في عصرنا الحالي الذي يشهد ازدهاراً هائلاً في تكنولوجيا المعلومات، يُعدّ التحوّل الرقمي اتجاهاً وضرورة حتمية لما له من تأثير متزايد على جميع القطاعات الاقتصادية والاجتماعية. وبالنسبة للقطاعات شديدة التنافسية كالسياحة، يجب إيلاء هذا العمل اهتماماً أكبر، مع توفير الاستثمار المناسب والتنفيذ في الوقت المناسب، بما يُسهم في خلق زخمٍ لنمو قوي.
على مدار الفترة الماضية، ركز قطاع السياحة المحلي بشكل متواصل على تنفيذ القرار رقم 10 الصادر عن لجنة الحزب في المقاطعة (الدورة الرابعة عشرة) بشأن التحول الرقمي بحلول عام 2025، مع رؤية مستقبلية حتى عام 2030، والمهام ذات الصلة في بينه ثوان. وبناءً على ذلك، قامت إدارة الثقافة والرياضة والسياحة بنشر العديد من منصات وتطبيقات تكنولوجيا المعلومات في هذا المجال، مثل بوابة بينه ثوان الذكية لمعلومات السياحة، وتجارب السياحة بتقنية الواقع الافتراضي. علاوة على ذلك، أنشأت الإدارة منصة تجارية سياحية، ونظمت معارض سياحية عبر الإنترنت، واستخدمت رموز الاستجابة السريعة (QR) في المواقع السياحية لتمكين الزوار من الوصول إلى معلومات حول الوجهات السياحية عبر مسح هذه الرموز. كما قامت الإدارة برقمنة النماذج ثلاثية الأبعاد لعدد من المناطق السياحية (متحف هو تشي منه - فرع بينه ثوان، والموقع التاريخي لقاعدة لجنة الحزب في المقاطعة)، وروّجت للسياحة عبر منصات التواصل الاجتماعي مثل فيسبوك، ويوتيوب، وتيك توك، وإنستغرام.
إلى جانب ذلك، يستمر الاستثمار في البنية التحتية لشبكات البريد والاتصالات المحلية، سعياً نحو التحديث والتحسين التدريجي لجودة الخدمات. ونتيجةً لذلك، يُضمن سلاسة الاتصالات، بما يلبي احتياجات التنمية الاجتماعية والاقتصادية للمحافظة عموماً، ويخدم تنمية السياحة في بينه ثوان خصوصاً. ومن المعروف أن البنية التحتية لشبكات الجيل الثالث والرابع قد غطت حتى الآن جميع المناطق السياحية الرئيسية تقريباً في المحافظة، وقد نشرت شركات الاتصالات العديد من محطات الجيل الخامس للبث التجريبي في مركز مدينة فان ثيت الساحلية السياحية والمناطق المحيطة بها. علاوة على ذلك، تدرس المنطقة أيضاً التعاون مع الشركات الكبرى لتنفيذ مشاريع السياحة الذكية، والتحول الرقمي، وبناء منظومة سياحية ذكية ومرافق ذكية لخدمة تنمية السياحة في بينه ثوان.
في الربع الثالث من عام 2023، أصدرت اللجنة الشعبية لمقاطعة بينه ثوان خطة "تطبيق تقنيات الثورة الصناعية الرابعة لتطوير السياحة الذكية وتعزيز السياحة كقطاع اقتصادي رئيسي". تهدف هذه الخطة إلى تطوير منظومة سياحية ذكية في بينه ثوان، تلبي الطلب المتزايد للسياح في العصر الرقمي، وتجعل السياحة قطاعًا اقتصاديًا رئيسيًا، بما يضمن التنمية المستدامة والاندماج الدولي. كما تحدد الخطة عدة متطلبات، منها تطوير السياحة الذكية انطلاقًا من نهج يركز على السائح، وجذب المزيد من السياح الدوليين إلى فيتنام، وتعزيز السياحة الداخلية. ولذلك، ستركز المقاطعة، فيما يتعلق بتطوير التطبيقات، على المجموعات التالية: تطبيقات تدعم السياح؛ تطبيقات تدعم الإدارة الحكومية للسياحة؛ تطبيقات تدعم وتدير الوجهات السياحية الذكية؛ تطبيقات تدعم وتدير الشركات الذكية.
في أغسطس/آب أيضاً، وضعت اللجنة الشعبية وأصدرت خطة لتنفيذ برنامج التحول الرقمي في منطقة جزيرة فو كوي، بهدف تحقيق تحول رقمي شامل في فو كوي، وبناء صورة لجزيرة عصرية وديناميكية، وتوفير العديد من الخدمات المريحة للسكان والسياح والشركات. ويهدف البرنامج في الوقت نفسه إلى جعل فو كوي وجهة سياحية جاذبة محلياً وعالمياً، مما يخلق زخماً للتنمية الاجتماعية والاقتصادية، ويرفع مستوى معيشة السكان، ويزيد من إيرادات الميزانية المحلية. وبناءً على ذلك، سيشمل التحول الرقمي في قطاع السياحة نشر منصات رقمية لتحسين جودة الأنشطة السياحية في فو كوي، مما سيعزز تجربة السياح ويوفر لهم الراحة، ويجذب الزوار الجدد ويشجع على تكرار الزيارات، ويزيد من إنفاقهم السياحي.
إلى جانب المزايا العديدة كالمنتجعات الفاخرة، والمناظر الطبيعية الخلابة، ووسائل النقل المريحة، والطقس المشمس على مدار العام، سيساهم تطبيق التحول الرقمي بفعالية في تعزيز القدرة التنافسية لقطاع السياحة في بينه ثوان لجذب السياح. ولن يُمكّن هذا المحافظة من مواكبة أحدث التوجهات وتطبيق التكنولوجيا الرقمية بشكل استباقي في الأنشطة السياحية فحسب، بل سيلبي أيضاً احتياجات السياح من المعلومات على أكمل وجه في وجهة سياحية تتسم بالأمان والود والجاذبية والجودة العالية.
مصدر
تعليق (0)