وفي حديثه إلى موقع VietNamNet بعد ظهر يوم 1 أبريل، قال السيد نغوين فونغ نها، نائب مدير إدارة الاتصالات ( وزارة الإعلام والاتصالات )، إنه وفقًا لتقارير من مشغلي الشبكات، من بين أكثر من 3.84 مليون شريحة SIM حددتها الشركات على أنها بحاجة إلى توحيد بسبب معلومات غير صحيحة مقارنة بقاعدة بيانات السكان الوطنية، تم توحيد المعلومات الشخصية لـ 2.17 مليون شريحة SIM، وهو ما يمثل حوالي 56.49٪.
تم حظر 1.67 مليون شريحة SIM من إجراء المكالمات الصادرة منذ 31 مارس بسبب عدم توحيد المعلومات الشخصية كما هو مطلوب.
(صورة توضيحية)
"بالنسبة للمشتركين الذين تم حظر خطوطهم، يُنصح المستخدمون بإرسال رسالة نصية إلى الرقم 1414 بالصيغة TTTB للتحقق من صحة معلومات المشترك، ثم تحديثها بشكل استباقي أو الاتصال برقم خدمة عملاء الشبكة للحصول على الدعم"، هذا ما قاله السيد نغوين فونغ نها.
في حديثٍ مع موقع VietNamNet، أفاد أحد مشغلي شبكات الهاتف المحمول بأن بعض العملاء اشتبهوا في أن شرائح SIM الخاصة بهم معيبة (لأن رصيد الحساب كان صفرًا بالدونغ الفيتنامي والاشتراك غير مُفعّل)، وقد تلقوا رسائل لكنهم لم يُعيدوا تسجيل بياناتهم الشخصية. في المقابل، قام المشتركون النشطون الذين تلقوا رسائل من مشغل الشبكة بتحديث بياناتهم وفقًا للوائح.
"من المرجح جداً أن تشكل بطاقات SIM غير المسجلة هذه نسبة كبيرة نسبياً من إجمالي 1.86 مليون مشترك لم يعيدوا تسجيل معلوماتهم الشخصية، لذلك لن يقوم الوكلاء بإعادة تسجيلها بعد الآن"، هذا ما صرح به أحد مشغلي الشبكات.
أعلنت شركة VinaPhone ظهر يوم 31 مارس أنها حظرت المكالمات الصادرة للمشتركين الذين لم يتم توحيد بياناتهم. وبذلك، تُعدّ VinaPhone أول شركة اتصالات تُطبّق هذه السياسة على المشتركين الذين لم يتم توحيد بياناتهم.
صرح ممثل عن شركة VinaPhone بأنه وفقًا للوائح القانونية، قامت VinaPhone رسميًا بحظر المكالمات الصادرة لجميع المشتركين الذين لم يوحدوا معلوماتهم بعد في 31 مارس 2023، وستستمر في حظر المكالمات الصادرة في أوقات مختلفة (بعد 31 مارس 2023) لبعض العملاء الآخرين الذين يحتاجون إلى توحيد معلومات اشتراكهم.
حتى 31 مارس 2023، قام أكثر من 500 ألف مشترك في خدمة VinaPhone بتوحيد بياناتهم وفقًا للإعلان والتعليمات. مع ذلك، لم يقم العديد من العملاء بتوحيد بياناتهم كما هو مطلوب.
وفقًا لمعلومات من شركة موبي فون ، اعتبارًا من 31 مارس، قام ما يقرب من 800,000 من عملاء الشبكة بتوحيد معلومات اشتراكهم من خلال تطبيق My MobiFone وموقع الويب ونقاط المعاملات على مستوى البلاد.
صرح ممثل عن مزود الشبكة بأنه بعد مراجعة البيانات الموجودة على نظامهم، تبين أن حوالي 600 ألف من عملائهم لم يقموا بعد بتوحيد معلوماتهم وفقًا للوائح.
بحسب ممثل شركة موبي فون، فإن توحيد بيانات المشتركين واجب ومسؤولية على العملاء بموجب القانون. وسيسهم ضمان الربط المتزامن لبيانات مشتركي خدمات الهاتف المحمول مع قاعدة بيانات السكان الوطنية في تسهيل وحماية حقوق المستخدمين عند استخدام الخدمات.
في الوقت الحالي، لم يعلق بعض مشغلي الشبكات الآخرين على عدد شرائح SIM الموحدة وعدد شرائح SIM المحظورة ضمن شبكتهم.
(المصدر: Vietnamnet)
نافع
العاطفة
مبدع
فريد
الغضب
مصدر






تعليق (0)