شہریوں کو انتظامی طریقہ کار کو الیکٹرانک طریقے سے سنبھالنے میں سہولت فراہم کرنے کے لیے، ضلع نے براڈ بینڈ فائبر آپٹک نیٹ ورک کے بنیادی ڈھانچے میں سرمایہ کاری کی ہے جس میں 90% سے زیادہ گھرانوں اور 100% کمیونوں کا احاطہ کیا گیا ہے، لوگوں کی مواصلاتی ضروریات کو یقینی بناتے ہوئے؛ 4G اور 5G نیٹ ورکس 100% دور دراز، پہاڑی اور دیہی علاقوں تک پہنچتے ہیں...
ڈسٹرکٹ پیپلز کمیٹی کے چیئرمین مسٹر ہوانگ وان سنہ نے کہا: ضلع اس بات کو تسلیم کرتا ہے کہ انتظامی طریقہ کار میں ڈیجیٹل تبدیلی بہت اہم کردار ادا کرتی ہے، جس سے اداروں اور افراد کو بہت سے فوائد حاصل ہوتے ہیں۔ ڈیجیٹل تبدیلی کے ذریعے شہریوں کی درخواستیں وصول کرنے اور اس پر کارروائی کا عمل زیادہ کھلا اور شفاف ہوتا ہے۔ ریاستی ایجنسیوں اور شہریوں دونوں کے لیے پروسیسنگ کے وقت اور اخراجات کو کم کرنا۔ آن لائن لین دین ان حلوں میں سے ایک ہے جسے ضلع نے حالیہ دنوں میں کافی مؤثر طریقے سے نافذ کیا ہے۔
2025 کے آغاز سے لے کر اب تک، ڈسٹرکٹ پبلک سروس سینٹر برانچ کو 1,418 درخواستیں موصول ہوئی ہیں (857 نئی درخواستیں؛ 561 درخواستیں گزشتہ مدت سے لے لی گئی ہیں)؛ جن میں سے 745 درخواستوں کو درست طریقے سے اور مقررہ وقت سے پہلے حل کیا گیا ہے۔ ضلع اور کمیون کی سطح کے دائرہ اختیار کے تحت 100% انتظامی طریقہ کار نے اہل طریقہ کار کے لیے "5 قدمی آن سائٹ" اور "5 قدمی الیکٹرانک" عمل کو لاگو کیا ہے۔ 100% شہری جانتے ہیں کہ کس طرح انتظامی طریقہ کار کو انجام دینے کے لیے اسمارٹ فونز کا استعمال کرنا ہے، طریقہ کار تلاش کرنا ہے، اور VNeID ایپلیکیشن کے ذریعے اپنے نیشنل پبلک سروس پورٹل اکاؤنٹس میں لاگ ان کرنا ہے، اس ایپلی کیشن کو کاغذی دستاویزات جیسے شناختی کارڈ یا خاندانی معلومات کے بجائے معلومات فراہم کرنے کے لیے استعمال کرتے ہیں۔
مسٹر لوونگ شوان ہوا (ڈونگ اینگو کمیون) نے کہا: "پہلے، میں کمیون آفس میں طریقہ کار کرتا تھا، جیسے کہ اپنے بچے کے پیدائشی سرٹیفکیٹ کا اندراج اور دستاویزات کو نوٹرائز کرنا، جس میں بہت وقت لگتا تھا۔ آن لائن طریقہ کار جمع کرانے کے لیے یوتھ یونین کی رہنمائی کی بدولت، اب مجھے صرف ایک اسمارٹ فون کی ضرورت ہے، جہاں سے کسی بھی اشتہاری دستاویز کو جمع کرایا جا سکتا ہے۔"
حاصل ہونے والے مثبت نتائج کے علاوہ، ضلع میں انتظامی طریقہ کار میں ڈیجیٹل تبدیلی کو اب بھی کچھ حدود اور مشکلات کا سامنا ہے جیسے: کاغذی دستاویزات کے استعمال کی عادت، ذاتی طور پر دستاویزات جمع کروانا، ادائیگیوں میں نقد رقم کا استعمال، اور لوگوں میں آئی ٹی ایپلی کیشنز تک محدود رسائی... اس کے علاوہ، نیٹ ورک کا بنیادی ڈھانچہ اور انٹرنیٹ کنکشن کی رفتار بعض اوقات سست ہوتی ہے، جس کی وجہ سے لوگوں اور کاروبار کو آن لائن خدمات کے استعمال میں مشکلات کا سامنا کرنا پڑتا ہے۔
ڈیجیٹل تبدیلی سے منسلک انتظامی اصلاحات کو مؤثر طریقے سے لاگو کرنے کے لیے، آنے والے عرصے میں، علاقے مواصلات کی مختلف شکلوں، حکام اور سرکاری ملازمین کے درمیان بیداری پیدا کرنے، اور شہریوں اور کاروباروں کے لیے آن لائن عوامی خدمات کے استعمال کے بارے میں رہنمائی کو مضبوط بناتے رہیں گے۔ اس کے ساتھ ساتھ، وہ شہریوں کے اطمینان کی نگرانی اور جانچ کرنا جاری رکھیں گے، عوامی خدمات کی فراہمی کے لیے ایک معروضی بنیاد رکھنے کے لیے شہریوں کی رائے سنیں گے، اور اس بات کو یقینی بنائیں گے کہ شہری خدمات کی فراہمی کے مرکز میں ہوں۔
ماخذ: https://baoquangninh.vn/day-manh-chuyen-doi-so-trong-thu-tuc-hanh-chinh-3357968.html






تبصرہ (0)