أعلنت شركات التأمين على الحياة في الأيام الأخيرة بشكل مستمر أنها ستتوقف عن بيع المنتجات المرتبطة بالاستثمار والمنتجات التكميلية اعتبارًا من 1 يوليو، وفقًا للوائح الجديدة في المرسوم 46/2023/ND-CP.
على وجه التحديد، أرسلت شركة مانولايف فيتنام إشعارًا إلى وكلائها ومستشاريها بشأن وقف بيع منتجات: هدية المستقبل، وراحة البال، ورحلة السعادة، والمنتجات التكميلية اعتبارًا من 1 يوليو. وبناءً على ذلك، لن تُباع المنتجات ذات المزايا التكميلية، مثل الحوادث والأمراض الخطيرة، وما إلى ذلك، في العقد الرئيسي.
ومع ذلك، ستظل عقود التأمين المتعلقة بالمنتجات المرتبطة بالاستثمار أو المنتجات التكميلية التي كانت سارية المفعول قبل الأول من يوليو سارية وفقًا للوائح وشروط المنتج في العقد.
وأكد وكلاء AIA Vietnam أيضًا أنهم سيتوقفون عن تقديم Complete Balance وComplete Health وTen Thousand Miles of Peace of Mind، إلى جانب Comprehensive Critical Disease وHealth Care 2.0.
وفقًا لشركة AIA Vietnam، فإن منتج Complete Balance من AIA يتمتع حاليًا بفوائد الحماية مدى الحياة حتى عمر 100 عام، ومكافأة بنسبة 25% عند المعاناة من سرطان خطير، ونسبة إضافية قدرها % من مبلغ التأمين اعتمادًا على نوع الإعاقة الناجمة عن حادث.... ومع ذلك، اعتبارًا من 1 يوليو، سيتمتع المنتج الجديد بفوائد الحماية مدى الحياة حتى عمر 100 عام فقط ويتلقى 100% من فوائد التأمين عند المعاناة من العجز الكلي والدائم أو الوفاة.
بعد الأول من يوليو، لن يتم بيع المنتجات التكميلية والمرتبطة مع منتجات التأمين على الحياة.
وبحسب السجلات، قبل الأول من يوليو 2025، يوصي العديد من الوكلاء العملاء بتوقيع العقود مبكرًا للاستمتاع بالحزمة الكاملة من المزايا الإضافية.
وبحسب الخبراء الماليين، في سياق صناعة التأمين على الحياة في فيتنام التي تواجه العديد من ردود الفعل السلبية من العملاء، فإن عدم السماح ببيع منتجات التأمين المرتبطة بالمنتجات التكميلية يعتبر خطوة مهمة لزيادة الشفافية وحماية حقوق المستهلك.
في السابق، كان المستشارون يُدرجون عمدًا العديد من المنتجات الإضافية في عقد التأمين الرئيسي، مما أدى إلى غموض المعلومات، وصعوبة فهم المشترين للمزايا التي يدفعونها، ومستوى الدفع، وشروط الحصول على التعويضات. ونتيجةً لذلك، عند حدوث المخاطر، وقع الكثيرون في فخ "شراء التأمين دون تأمين"، مما أدى إلى فقدان الثقة بالمنتج والشركة.
يُساعد الفصل الواضح بين منتجات التأمين العملاء على فهم احتياجاتهم الفعلية والتحكم بها واختيارها بذكاء، بدلاً من الانجراف وراء باقات المنتجات المعقدة. وفي الوقت نفسه، يُساعد هذا أيضاً على الحد من التربح الذي تمارسه مجموعة من المستشارين الذين يسعون وراء المبيعات. كما يُهيئ هذا للشركات ووكالات الإدارة بيئةً مواتيةً للمراقبة ومعالجة الشكاوى وتعزيز المساءلة.
أكد السيد لاري ترونج، خبير التأمين، على أهمية اللائحة الجديدة المتعلقة بفصل منتجات التأمين الرئيسية عن المنتجات التكميلية. وأوضح أن هذه اللائحة تساعد المستهلكين على اختيار المزايا التي تناسب احتياجاتهم وميزانيتهم بشكل استباقي، بدلاً من الاضطرار إلى شراء باقة تأمين ذات مزايا غير ضرورية كما كان الحال سابقًا.
في الواقع، كانت العديد من عقود تأمين الحياة تُربط بمزايا إضافية، مثل الاستشفاء، والأمراض الحرجة... والتي لم تكن ضرورية لجميع العملاء. أدى ذلك إلى زيادة التكاليف، لكنه لم يوفر حماية عالية الكفاءة. ابتداءً من 1 يوليو، أصبح بإمكان العملاء اختيار كل ميزة إضافية على حدة، ودفع ما هو ضروري فقط.
أكد السيد ترونغ أن اللائحة الجديدة ستُلزم الشركات بتحسين جودة الاستشاريين، لا سيما من حيث أخلاقيات المهنة والخبرة، مما يُسهم في تعزيز شفافية سوق التأمين. كما أوصى بضرورة البحث بعناية قبل توقيع أي عقد، وفهم فوائده وأسباب شرائه، والقيمة الفعلية للمنتج، لحماية أنفسهم بشكل أفضل وتجنب المخاطر المستقبلية.
المصدر: https://nld.com.vn/bao-hiem-nhan-tho-het-thoi-tu-van-map-mo-196250523124425958.htm
تعليق (0)