ضمان السلامة وجودة الخدمة.

تجذب المناطق السياحية التي تضم أنشطة تجريبية متنوعة الزوار.

ستُجرى عمليات تفتيش ومراجعة شاملة للعديد من الجوانب الهامة لعمليات قطاع السياحة. وعلى وجه التحديد، ستتحقق الجهات المختصة من إعلان الأسعار ونشرها، وتحصيل الرسوم، والوفاء بالالتزامات المالية لكل منطقة سياحية، وموقع جذب سياحي، وموقع سياحي زراعي، بالإضافة إلى المقاهي التي تبيع التذاكر وتفرض رسومًا على مشاهدة المعالم السياحية والتصوير. كما ستتحقق الجهات المختصة من تحصيل رسوم مياه الشرب بأسعار ثابتة في المنطقة. إضافةً إلى ذلك، ستقوم وزارة الثقافة والرياضة والسياحة بمراجعة المناطق السياحية والمعالم السياحية لإضافة منشآت جديدة أو إزالة المنشآت التي توقفت عن العمل.

لا يهدف هذا النشاط إلى تحسين فعالية إدارة الدولة للسياحة فحسب، بل يهدف أيضًا إلى الامتثال للوائح القانونية وتوجهات التنمية السياحية في المقاطعة. وقد أصبحت لام دونغ ، بمناخها المعتدل ومناظرها الطبيعية الخلابة، واحدة من أكثر الوجهات السياحية جاذبية في فيتنام. إلا أن التطور السريع لقطاع السياحة يفرض تحديات عديدة، من بينها إدارة جودة الخدمات وحماية حقوق السياح.

ستساعد عمليات التفتيش والمراجعة في الكشف عن المخالفات في عمليات شركات السياحة ومعالجتها فورًا، مما يضمن امتثال هذه الشركات للوائح القانونية المتعلقة بالاستثمار والإنشاء والتسجيل والتشغيل. وهذا لن يُحسّن جودة الخدمات فحسب، بل سيعزز أيضًا ثقة السياح الذين يزورون لام دونغ.

تشير الإحصاءات إلى أن مقاطعة لام دونغ تضم حاليًا ما يقارب 112 منطقة وموقعًا سياحيًا، منها منطقة سياحية وطنية واحدة، ومنطقتان سياحيتان على مستوى المقاطعة، و15 موقعًا سياحيًا معترفًا بها رسميًا بموجب قانون السياحة. إضافةً إلى ذلك، هناك 94 منطقة وموقعًا آخر لم يتم الاعتراف بها رسميًا بعد. يُظهر هذا التنوع الإمكانات الهائلة التي تتمتع بها لام دونغ في مجال التنمية السياحية، ولكنه يفرض في الوقت نفسه متطلبات عالية على الإدارة ومراقبة جودة الخدمات.

بحسب إدارة الثقافة والرياضة والسياحة، يتمثل أحد أكبر التحديات الحالية في عدم التزام بعض الشركات السياحية باللوائح المتعلقة بالتسعير وجودة الخدمات. ولا يؤثر هذا على تجربة السائح فحسب، بل يُسيء أيضاً إلى سمعة قطاع السياحة في لام دونغ. لذا، يُعدّ تعزيز عمليات التفتيش والمراجعة أمراً ضرورياً لضمان عمليات شفافة وعادلة. إضافةً إلى ذلك، يُعدّ رفع مستوى وعي الشركات بأهمية الالتزام باللوائح القانونية أمراً بالغ الأهمية. تحتاج الشركات إلى التوجيه والدعم لتطبيق اللوائح بشكل سليم، مما يُسهم في خلق بيئة أعمال صحية ومستدامة.

إن تعزيز عمليات التفتيش والمراجعة للمنشآت السياحية في لام دونغ لا يساهم فقط في تحسين جودة الخدمات، بل يضمن أيضاً حقوق السياح، ويعزز التنمية المستدامة لقطاع السياحة في المقاطعة. وبهذه الجهود، تأمل لام دونغ في مواصلة ترسيخ مكانتها كإحدى الوجهات السياحية الرائدة في فيتنام، وجذب المزيد من السياح المحليين والدوليين.

المصدر: https://baodaknong.vn/du-lich-lam-dong-bao-dam-an-toan-va-chat-luong-dich-vu-248879.html