گزشتہ سال کے دوران، خبروں کے ماحولیاتی نظام میں کئی بڑی تبدیلیاں دیکھنے میں آئی ہیں: سوشل میڈیا ٹریفک میں کمی کیونکہ فیس بک اور نیٹ فلکس نے خبروں کی اپنی ترجیحات کو کم کر دیا، گوگل کے الگورتھم میں تبدیلیاں، رازداری اور مصنوعی ذہانت سے متعلق ضوابط کا ذکر نہ کرنا۔ ان تمام پیشرفتوں نے پبلشرز کو سائٹ پر وقت، ڈیٹا، سامعین، اور خاص طور پر بامعاوضہ سبسکرپشنز کے بارے میں مزید سوچنے کی ترغیب دی ہے۔
تاہم، خبروں کے مواد کے لیے چارج کرنا کبھی بھی آسان نہیں رہا۔ یہ صرف قارئین کو خبروں تک رسائی سے روکنے اور انہیں ادائیگی کرنے کی ضرورت نہیں ہے۔ کچھ اخبارات اس شعبے میں "ماہر" بن گئے ہیں اور اپنی سبسکرپشن فیس کے ساتھ بہت اچھا کام کر رہے ہیں، مثبت سالانہ ترقی کی شرح کا سامنا کر رہے ہیں۔
"کالز" بڑھائیں اور "آمدنی" کم کریں۔
دی گارڈین آف یونائیٹڈ کنگڈم صحافت کی دنیا میں شکست کو فتح میں بدلنے کی شاندار کہانی ہے۔ 2016 میں، دی گارڈین اب بھی نقصانات میں مبتلا تھا، تقریباً $89 ملین سالانہ۔ 200 سال پرانے اخبار نے قارئین کی بڑی تعداد کو اپنی طرف متوجہ کرنے اور 2014 میں پلٹزر پرائز جیتنے کے باوجود، اس کامیابی کا ترجمہ رقم میں نہیں ہوا۔
تاہم 2017 کے آخر تک اس کے امکانات مکمل طور پر بدل چکے تھے۔ قارئین کی آمدنی کو دوبارہ شروع کرنے کی کوششوں کا نتیجہ نکل چکا ہے۔ دی گارڈین کو ادائیگی کرنے والے صارفین کی تعداد صرف ایک سال میں 12,000 سے بڑھ کر 300,000 تک پہنچ گئی۔ 2021 میں، اخبار نے اعلان کیا کہ اس کے ارکان کی تعداد 10 لاکھ تک پہنچ گئی ہے۔ 2022 میں، دی گارڈین نے 2008 کے بعد اپنے بہترین مالیاتی نتائج کا اعلان کیا، اور گارڈین میڈیا کی سالانہ آمدنی 13% بڑھ کر £255.8 ملین ہو گئی۔
گارڈین صارفین سے سبسکرپشن فیس وصول نہیں کرتا ہے اس لحاظ سے یہ کامیابی سب سے زیادہ قابل ذکر ہے۔ 1936 سے، سکاٹ ٹرسٹ اخبار کی نگرانی کرتا رہا ہے تاکہ رپورٹنگ میں اس کی آزادی کو یقینی بنایا جا سکے۔ اخبار بیان کرتا ہے کہ اس کا کوئی دولت مند شیئر ہولڈر یا مالکان نہیں ہے، صرف " سیاسی اور تجارتی اثر و رسوخ سے پاک اعلیٰ اثر والی صحافت فراہم کرنے کا عزم اور جذبہ ہے۔"
فیس وصول کرنے کے بجائے، دی گارڈین قارئین سے عطیہ کرنے کو کہتا ہے۔ ویب سائٹ پر ایک مضمون پڑھنے کے بعد، قارئین دیکھتے ہیں کہ انہوں نے اس سال اب تک کتنے مضامین پڑھے ہیں۔ یہ ایک لطیف یاد دہانی ہے کہ آپ اخبار سے قیمت وصول کر رہے ہیں۔ آپ جتنے زیادہ مضامین پڑھیں گے، تعاون کرنے کی ذمہ داری کا احساس اتنا ہی زیادہ ہوگا۔
مزید برآں، فنڈ ریزنگ کی اپیل نے دی گارڈین کی انوکھی قدر کو اجاگر کیا ہے جیسا کہ آزاد خبروں کے دنیا کے سب سے قابل اعتماد ذریعہ ہے۔ یہ قدر خاص طور پر اس وقت موثر ہوتی ہے جب قارئین زندگی کے مسائل کے بارے میں فکر مند محسوس کرتے ہیں اور اس کے حل کے طور پر صحافت کا رخ کرتے ہیں۔
گارڈین سمجھتا ہے کہ ہر کوئی معیاری سبسکرپشن کا متحمل نہیں ہو سکتا۔ لہذا، دلچسپی رکھنے والے قارئین کو بھگانے کے بجائے، وہ عطیہ کے مختلف اختیارات پیش کرتے ہیں، جن میں ایک بار یا بار بار آنے والے عطیات شامل ہیں، جس سے قارئین خود فیصلہ کر سکتے ہیں۔ مزید برآں، لینڈنگ پیج پر، قارئین کو ہر آپشن سے حاصل ہونے والے فوائد کے بارے میں مطلع کیا جاتا ہے، جیسے کہ خصوصی خبرنامے یا اشتہار سے پاک نیوز ایپ تک رسائی۔ یہ خاص طور پر دی گارڈین جیسی مکمل طور پر کھلی اشاعت کے لیے اہم ہے۔
آخر میں، ادارتی ٹیم نے متاثر کن تعداد کا بھی ذکر کیا جیسے کہ، "امریکہ میں 250,000 سے زیادہ قارئین میں شامل ہوں جو ہماری صحافتی سالمیت کو برقرار رکھنے میں باقاعدگی سے ہماری مدد کرتے ہیں"، تاکہ لوگوں کو یہ باور کرایا جا سکے کہ وہ دی گارڈین پر بھروسہ کر سکتے ہیں۔ ان نکات کو یکجا کرکے، یہ قارئین کو اپنے پسندیدہ اخبار کو عطیہ کرنے کی ترغیب فراہم کرتا ہے۔
مفت اور ادا شدہ خدمات کا ہموار انضمام۔
2019 میں، فیشن بائبل ELLE نے اپنی SEO، ٹریفک، یا اشتہارات پر مبنی آمدنی کو متاثر کیے بغیر ڈیجیٹل سبسکرپشنز کے ذریعے ایک پیشین گوئی، بار بار آمدن کا سلسلہ قائم کرنا شروع کیا۔ پانچ سال بعد، ELLE کا فریمیم ماڈل ایک شاندار کامیابی بن گیا ہے، جس میں سبسکرپشنز کے ذریعے فریق اول کا قیمتی ڈیٹا اکٹھا کرنے کی صلاحیت کی بدولت اشتہارات کی آمدنی میں اضافہ ہوا ہے۔
CMI فرانس میں یوزر انٹرفیس کے ڈائریکٹر Matthieu Atlani کے مطابق، کمپنی جو ELLE کی مالک ہے، ELLE Premium کو شروع کرتے وقت، انہیں تین اسٹریٹجک چیلنجوں کا سامنا کرنا پڑا: آمدنی کے سلسلے کو متنوع بنانا، قارئین کی تعداد کو بڑھانا، اور قارئین کو نئے سرے سے زندہ کرنا، جبکہ بنیادی اقدار کا احترام کرنا۔ انہیں ڈیٹا کی بنیاد پر پریمیم اور ویب سائٹ اور ایپ میں شامل کرنے کے لیے مواد کی مقدار کا تعین کرنے کی ضرورت تھی۔
نیوز پبلشرز کے لیے ایک عام مسئلہ یہ ہے کہ ان کا معاوضہ مواد اکثر ویب سائٹس پر کسی کا دھیان نہیں جاتا ہے۔ تقریباً نصف قارئین خبروں کی بھولبلییا میں کھو جاتے ہیں، اور لوگ اکثر بامعاوضہ مواد سے محروم رہتے ہیں۔ اس لیے، یہ بہت اہم ہے کہ قارئین کی رہنمائی کرنے اور بامعاوضہ مواد کی قدر دریافت کرنے میں ان کی مدد کرنے کے لیے ادا شدہ حصے کو نمایاں طور پر صفحہ پر نمایاں کیا جائے۔
ELLE مضمون میں کال ٹو ایکشن پیغام کے ساتھ ایک آئیکن منسلک کرکے، نیچے ایک پروموشنل بینر شامل کرکے، اور ایک چمکدار رنگ کا ٹیگ شامل کرکے یہ واضح طور پر بتاتا ہے کہ یہ بامعاوضہ مواد ہے۔
ELLE کے تکنیکی پارٹنر کے مطابق، لاگت کی دیوار کو باقاعدگی سے تبدیل کرنے سے تبادلوں کی شرحوں پر مثبت اثر پڑتا ہے۔ میگزین ٹیسٹوں کا سلسلہ جاری رکھتا ہے اور قیمتی دیوار کے ڈیزائن اور رنگوں کو بہتر کرتا ہے تاکہ یکجہتی کو کم کیا جا سکے اور کلک کے ذریعے اور تبادلوں کی شرح کو بحال کیا جا سکے۔ چاہے موسم گرما، چھٹیوں کی خریداری کے موسم، یا سال کے اختتام کے لیے ایڈجسٹ کیا گیا ہو، تبدیلیاں قارئین کو مستقل طور پر متاثر کرتی ہیں۔
تبادلوں کو بڑھانے کا دوسرا طریقہ صارف کی مصروفیت کی بنیاد پر قیمتوں کے تعین کی دیوار کو ایڈجسٹ کرنا ہے۔ ELLE قارئین کے مقام کی بنیاد پر قیمتوں کو ایڈجسٹ کرتا ہے، قطع نظر اس کے کہ وہ کہاں ہیں، چاہے وہ موبائل یا کمپیوٹر استعمال کر رہے ہوں، اور چاہے وہ سیاسی یا تفریحی خبریں پڑھ رہے ہوں…
آخر میں، ELLE نے رجسٹریشن کے صفحہ پر معلوماتی فیلڈز کے درمیان وقفہ کو کم سے کم کرکے اور صارف کی نظر کے اندر تمام کارروائیوں کو یکجا کرکے رجسٹریشن وال کی مایوسی کو کم کیا۔ آسان رجسٹریشن اور لاگ ان کے لیے ٹیگز شامل کرنے کے ساتھ ساتھ لفظ "رجسٹر" کو بولڈ کرنے سے تبادلوں کی شرح میں نمایاں بہتری آئی ہے۔
فیس وصول کرنے سے پہلے رجسٹر کریں۔
یہ دنیا کے معروف مالیاتی نیوز آؤٹ لیٹ بلومبرگ کی طرف سے اختیار کیا گیا نقطہ نظر ہے، جس نے اپنی پے وال متعارف کرانے کے پانچ سال بعد 500,000 سے زیادہ صارفین حاصل کیے ہیں۔ 2018 میں، بلومبرگ نے ایک لچکدار سبسکرپشن ماڈل نافذ کیا، لیکن 2022 میں، اشاعت نے بنیادی طور پر نئے صارفین کے لیے رجسٹریشن متعارف کرائی۔ اپنے ای میل ایڈریس کا اشتراک کرکے، قارئین پے وال کا سامنا کرنے سے پہلے بلومبرگ پروفائل اور مزید مواد تک رسائی حاصل کرتے ہیں۔
بلومبرگ ٹریفک کے ذریعہ کی بنیاد پر اپنے ہدف کو بھی ایڈجسٹ کرتا ہے۔ مثال کے طور پر، Reddit فورم کے قارئین کو ایک نرم سائن اپ دیوار نظر آئے گی، جو مصروفیت کو بڑھانے کے لیے 30 دنوں کے سبسکرپشن کے لیے پانچ مفت مضامین پیش کرے گی۔
بلومبرگ نے سبسکرپشن وال کو زیادہ تر نئے صارفین کے لیے مرئی بنانے کے لیے پروگرام کیا، جبکہ اس کا استعمال کرتے ہوئے قیمتی کہانیوں کو جانچنے کے لیے بھی استعمال کیا جس میں سامعین کی بڑی تعداد تک پہنچنے اور بار بار صارفین کو متوجہ کرنے کی صلاحیت ہے۔ مزید برآں، نیوز آؤٹ لیٹ نے کلیدی تقریبات کے دوران رکنیت کی دیوار کو ہٹانے کی حکمت عملی کو نافذ کیا، جیسا کہ COP کانفرنس کے دوران بلومبرگ گرین سیکشن میں مضامین۔
بلومبرگ نے بتایا کہ انہوں نے سبسکرائبرز کے لیے ای میلز کا ایک سلسلہ ڈیزائن کیا ہے، جن میں سے ہر ایک کا مقصد مصروفیت کو بڑھانا ہے (مثلاً، ایک نئے نیوز لیٹر کے لیے سائن اپ کریں) یا تبادلوں کی شرحیں (مثلاً، $1.99/ماہ کے لیے ایک محدود وقت کی پیشکش وصول کریں)۔
صارفین کی حوصلہ افزائی کی جاتی ہے کہ وہ نیوز لیٹرز کے لیے سائن اپ کریں، ایپ ڈاؤن لوڈ کریں، اور بلومبرگ ٹی وی دیکھیں – ایسی سرگرمیاں جو زیادہ سائن اپس کا باعث بن سکتی ہیں۔ اپنے بلومبرگ پروفائلز کو مکمل کریں جیسے نوکری کے عنوانات اور کام کے شعبوں کو اپ ڈیٹ کرنا؛ پوڈکاسٹ سنیں؛ اور واچ لسٹ ٹول استعمال کریں۔
زیادہ اہم بات یہ ہے کہ سبسکرائب کرنے کا مطلب ہے کہ قارئین ایک بامعاوضہ سبسکرپشن کی قدر کا تجربہ کریں گے، یہ سمجھیں گے کہ ویب پر کچھ معلومات پڑھنے کے بجائے یہ کیوں قابل قدر ہے۔
بلومبرگ کی چیف ڈیجیٹل آفیسر، جولی بیزر کے مطابق، وہ صارفین کی پرورش اور ان کے ساتھ مشغول ہونے میں بہت زیادہ وقت صرف کرتے ہیں۔ اگر صارف روزانہ ایک پروڈکٹ استعمال کرتے ہیں اور قدر دیکھتے ہیں، تو وہ رہنا چاہیں گے۔ ادائیگی کی سبسکرپشن کی ترقی کی حکمت عملیوں کے بارے میں بات کرتے ہوئے، بیزر کا خیال ہے کہ فیصلے کرنے سے پہلے سامعین کے بارے میں سوچنا ضروری ہے۔
باکس: ادا شدہ مواد کی کامیابی کا انحصار بہت سے عوامل پر ہوتا ہے جیسے کہ ڈیزائن، ڈسپلے فریکوئنسی، فارمیٹ (مکمل اسکرین، آرٹیکل میں، یا فوٹر)، پیش کردہ مفت مضامین کی تعداد، لینڈنگ پیج کی مضبوطی وغیرہ۔
ڈو لام
ماخذ: https://vietnamnet.vn/nghe-thuat-thu-phi-cua-cac-to-bao-lon-2293407.html
تبصرہ (0)