الجمعة السوداء 2025:

أصبح "الجمعة السوداء"، الذي كان حدثًا تجاريًا رئيسيًا في الولايات المتحدة، مألوفًا بشكل متزايد للمستهلكين الفيتناميين في السنوات الأخيرة من خلال سلسلة من البرامج الترويجية والخصومات والتخفيضات التي تقدمها مراكز التسوق والمتاجر الكبرى وسلاسل التوريد والمصنعون. وتعود "الجمعة السوداء" في عام 2025 بمشاركة فعّالة من تجار التجزئة خلال موسم التسوق الأكبر في العام. ومع ذلك، تشير الملاحظات إلى أن السوق لم يشهد ازدهارًا بعد، حيث لا يزال المستهلكون حذرين بشأن إنفاقهم.

يختار المستهلكون شراء الأجهزة الإلكترونية من متجر إلكترونيات في شارع هاي با ترونغ (حي كوا نام). الصورة: نغوين فينه

الجو يعج بالعروض والتخفيضات.

في أواخر نوفمبر 2025، ازدادت هانوي حيويةً مع حلول الجمعة السوداء. ففي شوارع مثل با تريو، وتشوا بوك، ونغوين فان كو، نصبت المتاجر لوحات إعلانية ضخمة باللونين الأسود والأحمر، تحمل لافتات تُعلن عن خصومات تتراوح بين 50% و90%، وبثت باستمرار رسائل ترويجية لجذب الزبائن. ولم تقتصر العروض الترويجية على المتاجر التقليدية فحسب، بل شملت أيضاً منصات التجارة الإلكترونية، ووسائل التواصل الاجتماعي، ومواقع الشركات الإلكترونية، مما خلق تجربة تسوق متعددة القنوات نابضة بالحياة.

بحسب التقارير، لا يزال قطاع الأزياء والإكسسوارات يتصدر قائمة القطاعات الأكثر سخاءً من حيث الخصومات. فمن ماركات الأزياء النسائية مثل نيم، كانيفا، وإليز، إلى ماركات الأزياء الرجالية مثل أوين، ماي 10، وصولاً إلى أزياء الأطفال، تقدم جميعها خصومات تصل إلى 70%. وشهدت مراكز التسوق مثل إيون مول لونغ بين وإيون مول ها دونغ إقبالاً متزايداً منذ بداية الأسبوع، مع خصومات تتراوح بين 30% و80% على معظم فئات المنتجات. فعلى وجه التحديد، تصل الخصومات على الأدوات المنزلية والأزياء إلى 75%، بينما تصل الخصومات على مستحضرات التجميل إلى 58% مع هدايا مجانية مع كل عملية شراء. كما تُقيم مراكز تسوق فينكوم تخفيضات هائلة في أكثر من 3000 متجر في جميع أنحاء البلاد، تعرض آلاف المنتجات من ماركات عالمية ومحلية بخصومات تصل إلى 80%.

ليس هذا فحسب، بل تشمل هذه التخفيضات الكبرى أيضًا الأجهزة الإلكترونية والمنزلية. تُقدم خصومات تصل إلى 70% على أجهزة التلفاز، والغسالات، والثلاجات، والهواتف الذكية... وتُطلق سلسلة متاجر ميديا ​​مارت للأجهزة الإلكترونية برنامج "خصم مضاعف - هدايا مضاعفة" من 20 نوفمبر إلى 5 ديسمبر. في فرع ميديا ​​مارت هاي با ترونغ (حي كوا نام)، تُعرض أسعار معظم المنتجات المخفضة بوضوح، بالإضافة إلى رموز QR للتحقق من السعر الأصلي، مما يُسهل على المشترين المقارنة. وصرح مدير مبيعات ميديا ​​مارت، فونغ توان آنه: "نحن ملتزمون بالبيع بنزاهة. جميع العروض معروضة بوضوح على الموقع الإلكتروني وعلى أرفف المتجر، لضمان رؤية العملاء للخصم بدقة".

بالإضافة إلى ذلك، تشارك المنتجات الأساسية التي نادراً ما تُعرض للبيع في تخفيضات الجمعة السوداء هذا العام. وتُقدم العديد من المنتجات، مثل زيت الطهي ومسحوق الغسيل والحليب ومنتجات الأطفال، بخصومات تتراوح بين 20% و50% مع شحن مجاني، مما يمنح المستهلكين خيارات أوسع.

التحول بقوة نحو التجارة الرقمية.

إلى جانب التسوق في المتاجر، شهد الجمعة السوداء 2025 سلسلة من حملات التخفيضات على منصات التجارة الإلكترونية. أطلقت منصة شوبي أكواد خصم شاملة للموقع وأخرى خاصة بفئات محددة (الأزياء، والتكنولوجيا، والسلع المنزلية، وغيرها)، بالإضافة إلى أكواد استرداد نقدي وشحن مجاني، مما ساعد المستهلكين على توفير المزيد من المال عند الشراء. كما نظمت هذه المنصة الإلكترونية العديد من التخفيضات خلال "الساعات الذهبية" مع خصومات كبيرة على التكنولوجيا والسلع المنزلية ومنتجات الأزياء. في الوقت نفسه، قدم متجر تيك توك أيضًا سلسلة من العروض بأسعار ثابتة تتراوح بين 9000 و99000 دونغ فيتنامي؛ بينما طبقت لازادا خدمة الشحن المجاني غير المحدود...

قالت السيدة مينه فونغ، موظفة مبيعات الأدوات المنزلية في مركز إيون مول لونغ بين التجاري، إن معظم المشترين يبحثون عن المنتجات مسبقًا، منتظرين "أكبر الخصومات" أو يبحثون عن أكواد الخصم. ويذهب العديد من الزبائن إلى المتجر فقط لمعاينة الجودة، ثم يعودون للشراء عبر الإنترنت بسعر أقل. وقد أصبح هذا توجهًا شائعًا في التسوق خلال السنوات الأخيرة.

استجابةً لهذا الطلب، تعمل المتاجر على تعزيز مبيعاتها عبر قنوات متعددة، بما في ذلك العروض داخل المتاجر والبث المباشر، وربط عمليات الشراء عبر منصات مثل شوبي وتيك توك وفيسبوك. يساعد هذا الشركات على توسيع قاعدة عملائها ويضمن عدم تفويتها فرص جذب المتسوقين خلال ساعات الذروة.

مع ذلك، وعلى عكس أجواء الترويج الحماسية، لا تزال القدرة الشرائية الإجمالية أقل من العام الماضي. وقالت السيدة هوانغ آنه، وهي موظفة في متجر مستحضرات تجميل بشارع تشوا بوك: "يقدم المتجر هذه المرة خصومات تتراوح بين 30 و50%، لكن عدد الزبائن لا يزال أقل من المتوقع. يتوخى المشترون الحذر، خاصةً عند شراء المنتجات عبر الإنترنت، لتجنب الخصومات المضللة".

ومن الجدير بالذكر أن بيانات السوق تُظهر أيضاً اتجاهاً واضحاً نحو الإنفاق الحذر. ويُبدي المستهلكون هذا الشعور وسط حالة عدم اليقين الاقتصادي . ومع ذلك، فهم لا يزالون على استعداد للإنفاق إذا وجدوا عروضاً جيدة ومعلومات شفافة.

بحسب إدارة التجارة الإلكترونية والاقتصاد الرقمي (وزارة الصناعة والتجارة)، يتسوق حاليًا 49% من المستهلكين بالكامل عبر المنصات الرقمية، ويستخدم 70% منهم الهواتف الذكية كوسيلة أساسية. وتتوقع الإدارة أن يكون "الجمعة السوداء" لعام 2025 بمثابة "أقوى دفعة منذ بداية العام"، إيذانًا ببدء موسم التسوق لعيد الميلاد ورأس السنة القمرية، والذي يمثل الحصة الأكبر من إيرادات التجزئة السنوية. ومن المتوقع أن تصل مبيعات التجارة الإلكترونية على مستوى البلاد في الربع الأخير من عام 2025 إلى 105 تريليون دونغ فيتنامي، وأن يصل إجمالي حجم مبيعات التجزئة عبر الإنترنت لهذا العام إلى ما بين 25 و32 مليار دولار أمريكي.

المصدر: https://hanoimoi.vn/black-friday-2025-khuyen-mai-ram-ro-nguoi-mua-van-than-trong-724700.html