انتظامی طریقہ کار کو عوامی طور پر درج کیا جاتا ہے تاکہ لوگوں اور کاروبار کو آسانی سے انجام دینے میں مدد ملے۔

مطابقت پذیر کنکشن، ہموار آپریشن

Phu Xuan وارڈ پبلک ایڈمنسٹریشن سروس سینٹر (نئے) میں ہفتہ (28 جون) کو 394 Dinh Tien Hoang کے ایڈریس میں، لوگوں اور کاروباروں کے لیے انتظامی طریقہ کار کی کارروائی اب بھی معمول کے مطابق ہو رہی ہے۔ علامات، مشینوں سے لے کر سینٹر کے پرانے اور نئے ملازمین تک، سب کچھ یکم جولائی 2025 سے 2 سطح کی مقامی حکومت کو چلانے کے ایک ہم آہنگ اور باہم مربوط ماڈل میں تبدیل ہونے کے لیے تیار ہو رہا ہے۔

Thuy Xuan Ward Public Administration Service Center (نیا) میں واقع 38 Le Ngo Cat, Thuy Xuan Ward, Hue City میں، تمام انتظامی طریقہ کار جن کو لوگوں کو حل کرنے کی ضرورت ہے وہ اب بھی "کام کو روکے" کے بغیر "ون سٹاپ" ڈیپارٹمنٹ کے ذریعے جوش و خروش سے پیش کیا جاتا ہے۔ Thuy Xuan وارڈ (نیا) کی قیادت کے نمائندے نے کہا کہ نئے حکومتی ماڈل کو مؤثر طریقے سے پیش کرنے کے لیے، سینٹر کے ہیڈ کوارٹر کی تعمیر نو کے علاوہ، وارڈ بیک وقت ڈیجیٹل انفراسٹرکچر، ڈیٹا کنکشن، انسانی وسائل اور ٹیکنالوجی پر بہت سے ہم آہنگ حل بھی تعینات کر رہا ہے۔

معائنہ کے ذریعے، اب تک، ڈیٹا سینٹرز، کلاؤڈ کمپیوٹنگ سسٹم، نیٹ ورک لائنوں سے لے کر خصوصی آلات تک، مکمل ٹیکنالوجی کے بنیادی ڈھانچے کو 40 وارڈوں، کمیونز اور شہروں میں 41 پبلک ایڈمنسٹریشن سروس سینٹرز میں مکمل طور پر سرمایہ کاری کر دی گئی ہے، جو 1 جولائی سے کام کرنے کے لیے تیار ہیں۔

انتظامی طریقہ کار کو سنبھالنے کے لیے سافٹ ویئر سسٹم کو 1,000 سے زیادہ طریقہ کار کے ساتھ ترتیب دیا گیا ہے، جو کہ نیشنل پبلک سروس پورٹل سے منسلک افعال کے ساتھ مکمل طور پر مربوط ہے، VNeID کے ذریعے لاگ ان، ڈیجیٹل دستخط، فائل اسٹیٹس کو سنکرونائز کرنے اور آن لائن ادائیگی میں معاون ہے۔ الیکٹرانک ڈیٹا گودام پچھلے لین دین سے کاغذی معلومات کے دوبارہ استعمال کی اجازت دیتا ہے، جس سے انتظامی طریقہ کار کو انجام دینے کے وقت اور لاگت کو کم کرنے میں مدد ملتی ہے۔

اس شہر نے حکام اور سرکاری ملازمین کو دستاویزات، ڈیجیٹل رپورٹس، آن لائن میٹنگز اور انتظامی پلیٹ فارمز کے نظام کو استعمال کرنے کے لیے 2,700 اکاؤنٹس بھی دیے ہیں۔ شہر کی سطح سے کمیون/وارڈ کی سطح تک مشترکہ ڈیٹا بیس مکمل طور پر ایک دوسرے سے جڑے ہوئے ہیں، جس سے مقامی لوگوں کو معلومات تک فوری رسائی اور انتظامی حدود سے قطع نظر لوگوں کے لیے انتظامی طریقہ کار پر کارروائی کرنے میں مدد ملتی ہے۔

تکنیکی طور پر، شہر نے ضلعی سطح سے درست انتظامی طریقہ کار کو کمون/وارڈ کی سطح کے حوالے کرنے کے 100% نتائج کو ڈیجیٹائز کیا ہے، اس بات کو یقینی بناتے ہوئے کہ معلومات میں کوئی رکاوٹ نہیں، کوئی گمشدہ یا گم شدہ ریکارڈ نہیں ہے۔ 30 جون تک، شہر میں اب کوئی بیک لاگ ریکارڈ نہیں ہے۔ جناب Nguyen Kim Tung، ڈپارٹمنٹ آف سائنس اینڈ ٹیکنالوجی (KH&CN) کے ڈپٹی ڈائریکٹر نے کہا کہ فی الحال، ہیو شہر سائنس اور ٹیکنالوجی کی مرکزی اسٹیئرنگ کمیٹی برائے سائنس اور ٹیکنالوجی کی ترقی کے 19 جون 2025 کے پلان 02-KH/BCĐTW کے مطابق ملک میں کاموں کو وقت پر مکمل کرنے کی سب سے زیادہ شرح کے ساتھ سرفہرست 5 یونٹوں میں ہے۔ سیاسی آلات کو منظم کرنے کی ضروریات کے مطابق تبدیلی۔ یہ نئے حکومتی ماڈل کو مؤثر طریقے سے چلانے کے لیے ہیو کی بنیاد ہے۔

لوگوں اور کاروباروں کو "کام سے محروم" نہ ہونے دیں۔

ہیو سٹی پیپلز کمیٹی کے مستقل وائس چیئرمین مسٹر نگوین تھانہ بنہ نے کہا کہ اب تک شہر نے پورے انتظامی طریقہ کار کے نظام کا عوامی طور پر اعلان کیا ہے اور نظام کی مکمل ترتیب مکمل کر لی ہے۔ ایک ہی وقت میں، تمام تکنیکی انفراسٹرکچر، سافٹ ویئر، اور ٹرانسمیشن لائنوں کو جانچا اور چلایا گیا ہے، جو تمام سطحوں کے درمیان مسلسل رابطے کو یقینی بناتا ہے۔

مسٹر Nguyen Thanh Binh کے مطابق، آپریشن کے عمل کو کچھ مشکلات اور مسائل کا سامنا کرنا پڑے گا۔ لہٰذا، شہر نے ایک ورکنگ گروپ قائم کیا ہے اور براہ راست کمیونز اور وارڈز سے جڑا ہوا ہے تاکہ فوری طور پر بات چیت کی جا سکے اور نظام کو براہ راست ہینڈل کیا جا سکے۔ "فوری، آن سائٹ ہینڈلنگ" کے علاوہ، ورکنگ گروپ کا طریقہ کار یہ بھی ہے کہ سسٹمز پر کام کرتے وقت عمومی تربیت، خصوصی تربیت اور "ہینڈ آن" ٹریننگ کا انعقاد کیا جائے۔

اب تک، تکنیکی عملے اور انتظامی معاونت کی ٹیم کو ہاٹ لائن 19001075 سے فیڈ بیک حاصل کرنے کے لیے منظم طریقے سے ترتیب دیا گیا ہے، محکمہ سائنس اور ٹیکنالوجی کے مستقل تکنیکی عملے کے ساتھ، 2023 سے 2025 تک تربیت یافتہ 1,100 سے زیادہ کمیونٹی ڈیجیٹل ٹیکنالوجی ٹیموں کے ساتھ۔ جون 2025 میں، شہر نے سول سرونٹ کے لیے بہت سے خصوصی تربیتی سیشن کا اہتمام کیا، جس میں خصوصی تربیتی سیشن کا انعقاد کیا گیا۔ اور کمیونٹی کی سطح پر جز وقتی اہلکار، اس بات کو یقینی بناتے ہوئے کہ نئے ماڈل میں داخل ہونے پر، ہر علاقے میں نظام کو مہارت سے چلانے کے لیے ایک قوت موجود ہو۔

لوگوں کے لیے پہل پیدا کرنے کے لیے، شہر نے پلیٹ فارمز پر مواصلات کو فروغ دیا ہے، ہیو-ایس ایپلیکیشن پر، 40 کمیون سطح کے عوامی انتظامی مراکز کے ہیڈ کوارٹر کے پتے جہاں 1 جولائی 2025 سے انتظامی طریقہ کار موصول اور حل کیے جاتے ہیں۔ ایک ہی وقت میں، مواصلات آن لائن دستاویزات جمع کرانے کے عمل کی رہنمائی کرتا ہے، VNeID کے ذریعے تصدیق شدہ... خاص طور پر، پورے شہر میں، تمام وارڈز اور کمیونز میں 136 پبلک سروس ایجنٹ پوائنٹس قائم کیے گئے ہیں، جو حکومت کے "توسیع شدہ ہتھیار" ہیں، جو دور دراز کے علاقوں کے لوگوں کو انتظامی طریقہ کار کو آسانی سے انجام دینے میں مدد فراہم کرتے ہیں کہ وہ انتظامی طریقہ کار کو آسانی سے انجام دے سکیں اور کسی بھی جگہ انتظامی طریقہ کار کو تبدیل کرنے کے بارے میں فکر کیے بغیر۔

آرٹیکل اور تصاویر: HOAI THUONG

ماخذ: https://huengaynay.vn/chinh-tri-xa-hoi/san-sang-truoc-gio-g-155175.html