پنشنر کا انتقال 7 سال قبل ہوا، لیکن فو ین سوشل انشورنس ایجنسی نے اب بھی تقریباً 400 ملین VND کے فوائد ادا کیے ہیں۔
15 اگست کی سہ پہر، Phu Yen کی صوبائی سماجی بیمہ ایجنسی نے اعلان کیا کہ محترمہ Huong (Tuy Hoa City میں مقیم) ماہانہ پنشن کے لیے اہل ہیں اور اپنی ادائیگیاں اپنے ذاتی اکاؤنٹ کے ذریعے وصول کرتی ہیں۔ ادائیگیاں پوسٹل سسٹم کے ذریعے کی جاتی ہیں۔
29 جنوری 2016 کو محترمہ ہوانگ کا انتقال ہو گیا۔ اس کے خاندان نے وارڈ کی پیپلز کمیٹی کو اس کی موت کی اطلاع دی لیکن آخری رسومات کے اخراجات اور موت کے یکمشت فوائد کے طریقہ کار کو مکمل کرنے کے لیے سوشل انشورنس ایجنسی کے پاس نہیں گئے۔ چونکہ وہ محترمہ ہوونگ کی موت کی تصدیق نہیں کر سکے، اس لیے پوسٹ آفس نے باقاعدگی سے ان کے اکاؤنٹ کے ذریعے پنشن کی ادائیگی جاری رکھی۔
حال ہی میں، شہری شناختی کوڈ کی تصدیق کرتے ہوئے، فو ین سوشل انشورنس ایجنسی نے دریافت کیا کہ محترمہ ہوونگ کا انتقال ہو گیا ہے۔ فروری 2016 سے جون 2023 تک، پوسٹ آفس نے 89 ماہ کی پنشن کی ادائیگیاں (4.4 ملین VND فی مہینہ سے زیادہ) اس کے ذاتی اکاؤنٹ میں منتقل کیں، کل 392.2 ملین VND، اور 2.8 ملین VND Tet تحائف کی مد میں صوبائی پیپلز کمیٹی (400,000 VND فی سال)۔
دریافت کے وقت، محترمہ ہوونگ کے اکاؤنٹ میں رشتہ داروں کی جانب سے نکالنے کی وجہ سے پوسٹ آفس کی جانب سے ادا کی گئی رقم کے مقابلے میں 150 ملین VND کی کمی تھی۔ حکام کے ساتھ کام کرنے کے بعد، اس کے بیٹے نے جنازے کے اخراجات کی ادائیگی اور اپنی ماں کے لیے ایک بار موت کے فوائد اور پوسٹ آفس کے ذریعے ادا کی گئی اضافی رقم واپس کرنے پر رضامندی ظاہر کی۔
ایسے افراد جنہوں نے کافی سالوں سے سماجی بیمہ میں حصہ لیا ہے انہیں ریٹائرمنٹ کی عمر تک پہنچنے پر ان کی موت تک پنشن کی ضمانت دی جائے گی۔ (تصویر: ڈنہ وان)
VnExpress سے بات کرتے ہوئے، فو ین سوشل انشورنس ڈیپارٹمنٹ کے ڈائریکٹر مسٹر ٹران وان ٹوان نے کہا کہ انہوں نے پوسٹ آفس سے غلط طریقے سے تقسیم کیے گئے فنڈز کی وصولی کی درخواست کی ہے۔ متعلقہ ایجنسیاں موت کا سرٹیفکیٹ جاری کرنے کی وجہ اور طریقہ کار کا جائزہ لینے کے لیے رابطہ کر رہی ہیں۔ ایک بار جب وجہ واضح طور پر پہچان لی جائے تو، انشورنس کمپنی کے پاس تقسیم شدہ فنڈز پر سود کا حساب لگانے پر غور کرنے کی بنیاد ہوگی۔
محترمہ ہوونگ کے کیس کے بعد، فو ین سوشل انشورنس ایجنسی تمام پنشنرز کا جائزہ لے رہی ہے تاکہ یہ یقینی بنایا جا سکے کہ وہ مسلسل فوائد کے لیے اہلیت کے تقاضوں کو پورا کرتے ہیں۔ یہ تجربہ سے سیکھنے اور ایسی ہی غلطیوں کو دوبارہ ہونے سے روکنے کے لیے ہے۔
نہ صرف Phu Yen میں بلکہ دیگر علاقوں میں بھی متوفی افراد کو پنشن کی ادائیگی ہو رہی ہے۔ سوشل انشورنس ایجنسی نے اس کی وجہ ان ضوابط کی کمی بتائی ہے جس میں موجودہ پنشن وصول کنندگان کو ادائیگی کرنے والے یونٹ کے ساتھ پنشن حاصل کرنا جاری رکھنے کے لیے اپنی اہلیت کی تصدیق کرنے کی ضرورت ہوتی ہے۔
فی الحال، پنشن کی ادائیگیاں ڈاک کے نظام کے ذریعے تین طریقوں سے کی جاتی ہیں: ڈاکخانے میں نقد رقم، بینک اکاؤنٹ کی منتقلی، اور مستفید کنندہ کی ضروریات کے مطابق کسی دوسرے شخص کے ذریعے مجاز وصولی۔
ویتنام سوشل سیکورٹی اور ویتنام پوسٹ کارپوریشن کے درمیان پنشن کی ادائیگیوں کے لیے تعاون کے معاہدے کی شرائط کے مطابق ڈاک کے ملازمین کو وقتاً فوقتاً سالانہ پنشن وصول کنندگان کی حیثیت کی جانچ پڑتال کی ضرورت ہوتی ہے۔ اس کے علاوہ، مقامی پوسٹ آفسز جن کے کمیونز اور وارڈز کے ساتھ معاہدے ہیں، انہیں پنشنر کی موت کی اطلاع موصول ہونے پر ادائیگیوں کو روکنے کے لیے سسٹم کو مطلع کرنا چاہیے۔
ہو چی منہ سٹی سوشل انشورنس ڈپارٹمنٹ کے ڈپٹی ڈائریکٹر مسٹر ٹران ڈنگ ہا نے کہا کہ اگرچہ ضوابط موجود ہیں، لیکن اب بھی ایسے معاملات موجود ہیں جن میں مرنے والے افراد کو پنشن ملتی ہے، خاص طور پر وہ لوگ جنہوں نے بینک اکاؤنٹس کے ذریعے ادائیگیاں وصول کرنے کے لیے اندراج کیا یا دوسروں کو ان کی جانب سے جمع کرنے کا اختیار دیا۔ ہو چی منہ شہر میں، جہاں 251,000 سے زیادہ پنشنرز ہیں، ایسے کئی کیسز دریافت ہوئے ہیں، جن سے رقوم کی وصولی ہوئی ہے۔
وجوہات میں مستفید کنندگان کا دوسرے علاقوں میں منتقل ہونا، ان کے رشتہ داروں کی موت کی اطلاع ان کی رجسٹرڈ مستقل رہائش گاہ کو دیے بغیر مر جانا، یا بیرون ملک ہجرت کرنا، پوسٹل ورکرز اور کمیون/وارڈ اہلکاروں کے لیے ریکارڈ کا انتظام کرنا ناممکن بنا دیتا ہے۔
مسٹر ہا کے مطابق، اگرچہ مرنے والے پنشنرز کو 10 ماہ کی بنیادی تنخواہ (فی الحال 18 ملین VND) کے مساوی جنازہ الاؤنس ملے گا، اور ایک بار یا ماہانہ زندہ بچ جانے والے کا فائدہ، اس بات سے انکار نہیں کیا جا سکتا ہے کہ رشتہ داروں کو "ماہانہ پنشن وصول کرنا دوسرے الاؤنسز کے مقابلے میں زیادہ فائدہ مند معلوم ہو سکتا ہے اور اس لیے ایسا نہیں کرتے۔"
پنشن کی ادائیگی براہ راست Phu Nhuan پوسٹ آفس، 14 اگست 2023 میں کی گئی۔ تصویر: An Phuong
اس خامی کو دور کرنے کے لیے، ہو چی منہ سٹی سوشل انشورنس ایجنسی نے پہلے پنشن حاصل کرنے والے پنشنرز کو بینک اکاؤنٹس کے ذریعے یا مجاز نمائندوں کے ذریعے وقتاً فوقتاً (ہر چھ ماہ یا ایک سال) قریب ترین سوشل انشورنس ایجنسی یا کمیون/وارڈ میں جانا چاہیے جہاں وہ رہتے ہیں فوائد حاصل کرنے کے لیے اپنی اہلیت کی تصدیق کرنے کے لیے۔ یہ طریقہ کارآمد ثابت ہوا اور ویتنام کی سوشل انشورنس ایجنسی نے اسے ملک بھر میں نافذ کیا ہے۔
تاہم، مسٹر ڈو نگوک تھو، پالیسی کے نفاذ کے شعبے کے سربراہ (ویتنام سوشل انشورنس) کے مطابق، اس نقطہ نظر کو بہت سے لوگوں کی طرف سے مزاحمت کا سامنا کرنا پڑا ہے جو یہ سمجھتے ہیں کہ سوشل انشورنس ایجنسی شہریوں کے لیے چیزوں کو مشکل بنا رہی ہے، اور یہ کہ انشورنس سیکٹر کو ایسی دستاویزات جاری کرنے کا کوئی حق نہیں ہے جن کے لیے لوگوں کو رپورٹیں جمع کرانے کی ضرورت ہو۔ اس لیے پنشنرز کے لیے وقتاً فوقتاً اپنی اہلیت کی تصدیق کرنے کی تجویز کو ختم کر دیا گیا ہے۔
مسٹر تھو کے مطابق، ملک بھر میں 3.3 ملین سے زیادہ پنشنرز کے ساتھ، ان کا انتظام کرنا ایک چیلنج ہے۔ حال ہی میں، کچھ علاقوں میں سوشل انشورنس ایجنسیوں نے دریافت کیا ہے کہ کچھ متوفی افراد اب بھی پنشن حاصل کر رہے تھے اور انہیں اصل اور سود دونوں کی وصولی کرنی پڑی۔
اس مسئلے کو حل کرنے کے لیے، مسٹر ٹران ڈنگ ہا نے تجویز پیش کی کہ سوشل انشورنس قانون کی موجودہ نظرثانی میں ایک ایسا ضابطہ شامل ہونا چاہیے جس کے تحت پنشنرز کو سوشل انشورنس ایجنسی یا اپنی مقامی اتھارٹی سے سال میں کم از کم ایک بار یا ہر چھ ماہ میں رابطہ کرنے کی ضرورت ہوتی ہے تاکہ وہ اپنی معلومات کی تصدیق کر سکیں اور سسٹم پر ڈیٹا اپ لوڈ کریں۔ یہ ضابطہ اسی طرح ہو گا جیسے کارکنوں کو بے روزگاری کے فوائد حاصل کرنا جاری رکھنے کے لیے ایمپلائمنٹ سروس سنٹر میں ماہانہ اپنی بے روزگاری کی صورتحال کی اطلاع دینا ہوگی۔
فو ین میں کردار کا نام تبدیل کر دیا گیا ہے۔
Bui Toan - Le Tuyet
ماخذ لنک
تبصرہ (0)