الدعاية تبدأ من القرى
لسنوات عديدة، وخلال اجتماعات فرع اتحاد المرأة في قرية ترا دون (بلدية نام ترا مي)، كانت السيدة هو ثي هانغ (المتعاونة في مجال المساعدة القانونية في قرية ترا دون) تخصص في كثير من الأحيان وقتًا إضافيًا لمشاركة القرويين حقهم في الحصول على مساعدة قانونية مجانية، وعناوين مراكز المساعدة القانونية الحكومية، وسياسات القروض التفضيلية، والإجراءات اللازمة عند نشوء النزاعات في الحياة.
بالنسبة للسيدة هانغ، هذا ليس نشاطًا رائجًا، ولكنه ينبع مما شهدته في منطقتها، حيث يقبل الكثير من الناس، بسبب نقص المعرفة القانونية، بالعيوب أو يشعرون بالحيرة عند مواجهة مشاكل تتعلق بحقوقهم.
من خلال اجتماعات المجتمع المحلي، وزيارات المنازل، والمحادثات العفوية في القرية، أصبحت السيدة هانغ تدريجياً حلقة وصل بين الناس والجهات التي تقدم المساعدة القانونية. وقد أرشدت العديد من النساء وكبار السن والأسر الفقيرة ومن يمرون بظروف صعبة إلى الأماكن المناسبة للحصول على استشارات مجانية وإجابات عن أسئلة تتعلق بالأرض والزواج والأسرة والسياسات الحكومية أو النزاعات المدنية التي تنشأ في الحياة اليومية.
"لا يعلم الكثير من الناس أنهم مؤهلون للحصول على مساعدة قانونية مجانية، أو يعتقدون أنهم بحاجة إلى المال لرؤية محامٍ... أعتقد ببساطة أنه يجب عليّ مشاركة ما أعرفه مع الناس، حتى يكون لديهم المزيد من المعلومات ويعرفوا إلى أين يذهبون عندما يواجهون صعوبات"، هذا ما قالته السيدة هانغ.
انطلاقاً من هذه الاحتياجات العملية، واصل مركز المساعدة القانونية الحكومي رقم 2 في مدينة دا نانغ أنشطته التواصلية في القرى والنجوع النائية في المرتفعات لسنوات عديدة. وفي مؤتمر تواصلي عُقد في قرية ترا دون، تم إطلاع عشرات الأشخاص على قانون المساعدة القانونية، واللوائح المتعلقة بمنع الاتجار بالبشر، وقضاء الأحداث، كما تم تزويدهم بتوجيهات محددة حول عناوين الاتصال وأرقام الهواتف لطلب المساعدة عند الحاجة.
كما يقوم مساعدو المساعدة القانونية بالإجابة مباشرة على الأسئلة الناشئة عن مواقف الحياة الواقعية، مما يساعد الناس على فهم حقوقهم والتزاماتهم بشكل أفضل.
بحسب السيد فو نهو سون ترا، نائب رئيس اللجنة الشعبية لبلدية نام ترا مي، فإن أبرز تغيير طرأ بعد سنوات عديدة من تطبيق المساعدة القانونية على مستوى القاعدة الشعبية هو التحول الكبير في وعي الناس. ففي السابق، كان الكثيرون يترددون في اللجوء إلى القانون أو يعتقدون أن المسائل القانونية من مسؤولية الجهات الحكومية. أما الآن، فقد أصبح الناس أكثر استباقية في التعرف على القوانين واللوائح، وطلب المشورة عند ظهور المشاكل، والمطالبة بالدعم بجرأة عند انتهاك حقوقهم.
"يتم شرح العديد من القضايا وحلها في وقت مبكر، مما يمنع النزاعات المطولة. كما أن الناس يفهمون حقوقهم بشكل أفضل ويعرفون كيفية طلب المساعدة من الجهات المسؤولة عند الحاجة. هذا تغيير ملحوظ للغاية ناتج عن خدمات المساعدة القانونية على المستوى الشعبي"، كما قال السيد ترا.
إن فهم القانون يساعد على تجنب المخاطر.
في الواقع، تُظهر العديد من المناطق الجبلية أن معظم النزاعات المدنية، والخلافات الأسرية، أو الحوادث التي تشمل قاصرين، لا تنشأ فجأة. بل تبدأ غالبًا بمعاملات مألوفة كالإقراض والاقتراض، ونقل ملكية الأراضي، وتقسيم الممتلكات، والعلاقات الزوجية، أو سلوكيات ناتجة عن نقص المعرفة القانونية في المجتمع. وعندما تطول هذه المشكلات وتتراكم لتتحول إلى نزاعات أو قضايا، لا يلجأ الناس إلى السلطات إلا حينها، ويكون قد فات الكثير من فرص الحل المبكر.
انطلاقاً من هذه التجربة، قرر مركز المساعدة القانونية الحكومي الأول في مدينة دا نانغ أن التواصل القانوني يجب أن يهدف إلى تعزيز قدرة المواطنين على حماية أنفسهم على المستوى الشعبي. وتُصمَّم أنشطة التواصل لتناسب كل فئة مستهدفة، بدءاً من طلاب المناطق الجبلية، وذوي الإعاقة، والأقليات العرقية، وصولاً إلى كبار السن، والنساء، والأسر الفقيرة. ويتم تحويل اللوائح القانونية، التي غالباً ما تكون جافة ومجردة، إلى مواقف قريبة من الحياة اليومية، مما يُسهِّل على الناس فهمها وتذكرها ومعرفة كيفية التصرف عند ظهور المشاكل.
صرحت السيدة نغوين ثي كيم آنه، مديرة مركز المساعدة القانونية الحكومي رقم 1 في مدينة دا نانغ، بأنه ينبغي النظر إلى التواصل بشأن المساعدة القانونية على أنه جسر لضمان وصول السياسات إلى الجمهور المستهدف الصحيح، ومساعدتهم على إدراك حقوقهم ومعرفة كيفية طلب الدعم عند الحاجة.
إلى جانب برامج التوعية المتنقلة على مستوى القاعدة الشعبية، يوزع المركز أيضاً وثائق قانونية بصيغة أسئلة وأجوبة موجزة، ويعزز التواصل عبر المنصات الرقمية، ويحافظ على آلية تنسيق مع السلطات المحلية والجمعيات والمنظمات والهيئات القضائية. ومن خلال هذه الشبكة، يتم تحديد العديد من الحالات المؤهلة للمساعدة القانونية وربطها مبكراً بخدمات الدعم المناسبة.
"هدفنا هو مساعدة الناس على فهم حقهم في المساعدة القانونية. فعندما يفهم الناس حقوقهم، سيكونون أكثر استباقية في حماية مصالحهم المشروعة، وتقليل المخاطر في حياتهم، والحد من عدد النزاعات التي تحتاج إلى حل من خلال التقاضي"، هذا ما صرحت به السيدة كيم آنه.
المصدر: https://baodanang.vn/cau-noi-truyen-thong-3341605.html
