اس سے پہلے، لوگوں کو ہر بار جب وہ میڈیکل چیک اپ کے لیے جاتے تھے تو اپنا کاغذی ہیلتھ انشورنس کارڈ لانا پڑتا تھا۔ اب، انہیں طریقہ کار مکمل کرنے کے لیے صرف ایک چپ ایمبیڈڈ شناختی کارڈ یا VNeID درخواست کی ضرورت ہے۔ Dong Kinh وارڈ کے بلاک 7 سے تعلق رکھنے والی محترمہ Nguyen Thi Hoa نے شیئر کیا: "چپ ایمبیڈڈ شناختی کارڈ کے ساتھ صحت کی انشورینس کی مربوط معلومات استعمال کرنے کے بعد، مجھے میڈیکل چیک اپ کے طریقہ کار کو مکمل کرنے کے لیے صرف اپنا شناختی کارڈ لانا ہوگا۔ میری طبی تاریخ اور اکثر استعمال ہونے والی دوائیاں ڈاکٹر مشین پر دیکھ سکتا ہے۔"
محترمہ ہوا ان بہت سے لوگوں میں سے ایک ہیں جنہوں نے ہیلتھ انشورنس کے شعبے میں ڈیجیٹل تبدیلی کے فوائد کا تجربہ کیا ہے۔ صوبائی سوشل انشورنس ایجنسی کے مطابق، 2016 کے آغاز سے لے کر اب تک، صوبے میں طبی سہولیات نے 427,000 سے زیادہ ہیلتھ انشورنس کے تحت طبی معائنے اور علاج کرائے ہیں، طبی معائنے اور علاج کے لیے رجسٹریشن کے دوران چپ ایمبیڈڈ شناختی کارڈ استعمال کرنے والوں کی شرح 80 فیصد سے زیادہ ہے۔ آج تک، صوبے میں 100% سرکاری طبی سہولیات اور پرائیویٹ ملٹی اسپیشلٹی کلینکس نے شناختی کارڈز اور VNeID ایپلیکیشن کا استعمال کرتے ہوئے طبی معائنے اور علاج نافذ کیے ہیں۔
ڈیجیٹل تبدیلی نہ صرف ہیلتھ انشورنس امتحانات اور علاج میں ہو رہی ہے بلکہ سماجی بیمہ کے فوائد کی ادائیگی میں بھی ہو رہی ہے۔ کیش لیس ادائیگیوں کو فروغ دینے سے پنشنرز اور ماہانہ سماجی بیمہ کے فوائد حاصل کرنے والوں کو ادائیگی کے مقامات پر سفر کے وقت اور انتظار کے اوقات کو کم کرنے میں مدد ملتی ہے، ساتھ ہی ساتھ فوائد کی وصولی کے عمل میں زیادہ حفاظت، شفافیت اور جوابدہی کو بھی یقینی بنایا جاتا ہے۔ مسٹر ہونگ وان ہنگ، ڈونگ نا گاؤں، ٹرانگ ڈنہ کمیون، نے کہا: "میری پنشن ہر مہینے کی یکم تاریخ کو میرے اکاؤنٹ میں منتقل ہوتی ہے۔ میں جب بھی ضرورت ہو، واپس لے سکتا ہوں یا ادائیگی کر سکتا ہوں، بغیر سفر کیے اور پہلے کی طرح لائن میں انتظار کیے"۔
اس سہولت کے ساتھ، زیادہ سے زیادہ لوگ پنشن اور الاؤنس حاصل کرنے کے لیے اکاؤنٹ کھولنے کے لیے بھروسہ کر رہے ہیں اور رجسٹر کر رہے ہیں۔ صوبائی سوشل انشورنس ایجنسی کے اعداد و شمار کے مطابق مئی 2026 کے آخر تک صوبے میں کیش لیس ادائیگی کے طریقوں کے ذریعے ماہانہ پنشن اور سوشل انشورنس الاؤنس حاصل کرنے والے افراد کی شرح 91.42 فیصد تک پہنچ گئی۔ کچھ یونٹوں نے اعلیٰ شرحیں حاصل کیں جیسے: Loc Binh Social Insurance Agency (99.95%) اور Trang Dinh Social Insurance Agency (99.32%)۔
ان نتائج کو حاصل کرنے کے لیے، صوبائی سوشل انشورنس ایجنسی نے اپنے سروس کے طریقوں میں اصلاحات کے لیے ڈیجیٹل تبدیلی کو اپنے کلیدی کاموں میں سے ایک کے طور پر شناخت کیا ہے۔ پراونشل سوشل انشورنس ایجنسی کے ڈپٹی ڈائریکٹر مسٹر ہا ڈنہ ہائی نے کہا: ڈیجیٹل تبدیلی کاغذی دستاویزات کو نمایاں طور پر کم کرتی ہے، انتظامی کارکردگی کو بہتر بناتی ہے، اور لوگوں کے لیے سوشل انشورنس اور ہیلتھ انشورنس پالیسیوں تک رسائی اور ان سے لطف اندوز ہونے میں سہولت فراہم کرتی ہے۔ لہذا، صوبائی سوشل انشورنس ایجنسی نے اپنے خصوصی محکموں اور منسلک یونٹوں کو ہدایت کی ہے کہ وہ سوشل انشورنس اور ہیلتھ انشورنس کے شرکاء کے ڈیٹا کو قومی آبادی کے ڈیٹا بیس کے ساتھ جائزہ لینے، معیاری بنانے اور ہم آہنگ کرنے پر توجہ دیں۔ سروس کے معیار کی پیمائش کے طور پر شہریوں اور کاروباری اداروں کے اطمینان کا استعمال کرتے ہوئے ڈیجیٹل خدمات کے استعمال کو بھی فروغ دینا۔
آج تک، پورے صوبے نے قومی آبادی کے ڈیٹا بیس کے ساتھ صوبائی سوشل انشورنس ایجنسی کے زیر انتظام ڈیٹا بیس میں آبادیاتی معلومات کے 709,392 ٹکڑوں کی تصدیق کی ہے، جو 99.86 فیصد حاصل کر چکی ہے۔ یہ سوشل انشورنس سیکٹر کے لیے ڈیجیٹل خدمات کی تعیناتی، کاغذی کارروائی کو کم کرنے، انتظامی طریقہ کار پر کارروائی کے لیے وقت کم کرنے، اور سوشل انشورنس پالیسیوں کے شرکاء اور استفادہ کنندگان کے انتظام کے معیار کو بہتر بنانے کے لیے ایک اہم بنیاد ہے۔
ڈیٹا کی معیاری کاری کے ساتھ ساتھ، صوبائی سوشل انشورنس ایجنسی متعلقہ یونٹس کے ساتھ بھی رابطہ کر رہی ہے تاکہ لوگوں کو VssID - ڈیجیٹل سوشل انشورنس ایپلیکیشن کو انسٹال کرنے اور استعمال کرنے، صحت کی انشورنس کی معلومات کو VNeID پر مربوط کرنے، اور آن لائن عوامی خدمات انجام دینے کے لیے مواصلات اور رہنمائی کو مضبوط کیا جا سکے۔ ان ایپلی کیشنز کے ذریعے، لوگ اپنی سوشل انشورنس اور ہیلتھ انشورنس کی شرکت کی تاریخ دیکھ سکتے ہیں۔ ان کے طبی معائنے اور علاج کی تاریخ کو ٹریک کریں؛ طبی معائنے اور علاج کے لیے جاتے وقت ان کے ہیلتھ انشورنس کارڈ کی تصاویر استعمال کریں۔ اور سوشل انشورنس ایجنسی کے پاس جانے کے بغیر کچھ انتظامی طریقہ کار انجام دیں۔
2026 کے آغاز سے اب تک، صوبائی سوشل انشورنس ایجنسی نے 4,148 نئے VssID - سوشل انشورنس اکاؤنٹس کی رجسٹریشن اور انسٹالیشن کی رہنمائی کی ہے۔ اور 516 VssID اکاؤنٹس کے لیے ایڈجسٹ شدہ معلومات۔ اس کے علاوہ، صوبائی سوشل انشورنس ایجنسی نے ایجنسیوں، اکائیوں اور کاروباروں کے ساتھ الیکٹرانک لین دین کو بھی فروغ دیا ہے۔ آجروں کی جانب سے سوشل انشورنس ایجنسی کو اپنے ملازمین کے لیے جمع کرائے گئے سوشل انشورنس دستاویزات اور طریقہ کار کی کل تعداد میں سے، 95% سے زیادہ کاغذی دستاویزات براہ راست جمع کرانے یا ڈاک کے ذریعے بھیجنے کے بجائے الیکٹرانک طور پر جمع کرائے گئے۔
اس طرح، کاغذی دستاویزات سے ڈیجیٹل خدمات میں منتقلی نہ صرف انتظامی طریقوں میں تبدیلی کی نمائندگی کرتی ہے بلکہ سماجی بیمہ کے شعبے کی خدمت کی ذہنیت میں بھی تبدیلی کی نمائندگی کرتی ہے۔ جب ڈیٹا منسلک ہوتا ہے، طریقہ کار کو ہموار کیا جاتا ہے، اور شہریوں کو ڈیجیٹل ٹولز استعمال کرنے میں رہنمائی کی جاتی ہے، سوشل انشورنس اور ہیلتھ انشورنس پالیسیاں شرکاء اور استفادہ کنندگان کے لیے بہت سے فوائد لاتی ہیں۔ اس سے سماجی بیمہ اور صحت کے بیمہ کے شعبوں میں خدمات کے معیار کو بہتر بنانے میں مدد ملتی ہے، جس کا مقصد شہریوں کے اطمینان کو کامیابی کے پیمانے کے طور پر استعمال کرنا ہے۔
ماخذ: https://baolangson.vn/tu-ho-so-giay-den-dich-vu-so-5097601.html
