تُعدّ تقنية القياسات الحيوية وسيلةً لتحديد هوية الأفراد والتحقق منها من خلال خصائص بيولوجية كنمط قزحية العين وصور الوجه. تهدف هذه التقنية إلى تقليل احتمالية التزوير وتوفير مستوى عالٍ من الأمان. منذ بداية مايو 2026، واجه العديد من مشتركي الهواتف المحمولة في المحافظة مشكلة حظر جزئي بسبب تغييرات في أجهزة شرائح SIM التي لا تدعم التحقق من الوجه أو التي لا تتطابق بياناتها البيومترية مع المعلومات الموجودة في بطاقة الهوية الوطنية الافتراضية (VNeID). ولتقديم أقصى دعم ممكن للعملاء في إتمام عملية توحيد المعلومات، تعمل شركات تشغيل شبكات الهاتف المحمول في المحافظة بنشاط على تطبيق العديد من الحلول المتزامنة.
تُعدّ شركة فيتيل لانغ سون حاليًا مشغل شبكة الهاتف المحمول صاحب أكبر عدد من المشتركين وحصة سوقية في المحافظة. ويعمل موظفو الشركة حاليًا على تقديم الدعم للعملاء للتحقق من بياناتهم البيومترية وتوحيدها في جميع القرى والنجوع في المحافظة. وصرح المقدم بوي دينه خوا، مدير شركة فيتيل لانغ سون، قائلاً: "حشدت فيتيل لانغ سون موظفيها للمشاركة في 100 فريق دعم متنقل للتحقق من بيانات العملاء من خلال اللقاءات المباشرة والمكالمات الهاتفية. وفي الوقت نفسه، تُجري الشركة حملات توعية عبر جميع منصات التواصل الاجتماعي (زالو، فيسبوك)، وتستخدم البث الإذاعي عبر الدراجات النارية للوصول إلى كل قرية ونجوع، وتتواصل مع ما يقرب من 1000 رئيس قرية في المناطق النائية والمحرومة للمساعدة في نشر المعلومات وتشجيع السكان على التحقق من بياناتهم. ونتيجة لذلك، نجحت فيتيل لانغ سون في التحقق من بيانات أكثر من 90% من مشتركيها."
لا تقتصر الجهود على شركة فيتيل لانغ سون فحسب، بل تشمل جميع شركات تشغيل شبكات الهاتف المحمول في المقاطعة، حيث تسارع حاليًا إلى تطبيق دعم المصادقة البيومترية لعملائها. وصرح السيد بوي ثانه تو، رئيس العمليات التجارية في شركة فيتيل لانغ سون، قائلاً: "لتقديم أقصى دعم ممكن للعملاء، قامت الشركة بالتنسيق مع الجهات المعنية والسلطات المحلية لتعزيز نشر اللوائح المتعلقة بتوحيد بيانات مشتركي الهاتف المحمول والتحقق منها من خلال اجتماعات القرى والأحياء. وفي الوقت نفسه، تعاونت الشركة مع فرق ومنظمات التكنولوجيا الرقمية المجتمعية في البلديات والأحياء لنشر المعلومات وتوجيه ودعم السكان في توحيد بيانات المشتركين؛ كما تم تخصيص موظفين للعمل في نقاط البيع بشكل مستمر من الساعة 7 صباحًا حتى 8 مساءً، طوال أيام الأسبوع، بما في ذلك أيام العطلات، لتقديم أقصى دعم ممكن في عملية التحقق من بيانات المشتركين. وحتى الآن، أكمل أكثر من 90% من مشتركي فينافون عملية التحقق."
شاركت السيدة هوانغ ثي هانغ من حي تام ثانه قائلةً: "بسبب عدم التحقق من رقم هاتفي المحمول باستخدام بصمة الوجه، تم حظر شريحة SIM الخاصة بي مؤخرًا لإجراء المكالمات الصادرة. وبفضل نصيحة موظفي شركة فيتيل لانغ سون، تلقيت الدعم في إعداد بياناتي البيومترية والمعلومات ذات الصلة لتوحيد بيانات المشترك وتجنب حظر شريحة SIM مرة أخرى. لقد وجدت الخطوات بسيطة وآمنة ومريحة للغاية."
صرح السيد تران هوو جيانغ، نائب مدير إدارة العلوم والتكنولوجيا، قائلاً: "يُعدّ التحقق من بيانات مشتركي الهواتف المحمولة، بما في ذلك المصادقة البيومترية، ضرورة ملحة في ظلّ تزايد تعقيد عمليات الاحتيال الإلكتروني. لم تعد شرائح SIM للهواتف المحمولة مجرد أدوات اتصال، بل أصبحت "مفتاحًا" للوصول إلى العديد من الخدمات الرقمية، بدءًا من الحسابات المصرفية والمحافظ الإلكترونية وشبكات التواصل الاجتماعي، وصولًا إلى رموز التحقق لمرة واحدة (OTP) لتأكيد المعاملات. ولتقديم أقصى دعم ممكن للمواطنين، وجّهت الإدارة شركات تشغيل الشبكات في المحافظة بشكل دقيق لتكثيف حملات التوعية وتطبيق حلول متنوعة لدعم المصادقة البيومترية وتوحيد بيانات المشتركين، لا سيما لكبار السن وسكان المناطق الأقل حظًا. يُسهم هذا في بناء قاعدة بيانات "نظيفة" للمشتركين، مما يُرسي أساسًا لتعزيز التحول الرقمي في المحافظة."
نظراً للزيادة السريعة في عمليات الاحتيال عبر الهاتف والإنترنت، بات تعزيز المصادقة البيومترية لمشتركي الهواتف المحمولة ضرورة ملحة. لا يهدف هذا إلى توحيد بيانات المستخدمين فحسب، بل يُعد أيضاً بمثابة "درع" أساسي للحد من استخدام شرائح SIM المزيفة والحسابات الوهمية، مما يُسهم في خلق بيئة رقمية أكثر أماناً وشفافية.
المصدر: https://baolangson.vn/xac-thuc-sinh-trac-hoc-tren-thue-bao-la-chan-an-toan-cho-nguoi-dung-di-dong-5096841.html
