تم تحديث المنصة الرقمية "For Business" على Hue-S بالعديد من أدوات الدعم المريحة للشركات.

سهل الوصول

صُمم مؤشر تقييم مستوى التحول الرقمي للشركات الصغيرة والمتوسطة ليشمل ستة ركائز رئيسية: التجربة الرقمية للعملاء، والاستراتيجية، والبنية التحتية والتكنولوجيا الرقمية ، والعمليات، والتحول الرقمي لثقافة الشركات، وأصول البيانات والمعلومات. يتضمن كل ركيزة مكونات محددة، مُقسّمة إلى 60 معيارًا لتقييم مستوى التحول الرقمي للمؤسسة بشكل شامل.

يُقيّم كل معيار من معايير الركائز الستة على مقياس من خمسة مستويات، من "لم يبدأ بعد" (المستوى 0) إلى "رائدة" (المستوى 5)، وذلك بناءً على معدل تطبيق التحول الرقمي في العمليات التجارية. والجدير بالذكر أن المؤشر لا يقتصر على تقييم الوضع الراهن فحسب، بل يتميز أيضًا بطابع توجيهي من خلال توفير أوصاف محددة لكل مستوى من مستويات التقييم، مما يُسهّل على الشركات تصورها وتحسينها.

صرح السيد نجوين شوان سون، مدير إدارة العلوم والتكنولوجيا، بأن تطوير هذا المؤشر يندرج في إطار التوجه الرئيسي للمدينة نحو تطوير الحكومة الرقمية والاقتصاد الرقمي والمجتمع الرقمي. وسيكون المؤشر أداة تقييم شفافة وسهلة المنال، مما يُساعد الشركات الصغيرة والمتوسطة على التعامل مع التحول الرقمي بطريقة عملية وبما يتماشى مع قدرات الوحدة. ويتميز المؤشر بإمكانية التكامل عبر الإنترنت، مما يسمح للشركات بتسجيل نتائجها إلكترونيًا وتلقي اقتراحات بشأن خرائط طريق التحول الرقمي بناءً على نتائج التقييم.

بهدف مواكبة الشركات في عملية التحول الرقمي، وتطبيق مؤشر تقييم مستوى التحول الرقمي للشركات الصغيرة والمتوسطة بفعالية، قامت وزارة العلوم والتكنولوجيا ببناء وتشغيل المنصة الرقمية "للشركات" المدمجة في منصة Hue-S. تُعدّ هذه المنصة مساحة رقمية مريحة وسريعة وفعالة للشركات، تهدف إلى تحسين كفاءة الإدارة والقدرة التنافسية لمجتمع الأعمال المحلي.

مع واجهة سهلة الاستخدام ووظائف عملية وودية متنوعة، تم تنظيم المنصة الرقمية "للشركات" في 3 كتل رئيسية للمحتوى: عرض معلومات الأعمال؛ دمج الوظائف الأساسية مثل التأمل والتجارة الإلكترونية والوصول إلى السياسات وتقييم مستوى التحول الرقمي وتدريب التحول الرقمي والترويج للأعمال وكتلة الأخبار التي تقوم بتحديث الوضع والسياسات والأحداث المتعلقة بأنشطة الإنتاج والأعمال بشكل مستمر، والمعلومات حول اتجاهات السوق والتحول الرقمي وفرص الأعمال للشركات المحلية.

صرح ممثل مركز تشغيل ومراقبة المدن الذكية في مدينة هوي (IOC) بأن منصة "للشركات" الرقمية تُعدّ جزءًا أساسيًا من منظومة التحول الرقمي في المدينة. بفضل أدواتها المتكاملة، تُمكّن المنصة الشركات، وخاصةً الشركات الصغيرة والمتوسطة، من الوصول بسهولة إلى التكنولوجيا، ورقمنة العمليات، وتحسين التكاليف، وتوسيع الأسواق. كما تُمثّل المنصة جسرًا فعالًا بين الشركات والهيئات الإدارية، مما يُسهم في تعزيز بناء اقتصاد رقمي، وحكومة رقمية، ومجتمع رقمي في هوي.

تتواصل الشركات وتتفاعل بسهولة مع الحكومة

وفقًا لمسح أجرته وزارة العلوم والتكنولوجيا، فإن معظم الشركات الصغيرة والمتوسطة في المنطقة لا تزال في مرحلة "البداية" أو "البداية" في رحلة التحول الرقمي. العديد منها لا يمتلك سوى صفحة فيسبوك بسيطة، ولا يمتلك موقعًا إلكترونيًا احترافيًا، أو تطبيقًا محدودًا للفواتير الإلكترونية، ويدير عملائه باستخدام برنامج إكسل...

أشارت السيدة لي ثي نهو كوينه، مديرة شركة باخ ما هيربالز للإنتاج والخدمات المحدودة، إلى أنه عند الإشارة إلى مستوى مشاركة المؤسسات في التحول الرقمي وفقًا للمؤشر الذي وضعته وزارة العلوم والتكنولوجيا، فإن وحدة التقييم الذاتي لا تزال في مرحلة التقاطع بين "البداية" و"البداية". حاليًا، أنشأت المؤسسة موقعًا إلكترونيًا للتجارة الإلكترونية، وتمارس أعمالها على منصات التجارة الإلكترونية، وتختبر برامج الإدارة وخدمة العملاء، كما قام قسم المحاسبة بدمج أدوات برمجية لإحصاءات الإيرادات والمبيعات. لا تزال هناك قيود في أنشطة الإدارة والتسويق، لذا ترغب المؤسسات الصغيرة مثل باخ ما هيربالز في الحصول على التدريب والتوجيه اللازمين لتطبيق مجموعة المؤشرات، بالإضافة إلى المشاركة في المنصة الرقمية "للشركات" على منصة Hue-S.

في حفل إطلاق المنصتين الرقميتين "للأعمال التجارية" و"العمل الرقمي" لخدمة مجتمع الأعمال المحلي، أكد السيد فان كوي فونغ، نائب رئيس اللجنة الشعبية لمدينة هوي، أن دعم الشركات في الوصول إلى السياسات والمعارف والمهارات وأدوات التحول الرقمي لتحسين قدرتها على التكيف وقدرتها التنافسية في عصر الاقتصاد الرقمي يُعدّ أولوية قصوى للمدينة. ومن خلال المنصة الرقمية "للأعمال التجارية" أو مجموعة المؤشرات لتقييم مستوى التحول الرقمي للشركات الصغيرة والمتوسطة، ستتمتع الشركات بظروف مواتية للتواصل والتفاعل مع الحكومة، والوصول السريع إلى المعلومات، ودعم السياسات، والمشاركة في برامج التدريب، والاستشارات المتعلقة بالتحول الرقمي عبر الإنترنت.

إن تقييم مستوى التحول الرقمي وتحديده لا يساعد الشركات على مراجعة قدراتها فحسب، بل يساعد أيضًا هيئات الإدارة المحلية على تحديد الفئات ذات الأولوية التي تحتاج إلى دعم. وفي سياق جهود هوي الرامية إلى تعزيز تنفيذ القرار رقم 57 للمكتب السياسي، وتعزيز تنمية الاقتصاد الخاص، يُعتبر تعزيز التحول الرقمي للشركات الصغيرة والمتوسطة مفتاحًا لتحسين القدرة التنافسية والتنمية المستدامة.

المقالة والصور: هواي ثونج

المصدر: https://huengaynay.vn/kinh-te/cong-cu-thuc-day-kinh-te-so-154424.html