عوامی طور پر پوسٹ کیے گئے انتظامی طریقہ کار شہریوں اور کاروباری اداروں کے لیے ان کی پیروی کرنا آسان بناتے ہیں۔

ہموار کنکشن، ہموار آپریشن.

ہفتہ (28 جون) کو 394 Dinh Tien Hoang Street پر واقع نئے Phu Xuan Ward کے پبلک ایڈمنسٹریٹو سروس سینٹر میں، شہریوں اور کاروباری اداروں کے لیے انتظامی طریقہ کار کی کارروائی معمول کے مطابق جاری رہی۔ اشارے اور آلات سے لے کر پرانے اور نئے عملے تک، مرکز میں ہر کوئی یکم جولائی 2025 سے دو سطحی مقامی حکومت کے آپریٹنگ ماڈل کے مطابق ایک مطابقت پذیر اور مربوط نظام کی منتقلی کو اپنا رہا ہے۔

نئے Thuy Xuan Ward Public Administrative Service Center میں، جو کہ 38 Le Ngo Cat Street، Thuy Xuan Ward، Hue City میں واقع ہے، تمام انتظامی طریقہ کار جن کو شہریوں کو حل کرنے کی ضرورت ہے وہ اب بھی "ون سٹاپ" سروس ڈیپارٹمنٹ کی طرف سے کسی تاخیر کے بغیر پوری تندہی سے پیش کی جاتی ہے۔ نئے Thuy Xuan وارڈ کی قیادت کے نمائندوں نے کہا کہ، نئے حکومتی ماڈل کو مؤثر طریقے سے پیش کرنے کے لیے، مرکز کے ہیڈ کوارٹر کی تعمیر نو کے علاوہ، وارڈ بیک وقت ڈیجیٹل انفراسٹرکچر، ڈیٹا کنیکٹیویٹی، انسانی وسائل اور ٹیکنالوجی کے حوالے سے بہت سے حل بھی نافذ کر رہا ہے۔

معائنے کے بعد، یہ طے پایا ہے کہ ڈیٹا سینٹرز اور کلاؤڈ کمپیوٹنگ سسٹم سے لے کر نیٹ ورک کنکشنز اور خصوصی آلات تک کا پورا تکنیکی ڈھانچہ 40 وارڈوں، کمیونز اور شہروں میں 41 پبلک ایڈمنسٹریٹو سروس سینٹرز میں مکمل طور پر سرمایہ کاری کر چکا ہے، اور یکم جولائی سے آپریشن کے لیے تیار ہے۔

انتظامی طریقہ کار کو سنبھالنے کے لیے سافٹ ویئر سسٹم کو 1,000 سے زیادہ طریقہ کار کے لیے ترتیب دیا گیا ہے، جو نیشنل پبلک سروس پورٹل کے ساتھ مربوط ہونے کے لیے مکمل طور پر فنکشنز کو مربوط کرتا ہے، VNeID کے ذریعے لاگ ان کرنے، ڈیجیٹل دستخطوں، درخواست کی حیثیت کی ہم آہنگی، اور آن لائن ادائیگی میں معاونت کرتا ہے۔ الیکٹرانک ڈیٹا گودام پچھلے لین دین سے کاغذی دستاویزات کے دوبارہ استعمال کی اجازت دیتا ہے، انتظامی طریقہ کار کو انجام دینے کے وقت اور لاگت کو کم سے کم کرتا ہے۔

شہر نے حکام اور سرکاری ملازمین کو ڈیجیٹل دستاویز اور رپورٹنگ سسٹم، آن لائن میٹنگز اور دیگر انتظامی پلیٹ فارم استعمال کرنے کے لیے 2,700 اکاؤنٹس بھی دیے ہیں۔ شہر کی سطح سے نیچے کمیون/وارڈ کی سطح تک مشترکہ ڈیٹا بیس مکمل طور پر ایک دوسرے سے جڑے ہوئے ہیں، جو کہ مقامی لوگوں کو معلومات تک فوری رسائی اور انتظامی حدود سے قطع نظر شہریوں کے لیے انتظامی طریقہ کار پر کارروائی کرنے کے قابل بناتے ہیں۔

تکنیکی طور پر، شہر نے ضلع کی سطح سے کمیون/وارڈ کی سطح تک درست انتظامی طریقہ کار کے ریزولوشن کے 100% نتائج کو ڈیجیٹائز کیا ہے، جس سے معلومات کے بلاتعطل بہاؤ کو یقینی بنایا جا رہا ہے اور دستاویزات کے ضائع ہونے یا ضائع ہونے سے بچا جا رہا ہے۔ 30 جون تک، شہر کے پاس کوئی فائلیں باقی نہیں تھیں۔ سائنس اور ٹیکنالوجی کے شعبہ کے ڈپٹی ڈائریکٹر مسٹر نگوین کم تنگ نے بتایا کہ ہیو سٹی اس وقت ملک بھر میں سب سے زیادہ وقت پر تکمیل کی شرح کے ساتھ سرفہرست 5 یونٹوں میں شامل ہے، پلان 02-KH/BCĐTW مورخہ 19 جون، 2025 کے مطابق، سینٹرل اسٹیئرنگ کمیٹی برائے سائنس اور ٹیکنالوجی ڈویلپمنٹ، انوویشن اور ڈیجیٹل ٹرانسفارمیشن کو فروغ دیتا ہے، جس نے ایک دوسرے کے ساتھ ہم آہنگی پیدا کی ہے۔ سیاسی آلات کی تنظیم نو کے تقاضوں کے مطابق۔ یہ نئے حکومتی ماڈل کو مؤثر طریقے سے چلانے کے لیے ہیو کو ایک بنیاد فراہم کرتا ہے۔

شہریوں اور کاروباری اداروں کو اہم معاملات سے محروم نہ ہونے دیں۔

ہیو سٹی پیپلز کمیٹی کے مستقل نائب چیئرمین مسٹر نگوین تھانہ بنہ نے کہا کہ آج تک شہر نے پورے انتظامی طریقہ کار کے نظام کا عوامی طور پر اعلان کیا ہے اور نظام کی مکمل ترتیب مکمل کر لی ہے۔ ایک ہی وقت میں، تمام تکنیکی انفراسٹرکچر، سافٹ ویئر، اور ٹرانسمیشن لائنوں کی جانچ اور آزمائش کی گئی ہے تاکہ تمام سطحوں کے درمیان مسلسل رابطے کو یقینی بنایا جا سکے۔

مسٹر Nguyen Thanh Binh کے مطابق، آپریشنل عمل کو لامحالہ کچھ مشکلات اور رکاوٹوں کا سامنا کرنا پڑے گا۔ لہذا، شہر نے ایک ورکنگ گروپ قائم کیا ہے اور کمیونز اور وارڈز کے ساتھ براہ راست روابط قائم کیے ہیں تاکہ نظام کے اندر بروقت تبادلے اور براہ راست مسائل کے حل کی سہولت فراہم کی جا سکے۔ "فوری، آن سائٹ پروسیسنگ" کے علاوہ، اس ورکنگ گروپ کے آپریشنل طریقہ کار میں عام تربیت، خصوصی تربیت، اور سسٹم کے آپریشن پر ہینڈ آن ٹریننگ بھی شامل ہے۔

آج تک، 19001075 ہاٹ لائن کے ذریعے فیڈ بیک حاصل کرنے کے لیے تکنیکی اور انتظامی معاون عملے کی ایک منظم ٹیم قائم کی گئی ہے، جس میں محکمہ سائنس اور ٹیکنالوجی کے مستقل تکنیکی عملے کے ساتھ، 2023 اور 2025 کے درمیان تربیت یافتہ 1,100 سے زیادہ کمیونٹی ڈیجیٹل ٹیکنالوجی ٹیموں کے ساتھ۔ جون 2025 میں، شہر میں متعدد سول سرونٹ کے لیے ڈیجیٹل ٹریننگ سیشن کا انعقاد کیا گیا۔ کمیون کی سطح پر خصوصی/پارٹ ٹائم اہلکار، اس بات کو یقینی بناتے ہوئے کہ جب نیا ماڈل لاگو کیا جائے گا، تو ہر علاقے میں نظام چلانے میں ماہر افرادی قوت ہوگی۔

شہریوں کو بااختیار بنانے کے لیے، شہر مختلف پلیٹ فارمز پر مواصلات کو تیز کر رہا ہے، بشمول ہیو-ایس ایپلیکیشن، جو 40 کمیون سطح کے عوامی انتظامی مراکز کے پتے فراہم کرتی ہے جو 1 جولائی 2025 سے انتظامی طریقہ کار کو حاصل اور اس پر کارروائی کریں گے۔ خاص طور پر، پورے شہر میں، تمام کمیونز اور وارڈز میں 136 پبلک سروس ایجنسی پوائنٹس قائم ہیں، جو حکومت کے "توسیع شدہ بازو" کے طور پر کام کر رہے ہیں، جو کہ دور دراز علاقوں کے لوگوں کو انتظامی حدود یا طریقہ کار میں تبدیلی کی فکر کیے بغیر کہیں بھی آسانی سے انتظامی طریقہ کار کو مکمل کرنے میں مدد فراہم کرتے ہیں۔

متن اور تصاویر: HOAI THUONG

ماخذ: https://huengaynay.vn/chinh-polit-xa-hoi/san-ready-before-g-hour-155175.html