ٹول بوتھ کے عملے نے نامناسب ریمارکس کیے۔

26 جون کی دوپہر کو، CII انفراسٹرکچر سروسز کمپنی لمیٹڈ کے جنرل ڈائریکٹر مسٹر نگوین من ٹری نے، جو فی الحال ہنوئی ہائی وے BOT ٹول اسٹیشن پر روڈ سروس فیس جمع کر رہی ہے، سرکاری طور پر اس واقعے کے بارے میں معلومات فراہم کی جہاں ایک کار نے BOT ٹول اسٹیشن کے بیریئر کو نقصان پہنچایا اور اسے 200 ملین VND معاوضہ ادا کرنے کا حکم دیا گیا۔

مسٹر تری کے مطابق، یہ واقعہ جمعہ کی دوپہر (23 جون) کو پیش آیا، جب ایک سواری سے بھری کار ہنوئی ہائی وے پر سفر کر رہی تھی، ایک کنٹینر ٹرک کے پیچھے آ گئی۔ ٹول بوتھ سے گزرتے وقت گاڑی کے پاس دو ایٹاگ کارڈ تھے۔ بوتھ پر ٹول جمع کرنے کا خودکار نظام موجودہ لائسنس پلیٹ سے مماثل صرف ایک کارڈ پڑھ سکتا ہے، لیکن اس میں کافی کریڈٹ نہیں تھا۔ اس لیے جب گاڑی گزری تو بیریئر نیچے اتر کر گاڑی کی چھت پر دب گیا۔

"اس کے فوراً بعد، ٹول اسٹیشن پر ڈیوٹی پر مامور عملہ چیک کرنے کے لیے نیچے آیا۔ عام طور پر، جب کسی واقعے سے نمٹنے کے لیے، عملہ نقصان کا اندازہ لگاتا ہے اور رپورٹ بنانے کے لیے غلطی کی نشاندہی کرتا ہے۔ اس واقعے سے کوئی نقصان نہیں ہوا؛ تناؤ بنیادی طور پر ٹول اسٹیشن پر ڈیوٹی پر موجود عملے کے بیانات سے پیدا ہوا تھا۔ شاید وہ بہت گرمجوشی سے ہوئے تھے۔" مسٹر نے کہا۔

مسٹر تری نے مطلع کیا کہ، کچھ دیر کے بعد، دونوں فریقوں نے اس معاملے کو خوش اسلوبی سے حل کر لیا، بغیر کسی معاوضے کے۔ ڈرائیور اس کے بعد ٹول اسٹیشن سے بھاگ گیا۔ فی الحال، کمپنی کی قیادت نے واقعے کی وضاحت کرنے والی رپورٹ تیار کرنے کے لیے 26 جون کو ڈیوٹی پر شفٹ کرنے کی درخواست کی ہے۔

کمپنی کے سی ای او نے زور دیا کہ "ہم اعلیٰ درجے تک تادیبی کارروائی کریں گے۔ کمپنی کی پالیسی کام پر نامناسب زبان سے گریز کرنا ہے۔"

تصویر میں ہنوئی ہائی وے ٹول اسٹیشن پر سواری سے چلنے والی گاڑی کی چھت پر ایک رکاوٹ کو دباتے ہوئے دکھایا گیا ہے۔

جیسا کہ ویت نام نیٹ نے اطلاع دی ہے، 26 جون کی صبح، فیس بک پر گردش کرنے والی 8 منٹ سے زیادہ طویل ویڈیو کلپ جس کا عنوان تھا "ہنوئی ہائی وے ٹول اسٹیشن پر رکاوٹ کی قیمت 200 ملین VND ہے" نے بہت سے شیئرز اور تبصروں کو اپنی طرف متوجہ کیا۔

اس کے مطابق، یہ واقعہ ہو چی منہ شہر کے تھو ڈک سٹی میں ہنوئی ہائی وے ٹول اسٹیشن پر پیش آیا۔ کلپ کے آغاز میں، ایک شخص جسے ہنوئی ہائی وے ٹول سٹیشن کا ملازم سمجھا جاتا ہے، رکاوٹ کو نقصان پہنچانے کے لیے سواری سے چلنے والے ڈرائیور سے 200 ملین VND کا معاوضہ مانگتا ہے۔

سواری کرنے والے مرد ڈرائیور نے وضاحت کی کہ وہ صرف اس وقت گزر گیا جب خودکار رکاوٹ ختم ہوئی، اور یہ کہ اس کے اکاؤنٹ (ETC اکاؤنٹ) میں ابھی بھی رقم موجود ہے۔ ڈرائیور نے کہا، "میں تب ہی گزرا جب بیریئر کھلا۔ یہ تمہاری غلطی ہے۔"

جواب میں، کئی لوگوں نے، جن کے بارے میں سٹیشن کے ملازمین تھے، نے وضاحت کی: "لین دین کی تاریخ سے پتہ چلتا ہے کہ جب آپ سٹیشن سے گزرے تھے تو کیا رقم کاٹی گئی تھی۔ کیا آپ نے ایک اور لائسنس پلیٹ دکھائی دی؟ غلطی آپ کے مشاہدے کی کمی کی وجہ سے ہے..."

دونوں فریقین 8 منٹ سے زیادہ وقت تک اونچی آواز میں الفاظ کا تبادلہ کرتے رہے جس سے ٹول بوتھ ایریا میں افراتفری پھیل گئی۔

اس واقعے کے پیچھے کی حقیقت جہاں ایک کار نے ہو چی منہ سٹی میں ایک BOT ٹول بوتھ بیریئر کو نقصان پہنچایا اور اس پر 200 ملین VND کا جرمانہ عائد کیا گیا: آن لائن گردش کرنے والی ایک ویڈیو کلپ سوشل میڈیا پر ہلچل مچا رہی ہے، جس میں دکھایا گیا ہے کہ ایک سواری سے چلنے والی کار ہنوئی ہائی وے پر BOT ٹول بوتھ بیریئر کو نقصان پہنچا رہی ہے اور اسے 200 ملین VND جرمانہ کیا جا رہا ہے۔

ماخذ