ومن الجدير بالذكر أن القهوة والجراد من المنتجات التي عملت المحلية جاهدة على بناء علامتها التجارية منذ سنوات عديدة.
في القضية الأولى، رُفعت دعوى قضائية ضد شركة داي تشونغ - دا ثاو الخاصة لإنتاجها مسحوق قهوة دون المستوى المطلوب، وتعمدها تقليل محتوى الكافيين مقارنةً بالمعايير المعلنة. وقد استُهلكت أكثر من 17.6 طنًا، أي ما يعادل 35,342 نوعًا من مسحوق قهوة دا ثاو، مما حقق للشركة ربحًا غير مشروع يقارب 1.3 مليار دونج. إن إنتاج القهوة المزيفة لا ينتهك القانون فحسب، بل ينتهك أيضًا حقوق المستهلكين بشكل خطير، ويؤثر على الصحة العامة، ويزعزع الثقة في منتج يُعتبر من المنتجات المحلية المميزة.
في بلدة سونغ كاو، ضبطت السلطات شركةً تستخدم حقنةً لحقن هلام سائل في 45 كيلوغرامًا من جراد البحر الميت. تهدف هذه الطريقة المتطورة إلى زيادة وزن المنتج وإضفاء مظهر "طازج"، وبالتالي بيعه بسعر أعلى. هذه الممارسة ليست جديدة في صناعة المأكولات البحرية، لكنها لا تزال قضيةً ملحةً لأنها تؤثر مباشرةً على علامة جراد البحر التجارية، وهي منتج رئيسي في اقتصاد فو ين البحري.
تُظهر الحالتان واقعًا مُقلقًا: سعيًا وراء مكاسب فورية، تجاهل بعض الأفراد والمنظمات القانون، وانتهكوا أخلاقيات العمل، وساهموا في إنتاج سلع مقلدة ورديئة الجودة. في الوقت نفسه، تبذل مقاطعة فو ين جهودًا يومية لطرح المنتجات المحلية والترويج لها وطرحها في الأسواق المحلية والأجنبية؛ وتستثمر العديد من الشركات المشروعة بشكل منهجي لتحسين جودة منتجاتها وبناء سمعة طيبة لعلامتها التجارية لدى المستهلكين.
ومع ذلك، إذا انكشفت حادثة واحدة فقط، فستعاني الصناعة بأكملها من العواقب. فعندها سيتردد المستهلكون عند شراء قهوة فو ين، وسيتردد التجار أيضًا عند استيراد الكركند من سونغ كاو. في ذلك الوقت، سيتعين على الشركات القانونية بذل جهود حثيثة لشرح وحماية علاماتها التجارية. فالسمعة - التي تتراكم تدريجيًا - يمكن أن تتأثر بشدة بسهولة لمجرد تصرفات غير نزيهة من بعض "التفاحات الفاسدة".
لا يُظهر الواقع المذكور أعلاه مسؤولية السلطات في تعزيز الرقابة والتعامل الصارم فحسب، بل يُبرز أيضًا الحاجة المُلِحّة إلى إعادة بناء الوعي الأخلاقي في الإنتاج والأعمال. يُمكن للقانون مُعاقبة المُخالفين، ولكنه لا يُمكن أن يُغني عن الوعي الذاتي بالمسؤولية تجاه المجتمع والسوق وتجاه العلامة التجارية الخاصة.
لم يعد المستهلكون اليوم متساهلين. فبمجرد فقدانهم الثقة، قد يُديرون ظهورهم فورًا. يكمن الخطر في أن هذا التراجع لا يقتصر على المخالف الفرد، بل يشمل أيضًا خط الإنتاج بأكمله من نفس المنشأ. ففي بيئة تنافسية شرسة، حيث تُعتبر السمعة بمثابة "جواز سفر"، لا تُعتبر الأفعال الاحتيالية خاطئة أخلاقيًا وقانونيًا فحسب، بل تُدمر نفسها أيضًا.
بناء علامة تجارية أمرٌ صعب، والحفاظ عليها أصعب. فبمجرد أن تُشكَّك في العلامة التجارية، سيستغرق إعادة بنائها من الصفر وقتًا طويلًا - إن لم يكن صعبًا للغاية.
المصدر: https://baophuyen.vn/xa-hoi/202506/ca-phe-gia-tom-hum-chua-tap-chat-va-nhung-con-sau-lam-rau-noi-canh-2745cc8/
تعليق (0)