اعتباراً من 1 مارس 3، تقوم دائرة الاتصالات - وزارة الإعلام والاتصالات ومشغلي الشبكات بحظر الدخول إلى شبكات جديدة لهواتف الجيل الثاني (2024G) غير المدرجة في قائمة المطابقة المعتمدة المعتمدة من لوائح دائرة الاتصالات. وذلك لتنفيذ خارطة طريق لوقف تكنولوجيا الهاتف المحمول القديمة ونشر الهواتف الذكية لتعزيز الاقتصاد الرقمي والمجتمع الرقمي. وفي فو ثو، وضعت إدارة المعلومات والاتصالات خطة واتفقت مع وحدات الاتصالات السلكية واللاسلكية لتعزيز الدعاية وتنفيذ خطة دعم التحويل الأمثل للمستخدمين.
تستخدم السيدة نغوين ثي هين في منطقة نونغ ترانج بمدينة فيت تري (الشخص الموجود على اليسار) هاتف 2G وقالت إنها ستتحول بشكل استباقي إلى استخدام هاتف ذكي مزود باتصال 4G.
لا مفر منه
تعد فيتنام إحدى الدول التي "حققت قفزات" في تطبيق التكنولوجيا الجديدة في وقت لا تزال فيه الشبكات التناظرية تحظى بشعبية عند تطبيق شبكات الجيل الثاني منذ عام 2. وبعد ما يقرب من 1993 عامًا، أصبحت شبكات الجيل الثاني قديمة، ولا يمكنها مواكبة تطور خدمات الاتصالات السلكية واللاسلكية كما فضلاً عن الحاجة إلى إنترنت عالي السرعة وقدرة عالية للتعامل مع الإجراءات الإدارية والعمل والأعمال والبيع والشراء على منصات التجارة الإلكترونية والترفيه... إضافة إلى أن شبكة الجيل الثاني كشفت عن العديد من الثغرات الأمنية المعلوماتية التي تستغلها منظمات الجريمة السيبرانية، مما يشكل مخاطر محتملة لإلحاق الضرر بالمستخدمين.
من الواقع المذكور أعلاه، من الضروري أن يكون هناك حلول جديدة لاستبدال شبكات الهاتف المحمول تكون أقوى وأسرع وأكثر أمانًا. منذ عام 2020، تعتبر فيتنام واحدة من أوائل الدول التي نجحت في تجربة وتطبيق تقنية الجيل الخامس مع عدد من شركات النقل. وحتى الآن، تم تجربة شبكة 5G في 5 مقاطعة ومدينة. ومع ذلك، فإن تكلفة تشغيل شبكات 55G و2G و3G و4G في نفس الوقت باهظة الثمن بالنسبة لمشغلي الشبكات. ولذلك فإن إيقاف تشغيل موجات الجيل الثاني يهدف إلى تحسين تخطيط الترددات والبنية التحتية لشبكات الاتصالات وتكاليف التشغيل لتلبية متطلبات عملية التحول الرقمي الوطنية وبناء الاقتصاد والمجتمع الرقمي.
وفقًا للسيد نغوين مانه هونغ - رئيس قسم البريد والاتصالات بإدارة المعلومات والاتصالات: إن إيقاف تشغيل موجات 2G سيساعد الشركات على تقليل تكاليف صيانة وتشغيل أنظمة البنية التحتية للشبكات إلى حد كبير. 2G، ستتمتع الشركات بميزة تنافسية عندما تكون كذلك على استعداد لتزويد العملاء بخدمات عالية الجودة وآمنة، وأكثر أمانًا من تقنية 2G القديمة...
في الرسالة الرسمية رقم 4833/BTTTT-CVT، بتاريخ 27 سبتمبر 9، وجهت وزارة المعلومات والاتصالات خارطة الطريق لتنفيذ خطة إيقاف موجات 2022G على الصعيد الوطني. وبناءً على ذلك، اعتبارًا من سبتمبر 2، لن يكون هناك المزيد من مشتركي الجيل الثاني على شبكة الهاتف المحمول. ومع ذلك، في الفترة من سبتمبر 9 إلى سبتمبر 2024، ستستمر الوزارة في ترخيص الناقلين للحفاظ على تقنية 2G لتقديم الخدمات لمشتركي 9G و2024G بدون خدمة صوتية. اعتبارًا من سبتمبر 9، سيتم استعادة النطاق 2026 ميجاهرتز (المستخدم حاليًا لشبكات الجيل الثاني) وبيعه بالمزاد العلني وترخيصه لشبكات الجيل الرابع والخامس. وتتماشى سياسة إيقاف تقنية الجيل الثاني والتحول إلى الجيل الرابع مع الاتجاه العالمي العام، مما يساهم في تحفيز الناس للتحول إلى خدمات اتصالات أسرع وأكثر جودة، وتعزيز التحول الرقمي. وفي الوقت نفسه، التخلص من التكنولوجيا القديمة التي عفا عليها الزمن، وتحرير النطاق الترددي، وتوفير الموارد للتكنولوجيات الجديدة، وتوفير خدمات أفضل للناس.
أقصى قدر من الدعم للمستخدمين
في مقاطعة فو ثو حاليًا، يبلغ إجمالي عدد محطات استقبال وبث المعلومات المتنقلة (BTS) من الجيل الثاني (BTS) في المقاطعة 2 محطة (وهو ما يمثل 869% من إجمالي عدد محطات BTS في المقاطعة). منها، يمثل عدد محطات 23,6G BTS في Viettel الأغلبية (2% من إجمالي عدد محطات 55,6G BTS في المقاطعة)، تليها VinaPhone حيث يمثل عدد محطات 2G BTS 2% من إجمالي عدد محطات 31,1G BTS محطات في المحافظة.
منذ عام 2021، قام مشغلو الشبكات VinaPhone وMobifone بإيقاف تشغيل محطات 2G BTS تدريجيًا. على وجه الخصوص، قامت VinaPhone بإيقاف تشغيل 2021 86G BTS بشكل تراكمي اعتبارًا من نهاية عام 2 (24,2% من إجمالي 2G BTS للشركة)؛ قامت Mobifone منذ الشهر الأول من عام 2022 حتى الآن بإيقاف تشغيل 135 2G BTS بشكل تراكمي (53,8% من إجمالي عدد 2G BTS للشركة). لا تقوم شركة Viettel بإيقاف تشغيل 2G BTS ولكنها تركز على إيقاف تشغيل 3G BTS. ومنذ نهاية عام 2022 حتى الآن، قامت بشكل تراكمي بإيقاف تشغيل 563 3G BTS (78,3% من إجمالي 3G BTS للشركة).
يقوم موظفو Viettel Phu Tho بإرشاد العملاء حول كيفية استخدام تطبيقات المرافق على الهواتف الذكية
وفقًا للمسح، يوجد في المقاطعة بأكملها 151.742 مشتركًا في خدمة الجيل الثاني (وهو ما يمثل 2% من إجمالي عدد المشتركين في المقاطعة). على وجه الخصوص، ينتمي عدد مشتركي 11,6G بشكل أساسي إلى شبكة Viettel (وهو ما يمثل 2٪ من إجمالي عدد مشتركي 80G في المقاطعة). تُظهر مراقبة بيانات المشتركين للأشهر الثلاثة الأخيرة على التوالي (من ديسمبر 2 إلى فبراير 3) أن عدد مشتركي 12G في VinaPhone وMobifone انخفض تدريجيًا بمرور الوقت (في المتوسط حوالي 2023% شهريًا)، ومع ذلك، لم تتغير تغييرات اشتراك Viettel 02G كانت مستقرة، وليس في اتجاه إيجابي، ولم تنخفض اشتراكات 2024G في بعض الأشهر ولكنها زادت، على الرغم من أن المؤسسة قامت في الآونة الأخيرة بنشر الأنشطة بنشاط لدعم انتقال مشتركي 2G إلى 01G.
معظم العملاء الذين يستخدمون موجات الجيل الثاني هم من كبار السن والنساء والأشخاص في المناطق النائية، مع انخفاض إمكانية الوصول إلى المعلومات، وعوائق المهارات، وتكاليف استبدال المعدات. ولذلك، ولتنفيذ خارطة الطريق لإيقاف موجات الجيل الثاني، تقوم دائرة المعلومات والاتصالات بالتنسيق مع شركات الاتصالات لمسح الوضع الحالي للمشتركين الذين يستخدمون موجات الجيل الثاني؛ قم بالنشر بنشاط عبر العديد من قنوات المعلومات حتى يفهم الأشخاص بوضوح السياسة وخريطة الطريق لإيقاف إشارات الجيل الثاني. تشجيع شركات الاتصالات على تطوير برامج محددة لدعم العملاء الذين يتحولون من موجات 2G إلى موجات 2G. على وجه الخصوص، ستعمل الوزارة على تعزيز الإدارة لمنع الشركات من استيراد وشراء وبيع أجهزة الهاتف المحمول المزودة بتقنية 2G و2G أو استخدام تكنولوجيا 2G و4G في وقت واحد ولكن دون دمج تكنولوجيا أو أجهزة 2G. لا يفي باللائحة الفنية QCVN 3:2/ BTTTT من وزارة الإعلام والاتصالات.
بالإضافة إلى ذلك، قامت شركات الاتصالات بشكل استباقي بإيقاف تشغيل بعض محطات الجيل الثاني التي لا تولد حركة المرور. وفي الوقت نفسه، بناء سيناريوهات تحويل محددة لفئات العملاء مثل كبار السن والأشخاص الذين يعيشون في المناطق الريفية منخفضة الدخل من خلال برامج مثل دعم مقسم الهاتف، ودعم الأسعار، والباقات الجذابة لمساعدة المشتركين على التحول إلى 2G؛ تقليل العروض الترويجية لخدمات 4G، وزيادة العروض الترويجية لمستخدمي 2G؛ ترتيب الموظفين لترقية بطاقات SIM 4G للمشتركين؛ مساعدة الأشخاص بشكل مباشر في تثبيت الميزات الأساسية وتوجيههم حول كيفية استخدام الجهاز حتى لا ينقطع الاتصال...
ويمكن ملاحظة أن إيقاف موجات 2G يعد اتجاها حتميا في العالم، مما يساهم في القضاء على تدني جودة الخدمة، وخفض تكاليف التشغيل، وفقا للبرنامج الوطني للتحول الرقمي حتى عام 2025، والتوجه بحلول عام 2030 لشبكات الهاتف المحمول والهواتف الذكية 4G و 5G سيتم تعميمها على كل شخص فيتنامي./.