دور دراز علاقے ڈیجیٹلائزیشن کو اپنا رہے ہیں۔

دو سطحی مقامی حکومتی نظام کے قیام کے بعد، پبلک ایڈمنسٹریٹو سروس سینٹرز (سینٹرز) متعدد ڈیجیٹل سہولتوں کے ساتھ کھل گئے ہیں، جو شہریوں کے لیے اخراجات اور کوششوں کو کم کرنے میں مدد کرتے ہیں۔ تاہم، دور دراز اور دیہی علاقوں میں، ڈیجیٹل ٹیکنالوجی تک رسائی محدود ہے۔ اس حقیقت کے جواب میں، مقامی لوگ شہریوں کے لیے عوامی خدمات تک آسان رسائی کے لیے مختلف سپورٹ سلوشنز نافذ کر رہے ہیں۔

• نوجوان ڈیجیٹل تبدیلی کے علمبردار اور رہنما ہیں۔
• عوام کی خدمت اولین ترجیح ہے۔

Quach Pham Commune کی آن لائن پبلک سروس سپورٹ ٹیم کے یوتھ یونین کے اراکین آن لائن عوامی خدمات کے استعمال کے طریقہ کار کے ذریعے لوگوں کی رہنمائی کے لیے ہمیشہ موجود رہتے ہیں۔

محترمہ Tran Thi Phuong (Cay Ke hamlet, Quach Pham commune) اپنے بیٹے کے لیے سنگل اسٹیٹس کا سرٹیفکیٹ حاصل کرنے کے لیے مرکز آئیں لیکن وہ الجھن میں تھیں کیونکہ وہ طریقہ کار اور سمارٹ ڈیوائس کے استعمال کے طریقہ سے ناواقف تھیں۔ رضاکار ٹیم میں نوجوانوں کی یونین کے اراکین کی سرشار رہنمائی کی بدولت جو دو درجے لوکل گورنمنٹ ماڈل اور آن لائن پبلک سروسز کے آپریشن میں معاونت کرتی ہے، وہ اس طریقہ کار کو مکمل کرنے میں کامیاب رہی۔

"میں ٹیک سیوی بالکل بھی نہیں ہوں؛ مجھے ایسا کرنے کے لیے آپ کی رہنمائی کی ضرورت ہے۔ میں اسمارٹ فون استعمال کرتی ہوں، لیکن مجھے ان کو ترتیب دینے یا چلانے کے بارے میں قطعی طور پر کوئی اندازہ نہیں ہے،" محترمہ فوونگ نے شیئر کیا۔

دور دراز علاقوں میں بہت سے لوگ، خاص طور پر بوڑھے، اب بھی ڈیجیٹل ٹیکنالوجی تک محدود رسائی رکھتے ہیں، اس لیے انہیں ہمیشہ فعال مدد کی ضرورت ہوتی ہے۔

حقیقت میں، کمیون کے رہائشیوں کے درمیان ڈیجیٹل ٹیکنالوجی تک رسائی محدود ہے، خاص طور پر بزرگوں کے لیے۔ لہذا، حقیقی معنوں میں آن لائن عوامی خدمات کے لیے لوگوں کے اندراج کی سہولت فراہم کرنے کے لیے، VNeID ایپلیکیشن ، اور انتظامی طریقہ کار کو تلاش کرنے کے لیے، Cai Keo ہیملیٹ کی یوتھ یونین کے ڈپٹی سیکریٹری Huynh Van Quy، دیگر یوتھ یونین کے اراکین کے ساتھ، ایک ہفتے سے زیادہ عرصے سے کمیون سینٹر میں مقیم ہیں تاکہ رہائشیوں کی مدد اور رہنمائی کریں۔

مسٹر Huynh Van Quy نے اشتراک کیا: "سب سے بڑی مشکل یہ ہے کہ بہت سے لوگوں کے پاس ابھی تک لیول 2 شناختی تصدیقی اکاؤنٹس نہیں ہیں۔ ہمیں لاگ ان کرنے، معلومات کی جانچ پڑتال اور پھر اگلے مراحل میں ان کی رہنمائی کرنا ہے۔ بہت سے لوگ اب بھی انفارمیشن ٹیکنالوجی میں الجھے ہوئے ہیں، اس لیے یوتھ یونین کے ممبران کو صبر کے ساتھ ان کی رہنمائی کرنی ہوگی تاکہ وہ واضح طور پر سمجھ سکیں اور اگلی بار بڑی تعداد میں لوگوں کو فوری طور پر فراہم کرنے کی کوشش کریں، اس کے باوجود ہم خود کو زیادہ تیزی سے فراہم کرنے کی کوشش کر سکتے ہیں۔" موثر رہنمائی۔"

Quach Pham Commune Public Administrative Service Center اب بھی آسانی سے کام کر رہا ہے، جو علاقے کے رہائشیوں کو آن لائن عوامی خدمات فراہم کر رہا ہے۔

ڈیجیٹل تبدیلی صرف تکنیکی تبدیلیوں کے بارے میں نہیں ہے، بلکہ انتظامی طریقہ کار کو انجام دینے، جسمانی ماحول سے ڈیجیٹل کی طرف منتقل کرنے میں شہریوں سے لے کر حکام تک عادات کو تبدیل کرنے کے بارے میں بھی ہے۔ اس کو کامیابی کے ساتھ نافذ کرنے کے لیے عوام کے اتفاق رائے کے علاوہ نچلی سطح پر پورے سیاسی نظام کی فیصلہ کن شمولیت کی ضرورت ہے۔

Quach Pham کمیون کے وائس چیئرمین مسٹر Nguyen Viet Khai نے کہا: "ابتدائی طور پر، لوگ سمارٹ ڈیوائسز کے آپریشنز سے اب بھی کنفیوز اور ناواقف تھے۔ ان مشکلات سے نمٹنے کے لیے، کمیون مستقبل میں لوگوں کی عادات کو تبدیل کرنے اور ان کی کارکردگی کو بہتر بنانے کے لیے کمیونٹی ڈیجیٹل ٹیکنالوجی ٹیم کو متحرک کرنا جاری رکھے گا۔"

نہ صرف Quach Pham کمیون، بلکہ Ca Mau صوبے کے بہت سے دوسرے علاقوں کو بھی اسی طرح کی مشکلات کا سامنا ہے۔ اس مسئلے کو حل کرنے کے لیے، حالیہ دنوں میں، تمام سطحوں پر حکام بیک وقت بہت سے حل پر عمل درآمد کر رہے ہیں، جیسے: آن لائن عوامی خدمات کے استعمال کی تربیت، الیکٹرانک شناختی اکاؤنٹس کے لیے رجسٹر کرنے کے بارے میں معلومات کو پھیلانا، کمیونٹی ڈیجیٹل ٹیکنالوجی گروپس کا قیام، اور بڑے پیمانے پر تنظیموں اور نوجوانوں کی شمولیت کو مضبوط کرنا... لوگوں کے ساتھ ڈیجیٹل تبدیلی کے عمل میں، خاص طور پر خطے کے لوگوں کے لیے حالات پیدا کرنے کی خواہش کے ساتھ۔ علاقے میں انتظامی اصلاحات کی کارکردگی کو بہتر بنانے میں اپنا حصہ ڈالیں۔

لی چی - دوئین ہے

ماخذ: https://baocamau.vn/vung-xa-hoa-nhip-so-hoa-a120909.html