سیاحت کی صنعت میں ڈیجیٹل تبدیلی کو فروغ دینا۔

تھانگ لانگ امپیریل سیٹاڈل میں سیاح خودکار آڈیو گائیڈ سسٹم کا تجربہ کرتے ہیں۔

ادب کے مندر - نیشنل یونیورسٹی کا دورہ کرتے ہوئے، آج سیاح مکمل طور پر خودکار عمل کا تجربہ کر سکتے ہیں، بشمول ٹکٹوں کی خریداری، الیکٹرانک ٹکٹ کی جانچ، خودکار گائیڈڈ ٹور، یا سائٹ کے بارے میں مزید جاننے کے لیے QR کوڈ سکین کرنا۔ محترمہ Nguyen Thu Hang ( Ninh Binh ) نے کہا: "میرا خاندان اور کئی دوسرے خاندان ادب کے مندر - نیشنل یونیورسٹی کا دورہ کرنا چاہتے تھے۔ میں نے آن لائن تحقیق کرنے اور الیکٹرانک ٹکٹوں کی بکنگ کی کوشش کی؛ ہر چیز بہت آسان اور تیز تھی۔" یہ دارالحکومت کے بہت سے سیاحتی مقامات میں سے ایک ہے جس نے اپنے کاموں میں ڈیجیٹل تبدیلی کا اطلاق کیا ہے، جیسے تھانگ لانگ امپیریل سیٹاڈل، ہوا لو جیل، اور بیٹ ٹرانگ مٹی کے برتنوں کا گاؤں۔

اس کے علاوہ، ہنوئی کی سیاحتی صنعت نے متعدد زبانوں میں ڈیجیٹل سیاحت کے نقشے بھی نافذ کیے ہیں۔ یہ ڈیجیٹل نقشے ایسی معلومات کو ظاہر کرتے ہیں جو سیاحوں کو اپنی طرف متوجہ کرتے ہیں اور ہنوئی میں سمارٹ ٹورازم کی ترقی کے لیے کام کرتے ہیں۔ فی الحال، ڈیجیٹل نقشوں کو ہون کیم، ہوانگ مائی، اور نم ٹو لیم اضلاع میں پائلٹ کیا گیا ہے۔ اور ڈونگ انہ اور تھاچ وہ اضلاع۔ اس بنیاد کی بنیاد پر، ہنوئی کا محکمہ سیاحت پورے شہر میں اس منصوبے کو وسعت دینے کے لیے مقامی حکام کے ساتھ رابطہ قائم کرے گا۔

ڈیجیٹل تبدیلی کی سرگرمیوں کے علاوہ جن کا صارفین براہ راست تجربہ کر سکتے ہیں، ڈیجیٹل تبدیلی بہت سے دوسرے شعبوں میں بھی ہو رہی ہے۔ 2023 کے آغاز سے، محکمہ سیاحت نے پوری سیاحت کی صنعت کے لیے ایک ڈیٹا بیس سافٹ ویئر کو تعینات کیا اور اسے عمل میں لایا، بشمول: زراعت اور دیہی علاقوں کا ڈیٹا بیس؛ وسائل، ورثے اور سیاحتی مصنوعات کا ڈیجیٹل ڈیٹا بیس؛ علاقے میں تفریحی اور تفریحی خدمات؛ ٹریول ایجنسیاں؛ سیاحوں کی رہائش کے ادارے؛ ثقافتی، سیاحت اور کھیلوں کے واقعات؛ صحت اور طبی دیکھ بھال کی خدمات؛ ٹور گائیڈ اور ترجمان؛ غیر ملکی نمائندہ دفاتر؛ سیاحوں کی نقل و حمل کا مطلب ہے: ہوائی، سڑک، ریل، اور پانی...

اس پلیٹ فارم سے، علاقے اور کاروبار سیاحت کی ترقی کے مناسب منصوبے تیار کرنے کے لیے اس کا فائدہ اٹھا سکتے ہیں۔ سیاحت کے شعبے میں انتظامی طریقہ کار کو حل کرنے کے لیے ڈیجیٹل تبدیلی کو بھی بڑے پیمانے پر لاگو کیا جا رہا ہے۔ ہنوئی کے محکمہ سیاحت کے ڈائریکٹر ڈانگ ہوونگ گیانگ کے مطابق: "فی الحال، ہنوئی کے محکمہ سیاحت نے شہر کے پبلک سروس پورٹل پر تمام 26 انتظامی طریقہ کار کو رجسٹر کیا ہے اور انہیں قومی عوامی خدمت کے پورٹل پر رجسٹر کرنے کے عمل میں ہے۔ محکمہ نے شہر کی عوام کی کمیٹی کو بھی منظوری کے لیے پیش کیا ہے۔ محکمے کے 100% انتظامی طریقہ کار؛ اور انتظامی طریقہ کار کو حل کرنے کے لیے اختیار کو آسان بنانا، وکندریقرت کرنا اور تفویض کرنا..."

مستقبل قریب میں، سیاحت کے شعبے سے توقع ہے کہ وہ اہم سرگرمیوں پر توجہ مرکوز کرے گا جیسے: سیاحتی علاقوں، مقامات، سیاحتی خدمات کی سہولیات، اور ہنوئی کی سیاحتی منڈی کے بارے میں معلوماتی نظام کو ڈیجیٹائز کرنا؛ 360 ڈگری فوٹو انٹرفیس کے ذریعے ڈیجیٹلائزیشن کو فروغ دینا اور علاقے کے کرافٹ ولیجز، تاریخی مقامات اور ثقافتی ورثے کے مقامات پر نئی ٹیکنالوجیز کے ذریعے... ہنوئی کا محکمہ سیاحت انتظام کی مدد کرنے، معلومات کی تلاش میں سیاحوں کی خدمت کرنے، اور ہنوئی کی سیاحت کو فروغ دینے کے لیے ایک آسان اور ذہین سافٹ ویئر سسٹم بھی تیار کر رہا ہے۔ یہ سافٹ ویئر شہر میں زرعی اور دیہی سیاحت کی موجودہ حالت کا سروے اور جائزہ لینے کے لیے ڈیٹا بیس کے جمع کرنے اور پروسیسنگ کا انتظام کرے گا۔ اور ثقافت، کھیل اور سیاحت کی وزارت کے رہنما خطوط کے مطابق سیاحت کے ڈیٹا کو عام معلومات اور انتظامی ڈیٹا سسٹم میں ڈیجیٹائز، مربوط، اور ضم کرنا۔

ڈیجیٹل ٹرانسفارمیشن روڈ میپ نہ صرف سیاحوں کو براہ راست فائدہ پہنچاتا ہے بلکہ سیاحتی خدمات کے کاروبار کے انتظام اور آپریشن کو بہت زیادہ آسان بناتا ہے، سفر اور طریقہ کار کے مسائل کو کم سے کم کرتا ہے۔

ماخذ: https://mic.gov.vn/ha-noi-thuc-day-chuyen-doi-so-nganh-du-lich-197240702110053174.htm