مسؤولو العصر الرقمي

يوجد في "العصر الرقمي" جيلٌ من المسؤولين الشباب المتحمسين والمؤهلين والأذكياء، الذين يتقدمون بثقة نحو مستقبلٍ مزدهر لوطنهم. هذه هي الموارد البشرية الواعدة التي ستُحفز كا ماو على تحقيق تقدمٍ مطرد ونموٍ شامل.

• ربط الأمة في العصر الرقمي
• تخطو النساء بثقة نحو العصر الرقمي.
• التحول الرقمي على مستوى البلديات: التغيير لخدمة المجتمع بشكل أفضل.
• تم استثمار أكثر من 216 مليار دونغ فيتنامي في البنية التحتية التكنولوجية لدعم التحول الرقمي.
• تركيز الموارد وتحسين الجودة التشغيلية لمركز التحول الرقمي الإقليمي.

مصادر طاقة جديدة من المنشأة.

التقينا بالنقيب ترونغ فييت ثانغ، نائب رئيس شرطة بلدية فوك لونغ، بينما كان منشغلاً بإدارة نقل البضائع التي أحضرها السكان المحليون إلى الوحدة لإرسالها إلى المتضررين من الكوارث الطبيعية والفيضانات في وسط وشمال فيتنام. أخبرنا النقيب الشاب بحماس أنه لم يمضِ على دعوته للتبرعات على صفحة شرطة بلدية فوك لونغ على فيسبوك سوى يومين، ولكنه تلقى بالفعل ما يقارب عشرة أطنان من البضائع من جميع أنحاء البلاد.

يبذل الكابتن ترونغ فييت ثانغ، نائب رئيس شرطة كومونة فوك لونغ، الكثير من الجهد في صفحة المعجبين الخاصة بالوحدة.

هذه النتيجة الإيجابية غير المتوقعة مفهومة، إذ أصبحت صفحة شرطة بلدية فوك لونغ على فيسبوك مؤخرًا من أشهر الصفحات ذات الهوية المميزة. فييت ثانغ هو من ابتكر هذه الصفحة ورعاها بنجاح كبير منذ عام ٢٠٢٢ (حين كانت تُعرف باسم شرطة بلدة فوك لونغ). وحتى الآن، تضم هذه الصفحة على فيسبوك أكثر من ١١ مليون متابع.

إلى جانب المعلومات والسياسات، أبدى المعجبون إعجابهم الشديد وتسلية كبيرة بالطريقة الفكاهية التي نشر بها ضباط الشرطة والجنود المعلومات: "عِش حياةً إنسانية، فراحة البال هي الأهم. سواءً كنت تملك دراجة نارية أو سيارة، فإن اتباع قوانين المرور هو الأهم"؛ "لا بأس أن تكون لديك بعض العيوب، لكن لا تنخرط في الرذائل الاجتماعية!"؛ "معرفة وجه شخص ما لا تعني معرفة قلبه - فمعرفة وجه شخص ما أمر سهل، فما بالك بمعرفة قلوب مُقرضي الأموال عبر الإنترنت"؛ "يوم الأحد، كنت أخطط لقضاء يوم عطلة، لكنني أدركت فجأة أنني ضابط شرطة، ولست أميرة، لأنني مشغول بخدمة الناس..."

أحدث التحول الرقمي الشامل نقلة نوعية في عمل الحزب على مستوى البلديات. (في الصورة: أنشطة لجنة بناء الحزب في حي فينه تراش).

صرح نائب رئيس الشرطة، ترونغ فييت ثانغ، قائلاً: "في العصر الرقمي، يُعدّ رصد الوضع على الإنترنت أمراً بالغ الأهمية. لذا، فإلى جانب المهارات المهنية، يجب على ضباط الشرطة اليوم مواكبة التكنولوجيا والاتجاهات الحديثة. إنّ إنشاء تحديثات موجزة وجذابة، خاصةً للشباب، مع ضمان الدقة في الوقت نفسه، ليس بالأمر السهل، لأنّ هذه الصفحة تُعدّ أيضاً مصدراً حيوياً للمعلومات السياسية للوحدة. إضافةً إلى ذلك، أستغلّ استراحة الغداء، وحتى في الليل، للتفاعل مع الناس والإجابة على أسئلتهم. إنه عمل شاق، لكنّ النتائج مُشجّعة للغاية، إذ يزداد الناس قرباً مني ودعماً لي في تنفيذ هذه الحركة لحماية الأمن القومي."

تجرأ على تحقيق الإنجازات، تجرأ على الابتكار.

في خضم التحول الرقمي، يعمل مسؤولون شباب على مستوى البلديات، مثل تران ين شوان من مركز الخدمات الإدارية العامة في بلدية هوا بينه، بهدوء على رقمنة كل عملية وتوجيه كل مواطن، مما يُسهم في جعل الإدارة العامة أكثر سهولة وكفاءة. وأوضح ين شوان أنه بعد تطبيق نموذج الحكم المحلي ذي المستويين، ازداد عبء العمل على مستوى البلديات بشكل ملحوظ في المرحلة الأولى من التطبيق الكامل للبيئة الرقمية. ونظرًا لعزيمة المسؤولين والموظفين الحكوميين ودعمهم الكامل، يُبدي المواطنون أيضًا تعاونًا استباقيًا، لا سيما عند توجيههم لضمان اكتمال وثائقهم ومعالجتها بسرعة ودون الحاجة إلى زيارات غير ضرورية.

تقوم السيدة تران ين شوان، وهي أخصائية قانونية في مركز الخدمات الإدارية العامة في بلدية هوا بينه، بتوجيه السكان خلال الإجراءات الإدارية.

هوا هوانغ نام، نائب مدير مركز الخدمات الإدارية العامة في حي باك ليو، وهو أيضاً من جيل التسعينيات، يُظهر حيويةً وحماساً في التغلب على التحديات غير المسبوقة التي يفرضها نموذج الحكم المحلي ذو المستويين. وباعتباره حياً حضرياً مركزياً، يتلقى حي باك ليو عدداً أكبر بكثير من الطلبات غير الجغرافية مقارنةً بالمناطق الأخرى، حيث يبلغ متوسطها أكثر من 1000 طلب أسبوعياً. في البداية، كان حي باك ليو في ذيل قائمة المحافظة تقريباً من حيث معالجة الإجراءات الإدارية. أما اليوم، وبفضل حيوية وجهود موظفيه الشباب، حقق المركز نسبة معالجة طلبات إلكترونية تتجاوز 99%.

يُعدّ هدف التحوّل الرقمي الشامل في جميع القطاعات المحرك الرئيسي وراء سرعة تكيّف موظفي الخدمة المدنية والعاملين في القطاع العام مع المنصات الرقمية وتحديث أعمالهم تدريجيًا. وقد نُظّمت العديد من الدورات التدريبية للقادة والمديرين، لا سيما التدريب المعمّق في المجالات المتطورة كالعلم والتكنولوجيا والتحوّل الرقمي والذكاء الاصطناعي، بهدف تعزيز القدرات القيادية والإدارية للمسؤولين على جميع المستويات، من المحافظات إلى القاعدة الشعبية. ومع ذلك، يتطلب النجاح في هذه البيئة الجديدة من كل فرد بذل جهد لتجاوز معوقات التفكير القديم والممارسات الراسخة.

بعد عملية الدمج، لا يزال بعض المسؤولين غير مستوفين للمتطلبات الجديدة. ستعمل المقاطعة على تهيئة بيئة عمل مهنية وعصرية لتشجيع التفاني، وستُشيد فوراً بالمجموعات والأفراد الذين "يجرؤون على العمل وتحمل المسؤولية"، والذين لديهم مبادرات تُحقق كفاءة عالية، وستكافئهم. في المقابل، ستُعزز المقاطعة الرقابة والتفتيش للكشف الفوري عن المسؤولين غير الأكفاء أو الذين يخشون تحمل المسؤولية، والتعامل معهم، واستبدالهم، أو نقلهم إلى مناصب أخرى.

---

أكد الرفيق هوينه كوك فييت، العضو المناوب في اللجنة المركزية للحزب، ونائب السكرتير الدائم للجنة الحزب الإقليمية،

إن النهج الحاسم والمرن في إدارة شؤون الموظفين يمثل أرضاً خصبة لرعاية "البذور الحمراء" حتى تتمكن المنطقة الجنوبية من البلاد من جني ثمار وفيرة في مرحلة التنمية الجديدة، وبناء وطن أكثر مجداً لكا ماو .

هوانغ أويين

المصدر: https://baocamau.vn/can-bo-thoi-dai-so-a126432.html