
ڈیجیٹل ڈیٹا تیزی سے موجود ہے کہ لوگ کس طرح تجارت کرتے ہیں، معلومات تک رسائی حاصل کرتے ہیں، اور اپنی برادریوں کا نظم کرتے ہیں، جس سے مقامی ترقی کے مواقع کھلتے ہیں۔
ڈیجیٹلائزیشن چھوٹی چیزوں سے شروع ہوتی ہے۔
Nam Phuoc مارکیٹ میں، محترمہ Nguyen Thi Nhung ایک طویل عرصے سے سبزی فروش ہیں، جو نقد لین دین کی عادی ہیں۔ اس کے روایتی عمل میں گاہکوں کا سامان کا انتخاب، ادائیگی، بیچنے والا تبدیلی واپس کرنا، اور پھر دن کے اختتام پر منافع اور نقصان کا حساب لگانا شامل ہے۔ تاہم، اس نے اپنا نقطہ نظر تبدیل کرنا شروع کر دیا جب اس نے دیکھا کہ زیادہ تر سٹالز پر QR کوڈز ہیں، اور خریدار جن میں درمیانی عمر کے لوگ بھی شامل ہیں، آہستہ آہستہ بٹوے کے بجائے اپنے فون استعمال کرنے لگے ہیں۔
شروع میں، محترمہ ہنگ خوفزدہ تھیں، صارفین کے غلط اکاؤنٹ میں رقم منتقل کرنے یا فنڈز کے بہاؤ کو کنٹرول کرنے میں ناکامی کے بارے میں فکر مند تھیں، اور بازار کے مصروف اوقات میں اپنے فون کو چیک کرنے کی وجہ سے ہونے والی تاخیر کے بارے میں بھی فکر مند تھیں۔ تاہم، چونکہ اس کے بچوں اور پوتے پوتیوں نے اکاؤنٹ ترتیب دینے، QR کوڈز پرنٹ کرنے، اور لین دین کے نوٹیفکیشن اسپیکر کو جوڑنے میں مدد کی، اس لیے سب کچھ زیادہ آسان ہو گیا ہے۔ جیسے ہی کوئی صارف ٹرانسفر مکمل کرتا ہے، سپیکر خود بخود اس کا اعلان کرتا ہے، جس سے بیچنے والے کے لیے چیک کرنا آسان ہو جاتا ہے۔
"پہلے، میں سمجھتا تھا کہ سبزیاں اور پیاز بیچنے کے لیے نقد رقم کا استعمال تیز تر ہے۔ لیکن اب، بازار میں صارفین مختلف ہیں؛ وہ چھوٹی خریداریوں کے لیے بھی QR کوڈز کو اسکین کرتے ہیں۔ QR کوڈز استعمال کرنے کے بعد، مجھے اب تبدیلی کی تیاری نہیں کرنی پڑے گی، اور دن کے آخر میں آمدنی اور اخراجات کا انتظام کرنا آسان ہے۔ یہ اعلان اس کے فوراً بعد کیا جاتا ہے، جب میں ایک مشترکہ عمل مکمل کرتا ہوں، M گاہک بہت محفوظ محسوس کرتا ہے۔"

محترمہ Nhung کے مطابق، فی الحال Nam Phuoc مارکیٹ میں 60% سے زیادہ صارفین بینک ٹرانسفر کے ذریعے ادائیگی کرنے کا انتخاب کرتے ہیں۔ اگرچہ ہر لین دین کی قدر بڑی نہیں ہے، QR کوڈز نے دیہی علاقوں میں چھوٹے اسٹالز کو تجارت کے زیادہ جدید، ہموار اور درست طریقے تک رسائی میں مدد کی ہے۔ بہت سے چھوٹے تاجروں کے لیے، ڈیجیٹل تبدیلی گاہکوں کو برقرار رکھنے اور کاروبار کو بہتر بنانے کی ضرورت سے پیدا ہوتی ہے۔
ڈیجیٹل ڈیٹا نے گاؤں اور محلے کی سطح پر کمیونٹی مینجمنٹ کو بھی گھیر لیا ہے۔ دیہی اور پہاڑی علاقوں میں، کمیونٹی Zalo گروپس اور Zalo OA چینلز، لاؤڈ اسپیکر کے ساتھ مل کر، معلومات کو پھیلانے کے مؤثر طریقے بن گئے ہیں۔ موسمی نظام الاوقات اور کھیتی باڑی کی تربیت سے لے کر ویکسینیشن کی معلومات، آفات سے بچاؤ اور عوامی تحفظ تک، سب کچھ تیزی سے لوگوں تک پہنچا دیا جاتا ہے۔
ڈوونگ ڈین گاؤں (فو نین کمیون) کے سربراہ مسٹر وو تھام نے بتایا کہ پہلے گاؤں میں بنیادی طور پر لاؤڈ اسپیکر استعمال کیے جاتے تھے، دعوت نامے بھیجے جاتے تھے یا گاؤں کے رہنماؤں سے اعلانات کرنے کے لیے ہر گھر میں جانے کو کہا جاتا تھا۔ یہ روایتی طریقہ کافی وقت طلب تھا، اور معلومات اکثر دیر سے کام کرنے والوں تک پہنچتی تھیں۔ کمیونٹی Zalo گروپ کو اپنانے کے بعد سے، مواصلات زیادہ فعال ہو گیا ہے، خاص طور پر انتظامی یونٹ کی تنظیم نو، حد بندی، یا زمینی ڈیٹا بیس کی تعمیر جیسے اہم مسائل کے لیے۔
"میں نے ہر گھر میں کم از کم ایک ممبر کو زلو گروپ میں شامل ہونے یا مقامی معلوماتی چینلز پر عمل کرنے کی ترغیب دی۔ لاؤڈ اسپیکر کے ذریعے کیے گئے اعلانات آسانی سے بھول جاتے ہیں، لیکن جب گروپ میں پوسٹ کیا جاتا ہے، تو ہر کوئی انہیں دوبارہ دیکھ سکتا ہے، بات چیت کر سکتا ہے، یا صورتحال پر غور کرنے کے لیے تصاویر بھیج سکتا ہے۔ اس کی بدولت، گاؤں کلیدی کاموں کو نافذ کرنے میں ہمیشہ سرگرم رہتا ہے،" مسٹر تھم نے کہا۔
اسکرین کا فاصلہ
اپنے بہت سے فوائد کے باوجود، ڈیجیٹل تبدیلی نے دیہی علاقوں میں نسلی فرق کو بھی واضح طور پر ظاہر کیا ہے۔ جب کہ نوجوان لوگ آسانی سے QR کوڈز کو اسکین کرنے، رقم کی منتقلی، یا Zalo پر بات چیت کرنے کے لیے ڈھل جاتے ہیں، یہ بظاہر آسان کام بزرگوں اور چھوٹے کاروباروں کے لیے اہم رکاوٹیں بن جاتے ہیں۔
Hong Lu Street (Huong Tra Ward) پر، محترمہ Ngo Thi Bac باقاعدہ گاہکوں کی خدمت کرنے والا ایک چھوٹا سا سہولت اسٹور چلاتی ہیں۔ وہ اب بھی پرانے زمانے کا فون استعمال کرتی ہے اور تمام لین دین نقد میں کرتی ہے۔ تاہم، حال ہی میں کاروبار مشکل ہو گیا ہے کیونکہ بہت سے گاہک نقد رقم نہیں رکھتے، اس لیے محترمہ باک کو رقم حاصل کرنے کے لیے اپنے پڑوسی کے اکاؤنٹ سے قرض لینا پڑتا ہے اور پھر ان سے اسے اپنے لیے نکالنے کے لیے کہنا پڑتا ہے۔
"میں بوڑھا ہوں، میری بینائی خراب ہے، اور میں اسمارٹ فونز استعمال کرنے میں اچھا نہیں ہوں، اس لیے میں ذہنی سکون کے لیے اب بھی نقد رقم کے ساتھ چپکا رہتا ہوں۔ لیکن اب گاہک بینک ٹرانسفر کے لیے کہتے رہتے ہیں، اور اگر میں انکار کرتا ہوں تو وہ خریدنے سے ہچکچاتے ہیں۔ کسی اور کے اکاؤنٹ پر انحصار کرنا تکلیف دہ ہے، لیکن اس کا استعمال خود مجھے پیسے بنانے سے ڈرتا ہے،" Mr.
محترمہ باک جیسی کہانیاں یہ ظاہر کرتی ہیں کہ ڈیجیٹل تبدیلی کے عمل کو زیادہ حقیقت پسندانہ تناظر کی ضرورت ہے۔ تکنیکی سہولتوں کے پیچھے لوگوں کی رہنمائی، مدد اور نئے خطرات سے بچانے کی فوری ضرورت ہے، لین دین کی غلطیوں سے لے کر تبدیلی کے خوف تک۔

محترمہ Nguyen Thi Thu Ha، وسطی اور مغربی ویتنام کی علاقائی مینیجر اور Gapit JSC میں ڈیجیٹل تبدیلی کے ماہر نے نوٹ کیا کہ صارف دوست ایپلی کیشنز کی بدولت ٹیکنالوجی عوام کے لیے زیادہ قابل رسائی ہو گئی ہے۔ تاہم، یہ بزرگوں، نچلی سطح کے اہلکاروں، اور ٹیکنالوجی تک محدود رسائی رکھنے والوں کے لیے بھی ایک اہم چیلنج ہے۔
"مقامی سطح پر ڈیجیٹل ایپلی کیشنز کو لاگو کرتے وقت، میں نے بہت سے دیہات کے سربراہوں اور پارٹی برانچ سیکرٹریوں کا سامنا کیا جو اپنے علاقوں سے بہت مخلص اور قریب سے وابستہ تھے، لیکن وہ اپنے فون کا استعمال کرتے ہوئے ہچکچاتے تھے۔ نظر کی کمزوری یا غلطی سے غلط بٹن دبانے کے خوف کی وجہ سے، وہ اکثر ٹیکنالوجی کو اپنانے سے گریزاں رہتے تھے۔ اس لیے، ڈیجیٹل تبدیلی کو نچلی سطح پر نوجوانوں کی رہنمائی کے ذریعے بڑے پیمانے پر لوگوں کی رہنمائی کی ضرورت ہے۔" تجزیہ کیا
محترمہ ہا کے مطابق، لوگوں کو QR کوڈز استعمال کرنے، کمیونٹی گروپس میں بات چیت کرنے اور دھوکہ دہی والے پیغامات کی نشاندہی کرنے کے طریقے کے بارے میں رہنمائی کرنا باقاعدگی سے کرنے کی ضرورت ہے۔ صرف اس صورت میں جب ٹیکنالوجی حقیقی معنوں میں تجارت میں سہولت فراہم کرے اور معلومات کے ہموار بہاؤ کو یقینی بنائے ڈیجیٹل ڈیٹا لوگوں کی زندگیوں میں ایک حقیقی ضرورت بن جائے گا۔
ماخذ: https://baodanang.vn/rut-ngan-khoang-cach-so-cho-nguoi-dan-3341261.html








