-gion-cai-cach-thu-tuc-hanh-chinh-pYVT8iJDg.html