ڈیلیوری خدمات کے ذریعے تجارتی فراڈ کو روکنا۔

ای کامرس کی تیز رفتار ترقی نے پوسٹل اور ایکسپریس ڈیلیوری سسٹم کے ذریعے گردش کرنے والے سامان کے حجم کو بڑھایا ہے۔ تاہم، نقل و حمل کے اس چینل کو افراد جعلی اور اسمگل شدہ سامان فروخت کرنے کے لیے استعمال کر رہے ہیں۔ اس صورتحال سے نمٹنے کے لیے، صوبائی مارکیٹ مینجمنٹ فورس اور ایکسپریس ڈیلیوری کمپنیاں فوری طور پر خلاف ورزیوں کا پتہ لگانے اور سختی سے نمٹنے کے لیے معائنہ اور کنٹرول کو تیز کر رہی ہیں۔

آن لائن شاپنگ میں خامیاں۔

اپنے فون پر صرف چند ٹیپس کے ذریعے، صارفین کسی بھی چیز کا آرڈر دے سکتے ہیں اور اسے گھنٹوں میں وصول کر سکتے ہیں۔ ای کامرس اور ڈیلیوری خدمات کی تیز رفتار ترقی نے ڈیجیٹل معیشت کو بڑا فروغ دیا ہے، جس سے اشیا کے تیز بہاؤ اور افراد اور کاروبار کے لیے وقت اور اخراجات کی بچت ہوئی ہے۔ تاہم، اس سہولت کا فائدہ اٹھاتے ہوئے تیزی سے جدید ترین طریقوں کا استعمال کرتے ہوئے جعلی، ممنوعہ اشیاء اور نامعلوم اصل کے سامان کو مارکیٹ میں اسمگل کیا جا رہا ہے۔ یہ لوگ پہلے کی طرح ٹرک کے ذریعے سامان کی کھلے عام نقل و حمل یا گوداموں میں ذخیرہ کرنے کے بجائے، یہ لوگ آرڈرز کو کم مقدار میں تقسیم کر رہے ہیں اور قانون نافذ کرنے والوں سے بچنے کے لیے ایکسپریس ڈیلیوری سسٹم کے ذریعے بھیج رہے ہیں۔

Viettel Khánh Hòa پوسٹل ورکرز گاہکوں کو آرڈر دینے کی تیاری کر رہے ہیں۔

متعلقہ حکام کے جائزوں کے مطابق، آن لائن شاپنگ میں اضافے کی وجہ سے ڈیلیوری سسٹم کے ذریعے ہینڈل کیے جانے والے سامان کے حجم میں ڈرامائی اضافہ ہوا ہے۔ مثال کے طور پر، Viettel Post Khanh Hoa روزانہ دسیوں ہزار آرڈرز ہینڈل کرتا ہے۔ سامان کی یہ بڑی مقدار تجارت کو فروغ دیتی ہے لیکن اس کے ساتھ ساتھ جعلی اشیا کے کنٹرول اور روک تھام پر بھی اہم دباؤ پیدا کرتی ہے۔ کاسمیٹکس، غذائی سپلیمنٹس، کپڑوں اور جوتوں سے لے کر ای سگریٹ اور فون کے لوازمات تک جعلی اشیا کی رینج تیزی سے متنوع ہے۔ خاص طور پر، "درآمد" یا "گھریلو" سامان کے طور پر لیبل لگا ہوا بہت سی مصنوعات کم قیمتوں پر فروخت کی جا رہی ہیں، لیکن اصل میں جعلی یا ناقص معیار کی ہیں۔ محترمہ Nguyen Thi Lien (Nam Nha Trang وارڈ) نے کہا: "میں نے ایک بار مارکیٹ کی قیمت سے بہت سستی قیمت پر کاسمیٹکس آن لائن خریدے تھے۔ جب میں نے سامان وصول کیا تو پیکیجنگ بالکل اصلی چیز سے ملتی جلتی نظر آئی، لیکن کچھ دنوں تک انہیں استعمال کرنے کے بعد، میری جلد میں جلن پیدا ہو گئی۔ جب میں نے بیچنے والے سے رابطہ کیا تو انہوں نے ان کا اکاؤنٹ بلاک کر دیا تھا یا میں ان کے اکاؤنٹ کو تبدیل کر سکتا تھا۔"

درحقیقت، فریٹ فارورڈنگ سروسز کو جعل سازوں کی طرف سے ان کے روبرو لین دین، لچکدار ادائیگی کے اختیارات اور تیز ترسیل کے فوائد کی وجہ سے استحصال کیا جا رہا ہے۔ اپنی شناخت چھپانے اور حکام سے بچنے کے لیے، یہ افراد اکثر احتیاط سے سامان پیک کرتے ہیں، بھیجنے والے کی نامکمل معلومات فراہم کرتے ہیں، یا جعلی اکاؤنٹس استعمال کرتے ہیں، جس سے تصدیق اور ٹریس کرنا انتہائی مشکل ہو جاتا ہے۔

منبع پر کنٹرول کو مضبوط کریں۔

پوسٹل سروسز کے ذریعے تجارتی دھوکہ دہی کو روکنے کے لیے، صوبائی مارکیٹ مینجمنٹ فورس مختلف اقدامات کو تقویت دے رہی ہے، جو Viettel Post Khanh Hoa برانچ - Viettel Post Joint Stock کمپنی کے ساتھ تعاون کے معاہدے پر دستخط کرنے پر توجہ مرکوز کر رہی ہے۔ اس کے مطابق، دونوں یونٹ معلومات کے تبادلے، قانونی معلومات کو عوام تک پہنچانے میں ہم آہنگی پیدا کریں گے۔ اور اس کے ساتھ ساتھ پیشہ ورانہ تربیت کو بڑھانا، معائنے کو مربوط کرنا، اور نظم و نسق کی کارکردگی کو بہتر بنانے، اشیا کی اصلیت کا پتہ لگانے، اور خلاف ورزیوں کا فوری پتہ لگانے اور ان سے نمٹنے کے لیے ڈیجیٹل تبدیلی (الیکٹرانک انوائسز، ڈیجیٹل دستخط) کا اطلاق کرنا۔

مسٹر TRAN KIEU HUNG - صوبائی مارکیٹ مینجمنٹ ڈیپارٹمنٹ کے سربراہ: ڈیجیٹل ماحول میں اسمگلنگ، جعلی اشیا، اور تجارتی دھوکہ دہی کی روک تھام اور مقابلہ کرنے کی تاثیر کو بہتر بنانے کے لیے فعال قوتوں اور ڈاک اور ترسیل کے کاروبار کے درمیان ہم آہنگی کو مضبوط بنانا ایک اہم حل ہے۔ مزید برآں، صارفین کو آن لائن خریداری کرتے وقت، معروف وینڈرز کا انتخاب کرتے وقت، سامان حاصل کرنے سے پہلے پروڈکٹ کی معلومات، رسیدیں، اور اصلیت کی جانچ کرتے وقت زیادہ چوکس رہنے کی ضرورت ہے۔ صرف انتظامی ایجنسیوں، کاروباروں اور لوگوں کی ہم آہنگ شمولیت سے ای کامرس مارکیٹ پائیدار، شفاف اور محفوظ طریقے سے ترقی کر سکتی ہے۔

مسٹر Nguyen Ngoc Tin، Viettel Post Khanh Hoa برانچ کے ڈائریکٹر، نے کہا: "چونکہ مجرم اکثر بار بار ترسیل کے آرڈرز کو کم مقدار میں تقسیم کرتے ہیں، اس لیے معائنہ اور ٹریس کرنا انتہائی مشکل ہوتا ہے۔ نقلی سامان، اسمگل شدہ اشیا، اور خاص طور پر ممنوعہ اشیاء کی نقل و حمل کے لیے ترسیل کی خدمات کے غلط استعمال کو روکنے کے لیے، اس کی ممنوعہ کارروائیوں سے روکا گیا ہے۔ بھیجنے والے اور وصول کنندہ کی معلومات اور سامان کی قسم شپمنٹ سے پہلے ممنوعہ فہرست میں موجود اشیاء کو مکمل طور پر مسترد کرتی ہے اور مشتبہ علامات ہونے پر متعلقہ حکام کے ساتھ تعاون کرتی ہے۔" مسٹر Nguyen Ngoc Tin کے مطابق، صارفین کے حقوق کے تحفظ اور ایک صحت مند کاروباری ماحول کی تعمیر کے لیے شروع سے ہی اس عمل کو کنٹرول کرنا ایک اہم حل ہے۔

صوبے میں Viettel پوسٹ سسٹم ہر روز دسیوں ہزار پیکجز وصول کرتا اور فراہم کرتا ہے۔

ماہرین نے پیش گوئی کی ہے کہ ای کامرس مضبوطی سے ترقی کرتا رہے گا، جس کے نتیجے میں سامان کی ترسیل میں اضافہ ہوگا۔ یہ ڈیجیٹل اکانومی کو نمایاں طور پر فروغ دے گا، لیکن مارکیٹ مینجمنٹ کے لیے کافی چیلنج بھی ہے۔ مناسب کنٹرول کے بغیر، جعلی اور غیر معیاری اشیا براہ راست صارفین کے حقوق، کاروباری ماحول اور جائز کاروبار کی ساکھ کو متاثر کریں گی۔

ہان دا نگویت

ماخذ: https://baokhanhhoa.vn/kinh-te/202605/ngan-chan-gian-lan-thuong-mai-qua-duong-chuyen-phat-bcc3623/