عشرون عاماً في عالم الصحافة: من العمل اليدوي إلى العصر الرقمي

بعد أن انخرطت في مجال الصحافة لأكثر من 20 عامًا، شهدت العديد من التغييرات الهامة في المهنة، ورأيت التحول الدراماتيكي من الصحافة اليدوية إلى العصر الرقمي والآن عصر الذكاء الاصطناعي.

الصحفية نغوك ثو، نائبة رئيس قسم الشؤون القانونية والحياة وعلاقات القراء في صحيفة دونغ ناي (الثالثة من اليسار)، تناقش مسائل مهنية مع مراسلي القسم. الصورة: لي دوي

كل عصر يجلب معه ضغوطه وتحدياته الخاصة، ولكن في رأيي، لكي يبقى المرء ملتزماً بالصحافة، فإنه يحتاج دائماً إلى الشعور بالمسؤولية والتفاني والنزاهة المهنية والاستعداد للابتكار والتكيف مع متطلبات العمل في كل فترة.

كانت الفترة الأولى صعبة.

بدأتُ مسيرتي المهنية في صحيفة دونغ ناي مطلع عام ٢٠٠٥، وكنتُ، إلى جانب العديد من الصحفيين المخضرمين من جيلَي السبعينيات وأوائل الثمانينيات، جزءاً من مجموعة صحفيين صقلوا مهاراتهم في ظروف صعبة. في ذلك الوقت، لم يكن الإنترنت منتشراً على نطاق واسع، وكانت إمكانيات البحث في جوجل محدودة. لذا، كان البحث عن المعلومات والبيانات القانونية اللازمة لكتابة المقالات يعتمد بشكل كبير على الكتب والصحف والمطبوعات في المكتبات.

قضيتُ أكثر من عشر سنوات كمراسلة صحفية أغطي شكاوى القراء في قسم القراء (الذي أصبح لاحقًا قسم الشؤون القانونية والحياة والقراء في صحيفة دونغ ناي). أتذكر جيدًا أن كتابة مقال للتحقق من شكاوى القراء كان أمرًا بالغ الصعوبة آنذاك. كانت القضية الواحدة تتطلب التواصل مع العديد من الجهات المعنية وإجراء تحقيقات ميدانية في مناطق نائية؛ بل إن بعض القضايا كانت تستلزم السفر لمئات الكيلومترات، وحتى مع ذلك، لم يكن بالإمكان إنجازها في يوم واحد، بل كانت تستغرق عدة أيام لجمع المعلومات. لم يكن السفر شاقًا فحسب، بل إن كتابة المقال نفسه كانت تتطلب وقتًا طويلًا في البحث والمقارنة بين اللوائح القانونية ذات الصلة. ومع ذلك، فقد غرست فيّ تلك الفترة الشاقة تحديدًا حسًا بالحذر والدقة وأخلاقيات عمل جادة.

ابتداءً من منتصف العقد الثاني من الألفية، بدأت التكنولوجيا بالتطور. انتشر الإنترنت على نطاق واسع، وتحسنت ميزات جوجل بشكل ملحوظ. خلال هذه الفترة، عملتُ كمراسل صحفي أغطي مجالات متنوعة: السياسة (أنشطة مجلس الشعب، والإصلاح الإداري، والدعاية)، والرعاية الصحية. كانت هذه مجالات معلوماتية واسعة تتطلب معرفة متخصصة معمقة. ساعدني البحث عن الوثائق والمعلومات على جوجل في توفير الوقت، وتوسيع مصادر معلوماتي، والاستجابة بشكل أسرع لتدفق الأخبار.

سرعان ما تأقلمت، وأصبحت بارعًا في استخدام الإنترنت وأدوات جوجل لكتابة المقالات الإخبارية ومعالجة المعلومات والصور بسرعة وكفاءة. مع ذلك، تأتي السرعة مصحوبة بضغط التحديث المستمر، مما يتطلب من الصحفيين ليس فقط السرعة، بل أيضًا الدقة والموضوعية، وتقديم الأخبار بطريقة شيقة وجذابة لجذب القراء في كل من وسائل الإعلام المطبوعة والإلكترونية.

التغلب على التحديات الناجمة عن وسائل التواصل الاجتماعي والتكنولوجيا الرقمية.

في عام ٢٠١٨، عُيّنتُ من قِبل هيئة التحرير رئيسًا للقسم القانوني، الذي كان يضم آنذاك سبعة أعضاء. وفي عام ٢٠١٩، عندما اندمجت صحيفة دونغ ناي مع صحيفة دونغ ناي للعمل لتشكيل صحيفة دونغ ناي، اندمج القسم القانوني مع قسم علاقات القراء ليُشكّلا قسمًا قانونيًا - قسم الحياة وعلاقات القراء (يضم ثمانية أعضاء). في ذلك الوقت، كانت التكنولوجيا الرقمية ووسائل التواصل الاجتماعي تشهد تطورًا سريعًا، وقد تلقيتُ أنا وبقية أعضاء القسم دعمًا قويًا من التكنولوجيا، لكننا واجهنا أيضًا العديد من التحديات.

يشكل وفرة المعلومات على وسائل التواصل الاجتماعي ضغطًا كبيرًا على الصحفيين. يضطر العديد من أعضاء فريقي للعمل بجهد مكثف وتحت ضغط كبير لمراجعة المعلومات والتحقق منها وتوثيقها، وذلك لتقديم أخبار دقيقة وفي الوقت المناسب، وتوجيه الرأي العام بشأن الأخبار العاجلة في المنطقة. نستخدم وسائل التواصل الاجتماعي كأداة لدعم مصادر معلوماتنا، ولكن لضمان الدقة، لا يزال يتعين علينا التحقق من المعلومات من الجهات المختصة. وبفضل ذلك، تنشر صحيفة دونغ ناي المعلومات المتعلقة بالأمن والنظام، والسلامة المرورية، والحرائق، وغيرها، التي تحدث في مقاطعة دونغ ناي، بسرعة ودقة وفي الوقت المناسب، موجهةً بذلك الرأي العام.

أصبح الذكاء الاصطناعي مؤخرًا أداةً بالغة الأهمية للصحفيين، بدءًا من صياغة النصوص وترجمتها وصولًا إلى إنشاء محتوى متعدد الوسائط وتحليل البيانات. مع ذلك، فإن ضغوط عصر الذكاء الاصطناعي كبيرة. فبينما تستطيع هذه الأداة توليد المحتوى في ثوانٍ معدودة، يُطلب من الصحفيين تجاوز قدرات الآلة، إذ يجب عليهم تقديم محتوى عالي الجودة، وعميق، وإنساني، وموضوعي. كما تُشكل الأخبار الكاذبة والمعلومات المضللة التي يُنتجها الذكاء الاصطناعي تحديًا كبيرًا، ما يُلزم الصحفيين بالتحقق من المعلومات بدقة متناهية لم يسبق لها مثيل.

في ظلّ الضغوطات الجديدة، أعتقد أنه لمواصلة مسيرة مهنية ناجحة في مجال الصحافة، من الضروري صقل المهارات باستمرار، والالتزام بأخلاقيات المهنة، وإتقان استخدام التكنولوجيا بدلاً من الخضوع لها. علاوة على ذلك، يُعدّ التركيز على دراسة المعارف المتخصصة واللوائح القانونية لتحسين جودة المحتوى وتطوير منظور إنساني عميق أمرًا بالغ الأهمية لكل صحفي يسعى إلى تقديم صحافة حقيقية في عصر الذكاء الاصطناعي.

نغوك ثو

المصدر: https://baodongnai.com.vn/xa-hoi/202506/20-nam-lam-bao-tu-thu-cong-den-thoi-dai-so-4100a06/