تمام شروعات مشکل ہیں۔

(Baothanhhoa.vn) - دو سطحی لوکل گورنمنٹ ماڈل کو ملک بھر کے 34 صوبوں اور شہروں میں بیک وقت تعینات کیا گیا ہے، جس سے بڑی توقعات وابستہ ہیں لیکن عمل درآمد کے ابتدائی مرحلے میں کمیون لیول کے لیے مشکلات بھی ہیں۔ Thanh Hoa صوبے میں، 2 ماہ کے آپریشن کے بعد، دو سطحی مقامی حکومت آسانی سے کام کر رہی ہے، لیکن اب بھی مشکلات ہیں۔ تمام شروعات مشکل ہیں، اس لیے صوبے میں کمیونز اور وارڈز کے کیڈرز اور سرکاری ملازمین (سی بی سی سی) کی ٹیم نے تفویض کردہ کاموں کو مکمل کرنے کے لیے مشکلات پر قابو پانے کا عزم کیا ہے۔

ڈونگ ٹین وارڈ پبلک ایڈمنسٹریشن سروس سینٹر کے افسران اور سرکاری ملازمین لوگوں کے لیے انتظامی طریقہ کار کو سنبھالتے ہیں۔

کتنا ہی مشکل کیوں نہ ہو اسے فوراً حل کریں۔

ڈونگ ٹین وارڈ پورے قدرتی رقبے اور 2 وارڈوں کی آبادی کے سائز کو ترتیب دینے کی بنیاد پر قائم کیا گیا تھا: ڈونگ لن، تھیو کھنہ اور کمیون: ڈونگ ٹائین، ڈونگ تھانہ، تھیو وان، ٹین چاؤ، تھیو جیاؤ۔ 1 جولائی 2025 سے، ڈونگ ٹین وارڈ کا پبلک ایڈمنسٹریشن سروس سینٹر (PVHCC) علاقے میں لوگوں اور کاروبار کی خدمت کے لیے کام میں آیا۔ ایک بڑے رقبے اور بڑی آبادی پر مشتمل وارڈ ہونے کے ناطے آپریشن کے پہلے دنوں میں سنٹر ہمیشہ اوور لوڈ رہتا تھا جس کی وجہ سے عملے پر بہت زیادہ دباؤ پڑتا تھا۔

بنیادی ڈھانچے میں مشکلات پر قابو پانے اور انتظامی طریقہ کار کو انجام دینے کے لیے لوگوں کے لیے سازگار حالات پیدا کرنے کے لیے، وارڈ نے دو مقامات پر ایک دستاویز کے استقبال کے شعبے کا اہتمام کیا ہے، تھیو جیاؤ کمیون کی پیپلز کمیٹی اور پرانی ڈونگ تیئن کمیون کی پیپلز کمیٹی۔ یہ نئے دفاتر ہیں جن کی تزئین و آرائش کی گئی ہے اور نسبتاً ہم آہنگی سے اپ گریڈ کیا گیا ہے، جس سے سرکاری ملازمین اور سرکاری ملازمین اور شہریوں کو موصول ہونے کے لیے کام کے حالات کو یقینی بنایا گیا ہے۔ پبلک سروس سینٹر کے ہموار آپریشن کو یقینی بنانے کے ساتھ ساتھ، ڈونگ ٹین وارڈ مختصر اور طویل مدتی میں اہم سیاسی کاموں کو مؤثر طریقے سے نافذ کرنے پر بھی توجہ مرکوز کرتا ہے۔ ڈونگ ٹائین وارڈ پیپلز کمیٹی کے چیئرمین مسٹر نگوین ہونگ کوانگ نے کہا: "2 سطح کی مقامی حکومت کے کام کا آغاز کرتے ہوئے، وارڈ نے سرکاری ملازمین کے کام کرنے کے انداز اور انداز میں جدت لانے پر توجہ مرکوز کی ہے۔ لوگوں کی خدمت کرنے کے لیے ذمہ داری کے احساس کو فروغ دینا، تفویض کردہ کاموں کو اچھی طرح سے مکمل کرنے کی کوشش کرنا"۔

درحقیقت، کمیون اور وارڈ کی سطحیں لوگوں کی روزمرہ کی زندگی کے قریب ترین سطحیں ہیں، جو لوگوں اور کاروباروں کے لیے انتظامی طریقہ کار کو براہ راست لاگو اور حل کرتی ہیں۔ کمیونز اور وارڈز کے لیے، فی الحال 1,065 کام اور انتظامی طریقہ کار کے 444 سیٹ ہیں۔ کمیون لیول کے اختیار اور ذمہ داری کو نئے سرے سے بڑھایا گیا ہے، یعنی کام کا زیادہ بوجھ اور زیادہ ضروریات۔ یہ ان نئے عملے کے لیے ایک فائدہ اور چیلنج دونوں ہے جنہوں نے ابھی ابھی ملازمت اختیار کی ہے، اور وہ نئی صورتحال اور حالات کے مطابق ڈھالنے پر مجبور ہیں۔

بڑے اور الگ تھلگ خطوں کے ساتھ پہاڑی کمیون کے لیے، آپریشنز اور بھی مشکل ہیں۔ 115km2 سے زیادہ کے رقبے اور نسلی اقلیتوں کے 12 دیہات کے ساتھ، Thanh Vinh کمیون کو جب یہ کام شروع ہوا تو اسے بہت سی مشکلات کا سامنا کرنا پڑا۔ کمیون کے 41 سرکاری ملازمین میں سے تقریباً نصف اپنے خاندانوں سے دور رہتے ہیں۔ اس صورت حال کا سامنا کرتے ہوئے، کمیون نے دور رہنے والے سرکاری ملازمین کے لیے کھانے، رہنے، رہنے اور آرام کرنے کی جگہوں کا انتظام کیا ہے۔ ان کی صلاحیت کے مطابق کام ترتیب دینے اور تفویض کرنے کے علاوہ، کمیون باقاعدگی سے سرکاری ملازمین کی ٹیم کی حوصلہ افزائی کرتا ہے کہ وہ کام کی کارکردگی کے پیمانہ کے طور پر لوگوں کے اطمینان کو لے کر ذمہ داری کے احساس کو فروغ دیں۔

عوام کی بھرپور خدمت کر رہے ہیں۔

2 ماہ کے آپریشن کے بعد، مقامی لوگوں نے صورتحال کا جائزہ لیا، مشکلات اور رکاوٹوں کی نشاندہی کی۔ ایک ہی وقت میں، انتظامی نظام کو آسانی سے، مسلسل، مؤثر طریقے سے، موثر اور مؤثر طریقے سے چلانے کے لیے تجویز کردہ کام اور حل۔

Na Meo Commune انضمام سے مشروط نہیں ہے، لیکن کام کرنے کی پوزیشن، انتظام کے دائرہ کار اور کام کی نوعیت میں تبدیلی بھی نفسیاتی خلل کا باعث بنتی ہے، جس کے لیے ہر مقامی سرکاری ملازم سے فوری موافقت کی ضرورت ہوتی ہے۔ نا میو کمیون کے پبلک سروس سینٹر کے ڈپٹی ڈائریکٹر مسٹر ڈاؤ وان ڈوونگ سے بات کرتے ہوئے انہوں نے کہا: کمیون کا عملہ صوبے کے دور دراز سرحدی علاقے میں کام کرنے کے لیے رضاکار ہیں۔ کمیون میں 50% سے زیادہ عملہ نشیبی علاقوں سے کام کرتا ہے۔ تاہم، عزم کے بلند جذبے کے ساتھ، کمیون کے عملے نے اپنی سوچ کو انتظامیہ سے بدل کر عوام کی خدمت کی ہے۔ مشکل حالات میں، کمیون نے لوگوں کی خدمت کے لیے بہترین حالات کو یقینی بنانے کے لیے سہولیات میں سرمایہ کاری کرنے کی کوشش کی ہے، جیسے کولنگ فین سسٹم، مفت وائی فائی، ویٹنگ ٹیبل اور کرسیاں... کمیون کے پبلک سروس سینٹر کے عملے میں صرف 3 لوگ براہ راست کام کرتے ہیں، اس لیے انہیں اکثر اوقات دفتری اوقات سے باہر کام کرنا پڑتا ہے تاکہ لوگوں کے ریکارڈ اور انتظامی طریقہ کار کو فوری طور پر سنبھالا جا سکے۔

نہ صرف نا میو کمیون میں تمام مشکلات پر قابو پاتے ہوئے صوبے میں پہاڑی اور سرحدی کمیونز میں سرکاری ملازمین کے عملے نے مرکز کی ہدایات کے مطابق مقامی حکومتی سرگرمیوں کو سائنسی اور طریقہ کار سے منظم کرنے کی کوششیں کی ہیں۔ ڈیجیٹل ٹیکنالوجی، مصنوعی ذہانت اور ڈیجیٹل تبدیلی مقامی حکومتوں کے لیے موثر معاون بن رہے ہیں۔ بہت سے سرکاری ملازمین، اگرچہ پرانے ہیں، نئے کاموں کو حل کرنے کے لیے ڈیجیٹل ٹولز سیکھنے اور استعمال کرنے میں سرگرم ہیں۔ اس کی بدولت لوگوں اور کاروباری اداروں کے ریکارڈ اور انتظامی طریقہ کار کو جلدی اور آسانی سے حل کیا جاتا ہے۔

نشیبی علاقوں اور وارڈوں میں، زیادہ مناسب سہولیات کے ساتھ، پی وی ایچ سی سی مراکز کو منتخب کیا گیا ہے اور لوگوں کے سفر کے لیے آسان جگہوں پر انتظام کیا گیا ہے۔ اس کے ساتھ ساتھ انہیں جدید مشینری اور ذرائع سے لیس کیا گیا ہے جیسے کہ خودکار قطار نمبر مشینیں، معلومات کی تلاش کے سینسرز، نیٹ ورک کنکشن سسٹم، ریسپشن ڈیسک، کمپیوٹر وغیرہ لوگوں کی ضروریات کو بہترین طریقے سے پورا کرنے کے لیے۔

زیادہ تر لوگوں کا خیال ہے کہ اعلیٰ سیاسی عزم، یکجہتی اور پورے سیاسی نظام کے اتفاق رائے اور عوام کی حمایت کے ساتھ، دو سطحی مقامی حکومتی اپریٹس اپنا کام زیادہ سے زیادہ ہموار، مؤثر طریقے سے جاری رکھے گا اور عوام اور کاروبار کی بہتر سے بہتر خدمت کرے گا۔

آرٹیکل اور تصاویر: Minh Thuy

ماخذ: https://baothanhhoa.vn/van-su-khoi-dau-nan-260051.htm