"اپنی ماں کے لیے آئی فون خریدیں۔"

یہ ایپل کے سی ای او ٹم کک کا ووکس کی کوڈ 2022 کانفرنس میں مشہور ردعمل تھا جب ایک رپورٹر نے شکایت کی کہ اس کی والدہ اس ویڈیو کو نہیں دیکھ سکتی جو اس نے اپنے اینڈرائیڈ فون پر بھیجی تھی۔

ایپل کے خلاف امریکی محکمہ انصاف کے قانونی چارہ جوئی کا اعلان کرتے ہوئے پریس کانفرنس میں اٹارنی جنرل میرک گارلینڈ نے بھی اس کا حوالہ دیا اور سخت تنقید کی۔ بائیڈن انتظامیہ اور 16 ریاستوں نے ایپل پر اسمارٹ فون مارکیٹ میں آئی فون کی اجارہ داری کی طاقت کو غیر قانونی طور پر استعمال کرنے کا الزام لگایا۔

اٹارنی جنرل میرک گارلینڈ نے ایک بیان میں کہا کہ "صارفین کو زیادہ قیمت ادا کرنے کی ضرورت نہیں ہے کیونکہ کمپنیاں عدم اعتماد کے قوانین کی خلاف ورزی کرتی ہیں۔" "غیر چیلنج کے بغیر، ایپل صرف اپنے اسمارٹ فون کی اجارہ داری قائم کرنا جاری رکھے گا۔"

دنیا کی سب سے بڑی کمپنیوں میں سے ایک کے خلاف مقدمہ میں دعویٰ کیا گیا ہے کہ ایپل اپنے ایپ اسٹور اور صارفین کے تجربے کو حریفوں کو خارج کرنے کے لیے ڈیزائن کرکے قانون کو توڑ رہا ہے۔ ایپل نے بھرپور طریقے سے اپنے دفاع کا عزم کیا ہے۔

238vu0ly.png
لوگ شنگھائی میں ایپل سٹور کے باہر انتظار کر رہے ہیں کیونکہ آئی فون 15 باضابطہ طور پر 22 ستمبر 2023 کو چین میں فروخت ہو رہا ہے۔ (تصویر: رائٹرز)

کمپنی نے کہا کہ "یہ مقدمہ ہماری شناخت اور ان اصولوں کو خطرے میں ڈالتا ہے جو ایپل کی مصنوعات کو سخت مسابقتی بازاروں میں ممتاز کرتے ہیں۔"

کامیاب ہونے کی صورت میں، امریکہ ایپل کو مجبور کر سکتا ہے کہ وہ اپنے کچھ ہارڈ ویئر اور سافٹ ویئر "بند باغ" کی پابندیوں کو ختم کرے۔ "کاٹے ہوئے سیب" کو آئی فون کو متبادل ایپ اسٹورز اور اینڈرائیڈ کے ساتھ iMessage جیسی ٹیکنالوجیز کے لیے کھولنا ہوگا۔

مقدمے میں، امریکی محکمہ انصاف نے پانچ طریقوں پر روشنی ڈالی جن میں ایپل امریکیوں کو نقصان پہنچاتا ہے۔

سبز بلبلہ

iMessage کے ساتھ، Apple ایک بہتر پیغام رسانی کا تجربہ تخلیق کرتا ہے جو لوگوں کو ایک دوسرے کے ساتھ بغیر کسی رکاوٹ کے بات چیت کرنے کی اجازت دیتا ہے، بجلی کی رفتار سے اعلیٰ معیار کے آڈیو اور ویڈیو پیغامات بھیجتا ہے، جب تک کہ بھیجنے والا اور وصول کنندہ دونوں آئی فون استعمال کر رہے ہوں۔

جب یہ پیغامات اینڈرائیڈ صارفین تک پہنچتے ہیں تو وہ آہستہ آہستہ لوڈ ہوتے ہیں، ان میں اہم خصوصیات جیسے ایموجیز، ایڈیٹنگ فیچرز اور اینڈ ٹو اینڈ انکرپشن کی کمی ہوتی ہے۔ محکمہ انصاف کے مطابق، "گرین ببلز" جو iMessage کے اندر اینڈرائیڈ صارفین کو ممتاز کرتے ہیں اور اینڈرائیڈ اور آئی فون کے درمیان بھیجے گئے پیغامات کا کم معیار غیر قانونی ہیں۔

اٹارنی جنرل گارلینڈ کا استدلال ہے کہ ایپل نے آئی فونز اور اینڈرائیڈ کے درمیان ٹیکسٹ کرنا زیادہ مشکل بنا دیا، جس کی وجہ سے آئی فون صارفین حریف سمارٹ فونز کو کم معیار سمجھتے ہیں۔ ایپل نے یہ جان بوجھ کر کیا۔

2023 میں، آئی فون بنانے والی کمپنی نے کہا کہ وہ اینڈرائیڈ کے ساتھ کمیونیکیشن ٹیکنالوجی کا ایک نیا معیار اپنائے گا لیکن تمام خصوصیات کو نہیں کھولے گا۔ سبز بلبلا ابھی تک غائب نہیں ہوا ہے۔

ایپل پے خصوصی

ایپل نے ہمارے ادائیگی کے طریقے میں انقلاب لانے میں مدد کی ہے، آئی فون کے اندر مزید محفوظ اور بغیر کسی رکاوٹ کی ادائیگیوں کے لیے کریڈٹ کارڈز کو ٹیکنالوجی کے ساتھ مربوط کر کے۔ ایپل لین دین کی فیس میں بھی کمی لیتا ہے۔

تاہم، سیکورٹی وجوہات کا حوالہ دیتے ہوئے، ایپل تھرڈ پارٹی ایپس کو اس چپ تک رسائی کی اجازت نہیں دیتا جو آئی فون کو موبائل ادائیگی کرنے کی اجازت دیتی ہے۔ قانونی چارہ جوئی کے مطابق، یہ صارفین کو آئی فون سے بھی جوڑ سکتا ہے۔

مقدمہ میں کہا گیا ہے کہ "ایپل صارفین کو ان فوائد اور اختراعات سے محروم رکھتا ہے جو تھرڈ پارٹی بٹوے فراہم کرتے ہیں۔" "ایک کراس پلیٹ فارم ڈیجیٹل والیٹ صارفین کو آئی فون سے دوسرے اسمارٹ فونز پر سوئچ کرنے کے لیے زیادہ آسان، ہموار، اور شاید زیادہ محفوظ طریقہ فراہم کرے گا۔"

ایپل واچ کے مقابلے دیگر اسمارٹ واچز کو کم کارآمد بنانا

امریکی محکمہ انصاف کے مطابق، ایپل واچ، ایپل کی سب سے کامیاب مصنوعات میں سے ایک، اینڈرائیڈ فونز سے مطابقت نہیں رکھتی۔

جبکہ دیگر اسمارٹ واچز کسی بھی اسمارٹ فون کے ساتھ مطابقت رکھتی ہیں، ایپل واچ کو کام کرنے کے لیے آئی فون کی ضرورت ہوتی ہے۔ یہ ایپل کو اس کے ہارڈ ویئر اور سافٹ ویئر ایکو سسٹم میں بند کر دیتا ہے، جس سے ایپل واچ کے صارفین آئی فون خریدنے پر مجبور ہو جاتے ہیں۔

مقدمے میں کہا گیا ہے کہ ایپل آئی فون صارفین کو دوسرے فونز کا انتخاب کرنے سے روکنے کے لیے اسمارٹ واچز، ایک مہنگی لوازمات کا استعمال کرتا ہے۔ "تھرڈ پارٹی ڈویلپرز کے سمارٹ واچ آئیڈیاز کو کاپی کرتے ہوئے، ایپل اب ان ڈویلپرز کو اختراع کرنے سے روکتا ہے اور آئی فون کی فروخت پر منفی اثرات کو روکنے کے لیے ایپل واچ کو آئی فونز تک محدود کر دیتا ہے۔"

تھرڈ پارٹی ایپ مارکیٹس پر پابندی لگائیں۔

آئی فون ایپس کو ڈاؤن لوڈ کرنے کا واحد طریقہ ملکیتی ایپ اسٹور کے ذریعے ہے۔ ایپل نے طویل عرصے سے دعویٰ کیا ہے کہ یہ طریقہ صارفین کو نقصان دہ اور فضول ایپس سے محفوظ رکھتا ہے۔

امریکی محکمہ انصاف کے مطابق، یہ مشق ایپس کو ایپل کی بھاری پابندیوں اور بھاری 30% کمیشن کے ساتھ ساتھ مسابقت کو محدود کرنے پر مجبور کرتی ہے۔ مثال کے طور پر، ایپل نے iPhones پر کلاؤڈ گیمنگ ایپ کے بازاروں پر غیر قانونی طور پر پابندی لگا دی ہے۔ وہ کمپنیاں جو صارفین کے لیے گیمز کو سٹریم کرنا چاہتی ہیں انہیں ہر گیم کو انفرادی طور پر ایپ اسٹور پر اپ لوڈ کرنا چاہیے، انہیں مارکیٹنگ اور صارفین کو ٹیکنالوجی فروخت کرنے سے روکنا چاہیے۔

سپر ایپس کو محدود کریں۔

ایپل ایپ ڈویلپرز کو اپنے آپریٹنگ سسٹم کے لیے خاص طور پر کوڈ کرنے پر مجبور کرتا ہے، جس سے انہیں تمام آلات پر ایک ہی تجربہ فراہم کرنے کے لیے عام پروگرامنگ زبان استعمال کرنے سے منع کیا جاتا ہے۔ یہ ایپس کو "سپر ایپس" بننے سے روکتا ہے، جو iOS اور Android پر یکساں چلتی ہیں۔ ایپل "منی ایپس" پر بھی پابندی لگاتا ہے۔ امریکی محکمہ انصاف کے مطابق، "اجارہ داری کے تقاضوں کے من مانی نفاذ" نے دوسروں کی اختراع کو دبا دیا ہے۔

(سی این این کے مطابق)