تتجمع الحشود لاستكمال الإجراءات لتوحيد معلومات مشتركي الهاتف المحمول قبل ساعة الذروة

خدم متجر خدمات الاتصالات التابع لشركة فيتيل في شارع فان تشو ترينه (هانوي) ما بين 120 إلى 150 عميلاً في الأيام القليلة الماضية، أي 4 أضعاف العدد المعتاد.

تم إرشاد السيدة فام ثي ثانه هوين (منطقة هوان كيم) من قبل موظفي شركة فيتيل خلال الإجراءات اللازمة لتسجيل رقم الهاتف كمالك. وقالت إن رقم هاتف والدتها (83 عاماً) تلقى رسالة من مشغل الشبكة يطلب منها الحضور لتوحيد البيانات، فاضطرت لإحضار هاتف والدتها إلى هنا للقيام بذلك بدلاً منها.

وبما أن رقم الهاتف تم شراؤه من أحد محلات التوزيع خارج السوق ولم يتم تسجيله لدى المشترك بعد فترة طويلة من الاستخدام، فيجب على السيدة هوين الالتزام بأنها مالكة رقم الهاتف المذكور أعلاه لإجراء كافة الإجراءات اللازمة لتسجيل اسمها.

بعد الانتهاء من كافة الإجراءات، قامت السيدة هوين بالتقاط صورة لها لسجلاتها. وبما أن والدتها كبيرة في السن، قررت أن تكون مالكة رقم الهاتف الذي تستخدمه المرأة البالغة من العمر 83 عامًا.

قالت السيدة هوانج ثي دونج (من ثانه هوا) إنها تستخدم رقم هاتفها منذ عام 2010. وبعد قراءة الأخبار التي تفيد بإغلاق الاشتراكات غير المسجلة، ذهبت على الفور لاستكمال الإجراءات لتتمكن من استخدامها بشكل قانوني.

جاءت السيدة نجوين ثي تينه (منطقة هوان كيم) لتحديث بطاقة هويتها الجديدة المزودة بشريحة مدمجة. في السابق، كان رقم اشتراكها مسجلاً ببطاقة هوية مكونة من 9 أرقام. بالإضافة إلى التقاط صور شخصية، قامت المرأة المسنة أيضًا بعمل توقيع رقمي لها لحفظ السجلات.

قامت السيدة تينه بفحص معلومات الشبكة المرسلة إلى رقم الهاتف بعد توحيد معلومات المشترك.

في صباح يوم 28 مارس، اصطف العشرات من الأشخاص في متجر معاملات فينافون في شارع هوينه ثوك كانغ (منطقة دونغ دا) في انتظار دورهم لاستكمال إجراءات توحيد معلومات المشتركين كما هو مطلوب من قبل الحكومة .

السيد بوي فو آنه (منطقة دونغ دا) بعد تلقي إشعار تحويل المعلومات الجديدة، قام بالتحقق من معلوماته الشخصية على التطبيق، ولكن فجأة ظهرت معلومات حول شخص آخر باعتباره مالك رقم الهاتف. وفي متجر المعاملات، كانت هناك أيضًا العديد من الحالات المشابهة لحالة السيد فو آنه بسبب شراء بطاقات SIM العائمة خارج السوق.

"في البداية كنت قلقًا للغاية لأنني رأيت أن هذا ليس اشتراكي الرئيسي وكنت خائفًا من أن يؤثر ذلك على معلوماتي الشخصية، لذلك اضطررت إلى الذهاب إلى مشغل الشبكة لإعادة الأمر"، كما قال.

يجب على الأشخاص أن يخضعوا لجميع الإجراءات الأساسية لتوحيد المعلومات مثل إعلان المعلومات وصورة الهوية والتقاط الصورة الشخصية.

بعد سماعه أنه إذا لم يقم بتوحيد معلوماته بعد 31 مارس، فسوف يخاطر بحظر اشتراكه، قام السيد فان فان دوك (21 عامًا) بترتيب وقت للحضور وإعادة إنشاء ما يصل إلى 5 أرقام هواتف. "الأمر ليس معقدًا جدًا، فقط يتطلب وقتًا للانتظار. استغرق الأمر حوالي 30 دقيقة لإتمام العملية"، شارك.

لا يتم فقط توحيد المعلومات لتتوافق مع قاعدة البيانات الوطنية، بل يتم أيضًا دعم الأشخاص لتغيير بطاقات SIM وفقًا لمعلوماتهم الشخصية الأصلية.

لتجنب الانتظار، بدأت العمل الساعة الحادية عشرة صباحًا، حيث كان المكان أقل ازدحامًا. كانت العملية سريعة جدًا، ولم تستغرق سوى دقيقة أو دقيقتين، لكنها كانت غير مريحة بعض الشيء. ولأنني اضطررتُ لالتقاط صورة شخصية وبطاقة هوية، لم أتمكن من إجراء العملية لأقاربي، كما قالت لان.

حتى الآن، قام 1.63 مليون مشترك بتوحيد معلوماتهم لتتوافق مع قاعدة بيانات السكان الوطنية، وهو ما يمثل 42.4% من إجمالي عدد المشتركين الذين حددتهم الشركات.

لتسريع التقدم، قامت بعض شركات النقل بزيادة عدد الموظفين في نقاط المعاملات ومددت ساعات العمل إلى الساعة التاسعة مساءً. كل يوم لخدمة العملاء. وبحسب ملاحظة المراسل، لا تزال هناك بعض مخازن المعاملات لمشغلي الشبكة مع عدد قليل من العملاء على الرغم من أنه لا يزال هناك 3 أيام متبقية حتى الموعد النهائي لقفل الاشتراك.

وقال السيد نجوين فونج نها، نائب مدير إدارة الاتصالات، إنه حتى الآن، قام 1.63 مليون مشترك بتوحيد معلوماتهم لتتوافق مع قاعدة بيانات السكان الوطنية، وهو ما يمثل 42.4٪ من إجمالي عدد المشتركين الذين حددتهم الشركات على أنهم بحاجة إلى تحديث معلوماتهم خلال هذه الفترة. وبالتالي، لا يزال هناك ما يزيد عن 2.2 مليون مشترك لم يقوموا بالتحديث. إذا لم يُوحّد هؤلاء المشتركون معلومات اشتراكهم بعد 31 مارس وفقًا لمتطلبات الحكومة، فسيحظر مشغلو الشبكة مكالماتهم الصادرة باتجاه واحد. بعد ذلك، إذا استمروا في عدم توحيد معلوماتهم الشخصية، فسيتم قطع مكالماتهم الثنائية، وستُعاد بطاقات SIM الخاصة بهم إلى مستودع الأرقام. وللتأكد من صحة معلومات اشتراكهم بشكل استباقي، يُمكن للمستخدمين إرسال رسالة نصية تحتوي على كلمة TTTB إلى الرقم 1414 للحصول على معلومات دقيقة، وفقًا للسيد نجوين فونغ نها.