خطوات جديدة في إصلاح الرعاية الصحية

وفي السنوات الأخيرة، أحدث تطبيق التكنولوجيا في قطاع الرعاية الصحية تغييرات إيجابية، وخاصة في تنفيذ أنظمة السجلات الطبية الإلكترونية.

لا يساعد هذا النموذج على تحسين جودة الرعاية الصحية فحسب، بل يساعد أيضًا على تقليل الوقت والتكاليف، مما يحقق العديد من الفوائد للمرضى والأطباء والمرافق الطبية.

فوائد عديدة

تساعد السجلات الطبية الإلكترونية المرضى على تجنب الحاجة إلى حمل أي مستندات عند الذهاب إلى الطبيب، بما في ذلك نتائج التشخيص أو الاختبارات أو قوائم الأدوية.

وفي السنوات الأخيرة، أحدث تطبيق التكنولوجيا في قطاع الرعاية الصحية تغييرات إيجابية، وخاصة في تنفيذ أنظمة السجلات الطبية الإلكترونية.

وهذا يوفر على المرضى القلق بشأن فقدان نتائج الاختبارات أو مواجهة صعوبة في قراءة خط يد طبيبهم. علاوة على ذلك، تساعد السجلات الطبية الإلكترونية المرضى أيضًا على مراقبة ومقارنة نتائج الاختبارات ونتائج الفحوصات الصحية الدورية بسهولة.

إلى جانب السجلات الصحية الإلكترونية، تسهل السجلات الطبية الإلكترونية على المرضى إدارة معلوماتهم الصحية بأنفسهم طوال حياتهم، بدءًا من التاريخ العائلي، والحالات الطبية، وحتى حساسية الأدوية. وهذا يساعد المرضى على اتخاذ المبادرة في الوقاية من الأمراض والرعاية الصحية الشخصية.

في مستشفى باخ ماي، تم نشر نظام السجلات الطبية الإلكترونية منذ نوفمبر 2024. ويشعر المرضى والأطباء على حد سواء بالسعادة والراحة التي يوفرها هذا النظام.

وبناءً على ذلك، كل ما يحتاجه المرضى هو مسح رمز بطاقة الهوية الخاصة بهم، وسيتم عرض المعلومات الشخصية الأساسية والتاريخ الطبي، وتصنيفها بسرعة، وجعلها ملائمة للفحص.

قبل الذهاب إلى المستشفى، كان بعض الأشخاص مستعدين نفسياً للانتظار، فقد تستغرق إجراءات الفحص الطبي والعلاج وقتاً طويلاً، حتى أنها قد تستغرق يوماً كاملاً، لكن الواقع كان يفوق التوقعات. كان كل شيء سريعًا ومريحًا للغاية، فقط حوالي ساعتين من الإجراء إلى تعليمات الاختبار والتصوير وأخيرًا النتائج الكاملة. يتم تنفيذ جميع المراحل تقريبًا من خلال التكنولوجيا الرقمية .

ادفع في العيادة، لا حاجة للسفر للدفع. بعد إجراء العملية، يمكن للأطباء العودة إلى العيادة لقراءة النتائج على الجهاز. تقليل حركة المستندات وفقدانها.

كما أعرب أحد المقيمين في كوانج نينه، أثناء رعايته لأحد أقاربه الذي يتلقى العلاج في مركز الطوارئ A9 بمستشفى باخ ماي، عن رضاه عن تجربة السجلات الطبية الإلكترونية.

وبحسب قوله، يمكن التأكد من جميع الإجراءات والمؤشرات وأنظمة العلاج والوصفات الطبية ومشاهدتها على الأجهزة اللوحية أو الهواتف الشخصية. في البداية كنت مرتبكًا، ولكن بعد توجيهي من الأطباء والممرضات، وجدت أنه من السهل استخدامه ومريح للغاية. ليس أنا فقط، بل أطفالي أيضًا يمكنهم مشاهدة ومراقبة عملية علاج والدتي.

لا يساعد نظام السجلات الطبية الإلكترونية الأطباء على الوصول بسرعة إلى معلومات المرضى فحسب، بل يعزز أيضًا التواصل والتفاعل بين الأقسام في المستشفى.

ويؤدي هذا إلى خلق بيئة عمل مواتية، وتقليل أوقات الانتظار والحد من التكرار في الاختبارات، مما يجعل التشخيص والعلاج أكثر دقة وفي الوقت المناسب.

قال الأستاذ المشارك الدكتور نجوين آنه توان، مدير مركز الطوارئ A9 بمستشفى باخ ماي، إنه مع تطبيق التحول الرقمي، والسجلات الطبية الإلكترونية، والإجراءات الإدارية لا تستغرق الكثير من الوقت، ويمكن للأطباء الفحص بسرعة.

جميع التعليمات مصنوعة على البرنامج. بعد إتمام الطلب، ستتلقى الأقسام المعنية المعلومات، ولا يحتاج المريض إلا إلى التحرك إلى المواقع المحددة ليتم نشره. كما أن النتائج التي يتم إرجاعها إلى A9 تكون سريعة جدًا، حتى قبل عودة المريض إلى العيادة.

عندما يتم فحص أي مريض، نتلقى تلك الصورة على الفور على كمبيوتر المركز ونتمكن من تشخيص الحالة على الفور. في الحالات الصعبة، يمكننا مناقشة واستشارات أقسام متعددة على الفور للتعامل مع المواقف الطبية على الفور في سباق مع الزمن.

إذا احتاج المريض إلى نقله إلى قسم العلاج، فيمكن استقباله على الفور بالمعلومات الكاملة بمجرد تشغيل البرنامج، بدلاً من الاضطرار إلى الانتظار لنقل مئات الصفحات من السجلات الطبية الورقية.

يمكن القول أن التحول الرقمي والسجلات الطبية الإلكترونية في مستشفى باخ ماي تم تطبيقها بشكل شامل من مراحل الاستلام واستغلال معلومات التاريخ الطبي والفرز إلى تحديد موعد الفحص وإجراء المؤشرات وقراءة النتائج والمعالجة وعلاج الأمراض والدفع وإجراءات القبول والخروج والنقل إلى المستشفى.

في مستشفى هو نهاي العام، ساعد تنفيذ السجلات الطبية الإلكترونية المستشفى على توفير قدر كبير من الوقت والتكاليف. وقال الدكتور لي فيت هاي، رئيس قسم العناية المركزة ومكافحة التسمم، إن تطبيق السجلات الطبية الإلكترونية يساعدنا على الوصول بسهولة إلى نتائج الاختبارات والصور التشخيصية دون الحاجة إلى طباعة الأفلام أو الوثائق. يؤدي هذا إلى تقليل وقت الانتظار والأخطاء بشكل كبير.

وبحسب الدكتورة نجوين ثي هوين نجا، رئيسة قسم طب الأطفال، فإن السجلات الطبية الإلكترونية تتيح للأطباء العثور بسرعة على معلومات المرضى وتحديث البيانات الجديدة. وهذا يوفر الوقت لكل من الأطباء والمرضى، ويقلل من الأخطاء الطبية.

تسريع التقدم في التنفيذ في المرافق الطبية

توفر السجلات الطبية الإلكترونية العديد من الفوائد للمرافق الطبية. يؤدي تخزين السجلات الطبية في شكل رقمي إلى توفير مساحة التخزين وتكاليف صيانة السجلات الورقية.

تشكل السجلات الطبية الإلكترونية خطوة مهمة إلى الأمام في إصلاح الرعاية الصحية والتحول الرقمي في فيتنام. لا يوفر هذا النظام الوقت والتكاليف فحسب، بل يحسن أيضًا جودة التشخيص والعلاج، مما يخلق الراحة للمرضى والأطباء.

عند نشرها على نطاق واسع وبشكل متزامن، ستساعد السجلات الطبية الإلكترونية قطاع الرعاية الصحية الفيتنامي على أن يصبح أكثر احترافية، ويوفر الموارد ويساهم في التنمية المستدامة لنظام الرعاية الصحية الوطني.

يوجد في فيتنام حوالي 1300 منشأة للفحص والعلاج الطبي، منها حوالي 135 مستشفى من الدرجة الأولى أو أعلى. ومع ذلك، فإن معدل التحويل من السجلات الطبية الورقية إلى البيانات الإلكترونية في المستشفيات لا يزال بطيئا.

فيما يتعلق بالسجلات الطبية الإلكترونية، ووفقًا للتعميم رقم 46/2018، تطلب وزارة الصحة من المستشفيات من الدرجة الأولى وما فوق نشر السجلات الطبية الإلكترونية بحلول نهاية عام 2023. ومن عام 2024 إلى عام 2028، تطلب وزارة الصحة من جميع مرافق الفحص والعلاج الطبي نشر السجلات الطبية الإلكترونية.

وبحسب أحد الخبراء فإن تطبيق السجلات الطبية الإلكترونية يواجه حاليا العديد من الصعوبات سواء من حيث التمويل أو التوجيهات التنفيذية. في الوقت الحالي، قامت المستشفيات بنشر أنظمة معلومات إدارة المستشفيات مثل برنامج إدارة المرضى HIS، وبرنامج ربط التأمين الاجتماعي، وما إلى ذلك.

ومع ذلك، لنشر السجلات الطبية الإلكترونية، هناك حاجة إلى العديد من البرامج الأخرى، مثل البرامج الخاصة بربط نتائج التصوير التشخيصي، ونتائج فحوص الدم، وما إلى ذلك.

لتسريع تنفيذ السجلات الطبية الإلكترونية، وقعت وزيرة الصحة داو هونغ لان مؤخرا وأصدرت إرسالية رسمية بشأن تعزيز التحول الرقمي وتنفيذ المشروع 06 في الوكالات والوحدات في قطاع الصحة.

وفقًا لتوجيهات الوزيرة داو هونغ لان، فإن التحول الرقمي هو مهمة سياسية. يجب على الصناعة بأكملها تعزيز الدفع غير النقدي للخدمات الطبية؛ مواصلة التنفيذ الكامل لمضمون التوجيه رقم 12/2019 لوزير الصحة بشأن تعزيز تنفيذ الدفع غير النقدي لتكاليف الخدمات الطبية.

بالإضافة إلى ذلك، يجب على الوكالات والوحدات في القطاع الطبي إعطاء الأولوية لتمويل تطبيقات تكنولوجيا المعلومات وأنشطة التحول الرقمي؛

وفي الوقت نفسه، تخصيص ما لا يقل عن 1% من ميزانية الجهة أو الوحدة للإنفاق على تطبيقات تكنولوجيا المعلومات وفقاً للتوجيه رقم 02/2009 لوزير الصحة بشأن تعزيز تطبيق وتطوير تكنولوجيا المعلومات في القطاع الصحي.

بالنسبة لمنشآت الفحص والعلاج الطبي، يطلب رئيس قطاع الصحة التنفيذ العاجل للسجلات الطبية الإلكترونية دون استخدام السجلات الطبية الورقية كما هو منصوص عليه في التعميم رقم 46/2018 لوزارة الصحة؛ - نشر الطب عن بعد وفقاً للوائح الواردة في التعميم رقم 49 لسنة 2017؛ تنفيذ الوصفات الطبية الإلكترونية وفقًا للمبادئ التوجيهية المنشورة.

بالإضافة إلى ذلك، من الضروري نشر نظام حجز المواعيد عبر الإنترنت للفحص والعلاج الطبي؛ التركيز على الحلول لدعم الأشخاص والمرضى في استخدام بطاقات الهوية المدنية المزودة بشريحة والتعرف البيومتري عند التسجيل وأثناء الفحص الطبي والعلاج.

إن تطبيق برنامج السجلات الطبية الإلكترونية سيجلب فوائد كبيرة لهيئات الإدارة والمديرين في إدارة المستشفيات. ومن شأنه في الوقت نفسه أن يساعد المواطنين على الوصول إلى الخدمات بسرعة، وتقليص الإجراءات الإدارية، وتحسين جودة الخدمات الطبية وجودة الفحص الطبي والعلاج.

المصدر: https://baodautu.vn/benh-an-dien-tu-buoc-tien-moi-trong-cai-cach-y-te-d229906.html