- معلومات حاصل کرنے کے لیے متعدد بار پولیس اسٹیشن جانے کی بجائے، وان لینگ کمیون کے رہائشی QR کوڈز کے ذریعے انتظامی طریقہ کار کو انجام دینے کے عمل کو آسانی سے دیکھ سکتے ہیں۔
انتظامی تنظیم نو کے بعد، وان لینگ کمیون کے 31 گاؤں ہیں جن کی آبادی 7,600 سے زیادہ ہے۔ یہ علاقہ بڑا ہے، بہت سے رہائشی علاقے کمیون سینٹر سے 20 کلومیٹر سے زیادہ کے فاصلے پر واقع ہیں، اور کچھ رہائشیوں کے پاس تکنیکی مہارتیں محدود ہیں، جس کی وجہ سے انتظامی طریقہ کار تک رسائی اور مکمل کرنا مشکل ہو جاتا ہے۔ رہائشیوں کے لیے انتظامی طریقہ کار کو حاصل کرنے اور ان پر کارروائی کرنے کے عمل کے دوران، کمیون پولیس نے بہت سے ایسے معاملات دیکھے جہاں لوگوں کو مطلوبہ دستاویزات، طریقہ کار، یا آن لائن عوامی خدمات کو استعمال کرنے کے طریقے کی سمجھ نہ ہونے کی وجہ سے متعدد سفر کرنے پڑے۔ اس حقیقت کی بنیاد پر، کمیون پولیس کی یوتھ یونین نے یونٹ کی قیادت کو مشورہ دیا کہ وہ ایک "دوستانہ اور قابل رسائی QR کوڈ" ماڈل کو نافذ کرے تاکہ رہائشیوں کو انتظامی طریقہ کار کو آسانی سے مکمل کرنے میں مدد مل سکے۔

وان لینگ کمیون پولیس کی یوتھ یونین کے سکریٹری لیفٹیننٹ وی وان ہوونگ نے کہا: "نومبر 2025 سے، یوتھ یونین کے ممبران نے شہریوں کی طرف سے کثرت سے کیے جانے والے انتظامی طریقہ کار کا فعال طور پر جائزہ لیا ہے؛ اس کے ساتھ ساتھ، انہوں نے گائیڈنگ دستاویزات، ویڈیوز ، اور انفوگرافکس کی تحقیق اور مرتب کی ہے، اور اس یونین کو مطلوبہ دستاویزات کے طریقہ کار سے متعلقہ ڈیٹا اور ڈیٹا تیار کیا گیا ہے۔ QR کوڈ جو مکمل معلومات کو مربوط کرتے ہیں، لوگوں کو آسانی سے رہائش، موٹرائزڈ روڈ ٹرانسپورٹ، شہریوں کی شناخت، الیکٹرانک شناخت وغیرہ سے متعلق طریقہ کار کو دیکھنے میں مدد کرتے ہیں۔"
صرف QR کوڈ تیار کرنے کے علاوہ، یوتھ یونین مختلف لچکدار طریقوں کے ذریعے ماڈل کو لوگوں تک پہنچانے پر بھی توجہ مرکوز کرتی ہے۔ پارٹی کمیٹی کے ہیڈ کوارٹر، کمیون کی پیپلز کمیٹی، اور کمیون پولیس اسٹیشن جیسے مقامات پر QR کوڈز پوسٹ کرنے کے علاوہ، یوتھ یونین گاؤں اور رہائشی علاقوں کے رہنماؤں کے ساتھ بھی کمیونٹی زلو گروپس کے بارے میں معلومات کا اشتراک کرنے کے لیے تعاون کرتی ہے۔ مزید برآں، کمیون پولیس افسران رہائشی ایریا میٹنگز اور ڈیجیٹل ٹرانسفارمیشن بیداری مہموں میں ماڈل کو فعال طور پر متعارف کراتے ہیں۔ اس کے نفاذ کے بعد سے، یوتھ یونین نے 50 آگاہی سیشنز کا انعقاد کیا ہے، جس سے علاقے میں 3,000 سے زیادہ افراد اور کاروبار شامل ہیں۔ کیو آر کوڈ کو اسکین کرنے کے ذریعے، لوگ ہدایات کے ڈیٹا بیس تک رسائی حاصل کر سکتے ہیں اور انتظامی طریقہ کار کو آسانی سے مکمل کر سکتے ہیں۔
لین کیٹ گاؤں سے تعلق رکھنے والی محترمہ چو تھی تھان ہیوین نے کہا: "کمیون پولیس کے فراہم کردہ QR کوڈز کے ذریعے، میں رہائش سے متعلق انتظامی طریقہ کار کے لیے طریقہ کار اور مطلوبہ دستاویزات کو آسانی سے تلاش کر سکتی ہوں۔ ہدایات پر عمل کرتے ہوئے، میں نے تمام ضروری دستاویزات جیسے کہ: شادی کا سرٹیفکیٹ، پیدائش کا سرٹیفکیٹ، زمین کے استعمال کے حق کا سرٹیفکیٹ، اور مکان کی ملکیت کے سرٹیفکیٹ کے بغیر جلدی سے آن لائن درخواست جمع کرائی تھی۔ اضافی دستاویزات۔"
ماڈل کے نفاذ کے بعد سے، کمیون پولیس کو 600 سے زیادہ انتظامی طریقہ کار کی درخواستیں موصول ہوئی ہیں، جن میں سے 400 پر پبلک سروس پورٹل کے ذریعے کارروائی کی گئی۔ 100% درخواستوں پر بروقت کارروائی کی گئی۔ سروے کے نتائج سے پتہ چلتا ہے کہ 100% لوگوں نے کمیون پولیس کے انتظامی طریقہ کار سے نمٹنے کو تسلی بخش یا بہت مطمئن قرار دیا۔
وان لینگ کمیون پولیس کے ڈپٹی ہیڈ کیپٹن نگوین وان چنگ نے کہا: "'دوستانہ اور قابل رسائی QR کوڈ' ماڈل کو انتظامی طریقہ کار میں معاونت کرنے میں اس کی عملییت اور اثر انگیزی کے لیے لوگوں کی منظوری اور بہت زیادہ پذیرائی ملی ہے۔ یہ نقطہ نظر صوبے کے اندر اور باہر بہت سے علاقوں کے ساتھ بھی شیئر کیا گیا ہے، جبکہ ماڈل کو مزید بہتر بنانے کے لیے اور مستقبل میں بھی اس ماڈل کو مزید بہتر بنانے کے لیے استعمال کیا جائے گا۔ اور علاقے میں لوگوں کے لیے خدمات کے معیار کو بہتر بنانے کے لیے ڈیجیٹل تبدیلی کے مزید اقدامات تیار کرنا۔"
لوگوں کو انتظامی طریقہ کار تک رسائی اور اسے انجام دینے میں درپیش مشکلات سے نکلتے ہوئے، وان لینگ کمیون میں یوتھ یونین کے اراکین نے مقامی حقیقت کے مطابق حل تلاش کرنے کے لیے سرگرمی سے تحقیق کی۔ "دوستانہ اور قابل رسائی QR کوڈ" ماڈل کی تاثیر نہ صرف لوگوں کی خدمت کے معیار کو بہتر بنانے میں معاون ہے بلکہ نچلی سطح پر انتظامی اصلاحات اور ڈیجیٹل تبدیلی میں کمیون میں نوجوان پولیس افسران کے کردار کی بھی تصدیق کرتی ہے۔
ماخذ: https://baolangson.vn/tien-ich-tu-mo-hinh-ma-qr-code-gan-gui-than-thien-5096366.html






