میرے پاس اپنے ہوائی جہاز کے ٹکٹ کے پیسے ہیں۔

Thanh Nien اخبار سے بات کرتے ہوئے، Bamboo Airways کے ایک نمائندے نے کہا کہ ایئر لائن نے اپنے چارٹر پارٹنر کے ساتھ کام کیا ہے، اور ادائیگی میں تاخیر یا بعد میں کی جا سکتی ہے، لیکن جو صارفین پہلے ہی ٹکٹ خرید چکے ہیں، ایئر لائن اب بھی ان کی پرواز کے شیڈول کو یقینی بنانے کی پابند ہے۔

دریں اثنا، تائیوان ٹورازم بیورو نے کہا کہ، مذاکرات کے بعد، تائیوان کی وی لو ٹور کمپنی اور ونر انٹرنیشنل ٹریول ویتنام کمپنی، لمیٹڈ نے ایک معاہدہ کیا ہے جس سے یہ یقینی بنایا گیا ہے کہ تمام متاثرہ سیاح تائیوان واپس آ سکتے ہیں چاہے ان کے پاس اپنے ہوائی کرایہ کے لیے رقم واجب الادا ہو۔

Vụ 300 khách Đài Loan bị bỏ rơi ở Phú Quốc: Nợ tiền vé máy bay- Ảnh 1. — فاتح کمپنی کے نمائندوں نے Phu Quoc میں تائیوان کے سیاحوں کے ساتھ فیس جمع کرنے کے عمل پر تبادلہ خیال کیا۔

کل سے آج (14 فروری) تک کل چار چارٹر پروازوں نے 750 تائیوان کے سیاحوں کو جو 9 اور 10 فروری کو Phu Quoc پہنچے تھے واپس گھر پہنچایا۔ ان چارٹر پروازوں میں وی لو ٹور کے 292 سیاح بھی تھے جن کے سفر کے پروگرام Phu Quoc میں ترک کر دیے گئے تھے۔ ان 750 سیاحوں کو تائیوان کی مختلف کمپنیوں نے نئے قمری سال کی تعطیلات کے لیے Phu Quoc کا دورہ کرنے کا اہتمام کیا تھا۔

تاہم، حکام نے اس بات کی بھی تصدیق کی کہ تائیوان کی ٹریول کمپنی نے ابھی تک بامبو ایئرویز کو 14 فروری کی فلائٹ ٹکٹوں کے لیے ادائیگی نہیں کی ہے جو انھوں نے اپنے صارفین کے لیے بک کیے تھے۔

اس سے قبل، تائیوان ٹورازم ایشورنس ایسوسی ایشن (TQAA) کی ثالثی میں تائیوان میں We Love Tour کے سی ای او ڈیوڈ لن اور Bamboo Airways کے صدر Chang Chih-chia کے درمیان منگل (13 فروری) کو ہونے والی بات چیت کے دوران، لن نے کہا کہ کمپنی Bamboo Airways کو ادا کرنے کے لیے رقم نہیں نکال سکتی کیونکہ یہ Lunar Tawani کی تعطیل کے دوران تھی۔

تقریباً 300 تائیوانی سیاح Phu Quoc میں چھوڑ گئے؟

تاہم، میٹنگ تائیوان کے سیاحوں کے لیے سازگار طور پر اختتام پذیر ہوئی، بانس ایئرویز نے انسانی ہمدردی کی بنیاد پر وی لو ٹور کے صارفین کو گھر لانے پر اتفاق کیا۔ تائیوان کی ٹریول کمپنی اور ویتنامی ایئر لائن کے درمیان معاہدے کی تفصیلات ظاہر نہیں کی گئیں۔

We Love Tour کے ایک نمائندے نے تصدیق کی کہ کمپنی Phu Quoc میں ہونے والے تنازعات کی پوری ذمہ داری لیتی ہے اور صارفین کو مکمل معاوضہ دے گی۔

تائیوان کے میڈیا سے بات کرتے ہوئے ٹور پروگرام میں شریک کئی سیاحوں نے اپنے تجربے کے بارے میں مایوسی کا اظہار کیا۔ چانگ نامی ایک سیاح نے بتایا کہ ویتنام پہنچنے سے پہلے ہی مسائل شروع ہو گئے تھے، کیونکہ ان کی روانگی کی پرواز کا شیڈول بدلتا رہا۔

Vụ 300 khách Đài Loan bị bỏ rơi ở Phú Quốc: Nợ tiền vé máy bay- Ảnh 2. — آج، 292 مسافروں کا پھنسا ہوا گروپ تائیوان واپس جانے کے لیے کئی مختلف چارٹر پروازوں میں سوار ہوا۔

ایک اور سیاح، جس کا نام یانگ ہے، نے انکشاف کیا کہ روانگی کے دن ان کے گروپ کے پاس تائیوان کا کوئی ٹور لیڈر بھی ان کے ساتھ ویتنام نہیں تھا۔ کچھ لوگ ترک کرنے کے واقعے کے بعد وی لو ٹور پر مقدمہ کرنے کا ارادہ رکھتے ہیں۔

تائیوان کی ٹورازم اتھارٹی نے کہا کہ وہ اس بات کا تعین کرنے کے لیے تحقیقات کرے گی کہ آیا وی لو ٹور نے کوئی غلط کام کیا ہے۔ دریں اثنا، TQAA کسی بھی مالی تنازعات کو حل کرنے میں متاثرہ افراد کی مدد کرے گا۔

حکام نے مزید کہا کہ Phu Quoc چھٹی کے خاتمے سے منفی طور پر متاثر ہونے والے افراد تائیوان کی ٹریول کمپنی سے قانونی معاوضہ بھی طلب کر سکتے ہیں۔

14 فروری کو رات 12 بجے فوری اپ ڈیٹ: تائیوانی سیاحوں کا گروپ Phu Quoc میں ترک کر دیا گیا۔

ماخذ لنک