ما الذي يحدث لشركة آبل؟

يغادر عدد من الموظفين الرئيسيين من مختلف الأقسام شركة آبل، مما قد يضع ضغطاً على الرئيس التنفيذي تيم كوك وسط شائعات عن رحيله العام المقبل.

لطالما اعتُبرت شركة آبل نموذجاً للاستقرار في وادي السيليكون. إلا أن الأمور أصبحت غير مستقرة عندما غادر العديد من القادة والموظفين الرئيسيين الشركة واحداً تلو الآخر.

في غضون أسبوع، استقال رئيس قسم الذكاء الاصطناعي وتصميم واجهة المستخدم في شركة آبل. وعقب ذلك، أعلنت الشركة أن مستشارها القانوني ورئيس قسم الدبلوماسية الحكومية سيغادران أيضاً.

بحسب بلومبيرغ ، يرفع الأربعة تقاريرهم مباشرةً إلى الرئيس التنفيذي تيم كوك، ما يُمثل تغييراً جذرياً في قيادة شركة آبل. مع ذلك، قد لا تتوقف الأمور عند هذا الحد.

صدمات كبيرة

في نهاية الأسبوع الماضي، عادت الشائعات لتستهدف جوني سروجي، نائب الرئيس الأول لتكنولوجيا الأجهزة، مشيرة إلى أنه قد أعرب للرئيس التنفيذي تيم كوك عن إمكانية مغادرته الشركة في المستقبل القريب.

دفعت هذه الشائعات سروجي إلى إرسال رسالة إلى الموظفين في الثامن من ديسمبر، يطمئنهم فيها بأنه لا ينوي مغادرة الشركة. واعتُبر هذا بمثابة عزاء للرئيس التنفيذي تيم كوك، بعد فترة من عدم الاستقرار في الإدارة العليا لشركة آبل.

غادر العديد من موظفي قسم الذكاء الاصطناعي الشركة وانضموا إلى شركات منافسة، منها ميتا وأوبن إيه آي والعديد من الشركات الناشئة. وقد يؤثر ذلك على استراتيجية آبل للحاق بركب منافسيها في مجال الذكاء الاصطناعي.

"هذه واحدة من أكثر الفترات اضطراباً منذ تولي الرئيس التنفيذي تيم كوك منصبه. وبينما من غير المرجح أن يستقيل الرئيس التنفيذي على الفور، يتعين على الشركة إعادة بناء فريقها وإيجاد مسار أقوى للنمو في عصر الذكاء الاصطناعي"، هكذا علق المحلل مارك جورمان.

ثمة مخاوف داخل شركة آبل، لا سيما بعد أن قدمت الشركة حزم تعويضات أكثر جاذبية للاحتفاظ بالموظفين الرئيسيين. في بعض الحالات، يكون سبب المغادرة ببساطة هو بلوغ سن التقاعد. ومع ذلك، لا تزال آبل تعاني من هجرة الكفاءات.

يدرس جوني سروجي، رئيس قسم الرقائق في شركة آبل، مغادرة الشركة. الصورة: آبل .

على الرغم من تطوير شركة آبل للعديد من الأجهزة، مثل أجهزة آيفون/آيباد القابلة للطي، والنظارات الذكية، والروبوتات، إلا أن أي منتج جديد منها لم يحقق تأثيراً ملحوظاً خلال السنوات العشر الماضية. وهذا يجعل الشركة عرضة لتجاوز المنافسين لها، لا سيما في مجال أجهزة الذكاء الاصطناعي سريع التطور.

أدت الإخفاقات في مجال الذكاء الاصطناعي التوليدي إلى رحيل مدير الذكاء الاصطناعي جون جياناندريا من الشركة. وسيظل يشغل بعض المناصب حتى مطلع العام المقبل. ورغم أنه لم يغادر الشركة نهائياً، إلا أن انفصال آبل عن جياناندريا يُعدّ اعترافاً ضمنياً بالفشل.

في الآونة الأخيرة، من المقرر أن ينتقل خبير التصميم المخضرم آلان داي إلى قسم "رياليتي لابز" التابع لشركة "ميتا"، المنافس الأكبر لشركة آبل في عدة مجالات. وبعد أيام قليلة، أعلنت آبل عن تعيين جينيفر نيوسيد من "ميتا" كمستشارة قانونية، وهي شخصية سابقة ساعدت "ميتا" في كسب دعوى قضائية أمام لجنة التجارة الفيدرالية الأمريكية.

سيتولى نيوسيد المنصب خلفًا لكيت آدامز، التي ستتقاعد بعد ثماني سنوات قضتها في شركة آبل. كما ستتقاعد قريبًا ليزا جاكسون، نائبة الرئيس لشؤون البيئة والسياسات والمبادرات الاجتماعية، وسيتم توزيع مسؤولياتها على قادة آخرين.

في وقت سابق، صُدم عالم التكنولوجيا عندما تقاعد جيف ويليامز، مساعد كوك منذ فترة طويلة، بعد أكثر من عشر سنوات قضاها في منصب الرئيس التنفيذي للعمليات. كما قلّص لوكا مايستري، المدير المالي، وهو قائد مخضرم آخر، حجم عمله استعدادًا للتقاعد.

مشكلة تيم كوك

بحسب بلومبيرغ ، يعكس التقاعد الجماعي للمديرين التنفيذيين التركيبة السكانية لشركة آبل. فقد أمضى العديد من كبار القادة عقودًا في الشركة، وتتراوح أعمارهم حول الستين. حتى تيم كوك، الذي بلغ الخامسة والستين من عمره الشهر الماضي، أثار تكهنات بأنه سيتقاعد قريبًا أيضًا.

أفادت مصادر مقربة من كوك بأنه لن يغادر الشركة فوراً، رغم أن خطط البحث عن بديل له جارية منذ سنوات. ويُعتبر جون تيرنوس، نائب رئيس قسم هندسة الأجهزة (50 عاماً)، المرشح الأبرز لمنصب الرئيس التنفيذي، وذلك بحسب رأي الموظفين.

بعد تنحيه، قد ينتقل كوك إلى منصب رئيس مجلس الإدارة ويحافظ على نفوذه الكبير. وهذا ما يجعل من الصعب على شركة آبل اختيار شخص من خارج الشركة لمنصب الرئيس التنفيذي القادم.

تُشير التقارير إلى أن توني فاديل، مؤسس شركة نيست لابز، يُنظر إليه كمرشح محتمل لمنصب الرئيس التنفيذي القادم. ورغم دوره في ابتكار أول جهاز آيبود، إلا أن رحيل فاديل عن الشركة قبل 15 عامًا قد يُثير بعض الاستياء.

استقال جون جياناندريا من منصبه كرئيس لقسم الذكاء الاصطناعي في شركة آبل. الصورة: بلومبيرغ .

لا يزال كوك يسافر كثيراً في الوقت الحالي لأغراض العمل مع شركة آبل. وقد لاحظ الموظفون أن يديه ترتجفان قليلاً، على الرغم من أن السبب غير واضح.

قال غورمان: "بحسب مصادر، لاحظ كل من الإدارة العليا والموظفين ذوي الرتب الأدنى اهتزازات أثناء الاجتماعات والتجمعات الكبيرة. ومع ذلك، يصر المقربون من كوك على أنه لا يزال بصحة جيدة، وينفون جميع الشائعات المتداولة في وادي السيليكون".

تتمثل الخسارة المباشرة لشركة آبل في رحيل جوني سروجي. وتشير التقارير إلى أن كوك حاول الاحتفاظ به، بدءًا من تقديم راتب مجزٍ وصولًا إلى منحه المزيد من المسؤوليات. وتفيد مصادر داخلية بأنه تم ترشيحه حتى لمنصب كبير مسؤولي التكنولوجيا، بما في ذلك هندسة الأجهزة وتكنولوجيا أشباه الموصلات.

مع ذلك، قد يؤدي هذا التغيير إلى النظر في تعيين تيرنوس رئيسًا تنفيذيًا، وهي خطوة لا تبدو آبل مستعدة لها. وقد أشار بعض الموظفين إلى أن سروجي غير راغب في العمل تحت إدارة رئيس تنفيذي مختلف، حتى لو تم توسيع نطاق مهامه.

تستفيد كل من Meta و OpenAI.

إذا غادر سروجي، فبإمكان شركة آبل اختيار أحد مساعديه المقربين ليحل محله: زونغجيان تشين أو سريبالان سانثانام.

تُعيد هذه التغييرات تشكيل هيكل القيادة في شركة آبل. ويتمتع الأفراد الأربعة التالي ذكرهم الآن بصلاحيات أكبر: جون تيرنوس (كبير مهندسي الأجهزة)، وإيدي كيو (كبير مسؤولي الخدمات)، وكريغ فيديريغي (كبير مهندسي البرمجيات)، وصبيح خان (كبير مسؤولي العمليات). أما بالنسبة لقسم الذكاء الاصطناعي، فتقوم آبل بتفويض المسؤوليات بين جميع أعضاء فريق القيادة.

الوجهة التالية لبعض الأفراد الموهوبين بعد مغادرتهم شركة آبل. الصورة: بلومبيرغ .

تواجه شركة آبل نفسها نقصاً في الكفاءات ضمن فريقها الهندسي. وقد صدرت تعليمات لقسم الموارد البشرية في الشركة بزيادة التوظيف والاحتفاظ بالكفاءات.

غادر روبي ووكر، الذي أشرف على تطوير النسخة الجديدة من سيري، شركة آبل في أكتوبر. كما استقال خليفته، كي يانغ، بعد أسابيع قليلة لينضم إلى مختبرات الذكاء الخارق التابعة لشركة ميتا.

لسدّ الفراغ الذي تركه جياناندريا، عيّنت شركة آبل عمار سوبرامانيا، الموظف السابق في جوجل ومايكروسوفت، نائباً للرئيس لشؤون الذكاء الاصطناعي. وسيكون مسؤولاً أمام فيديريغي.

على الرغم من زيادة التوظيف، لا يزال قسم الذكاء الاصطناعي في شركة آبل يواجه أزمة توظيف حادة، والتي تفاقمت بعد استقالة رئيس قسم نمذجة الذكاء الاصطناعي، رومينغ بانغ. انضم بانغ، برفقة زميليه توم غونتر وفرانك تشو، إلى شركة ميتا بحزمة تعويضات مغرية.

غادر العديد من كبار باحثي الذكاء الاصطناعي شركة آبل بسبب الإرهاق. كما أن ميل الشركة للاعتماد على تقنيات الذكاء الاصطناعي الخارجية، مثل منصة جيميني من جوجل، يضع ضغطاً على فريق النمذجة الداخلي.

شهد فريق تطوير برمجيات الروبوتات المدعومة بالذكاء الاصطناعي هجرة جماعية، بما في ذلك رئيس القسم جيان تشانغ، الذي انضم أيضاً إلى شركة ميتا. في الوقت نفسه، انتقل العديد من أعضاء فريق أجهزة عرض سطح المكتب إلى شركة أوبن إيه آي.

شهد قسم واجهة المستخدم رحيل العديد من الأعضاء منذ عام 2023، وبلغت ذروة ذلك برحيل داي. في الوقت نفسه، كاد فريق تصميم الأجهزة، المسؤول عن مظهر المنتج وتجربة استخدامه، أن يُلغى تمامًا بعد رحيل جوني آيف.

سيتولى مصمم واجهات المستخدم المخضرم ستيفن ليماي منصب داي. وعلى الرغم من الاضطرابات، فإن شركة آبل تدعم إلى حد كبير منصب ليماي الجديد، وهو شخص شق طريقه في المناصب على مدار أكثر من 20 عامًا.

غادر جيف ويليامز، الرئيس التنفيذي للعمليات، شركة آبل في نوفمبر. الصورة: بلومبيرغ .

لقد أفادت موجة الاستقالات في شركة آبل شركتي ميتا وأوبن إيه آي. وعلى وجه الخصوص، استقطب مبتكر برنامج ChatGPT العديد من مهندسي آبل السابقين من مختلف المجالات، بمن فيهم أولئك الذين عملوا سابقًا على أجهزة آيفون وماك وتقنية الكاميرات وتصميم الرقائق والصوت والساعات وبرنامج Vision Pro.

تستقطب شركة OpenAI أيضاً تشنغ تشن، رئيس قسم تكنولوجيا الشاشات في شركة آبل. وقبل عامين، استقطبت الشركة الناشئة أيضاً تانغ تان، أحد كبار مديري هندسة الأجهزة في آبل.

ومن بين المغادرين البارزين أيضاً عابد الرحمن تشودري، الذي قاد فريق تصميم آيفون آير، ويستعد للانضمام إلى شركة ناشئة في مجال الذكاء الاصطناعي. كان تشودري موهبة واعدة للغاية في شركة آبل، وجاء رحيله مفاجئاً للكثيرين.

في وقت سابق من هذا العام، فقدت شركة آبل رئيس برنامجها الجامعي، وهو برنامج داخلي للحفاظ على ثقافتها استمر بعد وفاة مؤسسها المشارك ستيف جوبز. كما غادر ريتشارد لوك، الذي عمل في آبل لمدة ثلاث سنوات تقريبًا، لينضم إلى معهد ماساتشوستس للتكنولوجيا.

المصدر: https://znews.vn/chuyen-gi-dang-xay-ra-tai-apple-post1609331.html