
قام مسؤولون من بلدية فينه آن بزيارة منازل السكان لتسليم شهادات الميلاد. الصورة: خان مي
بحسب بوي كونغ فوك، سكرتير لجنة الحزب في بلدية فينه آن، فإنه فور بدء تطبيق نموذج الحكم المحلي ذي المستويين، سارعت لجنة الحزب إلى إعادة تنظيم الهيكل التنظيمي وتوزيع الموظفين الحكوميين بما يتناسب مع قدراتهم ومؤهلاتهم ومتطلبات وظائفهم. ويُظهر تطبيق هذا النموذج الجديد عزماً على بناء نظام إداري سلس وشفاف وموجه نحو خدمة المواطنين وأكثر فعالية. ونتيجة لذلك، تتقلص الفجوة بين الحكومة والشعب بشكل متزايد، مما يُهيئ الظروف أمام المواطنين للوصول إلى السياسات بسهولة أكبر، ويضمن حقوقهم ومصالحهم المشروعة على نحو أفضل.
زار السيد لي نهات فونغ، المقيم في قرية فينه لوك، مؤخرًا مركز الخدمات الإدارية العامة في بلدية فينه آن لإتمام إجراءات إثبات محل إقامته القانوني كوثيقة إضافية لطلب قرض بنكي. ونظرًا لقلقه من الاضطرار إلى القيام برحلات متعددة، جهّز السيد فونغ جميع المستندات اللازمة مسبقًا. وبعد شرح احتياجاته، تلقى إرشادات دقيقة من موظفي المركز حول كيفية إكمال الطلب الإلكتروني في نفس المكان. وعلّق السيد فونغ قائلًا: "كنت أعتقد أن الأمر سيستغرق وقتًا طويلًا لأنني كبير في السن ولا أستخدم الإنترنت كثيرًا، ولكن بفضل التوجيه المخلص من موظفي البلدية، أكملت الطلب بسرعة كبيرة. أنا راضٍ تمامًا عن الخدمة الودودة والحماسية التي يقدمها الموظفون للناس".
بحسب ترونغ هوا لام، نائب رئيس اللجنة الشعبية لبلدية فينه آن، لطالما اعتبرت البلدية تحسين رضا المواطنين هدفًا رئيسيًا في الإصلاح الإداري. واستجابةً لمتطلبات نموذج الحكم المحلي ذي المستويين، تُوجّه اللجنة الشعبية للبلدية مركز الخدمات الإدارية العامة فيها بانتظام للعمل بكفاءة وسلاسة، مسترشدةً بشعار "قريب من الشعب، عملي"، واضعةً الشعب في صميم الخدمة.
لتحسين تلبية احتياجات المواطنين في إنجاز المعاملات الإدارية، استثمرت البلدية في تطوير البنية التحتية، وتزويدها بأنظمة شبكات داخلية وخارجية، وغيرها من المعدات اللازمة. وفي الوقت نفسه، تم تكليف مسؤولين وموظفين حكوميين بالتناوب على استقبال المعاملات الإدارية وتقديم المشورة والتوجيه وحلها. كما تم تشكيل فرق تقنية رقمية محلية تعمل بانتظام، لنشر المعلومات وتوجيه المواطنين في الوصول إلى التحول الرقمي، ودعم تنفيذ المعاملات الإدارية عبر بوابة الخدمات العامة الوطنية. وتساهم هذه الجهود في تحسين كفاءة الجهاز الإداري وجودة الخدمات المقدمة للمواطنين والشركات.
إلى جانب التركيز على الإصلاح الإداري، تولي بلدية فينه آن اهتمامًا كبيرًا بتحسين الحياة المادية والمعنوية لسكانها. وانطلاقًا من دراسة الإمكانات والمزايا المحلية، طورت البلدية العديد من حلول التنمية الاجتماعية والاقتصادية الملائمة لظروفها الراهنة. وباعتبارها منطقة زراعية في المقام الأول، استثمرت فينه آن تدريجيًا في تطوير وتحسين البنية التحتية التي تخدم الإنتاج الزراعي. وفي الوقت نفسه، تعمل البلدية بنشاط على تحويل الهيكل الزراعي نحو التوافق مع الظروف الطبيعية والتكيف مع تغير المناخ، وتعزيز تطبيق التكنولوجيا المتقدمة والتحول الرقمي في الإنتاج لتشكيل سلاسل قيمة للمنتجات المميزة. كما تعمل البلدية على تعزيز التحول الرقمي في الزراعة، وتطوير التعاونيات الحديثة، والمشاركة في سلسلة التوريد من الإنتاج إلى الاستهلاك، مع التنفيذ الفعال لبرنامج "منتج واحد لكل بلدية".
بحسب دانغ هيب سون، رئيس قرية تان لوي، بعد عام من تطبيق نموذج الحكم المحلي ذي المستويين، أصبحت الحكومة أقرب إلى الناس، وتتفهم أفكارهم وتطلعاتهم بسرعة، ما أكسبها مستوى عالٍ من الإجماع والدعم من السكان. وأضاف السيد سون: "الناس متحمسون للتغييرات التي طرأت على المنطقة. وقد تم تشغيل العديد من مشاريع النقل الريفي، لتلبية احتياجات السفر ونقل البضائع، ومساعدة الطلاب على الوصول إلى مدارسهم بأمان أكبر".
خان مي
المصدر: https://baoangiang.com.vn/chinh-quyen-xa-gan-dan-a490256.html






