إنجازٌ بمليار دولار لقطاع تجارة التجزئة.

تشير موجة توسع شبكة المتاجر، والتعافي القوي للسياحة، ودخول كبار اللاعبين في قطاع التجزئة إلى أن صناعة التجزئة مليئة بفرص تحقيق اختراقات.

دفعة مزدوجة من قطاعي التجزئة والسياحة .

بعد فترة تأثرت بشدة بالجائحة والتضخم العالمي، يبدأ عام 2025 بأجواء مختلفة: نابضة بالحياة، مليئة بالتوقعات، ورغبة جامحة في النمو. وتطمح شركات التجزئة المحلية والأجنبية علنًا إلى توسيع نطاق أعمالها والاستحواذ على حصة سوقية مبكرة.

في التاسع عشر من أبريل، بدأت شركة "إيون فيتنام"، عملاق التجارة الإلكترونية الياباني، أعمال بناء مركزها التجاري "إيون" في منطقة هاي دونغ ، ما يمثل خطوة هامة في استراتيجيتها التوسعية في فيتنام. باستثمار إجمالي قدره 1.18 تريليون دونغ فيتنامي، من المتوقع إنجاز المشروع في عام 2026، مما سيوفر حوالي 1000 فرصة عمل، بالإضافة إلى مساحة تسوق عصرية تزيد عن 38100 متر مربع.

تواصل شركة إيون توسيع شبكة متاجرها في فيتنام (صورة: إيون فيتنام)

يُعدّ مركز "إيون هاي دونغ" أكثر من مجرد مركز تسوق، فهو مصمم ليكون "جنة عائلية لثلاثة أجيال"، نموذجاً للعيش والتسوق والترفيه والتواصل بين أفراد الأسرة. ومن أهم جوانب استراتيجية "إيون" الاستثمار في بنية تحتية حديثة لتجارة التجزئة، والتعاون الوثيق مع الموردين المحليين، وتشجيع استهلاك المنتجات الفيتنامية عالية الجودة، ودعم التنمية الاقتصادية الإقليمية، وتعزيز القدرة التنافسية لسلسلة التوريد المحلية.

ليست هذه حالةً معزولة. فقد رسّخت سلسلة متاجر يونيكلو وجودها في مدينة هوي، وهي سوق ناشئة بفضل النمو السياحي القوي والتطور العمراني. يُعدّ متجر هوي المتجر التاسع والعشرين في فيتنام والأول في وسطها. هنا، تستفيد يونيكلو من الثقافة المحلية لتطوير منتجاتها، وتتعاون مع فنانين شباب لابتكار تشكيلة من القمصان تحمل صور قبعات مخروطية وقصائد ولوحات من قرية سينه، وهي خطوة ذكية لكسب ودّ العملاء المحليين والسياح.

في مدينة هو تشي منه، توسّع علامة "ألوفيا" المحلية للشوكولاتة - المشهورة بمنتجاتها المصنوعة من الكاكاو الفيتنامي الخالص - نطاق تواجدها في مواقع مميزة مثل شارع لي لوي. والجدير بالذكر أنه حتى مع وجود فرعين متجاورين، لا تزال العلامة التجارية تسعى إلى زيادة وصولها إلى المستهلكين، مما يدل على ثقتها في مرونة قطاع التجزئة في ظل الانتعاش القوي للسياحة المحلية والدولية.

ليس من قبيل المصادفة أن تختار العديد من شركات البيع بالتجزئة "مراكز سياحية" مثل هوي، ودا نانغ، وهوي آن، ونها ترانغ لتوسيع شبكات توزيعها. فالسياحة، التي تُعتبر "شريكاً" لقطاع البيع بالتجزئة، تشهد انتعاشاً ملحوظاً.

في مدينة هوي، من المتوقع أن تصل عائدات السياحة في الربع الأول من عام 2025 إلى أكثر من 2600 مليار دونغ فيتنامي، بزيادة تزيد عن 52% مقارنة بالفترة نفسها من عام 2024. كما تستضيف المدينة هذا العام السنة السياحية الوطنية 2025، والتي من المتوقع أن تدر عائدات سياحية تتراوح بين 10800 و11200 مليار دونغ فيتنامي - وهو رقم لا يمكن تجاهله من قبل تجار التجزئة الذين يستهدفون شريحة العملاء ذات الطلب المرتفع على الاستهلاك والتجارب والهدايا المحلية.

أدى انتعاش قطاع السياحة وازدهاره إلى ظهور قاعدة عملاء جديدة، تضمّ أولئك الراغبين في إنفاق أموالهم على المنتجات المحلية المميزة، والمنتجات المريحة، والخدمات الراقية. وقد حوّل هذا قطاع التجزئة من "سوق تقليدي مُحدّث" إلى "مركز لتجارب الحياة".

السوق المحلي: ركيزة استراتيجية للنمو.

في ظلّ حالة عدم اليقين الجيوسياسي واضطرابات سلاسل التوريد العالمية، اعتبرت فيتنام تطوير سوقها المحلي ركيزة أساسية لضمان نمو اقتصادي مستدام. ويُعدّ هدف زيادة إجمالي مبيعات التجزئة للسلع وإيرادات خدمات المستهلك بنسبة 12% بحلول عام 2025 هدفاً طموحاً، ولكنه ليس مستحيلاً في ظلّ التطورات الراهنة.

بحسب تقرير صادر عن وزارة الصناعة والتجارة، من المتوقع أن يرتفع إجمالي مبيعات التجزئة للسلع وإيرادات خدمات المستهلك بنسبة 9.9% في الربع الأول من عام 2025 مقارنةً بالفترة نفسها من العام الماضي، وهي بداية إيجابية تعكس انتعاش الاستهلاك المحلي. ويتعزز ثقة المستهلك تدريجياً في ظل استقرار أسعار الفائدة، وتحسن الدخول، وتوسع نظام التوزيع الحديث ليشمل المناطق النائية.

إضافةً إلى ذلك، أثبتت برامج تحفيز المستهلكين، ومعارض المنتجات الفيتنامية، وأسابيع المنتجات المحلية في المحافظات والمدن الرئيسية فعاليتها في تعزيز القدرة الشرائية على مستوى القاعدة الشعبية. وتعمل العديد من المحافظات والمدن، بما فيها هاي دونغ، على تطبيق حلول شاملة لتطوير نظام توزيع حديث يدعم الإنتاج المحلي، مما يُسهم في ربط المنتجات المحلية بأسواق المستهلكين واسعة النطاق.

من الواضح أن سوق التجزئة الفيتنامية في عام 2025 تتمتع بظروف مواتية. فالمشاركة القوية للشركات المحلية والأجنبية، وانتعاش قطاع السياحة، واستراتيجية تطوير البنية التحتية التجارية والخدمية في المناطق، والسياسات الحكومية الداعمة، كلها عوامل رئيسية للنمو.

مع ذلك، يرى الخبراء أنه من الضروري، للاستفادة الفعّالة من إمكانات السوق، مواصلة تطوير نظام توزيع حديث مرتبط باستهلاك المنتجات المحلية، لا سيما في المناطق الريفية والجبلية والحدودية. إضافةً إلى ذلك، ينبغي إصلاح نموذج البيع بالتجزئة ليدمج التجارب الثقافية والسياحة والتكنولوجيا، متحولاً من نموذج بيع تقليدي إلى نموذج يُضيف قيمة للحياة.

يتعين على الشركات أيضاً الاستثمار في تدريب كوادر بشرية عالية الكفاءة لقطاعي التجزئة والخدمات، لا سيما في إدارة تجربة العملاء. كما ينبغي عليها تعزيز الشراكات بين القطاعين العام والخاص لتوسيع السوق المحلية، ودعم الشركات الناشئة المبتكرة في قطاع التجزئة، وتطوير منتجات ذات خصائص محلية.

يواجه سوق التجزئة الفيتنامي فرصة غير مسبوقة لتحقيق طفرات نوعية. فمع دخول كبرى الشركات، يتزايد طلب المستهلكين على مستويات أعلى من الخبرة والجودة والقيمة، إذ لم يعد قطاع التجزئة يقتصر على بيع المنتجات فحسب، بل أصبح يُعنى بـ"بيع المشاعر" و"بيع أنماط الحياة"، وبشكل أوسع، "بيع رؤية للتنمية المستدامة". وبحلول عام 2025، إذا ما تم اتباع النهج الصحيح، سيتمكن قطاع التجزئة من مواصلة دوره المحوري في النمو الاقتصادي، والمساهمة في تحقيق الأهداف العامة.

وفقًا لإدارة الجمارك - وزارة المالية، من المتوقع أن يصل إجمالي مبيعات التجزئة للسلع وإيرادات خدمات المستهلك بالأسعار الحالية إلى 1708.3 تريليون دونغ فيتنامي في الربع الأول من عام 2025، بزيادة قدرها 9.9٪ مقارنة بالفترة نفسها من العام الماضي (الربع الأول من عام 2024 زاد بنسبة 8.6٪)، أو 7.5٪ إذا استثنينا عامل زيادة الأسعار (الربع الأول من عام 2024 زاد بنسبة 5.5٪).

باو نغوك

المصدر: https://congthuong.vn/cu-but-pha-ty-do-cho-nganh-ban-le-384491.html