تضطر شركة آبل باستمرار إلى إزالة الإعلانات "المبالغ فيها".

في غضون عام واحد فقط، قامت الشركة المصنعة لأجهزة آيفون بإزالة حملاتها الإعلانية أربع مرات.

قامت شركة آبل بإزالة الإعلان الأخير. الصورة: آبل .

بحسب موقع MacRumors ، قامت شركة آبل بإزالة إعلان جديد بعد يوم واحد فقط من نشره، مما يمثل المرة الرابعة التي تتخذ فيها الشركة مثل هذا الإجراء في أكثر من عام.

كان الإعلان الذي تم حذفه، والذي يبلغ طوله حوالي 8 دقائق، بعنوان "عرض الوالدين". وقد ظهر في الفيديو الممثل الكوميدي مارتن هيرليهي، الذي قدم نصائح للطلاب حول كيفية إقناع آبائهم بشراء جهاز ماك.

نشرت شركة آبل الإعلان المذكور في 20 يونيو. ومع ذلك، وبعد يوم واحد فقط، اختفى الفيديو من قناة يوتيوب الرسمية ومن موقع الشركة الإلكتروني المخصص لطلاب الجامعات.

والجدير بالذكر أن شركة آبل، المصنّعة لأجهزة آيفون، نشرت أيضاً عرضاً تقديمياً تجريبياً يتضمن 81 شريحة مصاحباً لهذا الإعلان. ويزعم هذا العرض أنه يقدّم للآباء "45 سبباً مقنعاً لأهمية جهاز ماك للدراسة الجامعية". ولا يزال هذا العرض التقديمي التجريبي متاحاً للتنزيل على موقع آبل الرسمي، رغم حذف الإعلان.

ليست هذه المرة الأولى التي تواجه فيها شركة آبل ردود فعل سلبية من الجمهور تجاه حملاتها الإعلانية لمنتجاتها.

أثار الإعلان الأكثر جدلاً، والذي يحمل عنوان "سحق!"، غضب شركة آبل، ما دفعها إلى تقديم اعتذار مباشر وسحبه. الصورة: آبل.

في مايو 2024، اضطرت شركة آبل إلى تقديم اعتذار رسمي عن إعلانها "Crush!". صوّر الفيديو المثير للجدل مكبسًا هيدروليكيًا عملاقًا يسحق مجموعة متنوعة من الأشياء التي ترمز إلى الإبداع، مثل البيانو، ومشغل الأسطوانات، وعلب الطلاء، وأدوات فنية مختلفة. وفي النهاية، ارتفع المكبس، كاشفًا عن جهاز iPad Pro الذي تم إصداره حديثًا.

رغم أن الإعلان كان يهدف إلى إبراز القدرة على أداء مهام إبداعية متعددة على جهاز واحد، إلا أنه أثار ردود فعل غاضبة واسعة النطاق من رواد الإنترنت والخبراء. جادل الكثيرون بأن الفيديو يحمل رسالة سلبية، إذ يركز على التدمير بدلاً من الإبداع. وتحت ضغط الرأي العام، سارعت شركة آبل إلى سحب الإعلان من القنوات التلفزيونية قبل حذفه نهائياً من يوتيوب.

في أغسطس 2024، قامت شركة آبل مجدداً بحذف إعلان تجاري مدته 10 دقائق بعنوان "خارج المكتب OOO". صوّر الفيديو مجموعة من الزملاء يستخدمون منتجات آبل خلال رحلة عمل إلى تايلاند. واجه الإعلان انتقادات حادة من المواطنين التايلانديين والمشرعين، الذين رأوا أن آبل قدّمت صورة نمطية وقديمة عن البلاد لا تعكس الواقع.

في مارس من هذا العام، قامت آبل بحذف إعلان تجاري لهاتف آيفون 16 ظهرت فيه بيلا رامزي، نجمة سلسلة ألعاب The Last of Us. استخدمت آبل هذا الإعلان لعرض ميزة سيري المدعومة بالذكاء الاصطناعي، والتي تتمتع بقدرات ملحوظة لم تكن متاحة في الواقع آنذاك، مثل تذكر أسماء الأشخاص الذين تمت مقابلتهم قبل أشهر. ربما كان الترويج لميزة لم تُطرح بعد هو سبب حذف الإعلان.

على عكس الإعلانات السابقة التي أزالتها شركة آبل خلال العام الماضي، لم يتم تقديم سبب واضح لإزالة إعلان "عرض الوالدين".

أعرب بعض المستخدمين على مواقع التواصل الاجتماعي عن استيائهم وتساءلوا عن الجمهور المستهدف لهذا الإعلان. كما أثار غياب الشفافية في سبب إزالة هذا الإعلان الأخير مزيداً من التساؤلات حول استراتيجية التواصل لدى شركة آبل.

المصدر: https://znews.vn/apple-lien-tuc-phai-go-quang-cao-lo-post1563277.html