تمام شروعات مشکل ہیں۔

(Baothanhhoa.vn) - دو سطحی لوکل گورنمنٹ ماڈل کو ملک بھر کے 34 صوبوں اور شہروں میں بیک وقت تعینات کیا گیا ہے، جس سے بڑی توقعات وابستہ ہیں لیکن عمل درآمد کے ابتدائی مرحلے میں کمیون لیول کے لیے مشکلات بھی ہیں۔ Thanh Hoa صوبے میں، دو ماہ کے آپریشن کے بعد، دو سطحی مقامی حکومت آسانی سے کام کر رہی ہے، لیکن اب بھی مشکلات ہیں۔ تمام شروعات مشکل ہیں، اس لیے صوبے میں کمیونز اور وارڈز کے کیڈرز اور سرکاری ملازمین (سی بی سی سی) کی ٹیم نے تفویض کردہ کاموں کو مکمل کرنے کے لیے مشکلات پر قابو پانے کا عزم کیا ہے۔

ڈونگ ٹین وارڈ پبلک ایڈمنسٹریشن سروس سینٹر کے افسران اور سرکاری ملازمین لوگوں کے لیے انتظامی طریقہ کار کو سنبھالتے ہیں۔

چاہے کتنا ہی مشکل ہو، ہم اسے فوری طور پر حل کر لیں گے۔

ڈونگ ٹین وارڈ پورے قدرتی رقبے اور 2 وارڈوں کی آبادی کے سائز کو ترتیب دینے کی بنیاد پر قائم کیا گیا تھا: ڈونگ لن، تھیو کھنہ اور کمیون: ڈونگ ٹائین، ڈونگ تھانہ، تھیو وان، ٹین چاؤ، تھیو جیاؤ۔ 1 جولائی 2025 سے، ڈونگ ٹین وارڈ کا پبلک ایڈمنسٹریشن سروس سینٹر (PVHCC) علاقے میں لوگوں اور کاروبار کی خدمت کے لیے کام میں آیا۔ ایک بڑے رقبے اور بڑی آبادی پر مشتمل وارڈ ہونے کے ناطے آپریشن کے پہلے دنوں میں سنٹر ہمیشہ اوور لوڈ رہتا تھا جس کی وجہ سے عملے پر بہت زیادہ دباؤ پڑتا تھا۔

بنیادی ڈھانچے میں مشکلات پر قابو پانے اور انتظامی طریقہ کار کو انجام دینے کے لیے لوگوں کے لیے سازگار حالات پیدا کرنے کے لیے، وارڈ نے دو مقامات پر ایک دستاویز کے استقبال کے شعبے کا اہتمام کیا ہے: تھیو جیاؤ کمیون کی پیپلز کمیٹی اور پرانے ڈونگ ٹائین کمیون کی پیپلز کمیٹی۔ یہ نئے دفاتر ہیں جن کی تزئین و آرائش کی گئی ہے اور نسبتاً ہم آہنگی سے اپ گریڈ کیا گیا ہے، جس سے سرکاری ملازمین اور سرکاری ملازمین اور شہریوں کو موصول ہونے کے لیے کام کے حالات کو یقینی بنایا گیا ہے۔ پبلک سروس سینٹر کے ہموار آپریشن کو یقینی بنانے کے ساتھ ساتھ، ڈونگ ٹین وارڈ مختصر اور طویل مدتی میں اہم سیاسی کاموں کو مؤثر طریقے سے نافذ کرنے پر بھی توجہ مرکوز کرتا ہے۔ ڈونگ ٹائین وارڈ کی پیپلز کمیٹی کے چیئرمین مسٹر نگوین ہونگ کوانگ نے کہا: "2 سطحی مقامی حکومت کے کام کا آغاز کرتے ہوئے، وارڈ نے سرکاری ملازمین کے کام کرنے کے انداز اور انداز میں جدت لانے پر توجہ مرکوز کی ہے۔ لوگوں کی خدمت کے لیے ذمہ داری کے احساس کو فروغ دینا، تفویض کردہ کاموں کو بخوبی انجام دینے کی کوشش کرنا"۔

درحقیقت، کمیون اور وارڈ کی سطحیں لوگوں کی روزمرہ کی زندگی کے قریب ترین سطحیں ہیں، جو لوگوں اور کاروباروں کے لیے انتظامی طریقہ کار کو براہ راست لاگو اور حل کرتی ہیں۔ کمیونز اور وارڈز کے لیے، فی الحال 1,065 کام اور انتظامی طریقہ کار کے 444 سیٹ ہیں۔ کمیون لیول کے اختیار اور ذمہ داری کو بڑھا دیا گیا ہے، یعنی کام کا زیادہ بوجھ اور زیادہ ضروریات۔ یہ کام سنبھالنے والے نئے عملے کے لیے ایک فائدہ اور چیلنج دونوں ہے، جو نئی صورتحال اور نئے حالات کے مطابق ڈھالنے پر مجبور ہے۔

بڑے اور الگ تھلگ خطوں کے ساتھ پہاڑی کمیون کے لیے، آپریشنز اور بھی مشکل ہیں۔ 115 کلومیٹر 2 سے زیادہ کے رقبے کے ساتھ، جس میں 12 نسلی اقلیتی دیہات بھی شامل ہیں، تھانہ ون کمیون کو جب یہ کام شروع ہوا تو اسے بہت سی مشکلات کا سامنا کرنا پڑا۔ کمیون کے 41 سرکاری ملازمین میں سے تقریباً نصف اپنے خاندانوں سے دور رہتے ہیں۔ اس صورت حال کا سامنا کرتے ہوئے، کمیون نے دور رہنے والے سرکاری ملازمین کے لیے کھانے، رہنے، رہنے اور آرام کرنے کی جگہوں کا انتظام کیا ہے۔ ان کی صلاحیت کے مطابق کام کو ترتیب دینے اور تفویض کرنے کے علاوہ، کمیون باقاعدگی سے اپنے سرکاری ملازمین کی حوصلہ افزائی کرتا ہے کہ وہ کام کی کارکردگی کے پیمانہ کے طور پر لوگوں کے اطمینان کو لے کر، اپنے احساس ذمہ داری کو فروغ دیں۔

عوام کی بھرپور خدمت کر رہے ہیں۔

2 ماہ کے آپریشن کے بعد، مقامی لوگوں نے صورتحال کا جائزہ لیا، مشکلات اور رکاوٹوں کی نشاندہی کی۔ ایک ہی وقت میں، انتظامی نظام کو آسانی سے، مسلسل، مؤثر طریقے سے، مؤثر طریقے سے اور مؤثر طریقے سے چلانے کو یقینی بنانے کے لیے مجوزہ کام اور حل۔

نا میو کمیون انضمام سے مشروط نہیں ہے، لیکن کام کرنے کی پوزیشن، انتظامی دائرہ کار اور کام کی نوعیت میں تبدیلی بھی نفسیاتی خلل کا باعث بنتی ہے، جس کے لیے ہر مقامی سرکاری ملازم سے فوری موافقت کی ضرورت ہوتی ہے۔ نا میو کمیون کے پبلک سروس سنٹر کے ڈپٹی ڈائریکٹر مسٹر ڈاؤ وان ڈوونگ سے بات کرتے ہوئے، انہوں نے کہا: کمیون کی سرکاری ملازم ٹیم وہ ہے جو صوبے کے دور دراز سرحدی علاقے میں کام کرنے کے لیے رضاکارانہ طور پر کام کرتی ہے۔ اس کمیون میں 50% سے زیادہ سرکاری ملازمین کام کرتے ہیں جو نشیبی علاقوں سے ہیں۔ تاہم، عزم کے اعلیٰ جذبے کے ساتھ، کمیون کی سرکاری ملازم ٹیم نے اپنی ذہنیت کو انتظامیہ سے بدل کر لوگوں کی خدمت میں لے لیا ہے۔ مشکل حالات میں، کمیون نے لوگوں کی خدمت کے لیے بہترین حالات کو یقینی بنانے کے لیے سہولیات میں سرمایہ کاری کرنے کی کوشش کی ہے، جیسے کولنگ فین سسٹم، مفت وائی فائی، ویٹنگ ٹیبل اور کرسیاں... پبلک سروس سینٹر میں کمیون کی سرکاری ملازم ٹیم میں صرف 3 لوگ براہ راست کام کرتے ہیں، اس لیے انہیں اکثر اوقات دفتری اوقات سے باہر کام کرنا پڑتا ہے تاکہ لوگوں کے لیے انتظامی اور کاروباری طریقہ کار کو فوری طور پر سنبھالا جا سکے۔

نہ صرف نا میو کمیون میں تمام مشکلات پر قابو پاتے ہوئے صوبے میں پہاڑی اور سرحدی کمیونز میں سرکاری ملازمین کے عملے نے مرکز کی ہدایات کے مطابق مقامی حکومتی سرگرمیوں کو سائنسی اور طریقہ کار سے منظم کرنے کی کوششیں کی ہیں۔ ڈیجیٹل ٹیکنالوجی، مصنوعی ذہانت اور ڈیجیٹل تبدیلی مقامی حکومتوں کے لیے موثر معاون بن رہے ہیں۔ بہت سے سرکاری ملازمین، اگرچہ پرانے ہیں، نئے کاموں کو حل کرنے کے لیے ڈیجیٹل ٹولز سیکھنے اور استعمال کرنے میں سرگرم ہیں۔ اس کی بدولت لوگوں اور کاروباری اداروں کے ریکارڈ اور انتظامی طریقہ کار کو جلدی اور آسانی سے حل کیا جاتا ہے۔

نشیبی علاقوں اور وارڈوں میں، زیادہ مناسب جسمانی سہولیات کے ساتھ، پی وی ایچ سی سی مراکز کو منتخب کیا گیا ہے اور لوگوں کے سفر کے لیے آسان جگہوں پر انتظام کیا گیا ہے۔ اس کے ساتھ ساتھ، وہ جدید مشینری اور ذرائع سے لیس ہیں جیسے کہ خودکار قطار نمبر مشینیں، معلومات کی تلاش کے سینسرز، نیٹ ورک کنکشن سسٹم، استقبالیہ ڈیسک، کمپیوٹر وغیرہ لوگوں کی ضروریات کو بہترین طریقے سے پورا کرنے کے لیے۔

زیادہ تر لوگوں کا خیال ہے کہ اعلیٰ سیاسی عزم، یکجہتی اور پورے سیاسی نظام کی یکجہتی اور عوام کی حمایت کے ساتھ، دو سطحی مقامی حکومتی اپریٹس اپنا کام زیادہ سے زیادہ ہموار، مؤثر طریقے سے جاری رکھے گا اور عوام اور کاروبار کی بہتر سے بہتر خدمت کرے گا۔

آرٹیکل اور تصاویر: Minh Thuy

ماخذ: https://baothanhhoa.vn/van-su-khoi-dau-nan-260051.htm