2026 کی پہلی سہ ماہی میں، Ca Mau میں انتظامی اصلاحات کو انتظامی طریقہ کار کے معیار کو بہتر بنانے کے مرکزی ہدف کے ساتھ بھرپور طریقے سے لاگو کیا گیا، جس کا مقصد شہریوں اور کاروباروں کو تیزی سے، شفاف طریقے سے اور مؤثر طریقے سے خدمت کرنا تھا۔ فروری میں نئے قمری سال کی طویل تعطیل کے باوجود، انتظامی ایجنسیوں نے کام پر واپس آنے پر، دستاویزات کی بروقت کارروائی کو یقینی بنانے اور سروس میں رکاوٹوں کو روکنے کے لیے ہموار کارروائیوں کو برقرار رکھا۔
Báo Cà Mau•26/03/2026
Ca Mau - انتظامی اصلاحات میں جدت اور تخلیقی صلاحیتوں کی ایک روشن مثال۔
سال کے آغاز سے ہی سخت انتظامی اصلاحات نافذ کریں۔
ڈیجیٹل حکومت: انتظامی اصلاحات کی بنیاد۔
2026 کے پہلے چند مہینوں کی ایک خاص بات انتظامی طریقہ کار کے معیار میں نمایاں بہتری تھی۔ صرف فروری میں، صوبائی سطح پر درخواستوں کی درست طریقے سے اور مقررہ وقت سے پہلے کارروائی کی گئی شرح 98.57% تک پہنچ گئی، جو پچھلے مہینے میں 94.16% سے زیادہ ہے، جبکہ کمیون لیول نے 98.67% کی بلند شرح کو برقرار رکھا۔ قابل ذکر بات یہ ہے کہ صوبائی سطح پر زائد المیعاد درخواستوں کی تعداد تیزی سے 5.84% سے کم ہو کر 1.43% ہو گئی، جو درخواستیں وصول کرنے اور ان پر کارروائی کرنے سے لے کر ان کی پیشرفت کی نگرانی تک ہر مرحلے کے معیار کو بہتر بنانے کی تاثیر کو ظاہر کرتی ہے۔
انتظامی طریقہ کار کے معیار کو بہتر بنانا صرف تعداد میں نہیں بلکہ لوگوں کے عملی تجربات سے بھی ظاہر ہوتا ہے۔ Khuc Treo A ہیملیٹ، Phong Thanh کمیون سے تعلق رکھنے والے مسٹر Nguyen Minh Huan نے اشتراک کیا: "فی الحال، کمیون میں انتظامی طریقہ کار کافی تیز اور موثر ہیں، اور عملہ وقف رہنمائی فراہم کرتا ہے۔ بہت سے طریقہ کار آن لائن کیے جا سکتے ہیں، اس لیے لوگوں کو وقت اور محنت کی بچت کرتے ہوئے متعدد بار آگے پیچھے سفر کرنے کی ضرورت نہیں ہے۔" یہ جوابات انتظامی طریقہ کار کے معیار کو بہتر بنانے، کمیونٹی کو عملی فوائد پہنچانے کی تاثیر کا واضح ثبوت ہیں۔
ٹرائی فائی کمیون میں نظم و ضبط اور طریقہ کار کی پابندی کو بہتر بنایا گیا ہے، اس بات کو یقینی بناتے ہوئے کہ تمام انتظامی طریقہ کار پر تیزی، شفافیت اور مؤثر طریقے سے عمل کیا جائے۔
ٹیکنالوجی کے استعمال کے ساتھ ساتھ انتظامی نظم و ضبط کو بھی بہتر بنایا گیا ہے۔ تھوئی بن کمیون پبلک ایڈمنسٹریٹو سروس سینٹر کے ڈپٹی ڈائریکٹر مسٹر ڈانگ ہونگ ہنگ نے زور دیا: "سال کے آغاز سے، ہم نے حکام اور سرکاری ملازمین کو انتظامی نظم و ضبط پر سختی سے عمل کرنے کی ہدایت کی ہے، اس بات کو یقینی بناتے ہوئے کہ درخواستیں وقت پر موصول ہوں اور ان پر کارروائی کی جائے۔ سروس کے معیار کو بہتر بنانے کے لیے بیک وقت ڈیجیٹلائزیشن اور آن لائن ایپلیکیشن پروسیسنگ کو فروغ دینا۔
صوبائی سطح پر، ہم آہنگی اور پیش رفت کی نگرانی کو اپ گریڈ کیا گیا ہے، اس بات کو یقینی بناتے ہوئے کہ تمام درخواستوں پر تیزی سے، وقت پر اور مؤثر طریقے سے کارروائی کی جائے۔ Ca Mau کے صوبائی پبلک ایڈمنسٹریٹو سروس سینٹر کے ڈپٹی ڈائریکٹر مسٹر ہو چی لن نے کہا: "مرکز درخواستوں کی پروسیسنگ کی پیشرفت کا جائزہ لینے اور نگرانی کرنے کے لیے محکموں اور ایجنسیوں کے ساتھ ہم آہنگی کرتا ہے، فوری طور پر اکائیوں کو یاد دلاتا ہے اور آن لائن درخواست جمع کرانے، دستاویز کی ڈیجیٹائزیشن ، اور آن لائن ادائیگی کو فروغ دیتا ہے تاکہ لوگوں کی خدمت کے مجموعی معیار کو بہتر بنایا جا سکے۔"
پبلک ایڈمنسٹریٹو سروس سینٹر میں سسٹم کے اندر درخواستیں وصول کرنے اور ہینڈل کرنے کا عمل 2026 کے آغاز سے بروقت پیش رفت کو یقینی بناتے ہوئے آسانی سے چلے گا۔
سال کے ابتدائی مہینوں میں، صوبے نے انتظامی طریقہ کار میں بہتری کے حوالے سے مثبت اشارے ریکارڈ کیے ہیں: تیز تر کارروائی کے اوقات، بروقت درخواستوں کی بلند شرح، زائد المیعاد درخواستوں میں نمایاں کمی، اور ڈیجیٹل ٹیکنالوجی کا وسیع پیمانے پر استعمال، شہریوں اور کاروباری اداروں کو عملی فوائد پہنچانا۔ یہ نتائج نہ صرف سروس کے معیار کو بہتر بنانے کے لیے انتظامی اداروں کے عزم اور ذمہ داری کی تصدیق کرتے ہیں بلکہ صوبے کے لیے آنے والے مہینوں میں مضبوط اصلاحات کو جاری رکھنے کی رفتار بھی پیدا کرتے ہیں، جس کا مقصد ایک پیشہ ور اور جدید انتظامیہ کی تشکیل کرنا ہے، جس میں شہریوں کا اطمینان کامیابی کا سب سے اہم اقدام ہے۔
تبصرہ (0)