كيف يساعد الذكاء الاصطناعي الشركات الناشئة؟

يمكن تبسيط التسويق عبر الهاتف المحمول للشركات الصغيرة أو الناشئة بفضل تطبيق الذكاء الاصطناعي وخوارزميات التعلم الآلي.

يُظهر الإعلان ميزة الذكاء الاصطناعي في هاتف ذكي. الصورة: بلومبيرغ .

إن صعود الذكاء الاصطناعي يُحدث تحولاً تدريجياً في سوق تسويق تطبيقات الهاتف المحمول، إلى جانب تكنولوجيا الأتمتة وتغير سلوك المستخدم.

في سوق يشهد العديد من الاتجاهات الناشئة، تحتاج الشركات الناشئة والمطورون إلى استراتيجيات تسويق تطبيقات ذكية وفعالة للحفاظ على زخم النمو.

يدعم الذكاء الاصطناعي جهود التسويق عبر الهاتف المحمول.

"إن الأساليب التقليدية للتفاعل مع المستخدمين، مثل التعديلات اليدوية والاستهداف، واسعة النطاق. ومع ذلك، بفضل خوارزميات الذكاء الاصطناعي، يمكننا تحليل البيانات في الوقت الفعلي لتخصيص الميزانيات بشكل أكثر مرونة وكفاءة لمحتوى الإعلان، مما يحسن الأداء عبر قنوات متعددة"، هذا ما قاله خاي لي، مدير مبيعات منطقة آسيا والمحيط الهادئ في شركة مينتيغرال، وهي شركة متخصصة في حلول الإعلان عبر الأجهزة المحمولة.

إلى جانب الذكاء الاصطناعي، تُحدث الأتمتة تغييرًا جذريًا في كيفية إدارة الحملات التسويقية. إذ تستطيع نماذج التعلّم الآلي رصد العناصر ذات الأداء الضعيف، ما يسمح بتعديل الميزانيات نحو الفرص الأفضل في الوقت الفعلي. علاوة على ذلك، يُحسّن الذكاء الاصطناعي الاستراتيجيات الإبداعية من خلال تخصيص محتوى الإعلانات على نطاق واسع.

على الرغم من الفرص التي توفرها، إلا أن تسويق ألعاب وتطبيقات الهاتف المحمول أصبح أكثر تعقيدًا بسبب المنافسة الشرسة، وارتفاع تكاليف اكتساب المستخدمين، والموارد المحدودة، وخاصة بالنسبة للشركات الصغيرة.

"مع وجود ملايين التطبيقات المنافسة، فإن جذب الانتباه والتميز في السوق ليس بالأمر السهل"، هذا ما قاله خاي لي.

يشهد مجال التسويق عبر الهاتف المحمول تغيراً ملحوظاً. الصورة: بلومبيرغ .

علاوة على ذلك، تواجه الشركات تحديات في إنتاج محتوى إعلاني عالي الجودة، وتحسين استراتيجيات التسويق، والحفاظ على المستخدمين بفعالية. ولذلك، تتجه العديد من الشركات إلى حلول الذكاء الاصطناعي والأتمتة لتحسين استراتيجياتها التسويقية.

يُعدّ شراء الإعلانات المبرمج أحد هذه الحلول، إذ يساعد الشركات على استهداف الجمهور بدقة وتحسين تكاليف الإعلان. ومن أبرز الأمثلة على ذلك شركة Amobear، وهي استوديو ألعاب متنامٍ.

صرح السيد توان نغوين، الرئيس التنفيذي لشركة أموبير، بأن التوسع في الأسواق الدولية ينطوي على تحديات عديدة. ويتطلب اختراق مناطق جديدة، والتكيف مع خصائص السوق، وتحسين العمليات التجارية لتحقيق نمو مستدام، استراتيجية مناسبة.

"مع فريق صغير نسبياً، نحتاج إلى حلول يمكن توسيع نطاقها بكفاءة دون استنزاف الموارد"، هذا ما قاله توان نغوين.

بالنسبة للشركات التي تُعلن عبر الأجهزة المحمولة، تشمل مؤشرات التسويق الرئيسية عدد التنزيلات، ومعدلات الاحتفاظ بالعملاء، والربحية، وإعادة التفاعل. تتوفر العديد من الأدوات لدعم الشركات في هذه الأنشطة، مثل Mintegral AppGrowth وTarget ROAS وMintegral Retargeting.

ما الذي ينبغي على الشركات الناشئة فعله؟

في المشهد التسويقي التنافسي اليوم، يكمن مفتاح الشركات الناشئة لتحسين استراتيجياتها التسويقية وتحقيق الإيرادات من تطبيقاتها في الاستفادة من الأدوات الجديدة، واعتماد مناهج تعتمد على البيانات، والتركيز على تفاعل المستخدم.

بحسب خاي لي، ينبغي على الشركات الناشئة زيادة إنتاجها للمحتوى الإبداعي لتلبية الطلب على الإعلانات عالية الجودة. إضافةً إلى ذلك، عليها التركيز على إدارة حملات محددة واستخدام البيانات لاستهداف دقيق.

تتحدد فعالية حملة التسويق لتطبيقات الجوال بعوامل عديدة. الصورة: بلومبيرغ .

"في عصرنا الحالي، تحتاج الشركات الناشئة بشكل خاص إلى تبني استراتيجيات التوطين والتكيف الثقافي للتواصل مع مجموعات المستخدمين المتنوعة."

وأضاف السيد خاي لي: "إن التوسع في أسواق جديدة لا يقتصر على الترجمة فحسب؛ بل يتطلب أيضاً تكييف المحتوى ليناسب تفضيلات وسلوكيات المستخدمين المحليين".

فيما يتعلق بالإيرادات، ينبغي على الشركات الناشئة استكشاف نموذج إيرادات يجمع بين الإعلانات داخل التطبيق وعمليات الشراء داخله. تعتمد الألعاب عادةً بشكل كبير على الإعلانات، ويمكن أن يساعد دمج عمليات الشراء داخل التطبيق في زيادة الإيرادات دون التأثير على تجربة المستخدم.

في نهاية المطاف، ينبغي للشركات الناشئة الاستفادة من أدوات الذكاء الاصطناعي للحفاظ على مرونتها وقدرتها على التكيف في سوق سريع التغير. إذ يمكن لخوارزميات التعلم الآلي تحسين تجزئة المستخدمين، والتنبؤ بسلوكهم، وتحسين أداء الإعلانات في الوقت الفعلي.