الدعم في الوقت المناسب
شركة جيتيك فيتنام تولز المحدودة هي شركة استثمار أجنبي مباشر في منطقة لاي فو الصناعية، متخصصة في تصنيع وتصدير معدات الرفع والتنزيل والتحميل والتفريغ. وقد تم مؤخرًا، من خلال حوار إلكتروني أجرته إدارة الضرائب في مقاطعة هاي دونغ، حل العديد من المشاكل المتعلقة باستخدام الفواتير، واستكمال المستندات، وتسوية ضريبة دخل الشركات وضريبة الدخل الشخصي للشركات في عام ٢٠٢٣.
قالت السيدة هوانغ ثي كوين ثونغ، كبيرة المحاسبين في شركة جيتيك فيتنام تولز المحدودة: "الحوار الإلكتروني مفيد جدًا للشركات. إذ يتم الرد على أي مشكلة تنشأ فورًا وتقديم الدعم لها من قِبل مسؤولي الضرائب دون الحاجة إلى إضاعة الوقت في السفر أو الانتظار...".
من خلال تطبيق Google Meet، تم إبلاغ ممثلي أكثر من 200 شركة في منطقتي تو كي وجيا لوك بعدد من السياسات الضريبية الجديدة؛ وتعليمات حول طرق حساب الضرائب، والخصومات، وتسوية ضريبة دخل الشركات، وضريبة الدخل الشخصي، وملاحظات حول عدد من اللوائح عند تطبيق الفواتير الإلكترونية لكل عملية بيع للمنتجات البترولية... "من خلال هذا الحوار عبر الإنترنت، تم دعمنا نحن المحاسبين على الفور، وأصبحنا على دراية بالسياسات الضريبية الجديدة، وتحديد المعاملات التجارية الجديدة بوضوح..."، شاركت السيدة نجوين ثي فونج، المتخصصة في تقديم خدمات المحاسبة التجارية في مدينة تو كي.
في عام ٢٠٢٣، واجهت العديد من شركات الاستثمار العقاري صعوبات. ولم تكن شركة HDLand للاستثمار المساهمة، المستثمرة في مشروع المنطقة السكنية في حي نغوك تشاو (مدينة هاي دونغ)، استثناءً. كما واجهت تسوية ضريبة دخل الشركات لعام ٢٠٢٣ العديد من المشاكل، لا سيما معاملات الأراضي التي استمرت من نهاية عام ٢٠٢٣ إلى بداية عام ٢٠٢٤؛ وحساب بنود الاستثمار في البنية التحتية التقنية للمشروع؛ وتحديد الخصومات التجارية وخصومات الدفع... ومع ذلك، حلّ قطاع الضرائب هذه المشاكل على الفور. وصرح السيد تران فان كونغ، مدير شركة HDLand للاستثمار: "قدّمت إدارة الضرائب الإقليمية في هاي دونغ دعمًا فوريًا لمساعدتنا على الوفاء بالتزاماتنا الضريبية. وقد استندت جميع إجابات هيئة الضرائب إلى لوائح الدولة وإرشاداتها المطبقة على حالات عملية محددة".
تعزيز الحوار
منذ بداية عام ٢٠٢٤، حافظت السلطات الضريبية في المقاطعة على دعم منتظم لدافعي الضرائب بأشكال متعددة، بدءًا من الدعم المباشر ووصولًا إلى الهاتف والبريد الإلكتروني وZalo وFacebook وغيرها. ويُحدّث موقع إدارة الضرائب الإقليمية الأخبار والمقالات بانتظام للترويج للسياسات والقوانين الضريبية؛ وينشر الوثائق المتعلقة بأنشطة تحصيل الميزانية ودفعها. وفيما يتعلق بتسوية الضرائب، أنشأت إدارة الضرائب فريق دعم دافعي الضرائب لإتمام الضرائب في عام ٢٠٢٣، ويتألف من ١٨ عضوًا، ويعمل بشكل مستمر من ١٥ يناير إلى ١ أبريل ٢٠٢٤. وتتنوع أشكال الدعم أيضًا: الدعم المباشر في إدارة الضرائب، والدعم عبر الهاتف (رقم الهاتف متاح للعامة ليتمكن دافعو الضرائب من التواصل مباشرةً مع إدارات إدارة الضرائب الإقليمية)، والبريد الإلكتروني، وetax، والموقع الإلكتروني.
في يناير 2024، عقدت إدارة الضرائب في مقاطعة هاي دونغ حوارًا عبر الإنترنت مع دافعي الضرائب حول السياسات الضريبية والإجراءات الإدارية الضريبية. وفي 12 مارس، عقدت إدارة الضرائب في مقاطعة هاي دونغ مؤتمرًا عبر الإنترنت لتوجيه ودعم ومرافقة دافعي الضرائب في إتمام إجراءاتهم الضريبية لعام 2023 على موقعها الإلكتروني. وخلال البرنامج، زار دافعو الضرائب الموقع الإلكتروني: http://haiduong.gdt.gov.vn لطرح أسئلتهم والحصول على الدعم الفوري من مصلحة الضرائب. وقد استقطب برنامج الحوار الإلكتروني الثاني 3017 دافع ضرائب للتفاعل، حيث أجابت مصلحة الضرائب على 119 سؤالًا على الفور. وصرح السيد لي فيت آنه، رئيس قسم الدعاية ودعم دافعي الضرائب، قائلاً: "يعود نجاح المؤتمر جزئيًا إلى إعلان إدارة الضرائب في المقاطعة عن البرنامج مبكرًا للشركات وتلقيها أسئلة كانت بحاجة إلى إجابة قبل أسبوع واحد".
ليس فقط مصلحة الضرائب الإقليمية، بل فروع الضرائب أيضًا، لديها العديد من الحلول لدعم دافعي الضرائب، سواءً مباشرةً أو عبر الإنترنت. في صباح الأول من مارس، عقد فرع ضرائب مدينة هاي دونغ حوارًا مباشرًا مع 225 ممثلًا عن دافعي الضرائب من الهيئات الإدارية الحكومية والمنظمات الاجتماعية والاقتصادية في المنطقة، حيث تلقى وأجاب على ما يقرب من 20 سؤالًا.
في 14 مارس، نظمت إدارة الضرائب في تو لوك حوارًا عبر الإنترنت مع دافعي الضرائب حول السياسات الضريبية، والإجراءات الإدارية الضريبية، ودعم تسوية الضرائب لعام 2023. وصرحت السيدة فام ثي ثانه هوا، رئيسة فريق إدارة الضرائب في إدارة الضرائب في تو لوك: "قُسّم المؤتمر عبر الإنترنت إلى جلستين، صباحًا ومساءً، للحوار مع مجموعتين مختلفتين من دافعي الضرائب: مجموعة الأعمال ومجموعة المنظمات الاجتماعية والسياسية والمدارس. وقد استقطب البرنامج ما يقرب من 800 تفاعل، وطرح ما يقرب من 50 سؤالًا، ركزنا على الإجابة عليها جميعًا بسرعة وفعالية".
"يُعد الحوار الإلكتروني وسيلةً أساسيةً لتزويد دافعي الضرائب بالمعرفة القانونية الضريبية بفعالية. وبالتالي، تُرافق السلطات الضريبية دافعي الضرائب وتُقدم لهم الدعم اللازم لفهم سياساتهم الضريبية وتطبيقها بكفاءة، مما يُقلل من مخاطر إنفاذ قوانين الضرائب. ويُعدّ هذا الدعم أحد أشكال الدعم التي يُقدّرها دافعو الضرائب، وخاصةً الشركات، تقديرًا كبيرًا"، هذا ما صرّح به السيد بوي دوك ثانه، نائب مدير إدارة الضرائب في مقاطعة هاي دونغ.
جاكي شانمصدر
تعليق (0)