كيف تحمي شركة آبل مستخدمي أجهزة آيفون؟

في عام 2024، قامت شركة آبل بحظر المعاملات التي يحتمل أن تكون احتيالية على متجر التطبيقات والتي بلغ مجموعها أكثر من ملياري دولار.

تتبع شركة آبل عملية مراجعة دقيقة لمنع التطبيقات من انتهاك سياساتها. الصورة: آبل .

أعلنت شركة آبل أنها منعت معاملات احتيالية على متجر التطبيقات بقيمة إجمالية تتجاوز 9 مليارات دولار خلال السنوات الخمس الماضية. وفي عام 2024 وحده، بلغ هذا الرقم ملياري دولار .

في عام 2024، علّقت شركة آبل أكثر من 146 ألف حساب مطوّر بسبب مخاوف تتعلق بانتهاكات، ورفضت 139 ألف طلب مطوّر. وكان الهدف من ذلك منع الجهات الخبيثة من تقديم تطبيقات ضارة إلى متجر التطبيقات من الأساس.

بعد ذلك، حددت شركة آبل ما يقرب من 4.7 مليون بطاقة ائتمان مسروقة، وحظرت المعاملات على أكثر من 1.6 مليون حساب. كما حظرت الشركة إنشاء أكثر من 711 مليون حساب عميل في عام 2024، وألغت تفعيل ما يقرب من 129 مليون حساب.

بحسب شركة آبل، يُساعد تعليق الحسابات على ردع انتهاكات السياسات. تشمل بعض السلوكيات المحظورة في متجر التطبيقات إرسال الرسائل المزعجة، والتلاعب بالتقييمات والتعليقات والتصنيفات ونتائج البحث.

تعمل شركة آبل أيضاً على منع ظهور أكثر من 10000 تطبيق غير قانوني على متاجر التطبيقات غير المصرح بها، بما في ذلك البرامج الضارة والتطبيقات الإباحية وتطبيقات المقامرة والإصدارات المقرصنة من التطبيقات من متجر التطبيقات.

تُساهم عملية مراجعة التطبيقات أيضًا في منع البرامج الضارة. في المتوسط، يُراجع فريق آبل ما يقارب 150,000 تطبيق أسبوعيًا. مع وجود أكثر من 7.7 مليون تطبيق في عام 2024، تم رفض أكثر من 1.9 مليون تطبيق لعدم استيفائها معايير متجر التطبيقات فيما يتعلق بالأمان والموثوقية وتجربة المستخدم.

بعد تلقي معلومات عن تطبيق مخالف، تتحقق آبل من تطبيقات أخرى لنفس المطور. في عام 2024، أُزيل أكثر من 37,000 تطبيق بسبب سلوك احتيالي، ورُفض أكثر من 43,000 تطبيق لاحتوائه على ميزات مخفية أو ميزات غير مذكورة في الوصف.

خلال الفترة نفسها، رُفض أكثر من 320 ألف تطبيق لنسخها تطبيقات أخرى، أو إرسالها رسائل غير مرغوب فيها، أو تضليلها المستخدمين. وشملت تكتيكات أخرى إخفاء التطبيقات الضارة تحت ستار تطبيقات غير ضارة، مما أدى إلى اكتشاف وحظر أكثر من 17 ألف تطبيق.

في نهاية المطاف، عالجت شركة آبل أكثر من 1.2 مليار تقييم ومراجعة على متجر التطبيقات في عام 2024. وتم حذف أكثر من 143 مليون مراجعة بسبب سلوكيات احتيالية. نتج عن ذلك إزالة أكثر من 7400 تطبيق من تصنيفات التطبيقات، ونحو 9500 تطبيق من نتائج البحث في متجر التطبيقات.

في عام 2024، حظرت شركة آبل معاملات بقيمة تزيد عن ملياري دولار أمريكي ظهرت عليها علامات الاحتيال. الصورة: آبل .

أكدت شركة آبل أن هذه الإجراءات تهدف إلى ضمان تجربة مستخدم آمنة وتوفير أدوات وموارد مفيدة للمطورين.

وجاء في البيان الصحفي لشركة آبل: "بمتوسط ​​يزيد عن 813 مليون زائر أسبوعياً، يُعد متجر التطبيقات وجهة موثوقة للمستخدمين لتنزيل تطبيقاتهم المفضلة واكتشاف تطبيقات جديدة".

واجهت منصة توزيع تطبيقات آبل مؤخرًا العديد من التحديات، مثل الدعوى القضائية التي رفعتها شركة إيبك غيمز بشأن الممارسات الاحتكارية ونسب العمولات. وقد أجبرت قوانين مثل قانون الأسواق الرقمية للاتحاد الأوروبي شركة آبل على تخفيف سيطرتها على متجر التطبيقات.

أكدت شركة آبل، من جانبها، مراراً وتكراراً أن النموذج الحالي يوفر الأمان للمستخدمين. وقد يؤدي السماح بمتاجر التطبيقات الخارجية إلى خلق تهديدات أمنية، وذلك تبعاً لسياسات ولوائح تلك الجهات الخارجية.

أكدت الشركة أن "شركة أبل تتبع نهجًا شاملاً لمكافحة الاحتيال في متجر التطبيقات، حيث تتولى فرق من الخبراء في جميع أنحاء الشركة مسؤولية اكتشاف الأنشطة الضارة والتحقيق فيها ومنعها قبل وصولها إلى المستخدمين".

المصدر: https://znews.vn/cach-apple-bao-ve-nguoi-dung-iphone-post1556462.html