هل سيكون هذا هو الرئيس التنفيذي القادم لشركة آبل؟

يحظى جون تيرنوس بتقدير كبير من قبل العديد من الموظفين والزملاء، وهو مرشح قوي ليصبح الرئيس التنفيذي القادم لشركة آبل.

تُعدّ التغييرات في الإدارة العليا موضوعًا ذا أهمية بالغة للعديد من موظفي شركة آبل. ورغم أنها تحدث في وقت يشهد اضطرابات كبيرة داخل الشركة، إلا أنها تعكس انتقالًا منطقيًا مع احتفال آبل بالذكرى الخمسين لتأسيسها في الأول من أبريل.

في مقالٍ له على بلومبيرغ ، يرى المحلل مارك غورمان أن أسهم شركة آبل قد أثرت كبار المديرين التنفيذيين بشكلٍ كبير، وأنهم باتوا يُعطون الأولوية لقضاء الوقت مع عائلاتهم على حساب التخطيط لإطلاق الجيل القادم من هواتف آيفون.

في رده على الموظفين، بدا الرئيس التنفيذي تيم كوك متأملاً بشكل نادر. قال: "عندما يبلغ المرء سناً معينة، سيتقاعد بعض الناس"، دون أن يحدد من يقصد. بالطبع، هو نفسه يقضي "وقتاً طويلاً" في التفكير في خلفائه خلال السنوات الخمس والعشر والخمس عشرة القادمة.

المرشح الأكثر وعدًا

تولى تيم كوك منصب الرئيس التنفيذي لشركة أبل خلفاً لستيف جوبز في عام 2011. وبينما لا توجد أي مؤشرات على تنحيه في المستقبل القريب، فقد أوضح كوك أنه يريد أن يكون الرئيس التنفيذي القادم من داخل الشركة، مما يسهل عليه تقديم التوجيه.

بحسب بلومبيرغ ، فإن المرشح الأبرز لمنصب الرئيس التنفيذي لشركة آبل هو جون تيرنوس، نائب الرئيس الأول لهندسة الأجهزة. وهو يشرف على تطوير الأجهزة التي تُدرّ ما يقارب 80% من إيرادات آبل.

يبلغ تيرنوس من العمر 50 عاماً، وهو أصغر بكثير من العديد من القادة الآخرين في شركة آبل. وهذا قد يساعده على الحفاظ على منصبه الرفيع لفترة أطول.

أمضى تيرنوس نحو نصف عمره في شركة آبل. بدأ مسيرته المهنية بتطوير شاشات الكمبيوتر، وأشرف على تصميم أول جهاز آيباد، ثم تولى إدارة قسم تطوير أجهزة ماك. ومنذ توليه أعلى منصب هندسي في مجال الأجهزة عام ٢٠٢١، قاد تيرنوس استراتيجية توسيع وتحسين جودة المنتجات.

في أوائل مارس، أقامت آبل فعالية في نيويورك لإطلاق جهاز ماك بوك نيو بسعر 600 دولار . وكان تيرنوس أول من قدم المنتج، بدلاً من كوك. وفي اليوم التالي، ظهر في برنامج "صباح الخير يا أمريكا" للترويج للجهاز، وهو دور كان مخصصاً سابقاً لكوك.

أطلقت شركة تيرنوس جهاز ماك بوك نيو في الرابع من مارس. الصورة: شترستوك .

في العام الماضي، تولى تيرنوس قيادة فريق تطوير الروبوتات، الذي يضم جهازًا مكتبيًا بشاشة دوارة لإجراء مكالمات FaceTime. ومن المتوقع إطلاق المنتج في وقت مبكر من العام المقبل. ويشرف تيرنوس على فريقي تصميم الأجهزة والبرمجيات، مما يدل على نفوذه الكبير داخل الشركة.

قال الموظفون والمدراء الذين عملوا مع تيرنوس إنه أحدث تأثيراً كبيراً عندما "غير مساره" ولم يعد يتنازل عن جودة المنتج، في سياق كانت فيه الشركة تعطي الأولوية للنحافة والتصميم الأنيق.

قال توني بليفنز، نائب الرئيس السابق للمشتريات في شركة آبل، عن تيرنوس: "إنه مهندس دقيق للغاية وذو بصيرة نافذة". وأكد أن تيرنوس كان "خيارًا ممتازًا وبديهيًا" لخلافة تيم كوك.

يحظى تيرنوس بدعم كبير من العديد من أعضاء فريق قيادة آبل بفضل هدوئه وذكائه الحاد. ويصفه زملاؤه بأنه متواصل بارع، ويُجيد تمكين الموظفين. ويُشابه أسلوبه الإداري إلى حد كبير أسلوب تيم كوك.

بصفته راكب دراجات ومتسابقًا شغوفًا، كان تيرنوس يصطحب زملاءه غالبًا إلى شمال واشنطن لمشاهدة سباقات الطرق الوعرة. ورغم حبه لرياضة السيارات ، كان تيرنوس حذرًا للغاية في عمله. وقال أحد المديرين التنفيذيين المخضرمين إنه لا يريد "إحداث اضطراب في شركة آبل".

حافظ على تفاؤلك رغم الصعوبات.

هناك أيضاً آراءٌ تُشير إلى أن شركة آبل بحاجة إلى قيادةٍ قادرةٍ على تحقيق إنجازاتٍ أكبر. فبينما ساهمت منتجات الشركة في تشكيل التكنولوجيا الاستهلاكية على مدى الخمسين عاماً الماضية، إلا أن آبل بحاجةٍ إلى التغيير لضمان استمرار ازدهارها لخمسين عاماً أخرى. على سبيل المثال، قد يتولى الرئيس التنفيذي القادم إدارة شركةٍ تخلفت عن منافسيها في مجال الذكاء الاصطناعي.

لم يثبت تيرنوس بعد قدرته على طرح خطوط إنتاج آبل الجديدة كلياً في السوق. كما وُجهت إليه انتقادات لعدم جرأته على تطبيق تقنيات رائدة، على عكس المديرين التنفيذيين السابقين في مجال الأجهزة.

في مقابلة أجريت عام 2023، استهزأ تيرنوس بالفكرة القائلة بأن على شركة آبل أن تقلق بشأن دخولها سوق الذكاء الاصطناعي متأخرة. فعندما أُطلق نظام آبل إنتليجنس، كان المنتج مخيبًا للآمال لدرجة أن بعض المراقبين في هذا المجال طالبوا بإقالة تيم كوك.

بعد مرور عامين تقريبًا، لم تُصدر آبل خدمة ذكاء اصطناعي منافسة. وتأجلت إصدارات جديدة من سيري مرارًا وتكرارًا، على الرغم من اعتماد العديد من ميزاتها على تقنية من جوجل.

حظيت شركة تيرنوس بالعديد من التقييمات الإيجابية من داخل الشركة. الصورة: بلومبيرغ .

على الرغم من مخاوف قطاع التكنولوجيا، يواصل تيرنوس الدفاع عن استراتيجية الذكاء الاصطناعي لشركة آبل.

وقال في برنامج " صباح الخير يا أمريكا" : "إذا فعلنا ذلك بشكل صحيح، فلن يلاحظ الناس ذلك بالضرورة أو يفكروا فيه".

وقال مصدر مقرب من تيرنوس إنه كان يدرك تماماً الحاجة إلى منتجات أكثر جرأة ونهج أكثر عدوانية تجاه الذكاء الاصطناعي.

في الواقع، هو يشرف على تطوير المنتجات المنزلية المتكاملة مع الذكاء الاصطناعي، إلى جانب مجموعة من الأجهزة القابلة للارتداء مثل النظارات الذكية وسماعات AirPods والقلائد المزودة بكاميرات مدعومة بتقنية رؤية الكمبيوتر.

يدعو تيرنوس أيضاً إلى تطوير جهاز آيباد قابل للطي بحجم 20 بوصة، والذي قد يمثل مستقبل أجهزة الكمبيوتر المحمولة والأجهزة اللوحية. كما أشرف على أكبر عملية تطوير في تاريخ آيفون، حيث تم تطوير نسخة قابلة للطي وهاتف بشاشة كاملة، ومن المتوقع إطلاقهما في عام 2027.

التحديات التي يجب مواجهتها

إذا كان يُنظر إلى ستيف جوبز على أنه عبقري في الابتكار، وإلى كريس كوك على أنه خبير في سلاسل التوريد، فإن تيرنوس كان يضمن عمل المعدات بكفاءة. ووفقًا لجورمان، يتمتع تيرنوس بمستوى عالٍ جدًا من الخبرة التقنية، حيث يُمعن النظر في أدق التفاصيل، ويُفضل توظيف مهندسين جريئين في تجاوز الحدود. وهذا ما قد يجعل تيرنوس رئيسًا تنفيذيًا مختلفًا تمامًا عن سلفيه.

قبل توليه منصبه الحالي، برز تيرنوس من خلال توسيع خط إنتاج أجهزة آيباد. كما قاد تطوير سماعات AirPods وأول هواتف الشركة الداعمة لتقنية الجيل الخامس. وفي عام 2021، خلف تيرنوس دان ريتشيو في منصب رئيس قسم الأجهزة.

ساهمت قيادة تيرنوس في تخفيف حدة التوترات بين فريقي الأجهزة والبرمجيات. كما ساعد تعاونه الوثيق مع نائب رئيس هندسة البرمجيات كريج فيديريغي الشركة على تجاوز فترة صعبة.

لكن تيرنوس ارتكب بعض الأخطاء أيضاً. فقد لعب دوراً رئيسياً في تطوير شريط اللمس، وهو الشريط الحساس للمس الذي حل محل مفاتيح الوظائف في جهاز ماك بوك برو.

قال مصدر مقرب من الشركة: "حاول إدراجها، بحجة أنها ميزة تميز الشركة، وفكرة تسويقية جيدة". ونتيجة لذلك، فشلت الميزة في جذب المستخدمين، وتم حذفها بعد خمس سنوات.

تيرنوس في فعالية لشركة آبل. الصورة: آبل .

كان فشل تيرنوس التالي هو لوحة المفاتيح ذات آلية الفراشة، المصممة لتقليل نحافة جهاز ماك بوك، لكنها أثبتت أنها غير مريحة ومزعجة للغاية عند الاستخدام. وقد أدى أداء هذه الآلية السيئ إلى رفع دعوى قضائية جماعية، مما أجبر شركة آبل على دفع تعويض قدره 50 مليون دولار .

لا تكون الأمور دائمًا بهذه البساطة كما تبدو. على سبيل المثال، خلال التحضير لإطلاق سماعات Vision Pro، اكتشف المهندسون خللًا برمجيًا متعلقًا بميزة نقل الصوت منخفضة التأخير للغاية في سماعات AirPods Pro 2.

الحل الوحيد هو إصدار نسخة معدلة من سماعات AirPods، مع إضافة التردد المفقود. سيتوفر الجهاز في أواخر عام 2023، ما يعني أن الراغبين في تجربة هذه الميزة على جهاز Vision Pro سيضطرون إلى شراء أحدث سماعات الرأس.

أثر هذا الحادث على فرق متعددة وأثار جدلاً داخلياً. وبحسب التقارير، فقد تسبب تركيز شركة تيرنوس على إيجاد مسؤول في استياء بعض الموظفين. ونتيجة لذلك، تم نقل مدير مسؤول عن سماعات AirPods إلى وظيفة أخرى.

بشكل عام، قال مصدر مجهول إن تيرنوس اعتبر الأخطاء مشاكل هيكلية يمكن معالجتها من خلال تحسين القيادة بدلاً من إلقاء اللوم على المهندسين.

لم ينتهِ السباق على منصب الرئيس التنفيذي لشركة آبل بعد. المرشح المنطقي التالي هو صبيح خان، الرئيس التنفيذي للعمليات، وهو المنصب الذي شغله كوك قبل أن يصبح الرئيس التنفيذي.

يبدو أن كوك نفسه متردد في الكشف عن خططه للتقاعد. فهو لا يزال يتردد على مكتب الشركة في معظم أيام العمل. وحتى بعد تركه منصبه، قد يظل بإمكان كوك لعب دور دبلوماسي لصالح شركة آبل، لا سيما إذا تمت عملية الانتقال خلال فترة رئاسة دونالد ترامب للولايات المتحدة.

على الرغم من أنه لا يتردد كثيراً على البيت الأبيض، إلا أن تيرنوس يظهر بشكل متزايد في الأماكن العامة. فهو غالباً ما يرافق قادة آخرين في رحلات دولية، ويلقي كلمات رئيسية للترويج لمنتجات مثل آيفون إير وآيفون 17.

وأكد جورمان قائلاً: "عندما تخطط شركة آبل لإقامة احتفال كبير بالذكرى الخمسين لتأسيسها في كاليفورنيا، استعدوا لرؤية تيرنوس في قلب الحدث".

المصدر: https://znews.vn/day-la-ceo-apple-tiep-theo-post1637739.html