Công nghệ sinh trắc học là cách thức nhận diện và xác minh cá nhân thông qua các đặc điểm sinh học như: mẫu mống mắt, hình ảnh khuôn mặt... Công nghệ này nhằm hạn chế tối đa khả năng làm giả và có tính bảo mật cao hiện nay. Từ đầu tháng 5/2026, nhiều thuê bao di động trên địa bàn tỉnh rơi vào trạng thái bị khóa 1 chiều do khi thay đổi thiết bị lắp SIM chưa xác thực khuôn mặt hoặc chưa có dữ liệu sinh trắc học khớp với thông tin trên VNeID. Để hỗ trợ tối đa cho khách hàng hoàn tất việc chuẩn hóa thông tin, các nhà mạng trên địa bàn tỉnh đã và đang tích cực triển khai nhiều giải pháp đồng bộ.
Hiện nay Viettel Lạng Sơn là nhà mạng hiện có số lượng thuê bao chiếm thị phần lớn nhất trên địa bàn tỉnh, những ngày này, các cán bộ nhân viên của đơn vị đang tích cực triển khai hỗ trợ khách hàng xác thực sinh trắc học chuẩn hóa thông tin tới từng thôn, bản trên địa bàn tỉnh. Trung tá Bùi Đình Khoa, Giám đốc Viettel Lạng Sơn cho biết: Viettel Lạng Sơn đã huy động lực lượng cán bộ, nhân viên tham gia vào 100 đội hỗ trợ lưu động để xác thực cho khách hàng thông qua hình thức vừa gặp trực tiếp, vừa liên hệ qua điện thoại. Đồng thời, triển khai tuyên truyền qua tất cả các nền tảng mạng xã hội (Zalo, Facebook), truyền thanh lưu động bằng xe máy đến từng thôn, bản; triển khai liên hệ tới gần 1.000 trưởng thôn ở vùng sâu, vùng xa, vùng khó khăn để cùng liên hệ tuyên truyền cho người dân xác thực thông tin. Nhờ đó, hiện nay, Viettel Lạng Sơn đã hỗ trợ xác thực được trên 90% thuê bao.
Không chỉ Viettel Lạng Sơn, hiện nay các nhà mạng trên địa bàn tỉnh đều đang gấp rút triển khai hỗ trợ xác thực sinh trắc học cho khách hàng. Ông Bùi Thanh Tú, Trưởng phòng Điều hành kinh doanh VNPT Lạng Sơn cho biết: Để hỗ trợ khách hàng tối đa, đơn vị đã phối hợp với các đơn vị liên quan, chính quyền địa phương đẩy mạnh phổ biến quy định về chuẩn hóa, xác thực thông tin thuê bao di động thông qua các cuộc họp thôn, khu phố. Đồng thời, phối hợp cùng các Tổ Công nghệ số cộng đồng và các tổ chức hội, đoàn thể tại các xã, phường trong công tác tuyên truyền, hướng dẫn, hỗ trợ người dân chuẩn hóa thông tin thuê bao; phân công cán bộ, nhân viên trực tại các điểm giao dịch liên tục từ 7 giờ đến 20 giờ, tất cả các ngày trong tuần, kể cả ngày nghỉ và ngày lễ để hỗ trợ tối đa công tác xác thực thông tin thuê bao cho người dân. Đến nay đã có trên 90% thuê bao Vinaphone thực hiện xác thực thông tin thuê bao.
Bà Hoàng Thị Hằng, phường Tam Thanh chia sẻ: Do chưa xác thực sinh trắc học khuôn mặt trên thuê bao di động nên vừa qua SIM của tôi đã bị khóa 1 chiều. Nhờ được cán bộ Viettel Lạng Sơn tư vấn, tôi đã được hỗ trợ cài đặt sinh học và những thông tin liên quan để chuẩn hóa thông tin thuê bao tránh trường hợp bị khóa SIM lần nữa. Tôi thấy các bước thao tác rất đơn giản, an toàn, tiện lợi.
Ông Trần Hữu Giang, Phó Giám đốc Sở Khoa học và Công nghệ cho biết: Việc xác thực thông tin thuê bao di động, trong đó có xác thực sinh trắc học là yêu cầu cấp thiết trong bối cảnh lừa đảo trực tuyến ngày càng tinh vi. SIM điện thoại hiện không còn đơn thuần là công cụ liên lạc mà đã trở thành “chìa khóa” để truy cập nhiều dịch vụ số, từ tài khoản ngân hàng, ví điện tử, mạng xã hội tới các mã OTP xác thực giao dịch. Để hỗ trợ tối đa cho người dân, sở đã chỉ đạo sát sao các nhà mạng trên địa bàn tỉnh đẩy mạnh tuyên truyền, triển khai đa dạng các giải pháp nhằm hỗ trợ xác thực sinh trắc học, chuẩn hoá thông tin thuê bao cho người dân, đặc biệt là đối tượng người cao tuổi, người dân vùng đặc biệt khó khăn. Qua đó, góp phần xây dựng cơ sở dữ liệu thuê bao “sạch”, tạo nền tảng thúc đẩy phát triển chuyển đổi số trên địa bàn.
Có thể thấy, trước sự gia tăng nhanh chóng của các hành vi lừa đảo qua điện thoại và không gian mạng, việc đẩy mạnh xác thực sinh trắc học thông tin thuê bao di động đang trở thành một yêu cầu cấp thiết. Không chỉ nhằm chuẩn hóa dữ liệu người dùng, đây còn được xem là “lá chắn” quan trọng để hạn chế SIM “rác”, tài khoản ảo. Qua đó, góp phần tạo nền tảng cho môi trường số an toàn, minh bạch hơn.
Nguồn: https://baolangson.vn/xac-thuc-sinh-trac-hoc-tren-thue-bao-la-chan-an-toan-cho-nguoi-dung-di-dong-5096841.html
